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文檔簡介
汽車直播營銷
任務一初識汽車直播營銷1)理解直播營銷的概念、特點;2)理解直播營銷的優(yōu)勢3)了解汽車直播營銷的平臺。知識目標1)具備分析直播營銷的能力;2)具備對比汽車直播營銷平臺的能力能力目標中國電商直播的影響力覆蓋全球,感受中國力量,激發(fā)愛國熱情和民族自豪感;素養(yǎng)目標任務導入隨著數字化時代的到來,汽車行業(yè)已經開始重視直播營銷。小王決定深入了解新媒體及其應用,開始了解什么是直播營銷、直播營銷特點、優(yōu)勢和主流的汽車直播營銷平臺。【一、直播營銷的概念】場景是直播營銷中不可或缺的元素人物是直播營銷中的關鍵要素,包括主播、嘉賓、觀眾等產品是直播營銷的核心要素直播營銷是一種通過實時在線視頻、音頻、文字等方式,利用互聯網直播技術為消費者提供產品或服務的一種營銷手段。它利用直播平臺、社交媒體等途徑,將產品或服務的信息直接傳遞給消費者,并通過互動交流、解答疑問等方式,增強信任度和認同感。直播營銷不僅可以幫助企業(yè)促進銷售,還可以加強品牌的形象塑造,提高用戶口碑和忠誠度。
直播營銷是一種基于互聯網直播技術的新型營銷手段,包括場景、人物、產品、創(chuàng)意四大要素。。創(chuàng)意是直播營銷的靈魂【二、直播營銷的特點】互動性直播營銷具有高度的互動性,觀眾可以通過彈幕、評論、點贊等形式與主播進行互動娛樂性直播營銷可以融入各種形式的娛樂元素。真實性與傳統廣告相比,直播營銷更能夠真實地展示產品或服務的特點和優(yōu)勢實時性直播營銷是實時性的營銷方式,可以實時與觀眾互動。【三、直播營銷的優(yōu)勢】直播營銷的優(yōu)勢消融距離感制造沉浸感降低營銷成本擴大營銷覆蓋精準用戶定位有效營銷反饋【四、汽車主流直播平臺】抖音汽車抖音汽車是抖音旗下的汽車內容平臺,主要涵蓋汽車評測、汽車文化、汽車生活等內容懂車帝懂車帝是國內較早涉足汽車媒體領域的平臺之一,旗下擁有懂車帝網、懂車帝直播、懂車帝APP等多個產品。汽車之家汽車之家是國內最早成立的汽車媒體之一,擁有汽車資訊、汽車評測、汽車論壇等多個板塊。愛卡汽車直播愛卡汽車直播是愛卡汽車旗下的直播平臺,主要聚焦汽車新聞、汽車評測、汽車生活等內容。想一想:觀看這些平臺的汽車直播,分析各個平臺的直播特點。小提示:遵守直播平臺規(guī)則和法律法規(guī),是每個從事直播行業(yè)的人都應該遵循的基本原則。在直播平臺上,直播主播需要嚴格遵守平臺的規(guī)則,比如不得出現低俗、暴力、詐騙等內容,不得泄露他人隱私,不得散布虛假信息等等。這些規(guī)則的存在,旨在維護網絡空間的健康和秩序,保證直播平臺的穩(wěn)定和安全。【四、汽車主流直播平臺】THANKS
汽車直播營銷
任務二搭建汽車直播環(huán)境1)了解汽車直播團隊的角色和職責;2)了解汽車直播設備清單;3)理解汽車直播場地準備項目。知識目標1)具備進行汽車直播團隊分工和職責界定的能力;2)具備搭建直播營銷環(huán)境的能力。能力目標1)通過組建汽車直播團隊,培養(yǎng)團隊合作精神2)通過準備設備清單和搭建汽車直播環(huán)境,培養(yǎng)細心嚴謹的工作作風。素養(yǎng)目標任務導入了解了直播營銷的基本知識和主流平臺后,小王開始著手搭建汽車直播環(huán)境,包括汽車直播團隊角色和職責,需要配備哪些硬件設備和軟件支持,以及直播場地如何布置等。【一、組建汽車直播團隊】主播主播是汽車直播的核心人物,需要有親和力、表達能力和溝通能力,能夠與觀眾建立起良好的互動關系。助播助播是指協助主播進行直播的人員,可以協助主播操作設備、搬運道具、調整畫面、提供支持和配合主播完成各種直播任務場控場控是指負責整個直播現場的人員,需要制訂直播流程和時間表,統籌協調各個環(huán)節(jié)和角色,確保直播順利進行直播運營直播運營是指負責汽車直播策劃、推廣和營銷的人員,需要了解市場需求和觀眾喜好,設計和制訂適合的直播方案和內容視頻運營視頻運營要有良好的攝影和創(chuàng)意能力,熟練掌握各種攝影設備和技術,能夠為觀眾呈現出高質量的視頻畫面。小提示:一個成功的汽車直播團隊,不僅僅需要每個成員扮演好自己的角色,還需要具備緊密的團隊合作精神。只有通過相互支持和協作,才能真正地實現直播目標,為觀眾呈現出高質量、生動有趣的汽車直播內容。【二、配備汽車直播設備】手機/電腦作為直播的核心設備,需要選擇配置較高、畫面清晰、穩(wěn)定性能強的手機或電腦。監(jiān)聽耳機主播需要在直播過程中聽取自己的聲音和音效,實時了解直播間給粉絲展示出來的效果,直播聲卡直播聲卡是連接手機或電腦與麥克風之間的中間件,不管是手機直播還是電腦直播,如果想要更好的音效效果,就需要聲卡來輔助。麥克風麥克風是直播過程中不可或缺的設備之一,麥克風主要是一個收音的設備,能夠將主播的聲音收集并傳輸到直播設備上手機支架如果使用手機直播的話,會需要用到手機支架來固定,保持鏡頭的穩(wěn)定。補光燈補光燈的功效就是畫面鏡頭補光以及鏡頭美顏,而且還可以自由調節(jié)鏡頭的亮度【三、準備汽車直播場地】1.場地選擇選擇適合的場地對于汽車直播的成功非常重要。下面是一些常見的室內和室外場地。(1)室內場地:
展廳:展廳是展示汽車的場所,通常有展示柜、燈光、音響等設備,可以直接用于汽車直播。優(yōu)點是設施齊全、展示效果好。
直播間:直播間可以根據需要設置不同的背景和道具,可以根據主題定制布置。優(yōu)點是自由度高,可以隨時更改布置,但是需要有一定的場地和設備投入。
活動背景板:活動背景板是一種便攜式的場景背景,可以輕松設置不同的背景。優(yōu)點是輕便易攜帶,便于設置,但是缺乏場地感。
展車內:在展車內直播可以直觀地展示汽車的內部和外部,增強直播的真實感和互動性。優(yōu)點是場地和設備成本相對較低,但是需要注意拍攝角度和光線。【三、準備汽車直播場地】(2)室外場地:停車場:停車場通常比較寬敞,可以方便地展示汽車。優(yōu)點是自由度高,可以隨時更改位置,但需要考慮天氣因素和背景噪音。戶外景點:戶外景點可以提供自然的背景和環(huán)境,增強直播的藝術感和觀賞性。優(yōu)點是可以利用自然景觀和光線,然而需要考慮天氣因素和場地租賃問題。露天車展:在露天車展上直播可以與其他展商互動,增強直播的娛樂性和互動性。優(yōu)點是與車展相結合,增加直播的關注度,但可能需要支付展位費用和注意天氣因素。【三、準備汽車直播場地】2.環(huán)境布置場地的環(huán)境布置需要根據直播的主題和風格來進行設計,例如可以設置一些背景墻、擺放一些有關汽車主題的裝飾品,以及設置一些符合主題的燈光效果,營造出一種濃厚的氛圍,讓觀眾更好地融入到直播中來。
直播背景:總體要求是干凈明亮整潔大方,背景墻紙需選用淺色純色的背景布,若不選用背景墻紙,直播背景整潔干凈即可。比如:背景墻、壁畫、窗簾、擺件、地毯、彩燈、娃娃、掛件等,可根據主播的風格進行裝飾,或者平時結合特殊的節(jié)日更換風格。不要使用燈紅酒綠,粉嫩繚繞的背景;禁用大紅大紫的顏色做為背景布。
環(huán)境衛(wèi)生:直播場地需要保持干凈整潔,為直播帶來更好的觀感和衛(wèi)生環(huán)境,也能讓直播團隊更好的進行工作頭腦風暴:對比手機直播間、電腦直播間、演播室直播間的優(yōu)缺點和適用人群?【三、準備汽車直播場地】3.汽車展示區(qū)
為了讓觀眾更好地了解車輛信息,可以設置一個汽車展示區(qū),將車輛置于其中,并準備好相應的展示板和標簽,展示車輛的基本信息、特點、配置和價格等內容。如果條件允許,可以將汽車放置在一個專門的展示臺上,更好地展示車輛的外觀和內飾。
4.禮品展示區(qū)在直播中,為了吸引觀眾的關注和提高參與度,可以準備一些小禮品,放置在禮品展示區(qū)中,例如汽車模型、T恤衫、汽車精品等相關禮品,吸引觀眾的關注和互動。在準備汽車直播場地時,還需要考慮到舒適性和安全性等方面,例如空調、加濕器等設備,以及消防設備、急救箱等安全設備,以保證直播現場的安全和順暢。
5.網絡環(huán)境直播的成功與否也取決于網絡環(huán)境的穩(wěn)定性和速度。確保場地有良好的網絡信號和穩(wěn)定的帶寬,能夠保障直播的流暢進行。如出現信號不好,應及時改變直播地方或者切換成移動端熱點。THANKS
汽車直播營銷
任務三實施汽車直播活動1)熟悉汽車直播的流程2)了解汽車直播腳本的內容;3)熟悉汽車直播營銷內容要點和掌握汽車直播策略。知識目標1)具備撰寫直播腳本的能力;2)具備開展汽車直播的能力。能力目標1)遵守直播平臺規(guī)則,積極維護社會注意市場經濟的健康運行;2)增強法律意識,在使用互聯網的過程中遵循相應的法律法規(guī)。素養(yǎng)目標任務導入汽車直播營銷環(huán)境準備就緒,小王需要了解汽車直播流程、如何撰寫汽車直播腳本、以及汽車直播有哪些規(guī)范性要求,以便順利得開展汽車直播活動。【一、實施汽車直播流程】1.預熱開場在直播正式開始之前,需要進行預熱,提前宣傳直播內容、時間、地點等信息,吸引潛在觀眾的關注。2.產品介紹在直播中,重點介紹汽車產品的特點、優(yōu)勢、配置等信息,通過展示車輛外觀、內飾、駕駛感受等方面,讓觀眾了解更多產品細節(jié)。3.粉絲互動通過互動環(huán)節(jié),增加觀眾的參與感,提升直播的互動性。4.促單轉化通過直播,提高汽車銷售的轉化率,是企業(yè)直播的重要目標之一【一、實施汽車直播流程】拓展技巧:直播間引導話術,如何在用戶進入直播間后快速吸引并引導轉化(關注、私信或留資),可以運用5分鐘3步循環(huán)法,即每5分鐘穿插進行車型介紹、轉化引導、粉絲互動,整個直播以5分鐘為單位循環(huán)進行。第一步,車型講解3分鐘:反復強調車型賣點,與同級別車型對比,介紹中穿插粉絲互動與引導轉化。第二步,引導轉化1分鐘:可用指令性語言引導客戶關注/私信/留資。第三步,粉絲互動1分鐘:積極回答用戶問題、鼓勵用戶提問評論、表達感謝、口播歡迎。【二、策劃汽車直播腳本】汽車直播腳本在直播過程中重要性控制直播節(jié)奏保證主播狀態(tài)便于直播復盤【二、策劃汽車直播腳本】1.汽車直播腳本主題策劃
汽車直播腳本主題策劃是指在進行汽車直播前,對直播內容進行規(guī)劃和策劃,確定直播主題和內容,并編寫腳本,以確保直播的流程和內容的連貫性和完整性。主題策劃包括以下幾種:
(1)日常講車(2)活動主題(3)新車上市(4)節(jié)日主題(5)售后維保【二、策劃汽車直播腳本】汽車直播腳本構成要素主播介紹粉絲福利4S店優(yōu)勢直播概況車型講解用戶互動引導轉化完美下播2.汽車直播腳本構成要素【二、策劃汽車直播腳本】3.汽車主播內容稿:汽車主播內容稿包括自我介紹、經銷店介紹、車型介紹、下播流程。4.汽車直播話術設計(1)設計精彩歡迎詞與結束語(2)主動設置問題提高互動性(3)車型講解傳遞賣點價值
1)講故事、場景化、生活化
2)賣點的價值強化“數字”
3)借助事件營銷直播,話題性強
4)留資引導競賽小知識在汽車營銷技能競賽中,參賽選手A、B根據背景信息,合理采用新媒體營銷手段進行產品推廣,在選手A對策劃方案進行講解匯報后,選手B要進行直播,在線說車,完成線上拓客,參考以上話術設計腳本,并練習講解。【三、汽車直播規(guī)范要求】(一)標題規(guī)范一個好的標題需要體現明確具體的內容主題,考慮用戶需求且有吸引力。結合自身內容特色和特點,最大化人物性格特點,融入標題,從當日直播主題出發(fā),突出賣點福利,體現“利他”,如:全新**到店搶先看,抖友專屬799。標題字數不宜過長或過短,字數控制在12-15左右。優(yōu)質標題示例:
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