寵物籠保修協議書?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（購買方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的寵物籠，為明確雙方在寵物籠保修期間的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物及服務描述1.寵物籠詳細信息品牌：____________________型號：____________________規格：長______厘米×寬______厘米×高______厘米材質：____________________顏色：____________________購買價格：人民幣______元2.保修服務內容在保修期限內，甲方負責對乙方購買的寵物籠提供免費維修或更換有質量問題的零部件服務。保修服務范圍包括寵物籠的框架結構、門鎖、連接件等主要部件出現的質量問題，但不包括因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因造成的損壞。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供購買憑證及寵物籠的相關信息，以便確認保修事宜。在乙方未按照本協議約定支付相關費用或存在其他違約行為時，有權暫停或拒絕提供保修服務。2.義務按照本協議約定的保修期限和范圍，為乙方提供優質、及時的保修服務。對保修過程中發現的寵物籠質量問題進行詳細記錄，并向乙方說明問題情況及解決方案。負責提供維修或更換所需的合格零部件，并確保維修后的寵物籠能夠正常使用。在接到乙方保修通知后，應及時響應，與乙方協商確定維修時間和地點。對于緊急情況，應在[X]小時內給予乙方答復，并盡快安排維修人員上門服務。（二）乙方權利與義務1.權利在保修期限內，有權要求甲方按照本協議約定提供保修服務。對甲方提供的保修服務不滿意時，有權向甲方提出意見和建議。2.義務妥善保管購買寵物籠的憑證，并在保修時向甲方出示。按照寵物籠的使用說明書正確使用和維護寵物籠，避免因使用不當造成損壞。在發現寵物籠出現質量問題后，應及時通知甲方，并配合甲方進行維修工作。提供寵物籠出現問題的詳細情況，包括問題出現的時間、地點、表現形式等。在甲方維修人員上門服務時，應提供必要的協助，確保維修工作順利進行。三、保修期限1.本寵物籠的保修期限自乙方購買之日起計算，為期[X]個月。四、保修程序1.乙方通知乙方在發現寵物籠出現質量問題后，應及時通過以下方式通知甲方：電話通知：撥打甲方客服電話____________________，向客服人員詳細說明寵物籠的問題情況、購買時間、地點等信息。書面通知：將問題情況及相關信息以書面形式發送至甲方指定郵箱____________________，或郵寄至甲方地址____________________。書面通知應包含寵物籠的型號、購買日期、問題描述及乙方的聯系方式等內容。2.甲方受理甲方在接到乙方的保修通知后，應立即對通知內容進行核實。如確認乙方購買的寵物籠在保修期限內且屬于保修范圍，甲方應在[X]個工作日內給予乙方答復，確認受理保修申請，并告知乙方維修時間和預計維修時長。3.維修安排根據乙方的實際情況和寵物籠問題的嚴重程度，甲方安排維修人員上門服務或通知乙方將寵物籠送至甲方指定的維修地點進行維修。如需要乙方將寵物籠送至指定維修地點，甲方應在通知中明確告知乙方具體的地址、聯系方式以及運輸過程中的注意事項。乙方應按照甲方要求妥善包裝寵物籠，并承擔運輸過程中的風險和費用。4.維修實施維修人員上門服務時，應攜帶必要的工具和零部件，按照維修規范和流程對寵物籠進行維修。維修過程中，維修人員應向乙方詳細說明寵物籠出現問題的原因及維修方法，并解答乙方的相關疑問。如維修過程中發現寵物籠存在其他潛在質量問題或需要更換零部件，維修人員應及時告知乙方，并經乙方同意后進行相應處理。5.維修驗收維修完成后，維修人員應向乙方展示維修成果，并對維修后的寵物籠進行調試，確保其能夠正常使用。乙方應對維修后的寵物籠進行驗收。如乙方認為維修后的寵物籠仍存在問題或不符合要求，應及時向維修人員提出。維修人員應根據乙方反饋的問題進行再次檢查和維修，直至乙方驗收合格為止。乙方驗收合格后，應在維修記錄單上簽字確認。如乙方對維修結果不滿意或拒絕簽字，應書面說明理由。甲方應根據乙方的意見進一步核實情況，并采取相應的解決措施。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和要求為乙方提供保修服務，每逾期一天，應按照寵物籠購買價格的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的購買款項，同時甲方應按照寵物籠購買價格的[X%]向乙方支付違約金。如甲方提供的維修服務不符合質量要求，導致寵物籠在維修后仍存在質量問題或無法正常使用，甲方應負責免費再次維修或更換寵物籠，并承擔因此給乙方造成的全部損失。甲方在保修過程中，如因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定正確使用和維護寵物籠，導致寵物籠出現質量問題或損壞，甲方有權拒絕提供保修服務，乙方應自行承擔維修或更換費用。乙方未按照本協議約定的方式通知甲方保修，或提供虛假信息，導致甲方無法及時、準確地了解寵物籠問題情況，乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。乙方在甲方維修人員上門服務或寵物籠送至指定維修地點后，無正當理由拒絕配合維修工作或不支付相關費用的，甲方有權暫停保修服務，并要求乙方支付已產生的維修費用及按照未支付費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不