系統(tǒng)分析師考試全真試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，最常用的工具是：

A.流程圖

B.數(shù)據(jù)流圖

C.偽代碼

D.案例研究

2.下列哪個不是系統(tǒng)分析師在項目實(shí)施階段的主要任務(wù)？

A.確定項目范圍

B.制定項目計劃

C.監(jiān)控項目進(jìn)度

D.完成系統(tǒng)測試

3.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計時，以下哪種方法不是系統(tǒng)分析師常用的？

A.結(jié)構(gòu)化設(shè)計

B.面向?qū)ο笤O(shè)計

C.非結(jié)構(gòu)化設(shè)計

D.邏輯設(shè)計

4.以下哪個不是系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)測試階段的主要任務(wù)？

A.編寫測試用例

B.執(zhí)行測試用例

C.分析測試結(jié)果

D.修改系統(tǒng)需求

5.在進(jìn)行系統(tǒng)評估時，以下哪個不是系統(tǒng)分析師常用的評估方法？

A.成本效益分析

B.系統(tǒng)性能分析

C.用戶滿意度調(diào)查

D.技術(shù)可行性分析

6.以下哪個不是系統(tǒng)分析師在項目管理中常用的工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.項目計劃表

7.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，以下哪個不是常用的需求收集方法？

A.面談

B.問卷調(diào)查

C.文檔分析

D.觀察法

8.以下哪個不是系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)？

A.系統(tǒng)部署

B.系統(tǒng)配置

C.系統(tǒng)培訓(xùn)

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

9.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計時，以下哪種設(shè)計原則不是系統(tǒng)分析師常用的？

A.單一職責(zé)原則

B.開放封閉原則

C.依賴倒置原則

D.單一實(shí)例原則

10.以下哪個不是系統(tǒng)分析師在項目溝通中常用的技巧？

A.清晰表達(dá)

B.傾聽理解

C.情緒管理

D.邏輯推理

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，以下哪些是常見的需求來源？

A.用戶訪談

B.文檔審查

C.競爭對手分析

D.市場調(diào)研

E.系統(tǒng)審計

2.以下哪些是系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計階段需要考慮的關(guān)鍵因素？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

C.系統(tǒng)安全性

D.系統(tǒng)兼容性

E.系統(tǒng)易用性

3.系統(tǒng)分析師在項目計劃中，以下哪些是項目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.資源分配

E.進(jìn)度管理

4.以下哪些是系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)實(shí)施階段可能遇到的風(fēng)險？

A.技術(shù)風(fēng)險

B.人員風(fēng)險

C.時間風(fēng)險

D.質(zhì)量風(fēng)險

E.成本風(fēng)險

5.系統(tǒng)分析師在項目溝通中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.明確表達(dá)

B.主動傾聽

C.非言語溝通

D.情緒管理

E.建立信任

6.以下哪些是系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)測試階段需要執(zhí)行的測試類型？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

E.性能測試

7.系統(tǒng)分析師在評估系統(tǒng)性能時，以下哪些是常用的性能指標(biāo)？

A.響應(yīng)時間

B.吞吐量

C.可用性

D.可靠性

E.可維護(hù)性

8.以下哪些是系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)維護(hù)階段的主要任務(wù)？

A.故障排除

B.系統(tǒng)升級

C.系統(tǒng)備份

D.用戶支持

E.系統(tǒng)監(jiān)控

9.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，以下哪些是需求文檔的關(guān)鍵組成部分？

A.功能需求

B.非功能需求

C.用戶故事

D.業(yè)務(wù)規(guī)則

E.系統(tǒng)界面

10.以下哪些是系統(tǒng)分析師在項目管理中需要考慮的倫理問題？

A.保密性

B.客觀性

C.誠信

D.公平性

E.責(zé)任感

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，用戶需求必須完全明確和具體，不能有任何模糊性。（×）

2.系統(tǒng)設(shè)計階段的主要目標(biāo)是確定系統(tǒng)的物理架構(gòu)和技術(shù)選型。（√）

3.項目管理中的風(fēng)險識別和評估是項目執(zhí)行階段的工作。（×）

4.系統(tǒng)測試階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)滿足所有需求和規(guī)格說明。（√）

5.系統(tǒng)分析師在項目溝通中，應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語，以確保所有團(tuán)隊成員都能理解。（×）

6.成本效益分析是評估系統(tǒng)投資回報率的一種方法，通常在項目立項階段進(jìn)行。（√）

7.系統(tǒng)性能測試通常在系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境之前完成。（√）

8.系統(tǒng)維護(hù)階段的工作主要是解決用戶在使用過程中遇到的問題。（√）

9.系統(tǒng)分析師在編寫需求文檔時，應(yīng)該只關(guān)注功能需求，而不必考慮非功能需求。（×）

10.在系統(tǒng)設(shè)計過程中，遵循單一職責(zé)原則有助于提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)。

2.解釋系統(tǒng)設(shè)計中“開閉原則”的含義，并說明其在系統(tǒng)設(shè)計中的作用。

3.列舉三種常用的項目管理工具，并簡要說明其用途。

4.描述系統(tǒng)測試階段的關(guān)鍵步驟，并解釋每個步驟的目的。

5.簡述系統(tǒng)分析師在項目溝通中可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

6.解釋什么是敏捷開發(fā)，并簡要說明其在系統(tǒng)開發(fā)中的優(yōu)勢。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.B

解析思路：需求分析的工具中，數(shù)據(jù)流圖（DFD）用于描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動，是系統(tǒng)分析師常用的工具之一。

2.A

解析思路：項目范圍確定是在項目規(guī)劃階段完成的，不屬于實(shí)施階段的任務(wù)。

3.C

解析思路：非結(jié)構(gòu)化設(shè)計不是系統(tǒng)設(shè)計的一種標(biāo)準(zhǔn)方法，而結(jié)構(gòu)化設(shè)計、面向?qū)ο笤O(shè)計、邏輯設(shè)計都是常見的系統(tǒng)設(shè)計方法。

4.D

解析思路：系統(tǒng)測試階段的任務(wù)是驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足需求，而不是修改系統(tǒng)需求。

5.D

解析思路：系統(tǒng)評估的方法包括成本效益分析、系統(tǒng)性能分析、用戶滿意度調(diào)查等，技術(shù)可行性分析不屬于系統(tǒng)評估方法。

6.D

解析思路：項目計劃表是項目管理中的一種工具，用于記錄項目的關(guān)鍵信息，而Gantt圖、PERT圖和甘特圖都是項目進(jìn)度管理工具。

7.D

解析思路：觀察法是一種需求收集方法，而面談、問卷調(diào)查、文檔分析都是常見的需求收集方法。

8.D

解析思路：系統(tǒng)驗(yàn)收是系統(tǒng)實(shí)施階段的最后一步，確保系統(tǒng)滿足所有需求和規(guī)格說明。

9.C

解析思路：依賴倒置原則是面向?qū)ο笤O(shè)計中的一個重要原則，它要求高層次的模塊不應(yīng)該依賴于低層次的模塊，兩者都應(yīng)該依賴于抽象。

10.D

解析思路：項目溝通中的技巧包括清晰表達(dá)、主動傾聽、非言語溝通、情緒管理和建立信任，邏輯推理不是溝通技巧。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,D,E

解析思路：用戶訪談、文檔審查、競爭對手分析、市場調(diào)研和系統(tǒng)審計都是需求分析中常見的需求來源。

2.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計時需要考慮性能、可擴(kuò)展性、安全性、兼容性和易用性等因素。

3.A,B,C

解析思路：范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制是項目范圍管理的關(guān)鍵過程。

4.A,B,C,D,E

解析思路：技術(shù)風(fēng)險、人員風(fēng)險、時間風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險和成本風(fēng)險都是在系統(tǒng)實(shí)施階段可能遇到的風(fēng)險。

5.A,B,C,D,E

解析思路：明確表達(dá)、主動傾聽、非言語溝通、情緒管理和建立信任都是有效的溝通技巧。

6.A,B,C,D,E

解析思路：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試和性能測試都是系統(tǒng)測試階段需要執(zhí)行的測試類型。

7.A,B,C,D,E

解析思路：響應(yīng)時間、吞吐量、可用性、可靠性和可維護(hù)性是系統(tǒng)性能測試中常用的性能指標(biāo)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：故障排除、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)備份、用戶支持和系統(tǒng)監(jiān)控都是系統(tǒng)維護(hù)階段的主要任務(wù)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：功能需求、非功能需求、用戶故事、業(yè)務(wù)規(guī)則和系統(tǒng)界面都是需求文檔的關(guān)鍵組成部分。

10.A,B,C,D,E

解析思路：保密性、客觀性、誠信、公平性和責(zé)任感是系統(tǒng)分析師在項目管理中需要考慮的倫理問題。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：需求分析中的需求可以存在模糊性，但系統(tǒng)分析師需要通過分析和澄清來減少這種模糊性。

2.√

解析思路：開閉原則要求軟件實(shí)體（如類、模塊、函數(shù)等）應(yīng)對擴(kuò)展開放，對修改封閉，以增強(qiáng)系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

3.×

解析思路：風(fēng)險識別和評估通常在項目規(guī)劃階段進(jìn)行，以確保項目能夠順利進(jìn)行。

4.√

解析思路：系統(tǒng)測試的目的是確保系統(tǒng)滿足所有需求和規(guī)格說明，防止?jié)撛诘膯栴}在系統(tǒng)上線后暴露。

5.×

解析思路：專業(yè)術(shù)語對于系統(tǒng)分析師來說是必要的，但在溝通時應(yīng)該確保信息的清晰性和準(zhǔn)確性。

6.√

解析思路：成本效益分析是評估項目投資回報率的重要方法，通常在項目立項階段進(jìn)行。

7.√

解析思路：性能測試通常在系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境之前完成，以確保系統(tǒng)的性能滿足要求。

8.√

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)階段的主要任務(wù)是解決用戶在使用過程中遇到的問題，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

9.×

解析思路：需求文檔應(yīng)該同時包含功能需求和非功能需求，以確保系統(tǒng)的全面性。

10.√

解析思路：單一職責(zé)原則要求一個模塊只負(fù)責(zé)一項功能，這有助于提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.需求分析階段的主要任務(wù)是收集、分析和驗(yàn)證用戶需求，以確定系統(tǒng)的功能和非功能需求，并形成需求規(guī)格說明書。

2.開閉原則要求軟件實(shí)體對擴(kuò)展開放，對修改封閉。這意味著實(shí)體應(yīng)該能夠適應(yīng)變化，而不需要修改其源代碼。

3.三種常用的項目管理工具有：甘特圖（用于展示項目進(jìn)度）、PERT圖（用于評估項目時間）和Gantt圖（與甘特圖類