房產租賃提成管理制度一、總則（一）目的為規范公司房產租賃業務提成管理，充分調動員工的工作積極性，提高公司房產租賃業務的業績和效益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司從事房產租賃業務的所有員工，包括但不限于租賃業務人員、業務主管、區域經理等。（三）基本原則1.公平公正原則：提成分配依據員工的實際工作業績和貢獻，確保公平公正，避免主觀隨意性。2.激勵導向原則：通過合理的提成制度，激勵員工積極拓展業務，提高租賃業務的成交量和利潤水平。3.合規合法原則：提成管理嚴格遵守國家法律法規和公司相關規定，確保制度的合法性和有效性。二、提成計算基礎（一）租賃業務收入確認1.房產租賃合同簽訂并生效，且承租方按照合同約定支付首期租金及押金后，確認該筆租賃業務收入。2.對于長期租賃合同，按照合同約定的租金支付周期分期確認收入。（二）租賃業務成本核算1.租賃業務成本包括但不限于房屋維護成本、中介費用、營銷費用等。2.成本核算應遵循權責發生制原則，確保成本與收入的合理匹配。三、提成比例設定（一）業務人員提成比例1.租賃業務成交后，業務人員按照租賃業務收入的一定比例計提提成。具體提成比例根據業務類型、租賃期限等因素確定，如下表所示：|業務類型|租賃期限|提成比例||||||住宅租賃|1年以下|X%||住宅租賃|13年|Y%||商業租賃|1年以下|Z%||商業租賃|13年|W%||其他特殊租賃業務|根據具體情況協商確定||2.對于促成多套房產同時租賃的業務，業務人員可按照上述提成比例累加計算提成。（二）團隊合作提成1.在租賃業務中，若涉及多個業務人員合作完成，根據各業務人員在業務中的貢獻程度，由團隊負責人進行合理分配提成。2.團隊負責人可根據業務人員的實際工作量、業務難度、客戶溝通效果等因素，制定具體的提成分配方案，但分配結果需報上級領導審核備案。（三）主管及經理提成1.業務主管根據所管理團隊的租賃業務業績，按照一定比例計提團隊管理提成。具體比例為團隊租賃業務收入總額的A%。2.區域經理根據所負責區域的租賃業務業績，按照一定比例計提區域管理提成。具體比例為區域租賃業務收入總額的B%。3.主管及經理的提成與團隊或區域的整體業績掛鉤，同時需綜合考慮業務質量、客戶滿意度等因素。若團隊或區域出現重大業務失誤或客戶投訴等情況，將酌情扣減主管及經理的提成。四、提成計算方式（一）月度提成計算1.每月末，業務人員應及時整理當月完成的租賃業務相關資料，包括租賃合同、收款憑證等，并提交給財務部門進行收入確認和成本核算。2.財務部門根據業務人員提交的資料，按照本制度規定的提成比例計算業務人員當月的提成金額。計算公式為：月度提成金額=當月確認的租賃業務收入×相應提成比例。3.團隊合作提成由團隊負責人在次月上旬完成分配，并將分配結果報財務部門備案。財務部門根據備案結果計算并發放團隊成員的提成。4.主管及經理的月度提成金額由財務部門根據團隊或區域的業績數據及提成比例計算得出。（二）年度提成計算1.年度結束后，對全年租賃業務業績進行匯總統計。2.業務人員的年度提成金額為全年各月度提成金額之和。3.主管及經理的年度提成金額根據全年團隊或區域的業績情況進行調整。若團隊或區域全年業績達到或超過既定目標，將給予一定比例的額外獎勵；若未達到目標，將酌情扣減部分提成。（三）特殊情況提成計算1.若租賃業務在合同執行過程中發生變更，如租金調整、租賃期限變更等，提成金額根據變更后的業務收入及相應提成比例進行調整。2.對于提前終止租賃合同的業務，已發放的提成不再追回，但需根據實際情況扣除因提前終止合同給公司造成的損失部分。五、提成發放流程（一）業務數據提交每月[具體日期]前，業務人員將上月完成的租賃業務相關數據及資料提交給業務主管。業務主管對數據進行審核后，于[具體日期]前提交給財務部門。（二）財務核算財務部門在收到業務主管提交的數據后，在[規定工作日]內完成收入確認、成本核算及提成計算工作。（三）審批流程財務部門將提成計算結果提交給上級領導進行審批。審批通過后，由財務部門負責發放提成。（四）發放時間提成發放時間為每月[具體日期]。如遇節假日或特殊情況，發放時間將提前或順延。六、提成發放條件（一）租賃合同履行情況1.員工所促成的租賃業務，承租方需按照合同約定正常履行租金支付等義務，無逾期拖欠情況。2.若承租方出現逾期支付租金等違約行為，公司將采取相應措施追討欠款。在欠款未追回期間，暫停發放該業務相關員工的提成，待欠款全部追回后再行發放。（二）客戶滿意度1.公司定期對客戶進行滿意度調查，客戶滿意度需達到[具體標準]以上。2.若客戶滿意度未達到標準，且因員工個人原因導致客戶投訴的，將根據情節輕重扣減相應比例的提成。具體扣減比例如下：|客戶投訴情況|扣減提成比例|||||輕微投訴|C%||中度投訴|D%||嚴重投訴|E%|（三）業務合規性1.員工在開展租賃業務過程中，必須嚴格遵守國家法律法規和公司相關規定，確保業務操作的合規性。2.若發現員工存在違規操作行為，如虛假宣傳、隱瞞重要信息等，公司將取消該業務的提成，并視情節輕重給予相應的紀律處分。七、提成調整機制（一）定期評估公司每年對房產租賃提成管理制度進行一次全面評估，根據市場變化、公司業務發展情況等因素，對提成比例、計算方式等進行調整。（二）動態調整1.在業務發展過程中，如發現現有提成制度存在不合理之處，影響員工積極性或公司業務發展，可由相關部門提出調整建議，經公司管理層審批后進行動態調整。2.調整后的提成制度應及時向全體員工公布，并組織培訓學習，確保員工了解并遵守新制度。八、提成管理監督（一）內部審計公司內部審計部門定期對房產租賃業務提成情況進行審計，檢查提成計算的準確性、發放的合規性等。（二）投訴處理設立專門的投訴渠道，接受員工和客戶對提成管理方面的投訴和舉報。對于投訴和舉報事項，公司將進行認真調查核實，并根據調查結果進行相應處理。九、附則（一）解釋權本制度由公司人力資源部負責解釋。（二）修訂與廢止本制度如有未盡事宜或與國家法律法規、公司其他規定相沖突的，以國家法律法規和公司其他規定為準。公司可根據實際情況對本制度