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文檔簡介
商家廣告植入管理制度總則一、目的為規范商家在本公司平臺上的廣告植入行為,維護公司平臺的正常運營秩序,保障用戶體驗,促進公司與商家的互利共贏,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所有與商家廣告植入相關的活動和行為,包括但不限于在公司官方網站、移動應用、社交媒體平臺、線下門店等渠道進行的廣告植入。三、管理原則1.合法合規原則:商家的廣告植入行為必須符合國家法律法規、行業規范以及公司的相關規定,不得進行虛假宣傳、誤導消費者等違法違規行為。2.公平公正原則:公司將對所有商家的廣告植入行為進行公平、公正的審核和管理,不偏袒任何一方,確保廣告植入的質量和效果。3.用戶體驗優先原則:商家的廣告植入行為應以不影響用戶體驗為前提,不得過度干擾用戶的正常使用,不得強制推送廣告等影響用戶滿意度的行為。4.合作共贏原則:公司將與商家建立良好的合作關系,共同推動廣告植入業務的發展,實現雙方的利益最大化。四、管理機構及職責1.公司設立廣告植入管理委員會,負責對商家廣告植入行為的整體管理和監督。委員會由公司高層領導、市場部門、技術部門、法務部門等相關人員組成。2.市場部門負責商家廣告植入的招商、審核、推廣等工作,制定廣告植入的相關政策和標準,與商家進行溝通和協調,確保廣告植入的順利進行。3.技術部門負責廣告植入技術的研發、維護和管理,保障廣告植入系統的穩定運行,防止廣告植入過程中出現技術故障和安全問題。4.法務部門負責對商家廣告植入合同的審核和管理,提供法律咨詢和支持,處理廣告植入過程中出現的法律糾紛和風險。5.各業務部門負責對本部門內的商家廣告植入行為進行監督和管理,及時發現和處理違規行為,并向廣告植入管理委員會報告。商家廣告植入的申請與審核一、申請流程1.商家有意在公司平臺上進行廣告植入,應向市場部門提交廣告植入申請。申請應包括商家的基本信息、廣告植入的形式、內容、投放時間、投放區域等相關信息。2.市場部門收到申請后,應進行初步審核,判斷申請是否符合公司的廣告植入政策和標準。對于符合要求的申請,市場部門應將申請材料提交給廣告植入管理委員會進行審核。3.廣告植入管理委員會對申請進行審核,審核內容包括商家的資質、信用記錄、廣告植入的內容和形式是否合法合規、是否符合公司的品牌形象和用戶體驗等方面。審核結果將在[審核時間]內通知商家。4.對于審核通過的商家,公司將與商家簽訂廣告植入合同,明確雙方的權利和義務。對于審核未通過的商家,公司將向商家說明未通過的原因,并提供相應的改進建議。二、審核標準1.商家資質審核:商家應具備合法的營業執照、稅務登記證等相關資質證明,且在有效期內。對于從事特殊行業的商家,還應具備相應的行業資質證書。2.信用記錄審核:商家應具備良好的信用記錄,無重大違法違規行為和不良信用記錄。公司將通過信用評估機構等渠道對商家的信用記錄進行審核。3.廣告內容審核:廣告內容應真實、合法、合規,不得含有虛假宣傳、誤導消費者、色情、暴力、賭博等違法違規內容。廣告內容應符合公司的品牌形象和用戶體驗,不得損害公司的聲譽和利益。4.廣告形式審核:廣告形式應符合公司的廣告植入政策和標準,不得采用彈窗廣告、強制廣告等影響用戶體驗的形式。廣告形式應與公司的平臺環境相適應,不得影響平臺的正常運行。商家廣告植入的合同管理一、合同簽訂1.對于審核通過的商家,公司將與商家簽訂廣告植入合同。合同應明確雙方的權利和義務,包括廣告植入的形式、內容、投放時間、投放區域、費用結算方式、違約責任等相關內容。2.合同簽訂前,法務部門應對合同條款進行審核,確保合同條款合法合規、公平公正。合同簽訂后,雙方應各執一份合同原件,作為雙方合作的依據。二、合同變更與解除1.如雙方需要變更合同內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面的合同變更協議。合同變更協議應明確變更的內容、時間、雙方的權利和義務等相關內容。2.如一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。合同解除后,雙方應按照合同約定進行費用結算和資產清算。三、合同履行監督1.市場部門和法務部門應共同對合同的履行情況進行監督,確保商家按照合同約定進行廣告植入。如發現商家存在違約行為,應及時采取措施進行處理。2.商家應定期向公司提交廣告植入的執行報告,包括廣告投放情況、費用結算情況等相關內容。公司應及時對報告進行審核和確認。商家廣告植入的費用結算一、費用標準1.商家的廣告植入費用應根據廣告植入的形式、內容、投放時間、投放區域等因素進行定價。公司將制定統一的廣告植入費用標準,并向商家公開透明。2.對于特殊形式或特殊區域的廣告植入,公司將根據實際情況進行定價,并與商家協商確定費用標準。二、費用結算方式1.商家的廣告植入費用應按照合同約定的方式進行結算。一般情況下,費用結算周期為[結算周期],商家應在每個結算周期結束后[結算時間]內提交費用結算申請。2.公司收到商家的費用結算申請后,應進行審核和確認。如審核通過,公司將在[結算時間]內將費用結算給商家;如審核未通過,公司將向商家說明未通過的原因,并提供相應的改進建議。三、費用發票1.商家應按照國家法律法規的規定,向公司提供合法有效的發票。如商家無法提供合法有效的發票,公司有權拒絕支付廣告植入費用。2.公司將按照國家法律法規的規定,代扣代繳商家的相關稅費。商家應配合公司提供相關的稅務資料和信息。商家廣告植入的監督與評估一、監督機制1.公司設立專門的監督部門,負責對商家廣告植入行為的監督和管理。監督部門將定期對商家的廣告植入情況進行檢查和評估,發現問題及時處理。2.公司將鼓勵用戶對商家的廣告植入行為進行監督和反饋,如發現商家存在違規行為,用戶可向公司舉報。公司將對舉報信息進行核實和處理,并對舉報人進行獎勵。二、評估指標1.廣告植入的合規性:評估商家的廣告植入行為是否符合國家法律法規、行業規范以及公司的相關規定,是否存在違法違規行為。2.廣告植入的質量:評估商家的廣告植入內容是否真實、合法、合規,是否符合公司的品牌形象和用戶體驗,是否具有吸引力和影響力。3.廣告植入的效果:評估商家的廣告植入對公司平臺的用戶流量、用戶活躍度、用戶轉化率等方面的影響,是否達到了預期的效果。4.商家的合作態度:評估商家的合作態度是否積極主動,是否配合公司的管理和監督,是否及時處理用戶的投訴和建議。三、評估結果應用1.公司將根據評估結果對商家進行分類管理,對于評估結果優秀的商家,公司將給予一定的獎勵和優惠政策,如提高廣告投放額度、降低廣告費用等;對于評估結果較差的商家,公司將采取相應的措施進行整改,如限制廣告投放、暫停廣告投放等;對于評估結果嚴重不合格的商家,公司將解除與商家的合作關系。2.評估結果將作為商家后續廣告植入申請的重要參考依據,對于評估結果優秀的商家,公司將優先考慮其廣告植入申請;對于評估
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