酒店預(yù)訂賠償協(xié)議書?甲方（預(yù)訂方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（酒店方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方通過[預(yù)訂渠道名稱]預(yù)訂乙方酒店的相關(guān)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、預(yù)訂服務(wù)詳情1.預(yù)訂酒店名稱：[酒店具體名稱]2.預(yù)訂房型：[房型名稱，如豪華大床房、商務(wù)套房等]3.預(yù)訂入住日期：自____年__月__日至____年__月__日4.預(yù)訂房間數(shù)量：[X]間5.其他特殊要求（如有）：[詳細(xì)說明特殊要求內(nèi)容]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照預(yù)訂內(nèi)容享受乙方提供的酒店服務(wù)。有權(quán)在預(yù)訂服務(wù)出現(xiàn)問題時，依據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)按照預(yù)訂要求，在規(guī)定的時間內(nèi)支付預(yù)訂款項(xiàng)，支付方式為[具體支付方式，如線上支付、線下轉(zhuǎn)賬等]。應(yīng)如實(shí)提供個人信息及預(yù)訂所需的相關(guān)資料，保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如需變更或取消預(yù)訂，應(yīng)按照乙方規(guī)定的時間和方式提前通知乙方。若因甲方未及時通知導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定收取預(yù)訂款項(xiàng)及其他費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對甲方造成的不便。若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)拒絕提供預(yù)訂服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)按照預(yù)訂內(nèi)容為甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店服務(wù)，包括但不限于干凈整潔的房間、齊全的設(shè)施設(shè)備、安全舒適的住宿環(huán)境等。應(yīng)在甲方預(yù)訂成功后，及時向甲方確認(rèn)預(yù)訂信息，并在入住前合理時間內(nèi)再次提醒甲方相關(guān)注意事項(xiàng)。若因乙方原因?qū)е聼o法按照預(yù)訂內(nèi)容提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并為甲方提供合理的解決方案，如協(xié)助甲方預(yù)訂同檔次或更高檔次的其他酒店，同時承擔(dān)因服務(wù)變更給甲方造成的損失。三、費(fèi)用及支付方式1.預(yù)訂總費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含[具體包含的服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)，如房間住宿費(fèi)用、早餐費(fèi)用等]。2.支付方式：甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后的[X]個工作日內(nèi)，將預(yù)訂總費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、變更與取消預(yù)訂1.甲方變更預(yù)訂若甲方需要變更預(yù)訂信息，包括但不限于入住日期、退房日期、房型、人數(shù)等，應(yīng)至少提前[X]天書面通知乙方。乙方在收到甲方變更通知后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn)。如變更后的預(yù)訂信息符合乙方規(guī)定且有可預(yù)訂房源，乙方應(yīng)予以辦理變更手續(xù)，并按照新的預(yù)訂信息收取相應(yīng)費(fèi)用。若因甲方變更導(dǎo)致費(fèi)用增加，甲方應(yīng)補(bǔ)足差額；若費(fèi)用減少，乙方應(yīng)在扣除一定手續(xù)費(fèi)后將余款退還甲方，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]%。若甲方變更預(yù)訂信息導(dǎo)致乙方無法提供相應(yīng)服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方取消預(yù)訂甲方在入住前[X]天取消預(yù)訂的，乙方應(yīng)扣除預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%作為手續(xù)費(fèi)，剩余款項(xiàng)退還甲方。甲方在入住前[X]天至[X]天取消預(yù)訂的，乙方應(yīng)扣除預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%作為手續(xù)費(fèi)，剩余款項(xiàng)退還甲方。甲方在入住前[X]天內(nèi)取消預(yù)訂的，乙方有權(quán)不退還預(yù)訂款項(xiàng)。若因不可抗力或乙方原因?qū)е录追饺∠A(yù)訂的，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的預(yù)訂款項(xiàng)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付預(yù)訂款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金（如有），同時甲方應(yīng)按照預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照預(yù)訂要求入住，且未提前通知乙方的，乙方有權(quán)不退還預(yù)訂款項(xiàng)，同時甲方應(yīng)按照預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方未入住導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方提供虛假信息或違反乙方酒店規(guī)定，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照預(yù)訂內(nèi)容提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取措施及時補(bǔ)救，并按照以下方式向甲方承擔(dān)違約責(zé)任：若乙方提供的房間與預(yù)訂房型不符，乙方應(yīng)立即為甲方更換至預(yù)訂房型，并按照預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若甲方不同意更換，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的服務(wù)存在其他質(zhì)量問題，乙方應(yīng)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠或賠償，賠償金額最低不低于預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%。若因乙方原因?qū)е录追綗o法入住或入住體驗(yàn)嚴(yán)重受損，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他直接損失，如交通費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等。若乙方未按照本協(xié)議約定及時確認(rèn)預(yù)訂信息或提醒甲方注意事項(xiàng)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自變更預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容或拒絕履行本協(xié)議約定的義務(wù)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議