課后服務考核管理制度?一、總則（一）目的為了加強對課后服務工作的管理與監督，提高課后服務質量，保障課后服務工作的規范、有序開展，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于參與課后服務工作的所有教師、工作人員以及相關管理人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從多個維度對課后服務工作進行全面考核，包括服務質量、安全管理、學生滿意度等方面。3.激勵改進原則：通過考核，激勵課后服務工作者不斷提升工作水平，改進服務質量，促進課后服務工作持續發展。二、考核組織與職責（一）考核小組成立課后服務考核小組，由學校領導、教師代表、家長代表等組成。考核小組負責制定考核方案、組織實施考核工作、審定考核結果等。（二）職責分工1.學校領導：負責指導和監督考核工作，協調解決考核過程中出現的問題。2.教師代表：參與考核標準的制定，對教師的課后服務工作進行評價。3.家長代表：從家長的角度對課后服務工作進行監督和評價，提出意見和建議。三、考核內容與標準（一）服務質量（40分）1.課程設置與教學（20分）依據學生需求和興趣，提供豐富多樣的課程，課程內容符合學生年齡特點和認知水平，得812分。教學方法靈活多樣，注重學生的主體地位，激發學生的學習興趣和積極性，得610分。按照教學計劃有序開展教學活動，教學進度適中，教學效果良好，得610分。2.作業輔導（10分）認真輔導學生完成作業，幫助學生解決學習中遇到的問題，得46分。針對學生的作業情況進行個性化輔導，有針對性地提高學生的學習成績，得46分。3.活動組織（10分）定期組織各類文體活動、興趣小組活動等，豐富學生的課余生活，得46分。活動組織有序，學生參與度高，活動效果良好，得46分。（二）安全管理（30分）1.安全制度落實（10分）嚴格執行課后服務安全管理制度，包括考勤制度、交接制度、應急預案等，得46分。定期對安全制度的執行情況進行檢查和整改，確保制度有效落實，得46分。2.場地設施安全（10分）課后服務場地和設施符合安全標準，無安全隱患，得46分。定期對場地設施進行檢查和維護，確保其正常使用，得46分。3.學生安全保障（10分）關注學生的身心健康，及時發現并處理學生之間的矛盾和問題，得46分。在課后服務期間，確保學生的人身安全，無安全事故發生，得46分。（三）學生滿意度（20分）通過問卷調查、學生座談會等方式收集學生對課后服務的意見和建議，計算學生滿意度得分。學生滿意度=（滿意人數÷參與調查人數）×100%。滿意度得分在85%及以上得1620分，70%84%得1115分，70%以下得610分。（四）工作態度與紀律（10分）1.工作責任心（5分）認真負責，積極主動地完成課后服務工作任務，得35分。對工作敷衍了事，責任心不強，得12分。2.出勤情況（3分）嚴格遵守課后服務工作時間，無遲到、早退、曠工現象，得23分。出現遲到、早退等情況，每次扣0.5分；曠工一次扣2分。3.師德師風（2分）遵守教師職業道德規范，關愛學生，無違規違紀行為，得12分。出現師德師風問題，一票否決，考核結果為不合格。四、考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：考核小組定期對課后服務工作進行實地檢查，包括服務現場觀察、查閱相關資料等。2.問卷調查：每學期開展一次學生滿意度問卷調查，了解學生對課后服務的評價。3.學生座談會：不定期召開學生座談會，聽取學生對課后服務的意見和建議。4.教師自評與互評：教師對自己的課后服務工作進行自我評價，同時教師之間可以進行互評。（二）考核周期考核周期為一學期，每學期末進行一次全面考核。五、考核程序（一）準備階段1.考核小組制定考核方案，明確考核內容、標準、方式和時間安排等。2.考核小組組織相關人員學習考核方案，做好考核準備工作。（二）實施階段1.教師和工作人員按照考核方案進行自評和總結，填寫自評表。2.考核小組通過日常檢查、問卷調查、學生座談會等方式收集考核信息。3.教師之間進行互評，填寫互評表。4.考核小組對收集到的考核信息進行整理和分析，形成初步考核意見。（三）反饋階段1.考核小組將初步考核意見反饋給被考核對象，聽取其意見和申辯。2.被考核對象如有異議，可以在規定時間內提出申訴，考核小組進行調查核實，并給予答復。（四）審定階段考核小組根據反饋情況，對考核結果進行審定，確定最終考核等級。（五）公示階段將考核結果在學校內進行公示，公示期為[x]個工作日。公示無異議后，考核結果正式生效。六、考核結果應用（一）與績效掛鉤將課后服務考核結果與教師和工作人員的績效工資掛鉤，根據考核等級發放相應的績效獎金。（二）表彰獎勵對考核結果優秀的教師和工作人員進行表彰獎勵，頒發榮譽證書，在評優評先、職稱晉升等方面予以優先考慮。（三）崗位調整對考核結果不合格的教師和工作人員，視情況進行崗位調整或培訓，如仍不能勝任工作，按照相關規定予以辭退。七、申訴與復議（一）申訴被考核對象對考核結果有異議的，可以在考核結果公示期內向考核小組提出申訴。申訴時應提交書面申訴材料，說明申訴理由和依據。（二）復議考核小組收到申