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文檔簡介

中鐵信息化管理制度一、總則(一)目的為加強公司信息化建設與管理,規范信息化工作流程,提高公司信息化水平,保障公司信息系統的安全、穩定、高效運行,促進公司業務發展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司總部及所屬各單位、部門在信息化建設、管理、使用等方面的活動。(三)基本原則1.統一規劃原則信息化建設應遵循公司整體發展戰略,進行統一規劃,確保信息系統的整體性、系統性和兼容性。2.安全可靠原則高度重視信息安全,采取有效措施保障信息系統的安全穩定運行,確保公司信息資產的安全。3.高效實用原則以提高公司業務效率和管理水平為目標,注重信息化系統的實用性和易用性,避免盲目追求技術先進性。4.全員參與原則信息化建設與應用涉及公司全體員工,應充分調動各部門、各崗位人員的積極性,共同推進信息化工作。二、信息化管理組織與職責(一)信息化管理委員會1.組成信息化管理委員會由公司領導、相關部門負責人組成,公司總經理擔任主任。2.職責(1)審議公司信息化發展戰略、規劃和年度計劃。(2)決策信息化建設重大項目、投資預算和資源分配。(3)協調解決信息化建設與應用過程中的重大問題。(4)監督信息化工作的執行情況,對信息化工作進行考核評價。(二)信息化管理部門1.設立公司設立專門的信息化管理部門,負責公司信息化建設與管理的具體工作。2.職責(1)貫徹執行國家有關信息化的法律法規和政策,落實公司信息化管理委員會的決策。(2)制定和完善公司信息化管理制度、標準和規范。(3)組織編制公司信息化發展規劃、年度計劃和項目實施方案。(4)負責公司信息系統的建設、維護、升級和優化,保障系統的安全穩定運行。(5)負責公司信息資源的管理和開發利用,提供信息服務。(6)組織開展信息化培訓和宣傳工作,提高員工信息化意識和技能。(7)負責與外部信息化相關機構的溝通與合作。(三)各部門職責1.負責本部門信息化需求的提出和業務流程梳理,配合信息化管理部門開展信息化建設與應用工作。2.負責本部門信息系統用戶的管理和培訓,確保員工正確使用信息系統。3.負責本部門信息安全管理,落實信息安全責任,保護公司信息資產。三、信息化規劃與計劃(一)規劃制定1.信息化管理部門應根據公司發展戰略和業務需求,定期組織開展信息化規劃的編制工作。2.規劃應明確公司信息化建設的目標、任務、重點項目和實施步驟,以及信息化建設所需的資源配置。3.信息化規劃需經公司信息化管理委員會審議通過,并報公司領導批準后實施。(二)計劃編制1.信息化管理部門應根據信息化規劃,每年編制信息化年度計劃。2.年度計劃應包括項目建設計劃、系統維護計劃、信息資源開發利用計劃、信息化培訓計劃等內容。3.年度計劃需經公司信息化管理委員會審核通過后執行。四、信息化項目管理(一)項目立項1.各部門根據業務需求提出信息化項目申請,填寫項目立項申請表,詳細說明項目背景、目標、內容、預算、實施進度等。2.信息化管理部門對項目申請進行初審,提出初審意見。3.初審通過的項目提交公司信息化管理委員會審議,經審議通過后正式立項。(二)項目實施1.信息化管理部門負責組織項目實施,制定項目實施方案,明確項目實施的具體步驟、責任人和時間節點。2.項目實施過程中,應嚴格按照項目實施方案進行,確保項目質量和進度。3.項目實施過程中涉及的采購、開發、集成等工作,應按照公司相關規定進行招標、選型和合同管理。(三)項目驗收1.項目完成后,項目實施部門應及時提交項目驗收申請。2.信息化管理部門組織相關部門和專家對項目進行驗收,驗收內容包括項目目標完成情況、系統功能、性能、安全性、可靠性等方面。3.驗收合格的項目出具驗收報告,驗收不合格的項目應責令項目實施部門限期整改,整改后重新驗收。五、信息系統管理(一)系統建設1.信息系統建設應遵循統一規劃、統一標準、統一設計、統一建設的原則,確保系統的整體性和兼容性。2.信息系統建設應采用先進的技術架構和開發工具,提高系統的性能和可擴展性。3.信息系統建設過程中應注重用戶體驗,充分征求用戶意見,確保系統易用性。(二)系統維護1.信息化管理部門負責信息系統的日常維護工作,包括系統巡檢、故障排除、數據備份與恢復等。2.建立系統維護日志,記錄系統維護的時間、內容、問題處理情況等。3.定期對系統進行性能評估和優化,確保系統運行效率。(三)系統升級1.根據公司業務發展和技術進步的需要,適時對信息系統進行升級。2.系統升級前應進行充分的測試和評估,制定詳細的升級方案,確保升級過程的安全穩定。3.系統升級后應及時組織用戶培訓,確保用戶能夠熟練使用新系統。(四)系統停用與報廢1.因業務調整等原因需要停用信息系統的,由信息化管理部門提出申請,經公司領導批準后實施。2.停用的信息系統應進行數據備份和清理,妥善保存相關資料。3.因技術淘汰、損壞等原因無法繼續使用的信息系統,由信息化管理部門組織評估,提出報廢申請,經公司領導批準后報廢。六、信息資源管理(一)數據管理1.建立健全數據管理制度,規范數據的采集、錄入、存儲、使用、共享和備份等流程。2.明確數據管理的責任部門和責任人,確保數據的準確性、完整性和及時性。3.加強數據安全管理,采取數據加密、訪問控制、數據脫敏等措施,保護公司敏感數據。(二)信息共享1.制定信息共享目錄,明確可共享的信息資源及其共享范圍、共享方式等。2.建立信息共享平臺,實現信息在公司內部的快速傳遞和共享。3.各部門應按照信息共享目錄和相關規定,及時提供和共享本部門的信息資源。(三)信息發布1.建立公司信息發布平臺,規范信息發布流程。2.公司重要信息應通過信息發布平臺統一發布,確保信息的準確性和一致性。3.各部門發布的信息應符合公司信息發布管理規定,不得發布未經審核的信息。七、信息安全管理(一)安全策略制定1.信息化管理部門應根據國家信息安全法律法規和公司實際情況,制定信息安全策略。2.信息安全策略應包括網絡安全策略、系統安全策略、數據安全策略、用戶安全策略等內容。(二)安全技術措施1.采用防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等安全技術手段,保障公司網絡和信息系統的安全。2.對信息系統進行安全加固,設置用戶權限管理、訪問控制、數據加密等功能。3.定期進行安全漏洞掃描和修復,及時發現和處理安全隱患。(三)安全管理措施1.建立信息安全管理制度,明確信息安全管理的責任和流程。2.加強員工信息安全培訓,提高員工信息安全意識和技能。3.定期進行信息安全應急演練,提高應對信息安全突發事件的能力。4.對違反信息安全規定的行為進行嚴肅處理,追究相關人員的責任。八、信息化培訓與宣傳(一)培訓計劃1.信息化管理部門應根據公司信息化建設和員工需求,制定年度信息化培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓方式、培訓時間等內容。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織開展信息化培訓工作,培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。2.培訓內容應包括信息系統操作技能、信息化基礎知識、信息安全知識等。3.培訓結束后,應對培訓效果進行評估,收集學員反饋意見,不斷改進培訓工作。(三)宣傳工作1.信息化管理部門應加強信息化宣傳工作,提高員工對信息化工作的認識和重視程度。2.通過公司內部刊物、宣傳欄、微信群等渠道,宣傳信息化建設成果、信息系統使用方法、信息安全知識等。3.組織開展信息化知識競賽、技能比武等活動,營造良好的信息化工作氛圍。九、考核與獎懲(一)考核內容1.對各部門信息化工作的考核內容包括信息化規劃執行情況、信息化項目管理、信息系統使用與維護、信息資源管理、信息安全管理、信息化培訓與宣傳等方面。2.對員工信息化工作的考核內容包括信息系統操作技能、信息化知識掌握程度、信息安全意識、對信息化工作的貢獻等方面。(二)考核方式1.信息化管理部門定期對各部門和員工的信息化工作進行考核評價,考核方式可采用自評、互評、上級評價相結合的方式。2.建立信息化工作考核指標體系,明確各項考核指標的權重和評分標準。(三)獎懲措施1.

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