影像中心日常管理制度總則一、目的為規范影像中心的日常工作秩序，提高工作效率，確保影像檢查的質量和安全，特制定本管理制度。本制度適用于影像中心的全體工作人員，包括醫生、技師、護士、管理人員等。二、管理原則1.依法依規：影像中心的日常管理工作必須遵守國家法律法規和相關行業規范，確保各項工作的合法性和規范性。2.質量第一：以提高影像檢查質量為核心，嚴格執行各項質量控制標準，確保影像檢查結果的準確性和可靠性。3.安全至上：重視影像中心的安全管理，加強對設備、藥品、環境等方面的安全管理，確保工作人員和患者的人身安全。4.以人為本：關注工作人員的職業發展和身心健康，提供良好的工作環境和培訓機會，提高工作人員的工作積極性和滿意度。5.科學管理：運用科學的管理方法和手段，優化工作流程，提高管理效率，實現影像中心的可持續發展。三、管理機構與職責1.管理機構影像中心設立管理小組，負責影像中心的日常管理工作。管理小組由中心主任、副主任、醫生、技師、護士等人員組成，主任為管理小組組長。2.職責分工（1）中心主任①全面負責影像中心的管理工作，制定中心的發展規劃和工作計劃，組織實施各項工作任務。②負責中心的醫療質量管理，制定并執行醫療質量控制標準，定期組織醫療質量檢查和評估。③負責中心的安全管理，制定并執行安全管理制度，定期組織安全檢查和隱患排查。④負責中心的人員管理，制定并執行人員培訓計劃，合理安排人員崗位，提高人員素質和工作效率。⑤負責中心的財務管理，制定并執行財務管理制度，合理控制成本，提高經濟效益。（2）副主任①協助中心主任開展工作，具體負責影像中心的某一方面管理工作，如醫療質量管理、安全管理、人員管理等。②參與中心的發展規劃和工作計劃的制定，組織實施分管工作任務。③協助中心主任進行醫療質量檢查和評估，安全檢查和隱患排查，人員培訓和考核等工作。（4）醫生①負責影像中心的醫療診斷工作，閱讀和分析影像檢查結果，出具診斷報告。②參與醫療質量控制工作，提出改進醫療質量的建議和措施。③參與臨床會診和病例討論，為臨床治療提供影像診斷依據。（5）技師①負責影像中心的設備操作和維護工作，確保設備的正常運行和檢查質量。②參與醫療質量控制工作，提出改進設備操作和維護的建議和措施。③負責影像檢查的技術指導和質量控制，確保影像檢查的規范化和標準化。（6）護士①負責影像中心的護理工作，協助醫生進行檢查和治療，保障患者的安全和舒適。②參與醫療質量控制工作，提出改進護理工作的建議和措施。③負責影像中心的藥品管理和供應，確保藥品的安全和有效使用。日常工作管理一、工作流程1.預約與登記（1）患者需提前預約影像檢查，可通過電話、網絡或現場預約等方式進行預約。（2）預約成功后，患者需攜帶有效身份證件到影像中心登記處辦理登記手續，填寫相關信息。（3）登記處工作人員需核對患者信息，發放檢查通知單，并告知患者檢查時間、地點和注意事項。2.檢查準備（1）患者按照檢查通知單上的時間和地點到影像中心候診區等候檢查。（2）技師需提前準備好檢查設備，調試好設備參數，確保設備處于良好的工作狀態。（3）患者在檢查前需更換檢查服，去除身上的金屬物品等，聽從技師的指導進行檢查準備。3.檢查實施（1）技師按照操作規程進行影像檢查，確保檢查過程的規范化和標準化。（2）醫生需在檢查現場對患者進行指導和觀察，及時處理檢查過程中出現的問題。（3）檢查結束后，技師需及時將檢查數據傳輸到影像存儲系統，并對檢查設備進行清潔和維護。4.報告出具（1）醫生需在規定的時間內閱讀和分析影像檢查結果，出具診斷報告。（2）診斷報告需經醫生審核簽字后，方可發送給患者或臨床醫生。（3）對于疑難病例，醫生需組織會診或討論，確定診斷意見后出具診斷報告。5.結果反饋（1）影像中心需將診斷報告及時反饋給患者或臨床醫生，可通過電話、網絡或紙質報告等方式進行反饋。（2）對于重要的診斷結果，影像中心需及時通知患者或臨床醫生，并提供相關的咨詢和建議。（3）患者或臨床醫生如有疑問，可隨時到影像中心咨詢或復查。二、工作時間與考勤1.工作時間影像中心實行每周5天工作制，每天工作8小時，具體工作時間根據醫院的統一安排執行。2.考勤管理（1）影像中心工作人員需按時上下班，不得遲到、早退或曠工。（2）工作人員需填寫考勤記錄，考勤記錄作為績效考核的重要依據。（3）對于遲到、早退或曠工的工作人員，按照醫院的相關規定進行處理。三、設備管理1.設備采購影像中心需根據工作需要，提出設備采購申請，經醫院相關部門審批后，進行設備采購。2.設備驗收設備到貨后，影像中心需組織相關人員進行設備驗收，確保設備的質量和性能符合要求。3.設備維護（1）影像中心需制定設備維護計劃，定期對設備進行維護和保養，確保設備的正常運行。（2）設備維護由技師負責，需按照操作規程進行操作，不得私自拆卸設備。（3）對于出現故障的設備，技師需及時進行維修，確保設備盡快恢復正常運行。4.設備檔案管理影像中心需建立設備檔案，記錄設備的采購、驗收、維護、維修等情況，便于設備的管理和追溯。四、藥品管理1.藥品采購影像中心需根據工作需要，提出藥品采購申請，經醫院相關部門審批后，進行藥品采購。2.藥品驗收藥品到貨后，影像中心需組織相關人員進行藥品驗收，確保藥品的質量和數量符合要求。3.藥品儲存（1）影像中心需設立專門的藥品儲存室，藥品儲存室需符合藥品儲存的要求，保持通風、干燥、陰涼。（2）藥品需分類存放，標識清楚，定期檢查藥品的有效期和質量，及時清理過期藥品。4.藥品使用（1）影像中心需嚴格按照藥品使用說明書的要求使用藥品，不得超范圍、超劑量使用藥品。（2）藥品的使用需由護士負責，需填寫藥品使用記錄，記錄藥品的名稱、規格、數量、使用時間、使用人員等信息。（3）對于特殊藥品的使用，需嚴格按照相關規定進行管理，如麻醉藥品、精神藥品等。五、環境管理1.環境清潔影像中心需保持環境清潔，每天進行日常清潔工作，定期進行全面清潔和消毒。2.環境維護（1）影像中心需保持環境整潔，物品擺放整齊，不得亂堆亂放。（2）影像中心需定期對環境進行檢查和維護，確保環境設施的正常運行，如空調、通風設備等。3.噪聲控制影像中心需控制噪聲污染，采取措施降低設備運行時的噪聲，為患者和工作人員提供一個安靜的工作環境。醫療質量管理一、質量管理體系1.建立健全醫療質量管理體系，制定醫療質量管理制度和標準，明確各崗位的質量職責。2.定期組織醫療質量培訓，提高工作人員的質量意識和業務水平。3.加強醫療質量監督和檢查，及時發現和糾正醫療質量問題，確保醫療質量持續改進。二、檢查與評估1.定期進行影像檢查質量評估，包括圖像質量、診斷準確性等方面，評估結果作為績效考核的重要依據。2.不定期進行醫療質量抽查，重點檢查醫療操作規程的執行情況、醫療文書的書寫情況等，及時發現和糾正存在的問題。3.接受醫院質量管理部門的監督和檢查，積極配合醫院開展醫療質量改進活動。三、質量改進1.針對醫療質量檢查中發現的問題，及時制定整改措施，并組織實施。2.定期總結醫療質量改進工作的經驗和教訓，不斷完善醫療質量管理體系和制度。3.鼓勵工作人員提出醫療質量改進的建議和意見，對有價值的建議和意見給予獎勵。安全管理一、安全制度1.建立健全安全管理制度，包括設備安全管理制度、藥品安全管理制度、消防安全管理制度等，明確各崗位的安全職責。2.定期組織安全培訓，提高工作人員的安全意識和應急處置能力。3.加強安全監督和檢查，及時發現和消除安全隱患，確保安全工作落到實處。二、設備安全1.定期對設備進行安全檢查，確保設備的安全性能符合要求。2.設備操作人員需嚴格遵守設備操作規程，不得違規操作設備。3.對于存在安全隱患的設備，需及時進行維修或更換，確保設備的安全運行。三、藥品安全1.嚴格按照藥品管理規定儲存和使用藥品，確保藥品的安全和有效。2.加強藥品的出入庫管理，建立藥品臺賬，記錄藥品的購進、使用、庫存等情況。3.對于過期、變質或被污染的藥品，需及時進行清理和銷毀。四、消防安全1.建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責任人，定期組織消防安全培訓和演練。2.保持消防通道暢通，定期檢查消防設施的完好性，確保消防設施能夠正常使用。3.嚴禁在影像中心內吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品，如發現違規行為，需及時制止并進行處理。人員管理一、招聘與錄用1.按照醫院的招聘制度和程序，公開招聘影像中心的工作人員，確保招聘工作的公平、公正、公開。2.對應聘人員進行資格審查和面試，擇優錄用符合崗位要求的人員。3.新錄用的工作人員需經過崗前培訓，培訓合格后方可上崗。二、培訓與考核1.制定人員培訓計劃，定期組織工作人員進行業務培訓和技能考核，提高工作人員的業務水平和工作能力。2.鼓勵工作人員參加繼續教育和學術交流活動，不斷更新知識和技能。3.對工作人員的工作表現進行定期考核，考核結果作為晉升、獎懲的重要依據。三、薪酬與福利1.按照醫院的薪酬制度和標準，合理確定影像中心工作人員的薪酬待遇，確保薪酬待遇的公平性和合理性。2.為工作人員提供良好的福利待遇，如五險一金、帶薪年假、節日福利等，提高工作人員的福利待遇水平。3.建立激勵機制，對工作表現優秀的工作人員給予獎勵，