新型冠狀病毒肺炎疫情防控技術規范無疫小區建設無疫小區建設組織管理1.成立防控工作領導小組：由社區（村）黨組織書記任組長，小區物業負責人、業委會代表、樓棟長、志愿者代表等為成員。明確各成員的職責分工，定期召開工作會議，研究解決疫情防控中的各類問題。領導小組負責統籌協調小區疫情防控各項工作，制定符合小區實際情況的防控工作方案和應急預案。2.組建志愿服務隊伍：廣泛發動小區內黨員、居民骨干、退休人員、大學生等組建志愿服務隊伍。針對不同的志愿服務崗位開展有針對性的培訓，如體溫測量、信息登記、防疫知識宣傳等。志愿服務隊伍要在小區進出口值守、協助開展核酸檢測、幫助特殊人群等防控工作中發揮積極作用。3.建立健全工作制度：建立疫情防控工作臺賬，詳細記錄人員排查、核酸檢測、疫苗接種、重點人員管控等情況。對小區的環境衛生消殺、物資儲備管理、居民需求服務等工作制定詳細的工作流程和標準規范。人員管控1.出入口管理-合理設置小區出入口，只保留必要的出入口，并安排專人24小時值守。在出入口顯著位置設置健康碼掃碼區、一米線標識、體溫檢測設備等。-嚴格執行“一掃三查”（掃場所碼、查健康碼、查行程卡、查核酸檢測陰性證明），對進入小區的人員和車輛進行嚴格登記。對未攜帶智能手機的老人或兒童，可采用人工登記的方式。-對有發熱、咳嗽等癥狀的人員，禁止進入小區，并及時報告社區（村），按照相關規定進行處置。2.小區居民排查-全面摸清小區居住人員底數，建立詳細的人員信息臺賬，包括姓名、性別、年齡、聯系方式、是否接種疫苗、核酸檢測情況等。-定期開展人員排查，及時掌握小區人員動態，特別是外來人員和返（抵）小區人員的情況。對外來人員要嚴格查驗健康碼、行程卡等，對從中高風險地區返（抵）小區人員，要第一時間報告社區（村），并配合落實管控措施。-對居家隔離人員實行嚴格的管控措施，張貼居家隔離標識，安排專人定期上門巡查，監督其落實居家隔離要求。為居家隔離人員提供必要的生活物資代購、垃圾處理等服務。3.快遞和外賣管理-設立專門的快遞和外賣存放點，要求快遞員和外賣騎手將物品放置在指定地點，并進行表面消殺。-引導居民在拿取快遞和外賣時佩戴好口罩，做好個人防護，回家后及時洗手。環境衛生管理1.公共區域清潔消毒-制定詳細的公共區域清潔消毒計劃，明確消毒范圍、消毒頻率和消毒方法。消毒范圍包括小區出入口、電梯、樓道、樓梯扶手、健身器材、兒童游樂設施、垃圾收集點等。-每天至少對公共區域進行兩次消毒，在疫情防控關鍵時期要增加消毒次數。使用符合衛生標準的消毒劑，按照正確的配比和使用方法進行消毒作業。-對電梯、樓梯扶手等經常觸摸的部位，要加大消毒頻次，每天至少消毒四次。2.垃圾分類與處理-在小區內合理設置垃圾分類投放點，張貼垃圾分類宣傳標識，引導居民正確分類投放垃圾。-及時清理垃圾收集點的垃圾，做到日產日清。垃圾收集容器要定期進行清洗和消毒，防止滋生細菌和病毒。-對廢棄口罩等涉疫垃圾，要設置專門的收集容器，進行單獨收集和處理，杜絕與其他垃圾混合。3.病媒生物防制-定期開展病媒生物防制工作，對小區內的溝渠、下水道、垃圾桶周邊等容易滋生蚊蟲、蟑螂、老鼠等病媒生物的場所進行清理和消殺。-安裝防蚊紗窗、防鼠板等設施，防止病媒生物進入居民家中。鼓勵居民開展家庭衛生大掃除，清除室內外積水，減少蚊子滋生地。物資儲備與保障1.防疫物資儲備-建立防疫物資儲備倉庫，儲備必要的防疫物資，如口罩、防護服、護目鏡、手套、消毒劑、體溫計等。防疫物資儲備量要能滿足小區15-30天的使用需求。-對防疫物資進行分類存放，建立物資管理臺賬，詳細記錄物資的入庫、出庫情況。定期對防疫物資進行檢查和盤點，及時補充短缺物資。-設立緊急物資調配機制，確保在疫情防控緊急情況下，能夠及時、準確地調配防疫物資。2.生活物資保障-加強與周邊超市、菜市場、藥店等生活物資供應點的聯系與合作，建立穩定的物資供應渠道。-制定生活物資供應應急預案，在小區實施封控管理等特殊情況下，能夠及時組織團購、配送生活物資，保障居民基本生活需求。-關注特殊人群的生活需求，如老年人、殘疾人、孕婦等，為他們提供個性化的生活物資配送服務。宣傳教育與應急處置1.宣傳教育-通過小區廣播、宣傳欄、微信群、公眾號等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識，如正確佩戴口罩、洗手方法、保持社交距離等個人防護措施，以及疫情防控政策和要求。-定期組織開展疫情防控知識講座和培訓活動，邀請專業人員為小區居民講解疫情防控相關知識，提高居民的自我防護意識和能力。-宣傳無疫小區建設的意義和要求，鼓勵居民積極參與疫情防控工作，共同創建無疫小區。2.應急處置-制定詳細的疫情防控應急預案，明確應急處置流程和各成員的職責。定期組織開展應急演練，提高應對突發疫情的能力。-一旦發現小區內有居民出現發熱、咳嗽等癥狀或核酸檢測呈陽性，要立即啟動應急預案。對涉疫人員及其密切接觸者進行隔離管控，對涉疫區域進行封控和消殺。-及時向社區（村）、街道（鄉鎮）和相關部門報告疫情情況，配合做好流調溯源、核酸檢測等工作。無疫小區建設問題解答（部分示例）1.無疫小區建設中，成立的防控工作領導小組主要成員有哪些？答案：由社區（村）黨組織書記任組長，小區物業負責人、業委會代表、樓棟長、志愿者代表等為成員。2.小區志愿者隊伍需要開展哪些方面的培訓？答案：針對不同的志愿服務崗位開展有針對性的培訓，如體溫測量、信息登記、防疫知識宣傳等。3.無疫小區出入口管理中“一掃三查”具體指什么？答案：掃場所碼、查健康碼、查行程卡、查核酸檢測陰性證明。4.小區居民排查需要建立哪些人員信息臺賬內容？答案：包括姓名、性別、年齡、聯系方式、是否接種疫苗、核酸檢測情況等。5.對從中高風險地區返（抵）小區人員應如何處置？答案：第一時間報告社區（村），并配合落實管控措施。6.快遞和外賣存放點有什么要求？答案：設立專門的存放點，要求快遞員和外賣騎手將物品放置在指定地點，并進行表面消殺。7.公共區域清潔消毒的范圍包括哪些？答案：小區出入口、電梯、樓道、樓梯扶手、健身器材、兒童游樂設施、垃圾收集點等。8.公共區域每天至少進行幾次消毒？答案：每天至少進行兩次消毒，在疫情防控關鍵時期要增加消毒次數。9.電梯、樓梯扶手等部位每天至少消毒幾次？答案：每天至少消毒四次。10.涉疫垃圾應如何處理？答案：設置專門的收集容器，進行單獨收集和處理，杜絕與其他垃圾混合。11.防疫物資儲備量應滿足小區多久的使用需求？答案：能滿足小區15-30天的使用需求。12.如何確保生活物資供應穩定？答案：加強與周邊超市、菜市場、藥店等生活物資供應點的聯系與合作，建立穩定的物資供應渠道；制定生活物資供應應急預案，應對特殊情況；關注特殊人群生活需求。13.宣傳疫情防控知識可通過哪些渠道？答案：小區廣播、宣傳欄、微信群、公眾號等。14.發現小區有居民核酸檢測呈陽性應怎么做？答案：立即啟動應急預案。對涉疫人員及其密切接觸者進行隔離管控，對涉疫區域進行封控和消殺；及時向社區（村）、街道（鄉鎮）和相關部門報告疫情情況，配合做好流調溯源、核酸檢測等工作。15.無疫小區需要建立哪些工作制度？答案：建立疫情防控工作臺賬；制定環境衛生消殺、物資儲備管理、居民需求服務等工作的流程和標準規范。16.對居家隔離人員有哪些管控措施？答案：實行嚴格的管控措施，張貼居家隔離標識，安排專人定期上門巡查，監督其落實居家隔離要求；為其提供必要的生活物資代購、垃圾處理等服務。17.人員進出小區未攜帶智能手機如何處理？答案：可采用人工登記的方式。18.小區的垃圾分類投放點有什么要求？答案：合理設置，張貼垃圾分類宣傳標識，引導居民正確分類投放垃圾。19.如何開展病媒生物防制？答案：定期對小區內溝渠、下水道、垃圾桶周邊等場所進行清理和消殺；安裝防蚊紗窗、防鼠板等設施；鼓勵居民清除室內外積水。20.防疫物資儲備倉庫要做什么？答案：儲備必要防疫物資；進行分類存放，建立物資管理臺賬，記錄入庫、出庫情況；定期檢查和盤點，及時補充短缺物資。21.防控工作領導小組的職責是什么？答案：統籌協調小區疫情防控各項工作，制定符合小區實際情況的防控工作方案和應急預案；研究解決疫情防控中的各類問題。22.志愿服務隊伍在疫情防控中能發揮哪些作用？答案：在小區進出口值守、協助開展核酸檢測、幫助特殊人群等防控工作中發揮積極作用。23.小區公共區域消毒的消毒劑有什么要求？答案：使用符合衛生標準的消毒劑，按照正確的配比和使用方法進行消毒作業。24.對于有發熱、咳嗽等癥狀的人員進入小區應如何處理？答案：禁止進入小區，并及時報告社區（村），按照相關規定進行處置。25.小區居民拿取快遞和外賣后應該怎么做？答案：及時洗手。26.如何確保垃圾及時清理？答案：及時清理垃圾收集點的垃圾，做到日產日清。27.無疫小區應急演練的目的是什么？答案：提高應對突發疫情的能力。28.疫情防控知識講座和培訓活動主要內容有哪些？答案：講解疫情防控相關知識，如個人防護措施、政策要求等，提高居民自我防護意識和能力。29.生活物資供應應急預案針對什么情況制定？答案：在小區實施封控管理等特殊情況下。30.無疫小區宣傳無疫小區建設意義和要求有什么作用？答案：鼓勵居民積極參與疫情防控工作，共同創建無疫小區。31.小區出入口的一米線標識有什么作用？答案：提醒居民保持安全社交距離。32.人員信息臺賬對疫情防控有什么幫助？答案：全面掌握小區人員動態，便于進行排查、管控和提供精準服務。33.如何對居家隔離人員進行監督？答案：安排專人定期上門巡查，監督其落實居家隔離要求。34.快遞和外賣放置在指定地點后為什么要進行表面消殺？答案：防止快遞和外賣物品表面攜帶病毒傳播。35.公共區域清潔消毒計劃應該包含什么？答案：明確消毒范圍、消毒頻率和消毒方法。36.垃圾分類對疫情防控有什么重要性？答案：規范分類可減少垃圾交叉污染，避免病媒生物滋生，利于疫情防控。37.如何防止病媒生物進入居民家中？答案：安裝防蚊紗窗、防鼠板等設施。38.防疫物資儲備建立物資管理臺賬有什么好處？答案：便于了解物資庫存情況，及時補充短缺物資，實現物資科學管理。39.生活物資供應渠道不穩定時應如何保障居民需求？答案：啟動生活物資供應應急預案，組織團購、配送生活物資等。40.無疫小區通過哪些方式引導居民正確防控？答案：宣傳教育，如通過多種渠道宣傳知識、開展講座和培訓等。41.發現涉疫情況后封控涉疫區域的目的是什么？答案：阻斷病毒傳播途徑，控制疫情擴散。42.志愿服務隊伍成員主要來自哪里？答案：廣泛發動小區內黨員、居民骨干、退休人員、大學生等。43.小區公共區域的防疫標識應如何設置？答案：在顯著位置設置，如出入口、電梯等位置設置掃碼區、一米線等標識。44.對小區居民宣傳防疫知識應注重什么？答案：注重內容權威性和實用性，采用通俗易懂方式。45.無疫小區建