保安自主管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司保安隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范保安工作流程，提高保安自主管理能力，確保公司安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：保安工作必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)巡邏、檢查等措施，預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則：樹立良好的服務(wù)意識(shí)，為公司員工、來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.自主管理原則：鼓勵(lì)保安人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極參與保安工作的自主管理。二、保安崗位職責(zé)（一）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司出入口的門禁值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司區(qū)域，對(duì)攜帶物品外出的人員和車輛進(jìn)行核實(shí)和登記。3.熟悉門禁系統(tǒng)的操作流程，確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。（二）巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.對(duì)公司重點(diǎn)區(qū)域、要害部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保安全防范措施落實(shí)到位。3.巡邏過程中要認(rèn)真觀察，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（三）安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。2.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份和銷毀。3.協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查處理安全事故和突發(fā)事件，提供監(jiān)控資料。（四）應(yīng)急處置1.熟悉公司應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.遇有突發(fā)事件時(shí)，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。3.配合相關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查處理工作，提供相關(guān)情況和證據(jù)。（五）服務(wù)保障1.為公司員工、來訪人員提供必要的幫助和服務(wù)，如指引方向、解答疑問等。2.維護(hù)公司周邊的秩序，協(xié)助做好交通疏導(dǎo)工作。3.積極配合公司其他部門的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。三、保安工作流程（一）交接班流程1.提前10分鐘到達(dá)交接班地點(diǎn)，做好交接準(zhǔn)備工作。2.交班人員要將本班次的工作情況、設(shè)備運(yùn)行情況、安全隱患等向接班人員進(jìn)行詳細(xì)交接，并填寫交接班記錄。3.接班人員要認(rèn)真聽取交班人員的介紹，對(duì)交接的事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，如有疑問及時(shí)提出。4.交接雙方在交接班記錄上簽字確認(rèn)，完成交接班手續(xù)。（二）巡邏流程1.巡邏人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過程中要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行處理，如能當(dāng)場(chǎng)解決的要立即解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.巡邏結(jié)束后，要填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）門禁管理流程1.對(duì)進(jìn)入公司的人員和車輛進(jìn)行檢查，要求其出示有效證件或相關(guān)證明。2.對(duì)來訪人員進(jìn)行登記，記錄來訪時(shí)間、來訪事由、被訪人等信息，并通知被訪人確認(rèn)。3.對(duì)攜帶物品外出的人員和車輛進(jìn)行核實(shí)和登記，檢查物品是否符合規(guī)定。4.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司區(qū)域。（四）安全監(jiān)控流程1.監(jiān)控人員要密切關(guān)注監(jiān)控畫面，每15分鐘進(jìn)行一次畫面切換，確保監(jiān)控?zé)o死角。2.發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，要立即通知巡邏人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存，按照規(guī)定的期限進(jìn)行備份和銷毀。（五）應(yīng)急處置流程1.遇有突發(fā)事件時(shí)，監(jiān)控人員要立即通知巡邏人員和應(yīng)急處置小組，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。2.巡邏人員和應(yīng)急處置小組要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，如疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)等。3.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告事件進(jìn)展情況，配合做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。四、保安培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度保安培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面。3.定期組織保安人員參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，不斷提高保安人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種形式。3.培訓(xùn)過程中要注重與保安人員的互動(dòng)交流，及時(shí)解答他們的疑問。（三）考核評(píng)估1.建立保安人員考核評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)估。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等方面。3.根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。五、保安獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在保安工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，全年無安全事故發(fā)生的。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理重大安全隱患，避免公司遭受重大損失的。在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，為保護(hù)公司和人員生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的。積極參與公司管理，提出合理化建議并被采納，取得顯著成效的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。（二）懲罰1.對(duì)違反保安制度，有下列情形之一的保安人員，給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰：遲到、早退、曠工的。工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗、脫崗的。不遵守門禁制度，擅自放行無關(guān)人員和車輛的。巡邏不到位，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的。對(duì)突發(fā)事件處置不力，造成不良影響的。違反職業(yè)道德，與公司員工或來訪人員發(fā)生沖突的。2.對(duì)嚴(yán)重違反保安制度，造成公司重大損失或惡劣影響的保安人員，予以辭退，并依法追究其法律責(zé)任。六、保安裝備管理（一）裝備配備1.根據(jù)保安工作需要，為保安人員配備必要的裝備，如制服、對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒、防護(hù)用具等。2.定期對(duì)保安裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保裝備完好有效。（二）裝備使用1.保安人員要嚴(yán)格按照規(guī)定使用裝備，不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或損壞裝備。2.使用裝備時(shí)要注意安全，避免因操作不當(dāng)造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。（三）裝備保管1.設(shè)立專門的裝備保管室，對(duì)保安裝備進(jìn)行集中保管。2.裝備保管室要配備必要的消防、防盜設(shè)施，確保裝備安全。3.建立裝備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄裝備的型號(hào)、數(shù)量、購置時(shí)間、使用情況等信息。七、保安宿舍管理（一）入住規(guī)定1.保安人員統(tǒng)一安排住宿，不得擅自在外租房居住。2.遵守宿舍管理制度，服從宿舍管理人員的安排。3.保持宿舍整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，整理個(gè)人物品。（二）作息時(shí)間1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)起床、睡覺。2.晚上休息時(shí)間要保持安靜，不得大聲喧嘩、影響他人休息。（三）安全管理1.注意宿舍安全，妥善保管個(gè)人財(cái)物，不得在宿舍內(nèi)存放易燃易爆物品。2.離開宿舍時(shí)要關(guān)好門窗，切斷電源，防止發(fā)生安全事故。八、附則（一）解釋權(quán)