2025年企業管理師資格考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.企業管理的核心職能是（）。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

答案：A

2.企業管理的基本原理不包括（）。

A.系統原理

B.動態原理

C.人本原理

D.技術原理

答案：D

3.企業管理的目標是（）。

A.提高經濟效益

B.實現企業戰略目標

C.提高員工福利

D.保障企業生存

答案：B

4.企業管理的基本內容包括（）。

A.生產管理、財務管理、營銷管理

B.人力資源、技術、信息

C.研發、生產、銷售

D.生產、銷售、售后服務

答案：A

5.企業管理的本質是（）。

A.追求經濟效益

B.提高員工素質

C.實現企業戰略目標

D.優化資源配置

答案：D

6.企業管理的基本職能不包括（）。

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創新研發

答案：D

二、多選題（每題2分，共12分）

1.企業管理的特點包括（）。

A.目標性

B.動態性

C.系統性

D.層次性

答案：A、B、C、D

2.企業管理的原則包括（）。

A.目標原則

B.系統原則

C.動態原則

D.競爭原則

答案：A、B、C

3.企業管理的任務包括（）。

A.制定戰略

B.組織實施

C.監督控制

D.評估改進

答案：A、B、C、D

4.企業管理的環境因素包括（）。

A.宏觀環境

B.微觀環境

C.內部環境

D.外部環境

答案：A、B、C、D

5.企業管理的組織結構包括（）。

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.分級制

答案：A、B、C

6.企業管理的職能包括（）。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業管理就是對企業生產經營活動進行計劃、組織、領導和控制的過程。（）

答案：正確

2.企業管理的目標是追求經濟效益最大化。（）

答案：正確

3.企業管理的基本職能是計劃、組織、領導和控制。（）

答案：正確

4.企業管理的環境因素對企業發展具有重要影響。（）

答案：正確

5.企業管理的組織結構對企業管理效率具有重要影響。（）

答案：正確

6.企業管理的基本原則是目標原則、系統原則、動態原則和競爭原則。（）

答案：正確

四、簡答題（每題4分，共16分）

1.簡述企業管理的四大基本職能。

答案：

（1）計劃：確定企業發展的目標、任務和策略，制定具體的實施計劃。

（2）組織：構建合理的組織結構，明確各部門、各崗位的職責，實現資源的有效配置。

（3）領導：激發員工的積極性和創造性，引導員工為實現企業目標而努力工作。

（4）控制：對企業的生產經營活動進行監督、檢查和評估，確保企業目標的實現。

2.簡述企業管理的四大原則。

答案：

（1）目標原則：明確企業發展的目標，確保企業各項工作圍繞目標展開。

（2）系統原則：將企業視為一個系統，關注各要素之間的相互作用和影響。

（3）動態原則：根據企業內外部環境的變化，及時調整管理策略。

（4）競爭原則：在激烈的市場競爭中，不斷提升企業的核心競爭力。

3.簡述企業管理的四大環境因素。

答案：

（1）宏觀環境：包括政治、經濟、法律、社會、文化等因素。

（2）微觀環境：包括供應商、競爭者、顧客、中間商、合作伙伴等因素。

（3）內部環境：包括企業資源、組織結構、企業文化、管理制度等因素。

（4）外部環境：包括市場、技術、政策、競爭對手等因素。

4.簡述企業管理的四大組織結構。

答案：

（1）直線制：以垂直領導關系為基礎，各部門職責明確，層次分明。

（2）職能制：以職能分工為基礎，各部門按照職能劃分，相互協作。

（3）矩陣制：結合直線制和職能制，實現部門之間的橫向協作和縱向領導。

（4）分級制：按照企業規模和業務范圍，將企業劃分為若干層級，實現分級管理。

五、論述題（每題8分，共16分）

1.論述企業管理在企業發展中的重要性。

答案：

企業管理在企業發展中具有重要性，主要體現在以下幾個方面：

（1）明確企業目標：企業管理通過制定戰略和計劃，明確企業發展的目標，確保企業各項工作圍繞目標展開。

（2）優化資源配置：企業管理通過組織、協調和領導，實現資源的有效配置，提高企業運營效率。

（3）提高員工素質：企業管理通過培訓、激勵和考核，提高員工的素質和技能，增強企業的核心競爭力。

（4）應對市場變化：企業管理通過動態調整管理策略，使企業能夠適應市場變化，保持競爭優勢。

（5）實現企業可持續發展：企業管理通過持續改進和創新，使企業實現可持續發展。

2.論述企業管理的四大原則在企業管理實踐中的應用。

答案：

（1）目標原則：企業應根據市場需求和自身優勢，制定明確的發展目標，并確保各項工作圍繞目標展開。

（2）系統原則：企業應將自身視為一個系統，關注各要素之間的相互作用和影響，實現整體優化。

（3）動態原則：企業應根據市場環境和內部條件的變化，及時調整管理策略，保持企業活力。

（4）競爭原則：企業應關注競爭對手的動態，不斷提升自身核心競爭力，在市場競爭中立于不敗之地。

六、案例分析題（每題10分，共10分）

1.某企業近年來業績下滑，市場占有率下降。請分析該企業存在的問題，并提出相應的改進措施。

答案：

（1）問題分析：

①產品競爭力不足，無法滿足市場需求；

②市場營銷策略不當，未能有效開拓市場；

③管理水平低下，導致資源浪費和效率低下；

④企業文化缺失，員工缺乏凝聚力和向心力。

（2）改進措施：

①優化產品結構，提升產品競爭力；

②改進市場營銷策略，加大市場推廣力度；

③提高管理水平，降低成本，提高效率；

④建立企業文化，增強員工凝聚力和向心力。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.答案：A

解析思路：企業管理的核心職能是計劃，因為計劃是制定企業目標、任務和策略的基礎，是其他管理職能的前提。

2.答案：D

解析思路：企業管理的基本原理包括系統原理、動態原理、人本原理等，技術原理不是基本原理之一。

3.答案：B

解析思路：企業管理的目標是實現企業戰略目標，這是企業一切活動的出發點和歸宿。

4.答案：A

解析思路：企業管理的具體內容包括生產管理、財務管理、營銷管理等，這些都是企業運營的核心環節。

5.答案：D

解析思路：企業管理的本質是優化資源配置，通過管理活動使資源得到合理利用，提高效率。

6.答案：D

解析思路：企業管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創新研發不屬于基本職能。

二、多選題（每題2分，共12分）

1.答案：A、B、C、D

解析思路：企業管理的特點包括目標性、動態性、系統性和層次性，這些都是企業管理的本質屬性。

2.答案：A、B、C

解析思路：企業管理的原則包括目標原則、系統原則、動態原則，競爭原則雖然重要，但不是基本原則。

3.答案：A、B、C、D

解析思路：企業管理的任務包括制定戰略、組織實施、監督控制和評估改進，這些是企業管理的完整流程。

4.答案：A、B、C、D

解析思路：企業管理的環境因素包括宏觀環境、微觀環境、內部環境和外部環境，這些都是影響企業發展的因素。

5.答案：A、B、C

解析思路：企業管理的組織結構包括直線制、職能制和矩陣制，分級制不是常見的組織結構類型。

6.答案：A、B、C、D

解析思路：企業管理的職能包括計劃、組織、領導和控制，這些都是企業管理的基本工作內容。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.答案：正確

解析思路：企業管理確實是對企業生產經營活動進行計劃、組織、領導和控制的過程。

2.答案：正確

解析思路：企業管理的目標之一是追求經濟效益最大化，這是企業生存和發展的基礎。

3.答案：正確

解析思路：計劃、組織、領導和控制是企業管理的基本職能，它們共同構成了企業管理的主要內容。

4.答案：正確

解析思路：企業管理的環境因素對企業發展具有重要影響，這些因素會直接影響企業的運營和決策。

5.答案：正確

解析思路：企業管理的組織結構對企業管理效率具有重要影響，合理的組織結構可以提高管理效率。

6.答案：正確

解析思路：企業管理的原則確實包括目標原則、系統原則、動態原則和競爭原則，這些原則指導企業管理實踐。

四、簡答題（每題4分，共16分）

1.答案：

（1）計劃：確定企業發展的目標、任務和策略，制定具體的實施計劃。

（2）組織：構建合理的組織結構，明確各部門、各崗位的職責，實現資源的有效配置。

（3）領導：激發員工的積極性和創造性，引導員工為實現企業目標而努力工作。

（4）控制：對企業的生產經營活動進行監督、檢查和評估，確保企業目標的實現。

2.答案：

（1）目標原則：明確企業發展的目標，確保企業各項工作圍繞目標展開。

（2）系統原則：將企業視為一個系統，關注各要素之間的相互作用和影響。

（3）動態原則：根據企業內外部環境的變化，及時調整管理策略。

（4）競爭原則：在激烈的市場競爭中，不斷提升企業的核心競爭力。

3.答案：

（1）宏觀環境：包括政治、經濟、法律、社會、文化等因素。

（2）微觀環境：包括供應商、競爭者、顧客、中間商、合作伙伴等因素。

（3）內部環境：包括企業資源、組織結構、企業文化、管理制度等因素。

（4）外部環境：包括市場、技術、政策、競爭對手等因素。

4.答案：

（1）直線制：以垂直領導關系為基礎，各部門職責明確，層次分明。

（2）職能制：以職能分工為基礎，各部門按照職能劃分，相互協作。

（3）矩陣制：結合直線制和職能制，實現部門之間的橫向協作和縱向領導。

（4）分級制：按照企業規模和業務范圍，將企業劃分為若干層級，實現分級管理。

五、論述題（每題8分，共16分）

1.答案：

（1）明確企業目標：企業管理通過制定戰略和計劃，明確企業發展的目標，確保企業各項工作圍繞目標展開。

（2）優化資源配置：企業管理通過組織、協調和領導，實現資源的有效配置，提高企業運營效率。

（3）提高員工素質：企業管理通過培訓、激勵和考核，提高員工的素質和技能，增強企業的核心競爭力。

（4）應對市場變化：企業管理通過動態調整管理策略，使企業能夠適應市場變化，保持競爭優勢。

（5）實現企業可持續發展：企業管理通過持續改進和創新，使企業實現可持續發展。

2.答案：

（1）目標原則：企業應根據市場需求和自身優勢，制定明確的發展目標，并確保各項工作圍繞目標展開。

（2）系統原則：企業應將自身視為一個系統，關注各要素之間的相互作用和影響，實現整體優化。

（3）動態原則：企業應根據市場環境和內部條件的變化，及時調整管理策略，保持企業活力。

（4）競爭原則：企業應關注競爭對手的動態，不斷