淘寶賣家協議書范本?甲方（賣家）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（淘寶平臺）：公司名稱：浙江淘寶網絡有限公司法定代表人：蔣凡地址：浙江省杭州市余杭區五常街道文一西路969號3幢5層506室聯系電話：057188158198鑒于甲方希望在乙方運營的淘寶平臺（以下簡稱"平臺"）上開展商品銷售業務，乙方同意為甲方提供相關平臺服務。經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在平臺上進行交易的相關事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.商品銷售甲方在平臺上銷售的商品應符合國家法律法規及平臺規則的要求，具備合法的來源及質量保證。商品詳情頁面應真實、準確、完整地描述商品的名稱、規格、型號、材質、性能、售后服務等信息。甲方保證所售商品無質量瑕疵、假冒偽劣等問題，且不存在侵犯任何第三方知識產權或其他合法權益的情況。2.服務內容乙方為甲方提供平臺技術支持、交易管理系統、店鋪展示空間、營銷推廣工具等服務，以協助甲方在平臺上開展商品銷售活動。同時，乙方負責平臺的日常運營維護、安全保障等工作，確保平臺的穩定運行和交易的順利進行。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權使用平臺提供的各項服務，按照平臺規則進行商品銷售活動。有權對其店鋪進行裝修、商品上架、下架、編輯等操作，以展示和管理其商品。有權獲取平臺提供的交易數據、營銷推廣報告等信息，以便了解店鋪運營情況。2.義務遵守國家法律法規及平臺規則，誠信經營，不得從事任何違法違規或損害平臺及其他用戶利益的行為。按照本協議及平臺規則的要求，提供真實、準確、完整的注冊信息，并及時更新相關信息。負責所售商品的質量控制、售后服務等工作，按照國家法律法規及平臺規則的規定處理消費者的投訴、退換貨等問題。妥善保管其賬戶及密碼，不得將賬戶出租、出借或轉讓給他人使用。因甲方賬戶使用不當造成的一切損失，由甲方自行承擔。按照平臺規則及乙方的要求，按時繳納相關費用，包括但不限于技術服務費、保證金等。配合乙方進行平臺的日常運營管理，接受乙方的監督檢查，及時整改存在的問題。不得利用平臺進行任何形式的不正當競爭行為，包括但不限于虛假交易、刷單、炒信等。尊重平臺及其他用戶的知識產權，不得在平臺上發布侵犯他人知識產權的商品或信息。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議及平臺規則的規定，對甲方的店鋪及交易行為進行監督管理，包括但不限于商品信息審核、交易流程監控、違規行為處理等。有權根據平臺運營情況及市場變化，調整平臺規則及服務內容，并及時通知甲方。有權按照本協議的約定，收取相關費用。2.義務按照本協議及平臺規則的要求，為甲方提供穩定、安全、高效的平臺服務，保障甲方的正常經營活動。及時處理甲方在平臺使用過程中遇到的技術問題、交易糾紛等，提供必要的協助和支持。對甲方提供的商品信息、交易數據等進行保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方同意的除外。不得利用甲方在平臺上的交易數據進行任何損害甲方利益的行為。按照平臺規則及相關法律法規的規定，公正、公平地處理平臺上的交易糾紛，維護平臺秩序和用戶權益。三、費用及支付方式1.技術服務費甲方應按照平臺規則的規定，向乙方支付技術服務費。技術服務費的金額及支付方式將根據甲方選擇的服務套餐及交易情況而定。甲方同意乙方有權根據平臺運營情況及市場變化，調整技術服務費的標準及支付方式，并提前通知甲方。2.保證金為保障消費者權益及平臺交易秩序，甲方應向乙方繳納一定金額的保證金。保證金的金額及繳納方式將在平臺規則中明確規定。甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，將保證金足額繳納至乙方指定的賬戶。如甲方在平臺上的交易行為出現違規情況，乙方有權按照平臺規則的規定，扣除相應的保證金作為違約金或賠償消費者的損失。如甲方在平臺上的交易行為無任何違規情況，且在本協議終止后[x]個工作日內，未發生任何未處理的交易糾紛或其他問題，乙方將在[x]個工作日內，將保證金全額退還至甲方指定的賬戶。3.其他費用如甲方在平臺上使用其他增值服務或參與平臺的營銷活動，應按照乙方的規定支付相應的費用。費用的具體金額及支付方式將在相關服務協議或活動規則中明確約定。四、交易流程及規則1.商品發布甲方應按照平臺規則的要求，在平臺上發布真實、準確、完整的商品信息。商品信息應包括商品名稱、規格、型號、材質、性能、售后服務等內容，并上傳清晰、準確的商品圖片。甲方應對所發布商品信息的真實性、準確性、完整性負責，如因商品信息虛假或誤導消費者導致的一切糾紛及損失，由甲方自行承擔。2.訂單消費者在平臺上瀏覽甲方店鋪商品后，選擇購買并提交訂單。訂單后，消費者應按照訂單要求支付貨款。平臺將訂單信息發送至甲方，甲方應及時確認訂單，并按照訂單要求發貨。3.發貨及物流甲方應在訂單后的[x]小時內（特殊商品或雙方另有約定的除外）發貨，并按照約定的物流方式將商品送達消費者指定的收貨地址。甲方應確保所選擇的物流服務提供商具備合法經營資質，并能夠提供有效的物流跟蹤信息。如因甲方原因導致商品未能按時發貨或物流延誤，甲方應承擔相應的違約責任。4.交易確認消費者收到商品后，應在平臺規定的時間內對商品進行確認收貨或申請退換貨。如消費者在規定時間內未確認收貨，平臺將在一定期限后自動確認收貨，并將貨款支付給甲方。如消費者申請退換貨，甲方應按照國家法律法規及平臺規則的規定，處理消費者的退換貨申請。5.評價及投訴處理消費者有權對購買的商品及甲方的服務進行評價。甲方應積極回復消費者的評價，對于消費者提出的問題及投訴，應及時處理并給予滿意的答復。如因甲方原因導致消費者投訴，甲方應承擔相應的責任，并按照平臺規則的規定進行處理。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方違反本協議及平臺規則的規定，乙方有權采取以下措施：要求甲方立即改正違規行為，并承擔因此給乙方或其他用戶造成的損失。扣除甲方的保證金作為違約金。限制甲方在平臺上的部分或全部功能使用權限，直至甲方改正違規行為。暫停或終止甲方在平臺上的店鋪經營活動，并要求甲方退還已收取的消費者貨款。追究甲方的法律責任。如甲方未按照本協議的約定按時繳納相關費用，每逾期一日，應按照未繳納金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停或終止甲方在平臺上的店鋪經營活動，并要求甲方補繳相關費用及違約金。如甲方在平臺上發布虛假商品信息、進行虛假交易、刷單、炒信等不正當競爭行為，乙方有權按照平臺規則的規定，扣除甲方的保證金作為違約金，并對甲方進行相應的處罰，包括但不限于限制店鋪流量、降低店鋪排名等。如甲方的行為給乙方或其他用戶造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方違反本協議及平臺規則的規定，未為甲方提供穩定、安全、高效的平臺服務，或泄露甲方的商品信息、交易數據等，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。如乙方未按照本協議的約定及時處理甲方在平臺使用過程中遇到的技術問題、交易糾紛等，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協