店鋪運(yùn)營(yíng)托管合同范本?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有店鋪（以下簡(jiǎn)稱"該店鋪"），希望委托乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)托管，乙方具備專業(yè)的店鋪運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)托管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.店鋪信息店鋪名稱：______________________店鋪地址：____________________店鋪類型：____________________（如網(wǎng)店、實(shí)體店等）經(jīng)營(yíng)范圍：____________________2.運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)內(nèi)容店鋪整體規(guī)劃與布局設(shè)計(jì)，包括但不限于頁面裝修、產(chǎn)品陳列優(yōu)化等，以提升店鋪的視覺吸引力和用戶體驗(yàn)。市場(chǎng)調(diào)研與分析，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及目標(biāo)客戶群體的需求和偏好，為店鋪運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。產(chǎn)品選品與上架管理，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，篩選具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品，負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的整理、編輯、上傳及優(yōu)化，確保產(chǎn)品展示的準(zhǔn)確性和完整性。營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行，制定個(gè)性化的營(yíng)銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、社交媒體營(yíng)銷、促銷活動(dòng)策劃等，提高店鋪的曝光度和流量，增加產(chǎn)品銷量。客戶服務(wù)管理，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴和售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。訂單管理與物流協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)訂單的接收、審核、發(fā)貨及跟蹤，與物流供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保訂單的及時(shí)處理和準(zhǔn)確配送。數(shù)據(jù)分析與報(bào)告，定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析，向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支持。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解店鋪運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，查閱乙方提供的運(yùn)營(yíng)報(bào)告。在乙方違反本合同約定或出現(xiàn)嚴(yán)重失誤導(dǎo)致甲方利益受損時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、庫存信息、客戶信息等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用。協(xié)助乙方處理與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的其他事宜，如配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、提供必要的辦公場(chǎng)地等（如有需要）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用。在開展店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主制定運(yùn)營(yíng)策略和方案，但需提前告知甲方并征得甲方同意。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行店鋪運(yùn)營(yíng)托管職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案，確保甲方對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況有清晰的了解。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為，維護(hù)甲方店鋪的良好形象和聲譽(yù)。妥善保管甲方提供的所有資料和信息，不得泄露給任何第三方，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在本合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作轉(zhuǎn)委托給第三方。三、運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.上述費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，除本合同另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)______年。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時(shí)支付運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停店鋪運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，向乙方提供虛假或不完整的資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行店鋪運(yùn)營(yíng)托管職責(zé)，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款的約定，將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將本合同項(xiàng)下的店鋪運(yùn)營(yíng)托管工作轉(zhuǎn)委托給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的運(yùn)營(yíng)托管費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________