房產(chǎn)公司信息管理制度總則一、目的為規(guī)范房產(chǎn)公司信息管理工作，確保信息的準確性、及時性、完整性和安全性，提高信息利用效率，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于房產(chǎn)公司總部及各分支機構的信息管理工作。三、管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司信息實行統(tǒng)一管理，由公司信息管理部門負責制定信息管理制度、規(guī)范信息流程、監(jiān)督信息質量等工作。2.分級負責原則：各部門、各崗位按照職責分工，負責本部門、本崗位的信息收集、整理、傳遞、存儲和使用等工作，并對信息的真實性、準確性和完整性負責。3.安全保密原則：公司信息屬于公司的商業(yè)秘密，各部門、各崗位應嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露公司信息。4.高效利用原則：公司信息應及時、準確地傳遞給需要的部門和人員，以提高信息利用效率，為公司的決策和運營提供支持。四、管理機構與職責1.公司信息管理部門（1）負責制定公司信息管理制度，規(guī)范信息流程，監(jiān)督信息質量。（2）負責公司信息的收集、整理、傳遞、存儲和使用等工作，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。（3）負責公司信息系統(tǒng)的建設、維護和管理，保障信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。（4）負責公司信息的分析、研究和報告，為公司的決策和運營提供支持。（5）負責公司內部信息溝通與協(xié)調，促進信息共享和交流。2.各部門（1）負責本部門信息的收集、整理、傳遞、存儲和使用等工作，確保信息的真實性、準確性和完整性。（2）按照公司信息管理制度的要求，及時向公司信息管理部門報送本部門的信息。（3）配合公司信息管理部門開展信息管理工作，提供必要的支持和協(xié)助。信息收集與整理一、信息來源1.內部信息：包括公司內部各部門、各崗位產(chǎn)生的信息，如項目進展情況、銷售數(shù)據(jù)、財務報表、人事任免等。2.外部信息：包括行業(yè)動態(tài)、市場信息、政策法規(guī)、競爭對手情況等。二、信息收集渠道1.內部渠道：通過公司內部的信息系統(tǒng)、文件、會議、報表等渠道收集信息。2.外部渠道：通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、政府部門等渠道收集信息。三、信息收集要求1.及時性：信息收集應及時、準確，確保信息能夠反映公司的實際情況。2.準確性：信息收集應確保信息的真實性、準確性，不得虛報、瞞報或漏報信息。3.完整性：信息收集應確保信息的完整性，不得遺漏重要信息。4.規(guī)范性：信息收集應按照公司信息管理制度的要求進行，確保信息的格式、內容等符合規(guī)范。四、信息整理1.對收集到的信息進行分類、篩選、審核和加工，確保信息的質量和可用性。2.對重要信息進行重點整理和分析，形成信息簡報或報告，為公司的決策和運營提供支持。3.對整理后的信息進行歸檔和存儲，建立信息檔案，便于信息的查詢和使用。信息傳遞與共享一、信息傳遞方式1.內部郵件：通過公司內部郵件系統(tǒng)傳遞信息，確保信息的快速、準確傳遞。2.會議傳達：通過召開會議的方式傳達信息，確保信息的及時、全面?zhèn)鬟_。3.文件傳遞：通過印發(fā)文件的方式傳遞信息，確保信息的規(guī)范、準確傳遞。4.口頭傳達：通過口頭溝通的方式傳遞信息，確保信息的及時、靈活傳遞。二、信息共享機制1.建立信息共享平臺，實現(xiàn)公司內部信息的共享和交流。2.定期召開信息溝通會議，促進各部門之間的信息交流和協(xié)作。3.鼓勵員工之間的信息共享和交流，提高信息利用效率。三、信息傳遞與共享要求1.及時性：信息傳遞應及時、迅速，確保信息能夠及時到達需要的部門和人員。2.準確性：信息傳遞應確保信息的真實性、準確性，不得傳遞虛假信息或誤導性信息。3.完整性：信息傳遞應確保信息的完整性，不得遺漏重要信息。4.保密性：信息傳遞應嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露公司信息。信息存儲與備份一、信息存儲方式1.電子存儲：將信息存儲在公司的信息系統(tǒng)中，便于信息的查詢和使用。2.紙質存儲：將重要信息打印成紙質文件，進行歸檔和存儲，便于信息的長期保存。二、信息備份1.定期對公司的信息系統(tǒng)進行備份，確保信息的安全性和可靠性。2.對重要信息進行單獨備份，防止信息丟失或損壞。三、信息存儲與備份要求1.安全性：信息存儲應采取安全措施，防止信息被非法訪問、篡改或刪除。2.可靠性：信息存儲應確保信息的可靠性，防止信息丟失或損壞。3.完整性：信息存儲應確保信息的完整性，不得遺漏重要信息。4.可訪問性：信息存儲應便于信息的查詢和使用，確保信息的可用性。信息使用與分析一、信息使用原則1.合法合規(guī)原則：信息使用應遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，不得使用非法或違規(guī)信息。2.合理利用原則：信息使用應根據(jù)公司的需求和實際情況，合理利用信息，不得濫用信息。3.保密原則：信息使用應嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露公司信息。二、信息分析1.對收集到的信息進行分析和研究，了解公司的運營情況和市場動態(tài)。2.利用信息分析結果，為公司的決策和運營提供支持和建議。3.定期對信息分析工作進行總結和評估，不斷提高信息分析的質量和水平。三、信息使用要求1.準確性：信息使用應確保信息的準確性，不得使用錯誤或不準確的信息。2.及時性：信息使用應及時、迅速，確保信息能夠及時為公司的決策和運營提供支持。3.有效性：信息使用應注重信息的有效性，選擇對公司決策和運營有重要影響的信息進行使用。4.合規(guī)性：信息使用應遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，不得使用違規(guī)或違法信息。信息安全與保密一、信息安全措施1.建立信息安全管理制度，加強信息安全管理。2.對公司的信息系統(tǒng)進行安全防護，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。3.對重要信息進行加密處理，確保信息的安全性。4.加強對員工的信息安全培訓，提高員工的信息安全意識和防范能力。二、信息保密規(guī)定1.明確信息保密范圍和等級，制定相應的保密措施。2.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務和責任。3.