返鄉(xiāng)隔離住處管理制度?總則目的為加強對返鄉(xiāng)隔離人員住處的規(guī)范管理，保障隔離工作的順利進行，維護公共衛(wèi)生安全和社會秩序，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于所有安排返鄉(xiāng)人員進行隔離的住處，包括但不限于政府指定的集中隔離點、社區(qū)提供的居家隔離住所等。基本原則1.科學(xué)防控原則：依據(jù)國家和地方相關(guān)疫情防控政策及專業(yè)指引，采取科學(xué)有效的防控措施，確保隔離工作的科學(xué)性和規(guī)范性。2.以人為本原則：在保障疫情防控工作的前提下，充分考慮返鄉(xiāng)隔離人員的生活需求，提供必要的生活保障和人文關(guān)懷。3.嚴格管理原則：對隔離住處實施嚴格的人員、物資、環(huán)境等管理，防止疫情傳播擴散。4.責(zé)任明確原則：明確各相關(guān)部門、工作人員及返鄉(xiāng)隔離人員的責(zé)任，確保各項防控措施落實到位。隔離住處設(shè)置與管理集中隔離點設(shè)置1.選址要求應(yīng)選擇交通便利、相對獨立、易于管理的區(qū)域，遠離人口密集區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、食品加工場所等。具備良好的通風(fēng)、采光條件，有獨立的化糞池、污水處理設(shè)施等，確保污水達標(biāo)排放。2.功能分區(qū)分為清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)。清潔區(qū)包括工作人員辦公區(qū)、物資儲備區(qū)等；半污染區(qū)包括通道、緩沖區(qū)等；污染區(qū)包括隔離房間、衛(wèi)生間等。各區(qū)域之間應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和物理隔離設(shè)施，防止交叉污染。3.房間配備每個隔離房間應(yīng)配備必要的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜、獨立衛(wèi)生間等。房間內(nèi)應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，確保對隔離人員的行為進行實時監(jiān)控。配備必要的通訊設(shè)備，方便隔離人員與外界聯(lián)系。4.物資儲備儲備充足的防護用品，如口罩、防護服、手套、護目鏡等，滿足工作人員和隔離人員的使用需求。準(zhǔn)備足夠的消毒用品、清潔用品、體溫計、藥品等物資，確保隔離期間的正常使用。儲備適量的食品、飲用水等生活物資，保障隔離人員的基本生活需求。居家隔離住所管理1.住所條件居家隔離住所應(yīng)相對獨立，與其他人員居住區(qū)域保持一定距離，有獨立的房間和衛(wèi)生間。住所應(yīng)具備良好的通風(fēng)條件，能夠滿足日常居住需求。2.標(biāo)識設(shè)置在居家隔離住所門口張貼明顯的"居家隔離"標(biāo)識，提醒周圍居民注意防護。3.生活保障社區(qū)應(yīng)為居家隔離人員提供必要的生活保障，如協(xié)助采購生活物資、代收快遞等。告知居家隔離人員在隔離期間的注意事項，如避免外出、做好個人衛(wèi)生等。人員管理隔離人員管理1.入住登記返鄉(xiāng)隔離人員到達隔離住處后，應(yīng)如實填寫個人信息登記表，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、返鄉(xiāng)地點、健康狀況等。工作人員對隔離人員進行體溫檢測、健康詢問等，并做好記錄。2.健康監(jiān)測工作人員每天對隔離人員進行體溫檢測，早晚各一次，并詢問其健康狀況，如是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時，工作人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，并按照要求進行處理。3.個人衛(wèi)生要求隔離人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)。咳嗽、打噴嚏時應(yīng)使用紙巾或肘部遮掩口鼻，用過的紙巾、口罩等放置在有蓋的垃圾桶內(nèi)。4.活動范圍限制集中隔離人員應(yīng)在隔離房間內(nèi)活動，不得擅自離開房間。如需到公共區(qū)域，應(yīng)佩戴口罩，并在工作人員的陪同下前往。居家隔離人員應(yīng)嚴格遵守足不出戶的要求，拒絕一切探訪。工作人員管理1.人員配備根據(jù)隔離住處的規(guī)模和工作需求，合理配備工作人員，包括管理人員、醫(yī)護人員、后勤保障人員等。工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過疫情防控培訓(xùn)后上崗。2.健康管理工作人員上崗前應(yīng)進行健康檢查，確保身體健康。工作期間應(yīng)每日進行體溫檢測，做好個人防護。工作人員如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即停止工作，進行隔離觀察和檢測，并及時更換其他工作人員。3.工作規(guī)范工作人員應(yīng)嚴格遵守疫情防控工作流程和操作規(guī)范，認真履行職責(zé)。做好工作記錄，包括隔離人員信息、健康監(jiān)測情況、物資使用情況等，確保工作可追溯。加強與隔離人員的溝通交流，及時了解他們的需求，提供必要的幫助和服務(wù)。物資管理防護物資管理1.采購與儲備按照疫情防控要求，制定防護物資采購計劃，確保防護物資的充足供應(yīng)。建立防護物資儲備臺賬，詳細記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、有效期等信息。2.發(fā)放與使用根據(jù)工作需要，合理發(fā)放防護物資，確保工作人員正確使用。對防護物資的使用情況進行登記，定期盤點，做到賬物相符。加強對防護物資的質(zhì)量監(jiān)管，確保使用的防護物資符合國家標(biāo)準(zhǔn)。生活物資管理1.采購與配送為隔離人員采購生活物資時，應(yīng)選擇正規(guī)渠道，確保物資質(zhì)量安全。建立生活物資配送機制，明確配送流程和責(zé)任，確保生活物資及時、準(zhǔn)確地送達隔離人員手中。2.儲存與管理設(shè)立專門的生活物資儲存區(qū)域，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好。對生活物資進行分類存放，做好防潮、防蟲、防鼠等措施。定期對生活物資進行檢查和盤點，及時清理過期或變質(zhì)的物資。消毒物資管理1.采購與儲備采購符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒物資，確保消毒效果。建立消毒物資儲備臺賬，記錄物資的采購、使用和庫存情況。2.使用與管理按照消毒規(guī)范要求，正確使用消毒物資，對隔離住處的公共區(qū)域、隔離房間等進行定期消毒。加強對消毒物資的管理，防止發(fā)生泄漏、中毒等事故。做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒人員、消毒方式、消毒劑量等信息。環(huán)境管理清潔與消毒1.清潔要求每天對隔離住處的公共區(qū)域進行清潔，包括通道、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、垃圾收集點等，保持環(huán)境整潔。定期對隔離房間進行清潔，更換床上用品、毛巾等，確保房間衛(wèi)生。2.消毒要求對隔離住處的公共區(qū)域和隔離房間每天進行至少一次預(yù)防性消毒，可采用含氯消毒劑噴灑、擦拭等方式。對隔離人員使用過的物品、垃圾等進行嚴格消毒處理，按照醫(yī)療廢物管理要求進行分類收集、轉(zhuǎn)運和處置。在隔離人員解除隔離后，對其居住的房間進行終末消毒，確保環(huán)境安全。通風(fēng)換氣1.自然通風(fēng)每天定時打開隔離房間和公共區(qū)域的窗戶，進行自然通風(fēng)，保持空氣流通。2.機械通風(fēng)在自然通風(fēng)不足的情況下，可采用機械通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，加強通風(fēng)換氣。定期對通風(fēng)設(shè)備進行清潔和維護，確保正常運行。垃圾處理1.分類收集隔離人員產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類收集，分為醫(yī)療垃圾和生活垃圾。醫(yī)療垃圾應(yīng)使用專用包裝袋密封包裝，按照醫(yī)療廢物管理要求進行處理。生活垃圾應(yīng)使用垃圾袋收集，扎緊袋口，放置在指定地點。2.清運與處置定期對隔離住處的垃圾進行清運，醫(yī)療垃圾由專業(yè)的醫(yī)療廢物處置機構(gòu)進行處理，生活垃圾由當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門進行清運和處置。在垃圾清運過程中，應(yīng)做好防護措施，防止垃圾泄漏和二次污染。安全管理消防安全1.設(shè)施配備在隔離住處配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等，并確保其完好有效。2.疏散通道保持疏散通道暢通無阻，嚴禁堆放雜物。在疏散通道設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3.消防安全培訓(xùn)對工作人員和隔離人員進行消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識和應(yīng)急處置能力。制定消防安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。食品安全1.食品采購為隔離人員采購食品時，應(yīng)選擇正規(guī)的食品供應(yīng)商，確保食品質(zhì)量安全。嚴格查驗食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、檢驗檢疫證明等，禁止采購變質(zhì)、過期食品。2.食品加工與儲存食品加工應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生熟分開，煮熟煮透。食品儲存應(yīng)分類存放，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，防止食品變質(zhì)和交叉污染。3.食品安全監(jiān)督加強對隔離住處食品安全的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患。如發(fā)生食品安全事故，應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)厥称钒踩O(jiān)管部門，并采取相應(yīng)的措施進行處理。電氣安全1.電氣設(shè)備管理對隔離住處的電氣設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其安全運行。禁止私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器。2.安全用電宣傳向工作人員和隔離人員宣傳安全用電知識，提高安全意識。如發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備故障或安全隱患，應(yīng)及時通知專業(yè)人員進行維修。信息管理信息收集與報送1.信息收集工作人員應(yīng)及時收集隔離人員的相關(guān)信息，包括健康狀況、生活需求、心理狀況等，并做好記錄。對隔離住處的工作情況、物資使用情況、消毒情況等進行記錄和統(tǒng)計。2.信息報送按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求，定期報送隔離人員信息、工作進展情況等相關(guān)數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，并配合做好相關(guān)工作。信息保密1.信息保密制度建立信息保密制度，明確工作人員在信息收集、處理、存儲、傳輸?shù)冗^程中的保密責(zé)任。對隔離人員的個人信息、健康狀況等信息嚴格保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.信息安全管理加強對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的安全管理，采取加密、備份等措施，防止信息泄露和丟失。對涉及疫情防控的重要信息，應(yīng)嚴格按照規(guī)定的程序和權(quán)限進行處理和使用。人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)生活保障1.生活需求滿足關(guān)注隔離人員的生活需求，及時為他們提供必要的生活用品和服務(wù)。對于有特殊需求的隔離人員，如孕婦、老年人、兒童、殘疾人等，應(yīng)給予特殊照顧。2.生活服務(wù)提供為隔離人員提供送餐、送水、送藥等生活服務(wù)，確保他們的基本生活不受影響。協(xié)助隔離人員解決生活中的困難和問題，如維修設(shè)施、處理突發(fā)情況等。心理疏導(dǎo)1.心理支持服務(wù)了解隔離人員的心理狀況，對出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒問題的人員提供心理支持和疏導(dǎo)。通過電話、微信等方式與隔離人員保持溝通，關(guān)心他們的生活和心理狀態(tài)。2.心理干預(yù)措施對于心理問題較為嚴重的隔離人員，可邀請專業(yè)的心理咨詢師進行心理干預(yù)，幫助他們緩解心理壓力，增強心理調(diào)適能力。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.監(jiān)督機制建立建立內(nèi)部監(jiān)督機制，明確監(jiān)督職責(zé)和流程，對隔離住處的各項工作進行定期檢查和不定期抽查。2.問題整改落實對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。外