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文檔簡介
開封+公務接待管理制度總則一、目的為規范公司公務接待行為,樹立良好的企業形象,提高公務接待工作的效率和質量,特制定本管理制度。本制度適用于公司及各下屬單位的公務接待活動。二、適用范圍本制度所稱公務接待,是指公司及各下屬單位在業務活動中發生的接待來訪客人、合作伙伴、政府官員等的相關活動。三、基本原則1.熱情周到、禮貌待人:以熱情、周到的服務態度接待來訪客人,展現公司的良好形象。2.規范有序、嚴格管理:按照規定的程序和標準進行公務接待,確保接待工作的規范有序。3.勤儉節約、務實高效:堅持勤儉節約的原則,杜絕鋪張浪費,提高公務接待的效率和質量。4.分級負責、屬地管理:根據接待對象的級別和業務范圍,實行分級負責、屬地管理的原則,確保接待工作的順利進行。四、管理機構及職責1.公司辦公室為公務接待的管理部門,負責制定公務接待管理制度、編制接待預算、安排接待計劃、組織接待活動等工作。2.各部門應配合公司辦公室做好公務接待工作,按照規定的程序和標準接待來訪客人,并及時向公司辦公室反饋接待情況。3.財務部門應按照規定的標準和程序,審核接待費用的報銷憑證,確保接待費用的合理、合規。接待標準一、接待對象分類1.重要客人:公司的重要合作伙伴、政府官員、知名專家學者等。2.一般客人:公司的業務往來客戶、供應商等。二、接待費用標準1.餐飲費用重要客人:人均每餐不超過[X]元,酒水費用不超過人均每餐[X]元。一般客人:人均每餐不超過[X]元,酒水費用不超過人均每餐[X]元。2.住宿費用重要客人:按照公司協議酒店的標準安排住宿,住宿費標準不超過[X]元/晚。一般客人:根據實際情況安排住宿,住宿費標準不超過[X]元/晚。3.交通費用重要客人:根據實際情況安排交通接送,交通費用標準不超過[X]元/人次。一般客人:根據實際情況安排交通接送,交通費用標準不超過[X]元/人次。三、接待安排1.接待地點重要客人:安排在公司會議室、貴賓室或公司協議酒店等場所。一般客人:根據實際情況安排在公司會議室、餐廳或其他合適的場所。2.接待陪同人員重要客人:由公司領導或相關部門負責人陪同接待。一般客人:由相關部門負責人或業務人員陪同接待。四、特殊情況處理1.如有特殊情況需要超出接待標準的,應事先向公司領導請示批準,并在接待費用報銷時注明原因。2.對于接待對象自帶酒水的情況,應按照公司規定的標準收取酒水費用。接待程序一、接待申請1.各部門需要進行公務接待時,應提前填寫《公務接待申請表》(見附件1),經部門負責人簽字后,報公司辦公室審批。2.《公務接待申請表》應包括接待對象、接待時間、接待地點、接待標準、陪同人員等內容。3.公司辦公室應根據接待對象的級別、業務范圍等因素,審核接待申請的合理性和必要性,并在[X]個工作日內作出審批決定。二、接待安排1.公司辦公室根據審批通過的《公務接待申請表》,安排接待計劃和接待人員,并提前通知相關部門和人員做好接待準備。2.接待人員應按照接待計劃的要求,做好接待工作的各項準備工作,如預訂酒店、安排餐飲、準備禮品等。3.如有特殊情況需要調整接待計劃的,應及時向公司辦公室報告,并經公司領導批準。三、接待實施1.接待人員應按照接待標準和程序,熱情周到地接待來訪客人,確保接待工作的順利進行。2.接待人員應及時記錄接待情況,包括接待對象、接待時間、接待地點、接待標準、陪同人員等內容,并在接待結束后[X]個工作日內將接待記錄報公司辦公室備案。3.如有特殊情況需要增加接待費用的,應及時向公司辦公室報告,并經公司領導批準。四、接待費用報銷1.接待人員應在接待結束后[X]個工作日內,將接待費用的報銷憑證(包括發票、清單等)交財務部門審核。2.財務部門應按照規定的標準和程序,審核接待費用的報銷憑證,確保接待費用的合理、合規。3.對于符合規定的接待費用,財務部門應及時辦理報銷手續;對于不符合規定的接待費用,財務部門應不予報銷,并向公司辦公室和相關部門反饋情況。接待監督一、內部監督1.公司辦公室應定期對公務接待工作進行檢查和監督,發現問題及時整改。2.各部門應加強對本部門公務接待工作的管理和監督,確保接待工作的規范有序。3.公司員工有權對公務接待工作進行監督和舉報,對于違反本制度規定的行為,公司將嚴肅處理。二、外部監督1.公司應接受上級主管部門、審計部門等對公務接待工作的監督和檢查,積極配合相關部門的工作。2.公司應主動接受社會公眾的監督,及時公開公務接待工作的相關信息,接受社會各界的監督和評價。附則一、本制度由公司辦公室負責解釋和修訂。二、本制度自發布之日起施行,原有的公務接待管理制度同時廢止。
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