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地推團隊實戰(zhàn)培訓(xùn)體系演講人:日期:目錄245136地推基礎(chǔ)認知異議處理系統(tǒng)前期準備規(guī)范數(shù)據(jù)追蹤管理現(xiàn)場執(zhí)行流程團隊管理機制01地推基礎(chǔ)認知地推模式核心價值面對面溝通品牌宣傳和推廣精準客戶定位及時反饋與調(diào)整直接與客戶建立信任,深度了解客戶需求,提供個性化解決方案。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,鎖定目標客戶群體,提高推廣效率。通過地推活動,提升品牌知名度和影響力,吸引更多潛在客戶。通過客戶反饋,及時調(diào)整推廣策略,確保推廣效果最大化。目標場景分類標準商圈場景商業(yè)區(qū)、購物中心等人群聚集地,適合快速推廣和品牌推廣。01社區(qū)場景住宅小區(qū)、學校等區(qū)域,適合長期維護和深度開發(fā)。02活動場景展會、活動現(xiàn)場等,適合快速吸引目標客戶,提升品牌知名度。03線上場景社交媒體、短視頻平臺等,通過線上推廣吸引目標客戶,擴大品牌影響力。04行業(yè)案例解析庫金融行業(yè)教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)通過地推模式,快速推廣金融產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌知名度和市場占有率。通過地推模式,深入社區(qū)和學校,推廣教育產(chǎn)品和服務(wù),吸引目標客戶。通過地推模式,快速推廣APP、網(wǎng)站等產(chǎn)品,提高用戶注冊量和活躍度。通過地推模式,進行樓盤推廣和房產(chǎn)銷售,提高品牌知名度和銷售業(yè)績。02前期準備規(guī)范用于吸引客戶的禮品、贈品、優(yōu)惠券等。禮品和贈品如錄音筆、手機、地圖、筆和紙等。營銷工具01020304包括地推團隊使用的傳單、海報、手冊、名片等。宣傳資料如展示架、桌椅、電源插座等。設(shè)備和設(shè)施物料清單核查表商圈調(diào)研方法論6px6px6px包括商圈的地理位置、人口結(jié)構(gòu)、商業(yè)環(huán)境等。商圈概述統(tǒng)計商圈內(nèi)的人流密度、人流時段、人流方向等。人流分析分析商圈內(nèi)競爭對手的產(chǎn)品、價格、營銷策略等。競爭分析010302與商圈內(nèi)的商戶建立合作關(guān)系,共同開展推廣活動。商戶合作04客戶畫像建模基本信息包括客戶的年齡、性別、職業(yè)、收入水平等。01消費行為客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的購買意愿、購買能力、消費習慣等。02興趣愛好客戶的興趣愛好、娛樂方式、社交方式等。03客戶需求客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)注點、需求痛點、反饋意見等。0403現(xiàn)場執(zhí)行流程問候與自我介紹以熱情、自信的問候開場,簡短介紹自己和團隊,建立信任關(guān)系。拋出話題引發(fā)興趣通過提出有趣、與產(chǎn)品相關(guān)的問題或話題,吸引目標客戶的注意力。贊美與肯定對客戶的外表、氣質(zhì)、穿著等方面進行贊美,讓客戶產(chǎn)生好感。迅速建立連接通過共同話題、興趣愛好等與客戶建立情感連接,為后續(xù)溝通打下基礎(chǔ)。開場破冰話術(shù)集產(chǎn)品演示黃金動線吸引注意演示前通過醒目的標題、有趣的圖片或視頻吸引客戶的注意力。清晰展示產(chǎn)品特點按照產(chǎn)品的核心特點,逐一進行演示,讓客戶全面了解產(chǎn)品。強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢通過對比競品或強調(diào)產(chǎn)品獨特之處,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。演示效果展示通過實際演示或案例展示,讓客戶直觀感受到產(chǎn)品的實際效果。二維碼轉(zhuǎn)化路徑引導(dǎo)掃碼填寫信息注冊提供優(yōu)惠信息持續(xù)跟進在產(chǎn)品演示過程中,適時引導(dǎo)客戶掃描二維碼,了解更多產(chǎn)品詳情。通過掃描二維碼,為客戶提供專屬優(yōu)惠或贈品,增加轉(zhuǎn)化動力。引導(dǎo)客戶掃描二維碼后填寫個人信息,以便后續(xù)跟進和營銷。對于掃碼但未立即購買的客戶,通過短信、電話等方式持續(xù)跟進,提高轉(zhuǎn)化率。04異議處理系統(tǒng)高頻拒絕場景拆解顧客對產(chǎn)品不感興趣針對此類顧客,應(yīng)強調(diào)產(chǎn)品的獨特賣點和優(yōu)勢,以及能夠解決的問題。01價格太貴對于價格敏感的顧客,可以突出產(chǎn)品的性價比,并展示其他客戶的使用效果和反饋。02暫時不需要對于暫時不需要的顧客,可以通過留下聯(lián)系方式、贈送小禮品等方式保持聯(lián)系,為以后的推廣做好鋪墊。03已有類似產(chǎn)品在顧客已有類似產(chǎn)品的情況下,可以突出產(chǎn)品的差異化和升級優(yōu)勢,以及更好的服務(wù)和保障。04價值傳遞三板斧突出產(chǎn)品優(yōu)勢重點介紹產(chǎn)品的核心賣點,突出其獨特性和差異化優(yōu)勢,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。01展示成功案例通過展示其他客戶的使用效果和成功案例,增強產(chǎn)品的可信度和說服力,讓顧客更加信任產(chǎn)品。02描繪使用場景通過描繪產(chǎn)品的使用場景和效果,讓顧客能夠想象自己使用產(chǎn)品的情景和體驗,從而激發(fā)購買欲望。03快速簽單觸發(fā)點通過限時優(yōu)惠、特價促銷等方式,營造緊迫感和購買壓力,促使顧客盡快下單。限時優(yōu)惠贈送與產(chǎn)品相關(guān)的小禮品或贈品,增強顧客的購買欲望和滿意度,提高簽單成功率。贈品刺激根據(jù)顧客的需求和偏好,精準推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù),提高簽單針對性和效率。精準定位05數(shù)據(jù)追蹤管理行為數(shù)據(jù)記錄維度渠道數(shù)據(jù)分析不同地推渠道的效果,包括渠道來源、客戶數(shù)量、轉(zhuǎn)化率等。03記錄客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的反饋,包括咨詢、投訴、建議等。02客戶反饋數(shù)據(jù)地推員工行為數(shù)據(jù)包括地推員工的拜訪次數(shù)、客戶拜訪時長、拜訪軌跡、客戶溝通記錄等。01轉(zhuǎn)化漏斗分析模型分析從地推接觸客戶到最終成交的每一步轉(zhuǎn)化率,找出轉(zhuǎn)化瓶頸。客戶轉(zhuǎn)化流程分析客戶行為分析轉(zhuǎn)化因素優(yōu)化分析客戶在轉(zhuǎn)化過程中的行為特征,如瀏覽、咨詢、試用等,以便優(yōu)化流程。針對轉(zhuǎn)化瓶頸和客戶行為特征,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、推廣策略、服務(wù)流程等。日報復(fù)盤模板團隊整體數(shù)據(jù)概覽包括當日拜訪客戶數(shù)、新客戶數(shù)、轉(zhuǎn)化客戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標。01優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享總結(jié)當日表現(xiàn)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗和方法,供其他員工借鑒。02問題與改進建議匯總當日遇到的問題及解決方案,提出改進建議并跟蹤落實情況。0306團隊管理機制包括團隊整體銷售額、客戶滿意度、市場占有率等。團隊整體業(yè)績考核從出勤率、工作質(zhì)量、客戶反饋等多個方面進行綜合評價。團隊成員個人績效考核通過小組競賽的形式,激勵團隊成員積極參與,提高團隊協(xié)作能力。小組競賽考核分級考核指標樹標桿經(jīng)驗復(fù)制法經(jīng)驗分享與推廣通過內(nèi)部培訓(xùn)、經(jīng)驗分享會等形式,將標桿經(jīng)驗推廣到其他團隊和個人。03對標桿團隊和個人的成功經(jīng)驗進行總結(jié)和提煉,形成可復(fù)制的經(jīng)驗和方法。02標桿經(jīng)驗總結(jié)選拔優(yōu)秀團隊和個人通過業(yè)績和表現(xiàn)選拔優(yōu)秀團隊和個人,作為標桿進行經(jīng)驗復(fù)制。01突發(fā)

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