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企業門衛室管理制度?一、總則(一)目的為加強公司安全保衛工作,規范門衛室管理,維護公司正常的工作秩序,保障公司財產和員工生命安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司門衛室及全體門衛工作人員,同時適用于所有進出公司的人員、車輛和物資。(三)管理原則1.嚴格把關原則:對進出公司的人員、車輛和物資進行嚴格檢查和登記,確保無違規、違禁物品進入公司。2.熱情服務原則:門衛工作人員應文明禮貌、熱情周到地為進出人員和車輛提供服務,樹立公司良好形象。3.安全第一原則:始終將安全保衛工作放在首位,確保公司內部安全穩定,防止各類安全事故的發生。二、門衛室崗位職責(一)門衛主管職責1.全面負責門衛室的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。2.組織門衛人員學習安全保衛知識和相關規章制度,提高業務素質和服務水平。3.檢查門衛人員的工作執行情況,對違規違紀行為進行糾正和處理。4.協調與公司其他部門的工作關系,及時處理各類突發事件和緊急情況。5.定期向上級領導匯報門衛室工作情況,提出改進工作的建議和意見。(二)門衛人員職責1.堅守工作崗位,嚴格執行門禁制度,按時開關大門。2.對進出公司的人員、車輛和物資進行認真檢查、登記,確保無異常情況。3.負責維持公司大門周邊的秩序,禁止無關人員和車輛在門前逗留、停放。4.協助公司做好安全保衛工作,發現可疑人員或安全隱患及時報告,并采取相應措施。5.做好來訪人員的接待工作,引導來訪人員到指定地點辦理相關手續。6.負責門衛室及周邊區域的環境衛生清掃工作,保持整潔衛生。7.完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。三、人員出入管理(一)員工出入管理1.員工上班時間應佩戴工作牌,憑工作牌出入公司大門。工作牌應妥善保管,不得轉借他人。2.員工因特殊原因需要在非工作時間出入公司的,應提前向部門負責人請假,并在門衛室登記備案。3.員工離職時,應將工作牌交回門衛室,門衛人員核實無誤后,方可予以放行。(二)外來人員出入管理1.外來人員進入公司前,應先與被訪部門或人員取得聯系,經同意后方可進入。2.外來人員進入公司時,門衛人員應要求其出示有效身份證件,并進行登記,登記內容包括姓名、單位、來訪時間、來訪事由、被訪部門及人員等。3.對攜帶貴重物品或大件物品進入公司的外來人員,門衛人員應進行詳細檢查,并要求其在離開時出示物品出門證明。4.外來人員離開公司時,門衛人員應檢查其攜帶物品是否與登記一致,經確認無誤后方可放行。(三)臨時施工人員出入管理1.臨時施工人員進入公司前,施工單位應提前向公司相關部門報備,并提供施工人員名單、身份證號碼等信息。2.門衛人員根據報備信息對施工人員進行登記,并發放臨時出入證。臨時出入證應注明施工人員姓名、單位、施工區域、有效期等信息。3.施工人員應佩戴臨時出入證出入公司,門衛人員應定期檢查臨時出入證的佩戴情況。4.施工結束后,施工單位應及時將臨時出入證收回,并交回門衛室注銷。四、車輛出入管理(一)公司車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入公司大門,車輛通行證應妥善保管,不得轉借他人。2.車輛駕駛員應遵守公司交通規定,在規定的車道和停車場內行駛、停放。3.車輛進出公司大門時,門衛人員應檢查車輛通行證及車輛外觀,確認無誤后方可放行。(二)外來車輛出入管理1.外來車輛進入公司前,應先與公司相關部門或人員取得聯系,經同意后方可進入。2.外來車輛進入公司時,門衛人員應要求駕駛員出示有效身份證件,并進行登記,登記內容包括車牌號碼、駕駛員姓名、單位、來訪時間、來訪事由、被訪部門及人員等。3.對運輸貨物的外來車輛,門衛人員應檢查貨物清單及貨物外觀,確認無違規、違禁物品后方可放行。4.外來車輛離開公司時,門衛人員應檢查車輛是否有公司物品帶出,經確認無誤后方可放行。5.外來車輛在公司內停放時,應按照公司指定的停車場和停車區域停放,不得隨意停放。(三)摩托車、電動車出入管理1.摩托車、電動車出入公司大門時,門衛人員應進行檢查,嚴禁攜帶易燃易爆等危險物品進入公司。2.摩托車、電動車應在公司指定的停車區域停放,不得在公司內隨意騎行。五、物資出入管理(一)物資出門管理1.公司物資出門時,應憑有效的物資出門證放行。物資出門證應由物資所屬部門負責人簽字批準,并注明物資名稱、規格、數量、出門事由等信息。2.門衛人員應認真核對物資出門證與物資實際情況是否一致,確認無誤后方可放行。3.對貴重物資或批量物資出門,門衛人員應進行詳細檢查,并可要求物資所屬部門提供相關證明材料。(二)物資進門管理1.公司采購的物資或外來送貨車輛進入公司時,門衛人員應檢查送貨單及物資清單,核對物資名稱、規格、數量等信息是否與送貨單一致。2.對無送貨單或物資清單不全的物資,門衛人員應及時與物資采購部門或相關人員聯系核實,確認無誤后方可放行。3.對需要驗收的物資,門衛人員應通知物資驗收部門進行驗收,驗收合格后方可放行。六、安全保衛管理(一)日常安全檢查1.門衛人員應定時對公司大門及周邊區域進行巡查,檢查門窗、門鎖、監控設備等是否正常,發現問題及時報告并處理。2.加強對進出人員和車輛的檢查,防止無關人員和車輛進入公司,嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入公司。3.對公司內部的可疑人員進行盤查,發現異常情況及時報告公司安全保衛部門或相關領導。(二)突發事件處理1.門衛人員在值班期間發現突發事件或緊急情況時,應立即采取措施進行處置,并及時報告公司安全保衛部門或相關領導。2.在處置突發事件過程中,門衛人員應保持冷靜,按照應急預案的要求進行操作,確保人員和財產安全。3.對突發事件的處理情況應做好記錄,并及時向上級領導匯報。(三)消防安全管理1.門衛室應配備必要的消防器材,如滅火器、消防栓等,并定期進行檢查和維護,確保消防器材完好有效。2.門衛人員應熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知識,嚴禁在門衛室內吸煙和使用明火。3.加強對公司大門周邊區域的消防安全檢查,嚴禁在消防通道內堆放雜物,確保消防通道暢通無阻。七、衛生管理(一)門衛室環境衛生1.門衛人員應保持門衛室內部環境整潔衛生,物品擺放整齊有序。2.定期對門衛室進行清掃,清除垃圾和雜物,保持地面、桌面、門窗等干凈整潔。3.對門衛室內的設施設備進行定期擦拭和保養,確保其正常運行和外觀整潔。(二)周邊環境衛生1.門衛人員應負責公司大門周邊區域的環境衛生清掃工作,及時清理垃圾和雜物。2.加強對周邊區域的巡查,發現有影響環境衛生的行為及時制止,并督促相關人員進行整改。3.定期對周邊區域進行消毒,預防疾病傳播,營造良好的工作環境。八、值班管理(一)值班安排1.門衛室實行24小時值班制度,確保公司大門隨時有人值守。2.門衛人員的值班安排應根據公司實際情況進行合理調配,明確各時間段的值班人員。3.值班人員應嚴格按照值班表按時到崗值班,不得擅自離崗、脫崗。(二)值班記錄1.值班人員應認真填寫值班記錄,記錄內容包括值班時間、人員進出情況、車輛進出情況、物資出入情況、安全檢查情況、突發事件處理情況等。2.值班記錄應字跡清晰、內容完整,不得涂改、偽造。3.值班記錄應妥善保管,以備查閱。(三)交接班制度1.門衛人員交接班時,應提前10分鐘到達門衛室,做好交接準備工作。2.交接班時,交班人員應將值班期間的工作情況、未處理完的事項等向接班人員詳細說明,并移交相關物品和資料。3.接班人員應認真聽取交班人員的介紹,對交接事項進行核實確認,無誤后在值班記錄上簽字確認。九、培訓與考核(一)培訓計劃1.人力資源部門應制定門衛人員培訓計劃,定期組織門衛人員參加安全保衛知識、業務技能、職業道德等方面的培訓。2.培訓內容應包括公司規章制度、門禁制度、安全防范知識、消防知識、應急處置技能等。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、實地演練等多種形式,提高培訓效果。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織門衛人員參加培訓,確保培訓時間、培訓內容、培訓人員落實到位。2.培訓過程中,應注重理論與實踐相結合,通過案例分析、模擬演練等方式,提高門衛人員的實際操作能力和應急處置能力。3.培訓結束后,應對培訓效果進行評估,收集門衛人員的反饋意見,及時調整培訓內容和方式。(三)考核制度1.建立門衛人員考核制度,定期對門衛人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作紀律、工作態度、業

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