阿里薪酬績效管理制度?一、總則（一）目的本制度旨在建立科學合理的薪酬績效體系，確保員工的薪酬與績效緊密掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作效率和工作質量，促進公司業績增長，同時保障公司和員工的利益，實現公司與員工的共同發展。（二）適用范圍本制度適用于阿里巴巴集團旗下各子公司、分公司及所有在職員工。（三）基本原則1.公平公正原則：薪酬績效體系應基于客觀、公正的評價標準，確保員工的薪酬與績效貢獻相匹配，避免主觀偏見和不公平現象。2.激勵性原則：通過合理的薪酬結構和績效獎勵機制，充分調動員工的工作積極性和創造力，鼓勵員工追求卓越績效。3.市場競爭力原則：參考同行業薪酬水平，確保公司薪酬具有一定的市場競爭力，吸引和留住優秀人才。4.動態調整原則：根據公司戰略目標、市場環境變化以及員工績效表現，適時調整薪酬績效體系，保持其有效性和適應性。二、薪酬體系（一）薪酬結構1.基本工資根據員工的職位等級、工作經驗、學歷等因素確定，為員工提供基本的生活保障。基本工資定期進行調整，調整依據包括公司薪酬政策、員工績效表現、市場薪酬水平變化等。2.績效工資與員工的績效考核結果掛鉤，根據績效評估等級發放。績效工資占薪酬總額的一定比例，旨在激勵員工提高工作績效。3.獎金包括年終獎金、項目獎金等。年終獎金根據公司年度業績和員工個人績效表現發放；項目獎金根據員工在特定項目中的貢獻發放。獎金的發放標準和方式在公司相關規定中有明確說明。4.福利法定福利：按照國家法律法規為員工繳納五險一金。公司福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等；還有補充商業保險、節日福利、員工體檢、培訓與發展機會、員工活動等。（二）薪酬確定與調整1.新員工薪酬確定根據新員工的學歷、工作經驗、應聘職位等因素，結合公司薪酬體系和市場行情，確定其初始薪酬。新員工試用期薪酬一般為正式薪酬的一定比例，試用期結束后根據其試用期表現進行薪酬調整。2.薪酬調整定期調薪：每年根據公司薪酬策略、市場薪酬水平變化以及員工績效評估結果，進行一次定期薪酬調整。績效調薪：員工績效評估結果為優秀的，可獲得較大幅度的薪酬增長；績效良好的，可獲得適度增長；績效不合格的，可能不調薪或降低薪酬。職位晉升調薪：員工職位晉升時，根據新職位的薪酬范圍和員工個人情況，確定其新的薪酬水平。特殊調薪：對于在工作中有突出貢獻、為公司帶來重大價值的員工，經公司研究決定，可給予特殊薪酬調整。三、績效體系（一）績效評估周期績效評估周期分為季度評估和年度評估。季度評估主要對員工本季度的工作表現進行及時反饋和評價，年度評估則全面總結員工一年的工作績效，作為薪酬調整、晉升、獎勵等決策的重要依據。（二）績效評估指標與標準1.業績指標根據不同職位的工作職責和目標，設定具體的業績指標，如銷售額、利潤、項目完成率、客戶滿意度等。業績指標應明確、可衡量、具有挑戰性，并與公司戰略目標相一致。2.行為指標關注員工的工作行為和工作態度，如團隊合作、溝通能力、責任心、創新能力等。通過行為觀察、上級評價、同事評價、下屬評價等多維度方式進行評估。3.績效評估標準績效評估結果分為卓越、優秀、良好、合格、不合格五個等級。各等級對應不同的績效分數區間和描述，明確規定每個等級的員工在業績和行為方面應達到的標準。（三）績效評估流程1.績效計劃制定在每個績效評估周期開始時，上級與員工共同制定績效計劃，明確工作目標、任務、關鍵績效指標以及相應的考核標準。績效計劃應雙方達成共識，并以書面形式確定下來。2.績效執行與監控在績效評估周期內，上級定期與員工進行溝通，了解工作進展情況，及時給予指導和反饋，幫助員工解決工作中遇到的問題。員工應按照績效計劃認真履行工作職責，積極完成工作任務，并定期向上級匯報工作進展。3.績效自評在績效評估周期結束時，員工對自己的工作表現進行自我評價，填寫績效自評表，總結工作成果、存在的問題以及改進措施。4.上級評價上級根據員工的工作表現、績效自評情況以及日常工作記錄，對員工進行全面、客觀的評價，填寫上級評價表。5.績效反饋上級與員工進行績效反饋面談，向員工反饋績效評估結果，肯定優點，指出不足，并共同探討改進計劃和職業發展建議。員工有權對績效評估結果提出異議，如上級與員工無法達成一致意見，可提交上級的上級進行復議。6.績效結果應用根據績效評估結果，確定員工的績效工資發放額度、獎金分配、晉升、調薪等人事決策。績效結果還將作為員工培訓與發展、職業規劃的重要參考依據。四、薪酬與績效的關聯（一）績效工資與績效評估結果掛鉤1.根據績效評估等級，按照一定的比例系數確定績效工資發放額度。例如，績效評估為卓越的員工，績效工資發放比例為150%；優秀為120%；良好為100%；合格為80%；不合格為0%。2.確保績效工資能夠準確反映員工的工作績效差異，激勵員工努力提高工作績效。（二）獎金與公司業績和個人績效掛鉤1.年終獎金根據公司年度業績完成情況和員工個人績效表現進行分配。公司業績達到一定目標后，根據員工績效評估等級確定不同的獎金系數，員工獎金=獎金基數×獎金系數。2.項目獎金根據項目的完成情況、員工在項目中的貢獻大小進行發放。對于在項目中表現突出的員工，給予額外的項目獎勵。（三）薪酬調整與績效評估結果掛鉤1.績效優秀的員工在定期調薪、職位晉升調薪等方面具有優先資格，調薪幅度相對較大。2.績效不合格的員工可能面臨薪酬凍結、降薪等情況，直至績效改善。五、薪酬保密規定（一）公司倡導薪酬透明，但涉及員工個人隱私的薪酬信息屬于保密范疇。（二）所有參與薪酬管理的人員，包括人力資源部門工作人員、各級管理人員等，必須嚴格遵守薪酬保密制度，不得向無關人員透露員工薪酬信息。（三）員工之間不得相互打聽、交流薪酬情況。如有違反薪酬保密規定的行為，公司將視情節輕重給予相應的紀律處分，直至解除勞動合同。六、溝通與申訴機制（一）溝通機制1.公司建立開放的溝通渠道，鼓勵員工就薪酬績效相關問題與上級領導、人力資源部門進行溝通。2.定期組織薪酬績效政策解讀會、座談會等活動，解答員工疑問，聽取員工意見和建議。（二）申訴機制1.員工如對薪酬績效評估結果、薪酬調整、獎金發放等存在異議，可在規定時間內提交書面申訴材料。2.人力資源部門接到申訴后，將進行調查核實，并組織相關人員進行溝通和協商，確保申訴得到公正、