信息中信管理制度一、總則（一）目的為加強公司信息中信管理，規范信息中信工作流程，確保信息的準確性、及時性、完整性和安全性，提高公司信息中信工作效率和質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部各部門、各崗位以及與公司有業務往來的外部單位和個人。（三）基本原則1.合法性原則：信息中信工作應遵守國家法律法規和相關政策要求。2.真實性原則：確保所傳遞的信息真實可靠，不得虛假、誤導或隱瞞重要信息。3.及時性原則：及時收集、處理和傳遞信息，避免信息延誤影響工作決策。4.保密性原則：嚴格保護公司機密信息，防止信息泄露給公司造成損失。5.完整性原則：保證信息的內容完整，不遺漏關鍵信息。二、信息中信管理職責（一）信息中信管理部門職責公司設立信息中信管理部門，負責統籌協調公司信息中信管理工作，其主要職責包括：1.制定和完善公司信息中信管理制度，并監督執行。2.規劃和建設公司信息中信系統，確保系統的穩定運行和數據安全。3.收集、整理、分析和存儲公司各類信息，建立信息數據庫。4.負責公司內部信息的傳遞、發布和共享，協調跨部門信息溝通。5.對公司信息中信工作進行培訓和指導，提高員工信息中信意識和技能。6.負責與外部信息機構的聯絡與合作，獲取相關信息資源。7.定期對公司信息中信工作進行評估和總結，提出改進建議。（二）各部門信息中信管理職責各部門應指定專人負責本部門的信息中信工作，其主要職責包括：1.按照公司信息中信管理制度要求，及時、準確地收集、整理本部門的各類信息，并報送至信息中信管理部門。2.負責本部門內部信息的傳遞、共享和溝通，確保信息在本部門內的有效流轉。3.協助信息中信管理部門開展公司整體信息中信工作，如參與信息系統建設、信息分析等。4.對本部門所產生的信息進行保密管理，防止信息泄露。（三）員工信息中信職責公司全體員工應積極參與信息中信工作，履行以下職責：1.及時、準確地提供本人工作中產生的各類信息，確保信息的真實性和完整性。2.遵守公司信息中信管理制度，不得私自傳播、泄露公司機密信息。3.正確使用公司信息中信系統和工具，不得進行違規操作。4.積極配合公司信息中信管理部門和本部門開展信息中信工作，如參加培訓、提供反饋等。三、信息收集與整理（一）信息收集渠道1.內部渠道各部門定期報送的工作報表、總結、報告等。員工日常工作中產生的各類文檔、數據、記錄等。公司內部會議、討論、調研等活動中形成的信息。公司信息系統自動生成的數據和信息。2.外部渠道政府部門發布的政策法規、統計數據等。行業協會、專業機構提供的行業動態、研究報告等。新聞媒體、網絡平臺報道的與公司相關的信息。合作伙伴、客戶提供的業務信息、市場反饋等。參加行業展會、研討會等活動獲取的信息。（二）信息收集內容1.公司運營信息：包括公司業務進展、財務狀況、人力資源情況、市場營銷數據等。2.行業動態信息：行業發展趨勢、市場競爭態勢、新技術應用等。3.政策法規信息：國家和地方出臺的與公司業務相關的政策法規、監管要求等。4.客戶信息：客戶基本資料、需求偏好、購買行為、滿意度等。5.合作伙伴信息：合作伙伴的經營狀況、合作項目進展、合作意向等。6.其他相關信息：如社會熱點事件對公司的影響、行業專家觀點等。（三）信息整理要求1.對收集到的信息進行分類整理，按照信息的性質、來源、用途等進行歸類，便于后續查詢和使用。2.對信息進行審核和校對，確保信息的準確性和完整性。對于存在疑問或不準確的信息，及時與信息來源部門或人員進行核實。3.對整理后的信息進行編號和標識，建立信息索引，以便快速檢索和查找。4.將整理好的信息錄入公司信息中信系統或存儲在指定的存儲介質中，進行妥善保管。四、信息傳遞與共享（一）信息傳遞方式1.信息系統傳遞：通過公司內部的信息中信系統，實現信息的快速、準確傳遞。員工可根據權限在系統中發布、查閱、下載相關信息。2.電子郵件傳遞：對于一些時效性較強、需要及時溝通的信息，可通過電子郵件進行傳遞。發送郵件時應確保主題明確、內容準確，并按照公司郵件管理規定進行發送。3.文件共享平臺傳遞：利用公司的文件共享平臺，上傳和共享各類文件資料，方便員工之間的信息交流和協作。4.會議傳達：通過召開公司內部會議、部門會議等形式，傳達重要信息和工作要求。會議組織者應提前準備好會議資料，并確保會議內容準確傳達。5.口頭傳達：在日常工作中，對于一些簡單、臨時性的信息，可通過口頭方式進行傳達。傳達人員應確保信息準確無誤，并及時進行記錄。（二）信息傳遞流程1.信息發起：信息產生部門或人員按照信息傳遞要求，準備好相關信息，并確定信息傳遞的對象和方式。2.信息審核：對于重要信息，應經過信息產生部門負責人或相關領導審核，確保信息內容符合公司要求和政策規定。3.信息發送：按照確定的傳遞方式，將信息發送給接收對象。發送后應及時確認接收情況，確保信息成功傳遞。4.信息接收與反饋：接收信息的部門或人員應及時查收信息，并根據需要進行處理。對于需要反饋的信息，應在規定時間內將反饋意見回復給信息發起部門或人員。（三）信息共享原則1.授權共享原則：信息共享應遵循授權管理原則，未經授權，不得隨意共享公司機密信息。信息共享的范圍和權限由信息中信管理部門根據公司規定和工作需要進行設定。2.按需共享原則：根據工作實際需求，確定信息共享的對象和內容，避免過度共享造成信息泄露風險。3.安全保密原則：在信息共享過程中，應采取必要的安全保密措施，確保信息的安全性。對于涉及公司機密的信息，應進行加密處理或采取其他保密手段。（四）信息共享平臺使用1.公司建立統一的信息共享平臺，員工可通過公司內部網絡訪問該平臺。2.員工應按照平臺使用規定，注冊并完善個人信息，設置合理的訪問權限。3.在信息共享平臺上發布信息時，應確保信息內容規范、準確，并按照信息分類進行發布。4.員工應定期關注信息共享平臺上的信息，及時獲取與自己工作相關的信息，并積極參與信息交流和討論。5.信息中信管理部門負責對信息共享平臺進行維護和管理，確保平臺的正常運行和數據安全。五、信息存儲與保管（一）存儲介質選擇根據信息的重要性、存儲期限和安全性要求，選擇合適的存儲介質，如硬盤、磁帶、光盤、云存儲等。對于重要的、長期保存的信息，應采用多種存儲介質進行備份，以防止數據丟失。（二）存儲地點管理信息存儲地點應具備安全、防火、防潮、防蟲等條件，確保信息存儲環境的穩定性。對于機密信息，應存儲在專門的保密區域，并采取必要的安全防護措施，如門禁系統、監控系統等。（三）信息存儲分類與標識按照信息的類別、年份、項目等進行分類存儲，并對每個存儲單元進行明確標識，便于查找和管理。同時，建立信息存儲索引，記錄信息的存儲位置、內容摘要、存儲時間等信息。（四）信息保管期限根據公司業務需求和法律法規要求，確定各類信息的保管期限。一般情況下，公司運營信息、財務資料等應保管[X]年以上，重要合同、協議等應保管至合同履行完畢后[X]年。對于已過保管期限的信息，應按照公司檔案管理規定進行銷毀處理。（五）信息備份與恢復定期對重要信息進行備份，備份頻率根據信息的變化情況確定，一般每周或每月進行一次全量備份，每天進行增量備份。備份數據應存儲在與原數據不同的存儲介質和地點，并定期進行恢復測試，確保備份數據的可用性。六、信息安全管理（一）信息安全策略制定信息中信管理部門應制定完善的信息安全策略，明確信息安全目標、原則和措施，確保公司信息在收集、傳遞、存儲、使用等過程中的安全性。信息安全策略應涵蓋網絡安全、數據安全、用戶認證與授權、信息加密等方面內容。（二）網絡安全管理1.加強公司網絡設備的管理和維護，定期進行安全檢查和漏洞掃描，及時發現并修復網絡安全隱患。2.部署防火墻、入侵檢測系統等網絡安全防護設備，防止外部非法網絡攻擊和惡意入侵。3.規范公司內部網絡使用行為，禁止員工在公司網絡上進行非法活動，如訪問非法網站、下載盜版軟件等。（三）數據安全管理1.對公司重要數據進行加密處理，確保數據在傳輸和存儲過程中的保密性。2.建立數據訪問控制機制，根據員工的工作職責和權限，嚴格限制對敏感數據的訪問。3.定期對公司數據進行備份，并將備份數據存儲在安全的地點，防止數據丟失。4.加強對數據存儲介質的管理，嚴格控制存儲介質的使用、借閱和歸還流程，防止數據泄露。（四）用戶認證與授權管理1.建立完善的用戶認證體系，采用用戶名、密碼、數字證書等多種認證方式，確保用戶身份的真實性和合法性。2.根據員工的工作職責和權限，為其分配相應的信息系統訪問權限，并定期進行權限審核和調整。3.要求員工定期更換密碼，并設置強密碼策略，提高密碼的安全性。（五）信息加密管理1.對公司內部傳輸的重要信息采用加密技術進行加密處理，確保信息在傳輸過程中的保密性。2.對于存儲在公司信息系統中的敏感數據，應進行加密存儲，防止數據被非法獲取。3.定期更新信息加密密鑰，確保加密的有效性和安全性。（六）信息安全培訓與教育1.定期組織公司員工參加信息安全培訓，提高員工的信息安全意識和技能。培訓內容包括網絡安全知識、數據保護意識、信息系統操作規范等。2.對新入職員工進行信息安全入職培訓，使其了解公司信息安全管理制度和要求。3.在公司內部宣傳信息安全知識，通過內部刊物、宣傳欄、郵件等形式，普及信息安全常識，營造良好的信息安全氛圍。（七）信息安全事件應急處理1.制定信息安全事件應急預案，明確應急處理流程和責任分工。應急預案應包括事件報告、應急響應、事件處置、恢復與重建等環節。2.建立信息安全事件監測機制，及時發現和預警潛在的信息安全事件。一旦發生信息安全事件，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處置，降低事件對公司造成的損失。3.定期對應急預案進行演練和評估，不斷完善應急預案的科學性和實用性。七、信息中信工作考核（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程應基于客觀事實，評價標準明確，確保考核結果公平公正。2.全面考核原則：從信息收集、傳遞、存儲、安全等多個方面對信息中信工作進行全面考核。3.激勵改進原則：通過考核，激勵員工積極參與信息中信工作，不斷提高工作質量和效率，同時針對考核中發現的問題，提出改進措施，促進信息中信工作持續優化。（二）考核指標1.信息收集：信息收集的及時性、準確性、完整性；信息收集渠道的多樣性和有效性。2.信息傳遞：信息傳遞的及時性、準確性；信息傳遞渠道的暢通性；信息反饋的及時性和有效性。3.信息共享：信息共享的規范性；信息共享的范圍和效果；員工對信息共享平臺的使用情況。4.信息存儲：信息存儲的規范性；信息保管期限的執行情況；信息備份與恢復的及時性和有效性。5.信息安全：信息安全制度的執行情況；信息安全事件的發生率；員工信息安全意識和技能水平。6.工作創新：在信息中信工作中提出的創新性建議和方法；對公司信息中信工作改進的貢獻。（三）考核方式1.定期考核：每季度或每半年對各部門和員工的信息中信工作進行一次定期考核，考核結果作為部門和員工績效評估的重要依據。2.不定期抽查：信息中信管理部門不定期對各部門的信息中信工作進行抽查，檢查信息工作的執行情況和質量，發現問題及時督促整改。3.員工自評與互評：員工對自己的信息中信工作進行自我評價，同時同事之間可進行互評，