食堂環境設施管理制度?總則目的為加強公司食堂環境設施管理，確保食堂環境整潔、設施完好，為員工提供安全、舒適、衛生的就餐環境，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內部食堂的環境設施管理，包括食堂的建筑、設施設備、餐具廚具、環境衛生等方面。管理原則1.安全第一原則：確保食堂環境設施的使用安全，防止發生安全事故。2.衛生達標原則：嚴格遵守衛生標準，保障食品衛生安全，維護就餐人員的健康。3.規范管理原則：建立健全管理制度，規范環境設施的使用、維護和管理流程。4.服務至上原則：以員工需求為導向，不斷優化食堂環境設施，提高服務質量。食堂建筑與設施設備管理建筑管理1.食堂建筑應符合國家相關建筑標準和消防安全要求，確保結構安全、通風良好、采光充足。2.定期對食堂建筑進行檢查，發現問題及時維修處理，如屋頂漏水、墻體裂縫等。3.保持食堂建筑外觀整潔，墻面、地面無污漬、無損壞，門窗玻璃完好無損。設施設備管理1.設施設備配置根據食堂規模和就餐人數，合理配置各類設施設備，如爐灶、蒸箱、烤箱、冷藏柜、消毒柜、桌椅、餐具等。設施設備應選用符合國家標準、質量可靠、易于清潔和維護的產品。2.設備采購設備采購應遵循公司采購流程，進行市場調研，選擇性價比高的產品。采購合同應明確設備的規格、型號、數量、價格、售后服務等條款。3.設備安裝與調試設備到貨后，由專業人員按照安裝說明書進行安裝調試，確保設備正常運行。安裝調試過程中，應做好記錄，包括設備型號、安裝時間、調試情況等。4.設備使用與操作制定設備操作規程，操作人員應經過培訓后上崗，嚴格按照操作規程進行操作。定期對設備進行維護保養，如清潔、潤滑、緊固、檢查等，確保設備性能良好。設備出現故障時，應及時報修，并做好故障記錄，包括故障現象、發生時間、維修情況等。5.設備更新與報廢根據設備的使用年限、技術狀況和性能要求，適時進行設備更新。對于已損壞無法修復或已達到報廢標準的設備，按照公司固定資產報廢流程進行處理。餐具廚具管理餐具廚具配置1.根據就餐人數和菜品供應情況，合理配置餐具廚具，如餐盤、碗筷、勺子、鏟子、刀具、鍋具等。2.餐具廚具應選用無毒、無害、易清潔的材料制成，符合國家食品安全標準。餐具廚具采購1.餐具廚具采購應遵循公司采購流程，選擇質量可靠、價格合理的供應商。2.采購合同應明確餐具廚具的規格、型號、數量、價格、質量標準、售后服務等條款。餐具廚具清洗與消毒1.設立專門的餐具廚具清洗消毒區域，配備必要的清洗消毒設備，如洗碗機、消毒柜等。2.餐具廚具使用后應及時清洗，去除食物殘渣和油污，清洗過程應符合衛生要求。3.采用物理或化學方法對餐具廚具進行消毒，消毒后的餐具廚具應存放在清潔、干燥、通風的地方。4.定期對餐具廚具清洗消毒設備進行維護保養，確保設備正常運行，消毒效果符合要求。餐具廚具存放與保管1.設立餐具廚具存放區域，按照類別和用途進行分類存放，便于取用。2.餐具廚具存放區域應保持清潔衛生，防止污染。3.定期對餐具廚具進行盤點，確保數量準確，如有丟失或損壞應及時查明原因并進行處理。環境衛生管理食堂衛生責任區劃分1.將食堂劃分為不同的衛生責任區，明確各責任區的責任人，確保環境衛生管理責任落實到人。2.衛生責任區包括餐廳、廚房、儲物間、洗碗間、衛生間等區域。環境衛生標準1.餐廳地面清潔無污漬、無雜物，桌面、椅面干凈整潔。墻壁、天花板無灰塵、無蜘蛛網，門窗玻璃明亮干凈。垃圾桶及時清理，垃圾不外露，周圍地面無垃圾散落。2.廚房爐灶、蒸箱、烤箱等設備表面清潔，無油污、無食物殘渣。工作臺、洗菜池、洗碗池等清潔衛生，無積水、無雜物。墻面、地面瓷磚清潔光亮，無油污、無污漬。儲物架、儲物柜擺放整齊，物品分類存放，無積塵。3.儲物間食品、調料、干貨等分類存放，隔墻離地，保持通風良好。貨架、貨柜干凈整潔，無灰塵、無雜物。儲物間地面清潔，無積水、無垃圾。4.洗碗間清洗消毒設備正常運行，餐具廚具清洗消毒符合衛生要求。地面、墻面清潔衛生，無油污、無污漬。排水管道暢通，無堵塞、無異味。5.衛生間地面、墻面清潔，無污漬、無積水。洗手池、水龍頭、馬桶等清潔衛生，無污垢、無異味。衛生紙供應充足，垃圾桶及時清理。環境衛生清潔流程1.制定環境衛生清潔計劃，明確各責任區的清潔頻次和清潔內容。2.清潔人員按照清潔計劃進行操作，先清理垃圾和雜物，再進行擦拭、清掃、拖地等工作。3.清潔過程中應使用符合衛生標準的清潔用品，避免交叉污染。4.清潔工作完成后，對清潔效果進行檢查，發現問題及時整改。環境衛生檢查與考核1.設立環境衛生檢查小組，定期對食堂環境衛生進行檢查。2.檢查內容包括衛生責任區的清潔情況、設施設備的衛生狀況、食品存放的衛生要求等。3.對檢查中發現的問題進行記錄，并下達整改通知書，要求責任人限期整改。4.將環境衛生檢查結果納入績效考核體系，對表現優秀的責任人進行獎勵，對未達標的責任人進行處罰。食品安全管理食品安全制度建設1.建立健全食品安全管理制度，包括食品采購索證索票制度、食品儲存制度、食品加工制作制度、食品留樣制度、食品安全自查制度等。2.明確各崗位人員的食品安全職責，確保食品安全管理責任落實到人。食品采購與驗收1.食品采購應選擇具有合法資質的供應商，索取并留存供應商的營業執照、食品經營許可證等相關證件復印件。2.采購的食品應符合國家食品安全標準，嚴禁采購變質、過期、三無食品。3.食品到貨后，應進行驗收，檢查食品的外觀、包裝、標識、質量等，確保食品質量合格。4.驗收合格的食品應及時入庫或上架存放，驗收不合格的食品應及時退貨或銷毀。食品儲存1.設立食品儲存倉庫，按照食品類別和儲存條件進行分類存放，隔墻離地，保持通風良好。2.食品儲存倉庫應配備必要的設施設備，如貨架、貨柜、冷藏柜、冷凍柜等，確保食品儲存安全。3.定期對食品儲存倉庫進行清理和盤點，檢查食品的儲存狀況，及時清理過期、變質食品。4.食品儲存應遵循先進先出的原則，避免食品積壓過期。食品加工制作1.食品加工制作應遵循食品安全操作規范，做到生熟分開、葷素分開、食品燒熟煮透。2.加工制作過程中應嚴格控制食品添加劑的使用，嚴禁超范圍、超劑量使用食品添加劑。3.食品加工制作人員應穿戴清潔的工作衣帽、口罩，保持個人衛生。4.定期對食品加工制作設備進行清潔和消毒，確保設備衛生安全。食品留樣1.每餐次的食品成品應進行留樣，留樣數量不少于125g，留樣時間不少于48小時。2.留樣食品應存放在專用的留樣冰箱中，溫度保持在0℃8℃。3.留樣食品應做好記錄，包括留樣食品名稱、留樣時間、留樣人員等信息。食品安全自查1.定期對食堂食品安全狀況進行自查，及時發現和消除食品安全隱患。2.自查內容包括食品安全管理制度的執行情況、食品采購與驗收情況、食品儲存與加工制作情況、食品留樣情況等。3.對自查中發現的問題進行整改，并做好記錄，確保食品安全。人員管理食堂工作人員健康管理1.食堂工作人員應持有效的健康證明上崗，每年進行一次健康檢查。2.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。3.食堂工作人員應保持良好的個人衛生習慣，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。食堂工作人員培訓管理1.定期組織食堂工作人員參加食品安全、環境衛生、服務技能等方面的培訓，提高工作人員的業務水平和服務意識。2.培訓內容應包括食品安全法律法規、食品安全操作規范、環境衛生標準、服務禮儀等方面。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。4.對培訓效果進行考核，考核結果作為工作人員績效考核和晉升的依據。食堂工作人員行為規范1.遵守公司各項規章制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.工作期間應堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗、串崗。