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全校靜默保安管理制度總則一、目的為了維護全校的安全秩序,保障師生的生命財產安全,特制定本全校靜默保安管理制度。本制度旨在明確全校靜默狀態下保安的職責、工作流程和管理要求,確保保安工作的高效、規范和有序進行。二、適用范圍本制度適用于全校范圍內的所有保安人員,包括校內各部門、各場所的保安人員以及學校委托的校外保安服務公司的保安人員。三、管理原則1.安全第一原則:保安工作應以保障師生的生命財產安全為首要任務,始終將安全放在首位。2.預防為主原則:保安工作應注重預防,通過加強巡邏、監控等措施,及時發現和消除安全隱患,避免安全事故的發生。3.依法管理原則:保安工作應遵守國家法律法規和學校的相關規定,依法履行職責,維護學校的正常秩序。4.服務至上原則:保安工作應以服務師生為宗旨,樹立良好的服務意識,為師生提供優質的安全服務。四、管理機構及職責1.學校保衛處(1)負責全校保安工作的統一領導和管理,制定全校保安工作的規章制度和工作計劃。(2)組織開展全校保安人員的培訓和考核,提高保安人員的業務素質和服務水平。(3)協調解決全校保安工作中出現的問題和矛盾,維護學校的安全秩序。(4)負責全校保安工作的監督和檢查,對保安人員的工作進行評估和獎懲。2.保安隊長(1)負責本部門保安工作的具體實施和管理,制定本部門保安工作的規章制度和工作計劃。(2)組織開展本部門保安人員的培訓和考核,提高保安人員的業務素質和服務水平。(3)協調解決本部門保安工作中出現的問題和矛盾,維護本部門的安全秩序。(4)負責本部門保安工作的監督和檢查,對保安人員的工作進行評估和獎懲。3.保安人員(1)遵守國家法律法規和學校的相關規定,依法履行保安職責,維護學校的安全秩序。(2)服從學校保衛處和保安隊長的領導和管理,聽從指揮,按時完成工作任務。(3)認真履行崗位職責,加強巡邏、監控等工作,及時發現和消除安全隱患。(4)保持良好的形象和服務態度,禮貌待人,為師生提供優質的安全服務。保安崗位職責一、日常巡邏1.按照規定的巡邏路線和時間,對全校范圍內的各個區域進行巡邏,包括教學樓、辦公樓、圖書館、食堂、宿舍等。2.巡邏過程中,要注意觀察周圍的情況,發現異常情況及時報告,并采取相應的措施。3.巡邏時要保持警惕,注意自身安全,避免發生意外事故。二、校門值守1.嚴格執行校門管理制度,對進出校門的人員和車輛進行檢查和登記。2.對可疑人員和車輛要進行盤問和檢查,嚴禁無關人員和車輛進入校園。3.維護校門周邊的交通秩序,確保校門暢通。三、監控室值守1.嚴格遵守監控室管理制度,堅守崗位,不得擅離職守。2.密切關注監控畫面,及時發現和處理異常情況,如火災、盜竊等。3.對監控錄像進行保存和管理,確保錄像的真實性和完整性。四、突發事件處置1.發生突發事件時,要迅速響應,按照應急預案的要求進行處置。2.協助有關部門進行調查和處理,維護現場秩序,保護師生的生命財產安全。3.事后要及時總結經驗教訓,完善應急預案,提高應對突發事件的能力。五、其他工作1.協助學校有關部門開展安全宣傳教育活動,提高師生的安全意識和自我防范能力。2.完成學校保衛處和保安隊長交辦的其他工作任務。保安工作流程一、日常巡邏流程1.接班(1)保安人員按照規定的時間到達崗位,與上一班保安人員進行交接。(2)交接內容包括巡邏記錄、異常情況處理情況、設備設施運行情況等。2.巡邏(1)按照規定的巡邏路線和時間,對全校范圍內的各個區域進行巡邏。(2)巡邏過程中,要注意觀察周圍的情況,如人員、車輛、物品等,發現異常情況及時報告。3.記錄(1)在巡邏過程中,要及時記錄巡邏情況,包括巡邏時間、巡邏路線、發現的問題等。(2)巡邏記錄要真實、準確、完整,不得遺漏或虛假記錄。4.交班(1)保安人員在巡邏結束后,將巡邏記錄交予下一班保安人員,并與下一班保安人員進行交接。(2)交接內容包括巡邏記錄、異常情況處理情況、設備設施運行情況等。二、校門值守流程1.接班(1)保安人員按照規定的時間到達校門崗位,與上一班保安人員進行交接。(2)交接內容包括進出校門的人員和車輛情況、異常情況處理情況等。2.值守(1)嚴格執行校門管理制度,對進出校門的人員和車輛進行檢查和登記。(2)對可疑人員和車輛要進行盤問和檢查,嚴禁無關人員和車輛進入校園。(3)維護校門周邊的交通秩序,確保校門暢通。3.記錄(1)在值守過程中,要及時記錄進出校門的人員和車輛情況,包括人員姓名、身份證號碼、車輛牌號等。(2)記錄要真實、準確、完整,不得遺漏或虛假記錄。4.交班(1)保安人員在值守結束后,將進出校門的人員和車輛情況記錄交予下一班保安人員,并與下一班保安人員進行交接。(2)交接內容包括進出校門的人員和車輛情況、異常情況處理情況等。三、監控室值守流程1.接班(1)保安人員按照規定的時間到達監控室崗位,與上一班保安人員進行交接。(2)交接內容包括監控畫面情況、異常情況處理情況等。2.值守(1)嚴格遵守監控室管理制度,堅守崗位,不得擅離職守。(2)密切關注監控畫面,及時發現和處理異常情況,如火災、盜竊等。(3)對監控錄像進行保存和管理,確保錄像的真實性和完整性。3.記錄(1)在值守過程中,要及時記錄監控畫面情況和異常情況處理情況,包括時間、地點、事件經過等。(2)記錄要真實、準確、完整,不得遺漏或虛假記錄。4.交班(1)保安人員在值守結束后,將監控畫面情況和異常情況處理情況記錄交予下一班保安人員,并與下一班保安人員進行交接。(2)交接內容包括監控畫面情況、異常情況處理情況等。四、突發事件處置流程1.報告(1)發生突發事件時,保安人員要迅速報告學校保衛處和相關部門,并按照應急預案的要求進行處置。(2)報告內容包括事件發生的時間、地點、經過、人員傷亡情況等。2.處置(1)保安人員要迅速到達現場,按照應急預案的要求進行處置,如疏散人員、滅火、搶救傷員等。(2)在處置過程中,要注意自身安全,避免發生意外事故。3.協助(1)保安人員要協助有關部門進行調查和處理,提供相關的證據和信息。(2)要維護現場秩序,保護師生的生命財產安全。4.總結(1)突發事件處置結束后,保安人員要及時總結經驗教訓,完善應急預案,提高應對突發事件的能力。(2)要將突發事件的處理情況及時報告學校保衛處和相關部門。保安人員管理一、招聘與錄用1.招聘條件(1)具有中華人民共和國國籍,遵守國家法律法規和學校的相關規定。(2)身體健康,無傳染性疾病,具備從事保安工作的基本體能和技能。(3)具有初中及以上學歷,具備一定的文化素質和語言表達能力。(4)具有良好的思想品德和職業道德,無違法犯罪記錄。2.招聘程序(1)發布招聘信息,通過學校網站、宣傳欄等渠道發布招聘信息,吸引符合條件的人員報名。(2)資格審查,對應聘人員進行資格審查,核實其身份、學歷、健康狀況等信息。(3)面試,對通過資格審查的人員進行面試,考察其綜合素質和業務能力。(4)體檢,對通過面試的人員進行體檢,確保其身體健康符合從事保安工作的要求。(5)錄用,對通過體檢的人員進行錄用,簽訂勞動合同,辦理相關手續。二、培訓與考核1.培訓內容(1)法律法規培訓,學習國家法律法規和學校的相關規定,提高保安人員的法律意識和法制觀念。(2)業務技能培訓,學習保安工作的基本知識和技能,如巡邏、監控、突發事件處置等,提高保安人員的業務素質和服務水平。(3)職業道德培訓,學習職業道德規范,樹立良好的服務意識,提高保安人員的職業道德水平。2.培訓方式(1)集中培訓,組織保安人員參加集中培訓,由專業人員進行授課。(2)崗位培訓,結合保安工作實際,進行崗位培訓,由經驗豐富的保安人員進行指導。(3)自學,鼓勵保安人員自學相關知識和技能,提高自身素質。3.考核內容(1)業務知識考核,考核保安人員對保安工作的基本知識和技能的掌握情況。(2)業務技能考核,考核保安人員的實際操作能力,如巡邏、監控、突發事件處置等。(3)職業道德考核,考核保安人員的職業道德水平,如服務態度、紀律性等。4.考核方式(1)定期考核,每季度對保安人員進行一次考核,考核結果作為獎懲的依據。(2)不定期考核,根據工作需要,對保安人員進行不定期考核,及時發現和解決問題。(3)考核結果反饋,將考核結果及時反饋給保安人員,指出其存在的問題和不足,幫助其改進和提高。三、獎懲制度1.獎勵(1)對在保安工作中表現突出、成績顯著的保安人員,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金等。(2)對在突發事件處置中表

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