信息安全保障協(xié)議書(shū)?甲方（信息提供方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（信息安全保障服務(wù)方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有各類(lèi)信息資源，需要專(zhuān)業(yè)的安全保障服務(wù)以確保信息的保密性、完整性和可用性；乙方具備提供信息安全保障服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方信息安全保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）信息資產(chǎn)梳理1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)其擁有的各類(lèi)信息資產(chǎn)進(jìn)行全面梳理，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)文件、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)等。詳細(xì)記錄信息資產(chǎn)的名稱(chēng)、類(lèi)型、存儲(chǔ)位置、使用人員、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限等信息，并形成信息資產(chǎn)清單。2.信息資產(chǎn)梳理應(yīng)定期進(jìn)行，確保信息資產(chǎn)清單的準(zhǔn)確性和完整性。如甲方信息資產(chǎn)發(fā)生重大變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行更新。（二）安全策略制定與實(shí)施1.根據(jù)信息資產(chǎn)梳理結(jié)果，乙方為甲方制定個(gè)性化的信息安全策略，包括但不限于訪(fǎng)問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計(jì)策略等。安全策略應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保甲方信息安全。2.乙方負(fù)責(zé)按照制定的安全策略，在甲方的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及相關(guān)設(shè)備上進(jìn)行安全配置和實(shí)施。配置和實(shí)施過(guò)程中應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，避免對(duì)甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。3.定期對(duì)安全策略的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化安全策略，確保其有效性和適應(yīng)性。（三）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.乙方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測(cè)/預(yù)防系統(tǒng)、防病毒軟件等技術(shù)手段，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)，阻止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)和惡意攻擊，防范網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。2.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量和活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常流量和可疑行為。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，采取有效的措施進(jìn)行處置，降低事件對(duì)甲方造成的損失，并及時(shí)向甲方報(bào)告事件情況。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，確保其性能和功能的正常運(yùn)行。（四）數(shù)據(jù)安全保護(hù)1.對(duì)甲方重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度采取相應(yīng)的數(shù)據(jù)加密措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性。2.建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)甲方關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置。備份數(shù)據(jù)應(yīng)具備可恢復(fù)性，以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況。3.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的控制和審計(jì)，記錄所有數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)操作，確保只有授權(quán)人員能夠訪(fǎng)問(wèn)和處理相應(yīng)數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。（五）安全培訓(xùn)與教育1.乙方為甲方提供信息安全培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于信息安全意識(shí)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急處理流程等。培訓(xùn)方式可根據(jù)甲方需求采用線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)下培訓(xùn)或混合式培訓(xùn)等。2.根據(jù)甲方人員崗位特點(diǎn)和安全需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性和實(shí)用性。定期組織安全培訓(xùn)，提高甲方人員的信息安全意識(shí)和技能水平。3.協(xié)助甲方開(kāi)展信息安全宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的信息安全文化氛圍，增強(qiáng)全體員工對(duì)信息安全的重視程度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供信息安全保障服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)了解乙方提供服務(wù)的工作進(jìn)展情況及相關(guān)信息，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)。在乙方違反本協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)，有權(quán)要求乙方采取整改措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展信息安全保障服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于信息資產(chǎn)清單、業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等，并確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。按照乙方要求，配合乙方進(jìn)行信息安全檢查、評(píng)估、整改等工作，提供必要的協(xié)助和支持。為乙方開(kāi)展服務(wù)提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，并配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)或遭受損失時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效、安全的信息安全保障服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括信息安全狀況評(píng)估、安全策略執(zhí)行情況、安全事件處理結(jié)果等，為甲方提供決策依據(jù)。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、敏感信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。不斷提升自身技術(shù)水平和服務(wù)能力，積極關(guān)注行業(yè)信息安全動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的信息安全保障服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的信息安全保障服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年（大寫(xiě)：________________元整）。2.服務(wù)費(fèi)用涵蓋本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于信息資產(chǎn)梳理、安全策略制定與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、安全培訓(xùn)與教育等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：________________元整）。2.剩余服務(wù)費(fèi)用在每年服務(wù)周期屆滿(mǎn)前的______個(gè)工作日內(nèi)支付。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照乙方要求提供相關(guān)資料和信息，或提供的資料和信息不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受到影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供信息安全保障服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提交服務(wù)報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為