三體系公司管理制度?一、總則（一）目的本管理制度旨在規范公司內部管理，確保公司運營符合質量管理體系（ISO9001）、環境管理體系（ISO14001）和職業健康安全管理體系（OHSAS18001）的要求，提高公司整體運營效率和管理水平，保障公司持續、穩定、健康發展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及與公司相關的所有活動、過程和產品。（三）基本原則1.合規性原則嚴格遵守國家法律法規以及相關標準和規范，確保公司運營合法合規。2.目標導向原則圍繞公司的質量、環境和職業健康安全目標，制定各項管理制度和流程，確保目標的實現。3.持續改進原則鼓勵全體員工積極參與管理，不斷發現問題、解決問題，持續優化公司管理體系和工作流程。4.全員參與原則明確各部門和員工在管理體系中的職責和權限，確保全體員工積極參與管理體系的建立、實施和保持。二、質量管理體系（一）質量方針與目標1.質量方針制定公司的質量方針，如"質量第一，客戶至上，持續改進，追求卓越"，并確保其在公司內部得到充分溝通和理解。2.質量目標根據公司發展戰略和市場需求，制定具體的質量目標，如產品一次合格率達到[x]%，客戶滿意度達到[x]%等，并將質量目標分解到各部門和崗位。（二）文件控制1.文件分類將質量管理體系文件分為質量手冊、程序文件、作業指導書、記錄等類別。2.文件編制與審批明確各類文件的編制、審核和批準職責，確保文件內容準確、清晰、適用。3.文件發放與回收建立文件發放和回收記錄，確保各部門和崗位獲取到有效版本的文件。4.文件更改對文件的更改進行嚴格控制，確保更改后的文件得到及時發放和有效執行。（三）記錄控制1.記錄的標識與編號對質量管理體系運行過程中產生的各類記錄進行標識和編號，便于識別和追溯。2.記錄的填寫與保存規定記錄的填寫要求，確保記錄真實、準確、完整，并按照規定的期限進行保存。3.記錄的檢索與查閱建立記錄檢索和查閱程序，確保需要時能夠及時獲取相關記錄。（四）管理職責1.管理承諾公司最高管理者應做出管理承諾，確保質量管理體系的建立、實施和持續改進，并提供必要的資源支持。2.質量職責與權限明確各部門和崗位在質量管理體系中的職責和權限，確保各項質量管理活動得到有效落實。3.內部溝通建立內部溝通機制，確保公司內部各部門之間、員工之間能夠及時、有效地溝通質量管理相關信息。（五）資源管理1.人力資源根據質量管理體系要求，配備足夠數量和具備相應能力的人員，制定員工培訓計劃，提高員工的質量意識和技能水平。2.基礎設施提供必要的基礎設施，如生產設備、辦公設施等，并確保其處于良好的運行狀態。3.工作環境營造適宜的工作環境，確保員工能夠正常開展工作，保證產品質量不受環境因素的影響。（六）產品實現1.產品策劃在產品實現的各個階段，進行充分的策劃，明確產品的質量目標、要求和實現過程。2.與顧客有關的過程建立與顧客溝通的渠道，了解顧客需求和期望，簽訂合同或訂單，并確保合同或訂單的要求得到有效執行。3.設計和開發對產品的設計和開發過程進行嚴格控制，確保設計和開發的輸出滿足輸入要求，并經過評審、驗證和確認。4.采購選擇合格的供應商，對采購過程進行控制，確保采購的產品符合質量要求。5.生產和服務提供制定生產和服務提供的控制程序，確保生產和服務過程處于受控狀態，保證產品質量穩定。6.監視和測量裝置的控制對用于監視和測量的裝置進行校準和維護，確保其準確性和可靠性。（七）測量、分析和改進1.監視和測量對質量管理體系過程和產品進行監視和測量，收集相關數據和信息。2.數據分析對收集到的數據進行分析，識別質量管理體系的優勢和改進機會。3.改進措施針對數據分析結果，制定并實施改進措施，持續改進質量管理體系的有效性。4.內部審核定期開展內部審核，檢查質量管理體系的運行情況，發現問題及時整改。5.管理評審公司最高管理者定期進行管理評審，評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，做出決策并采取措施。三、環境管理體系（一）環境方針與目標1.環境方針制定公司的環境方針，如"關愛環境，綠色發展，節能減排，持續改善"，并確保其在公司內部得到充分宣傳和貫徹。2.環境目標根據公司實際情況，制定具體的環境目標，如減少能源消耗[x]%，降低污染物排放[x]%等，并將環境目標分解到各部門和崗位。（二）環境因素識別與評價1.環境因素識別組織各部門對公司活動、產品和服務中的環境因素進行全面識別，形成環境因素清單。2.環境因素評價采用科學的方法對識別出的環境因素進行評價，確定重要環境因素，并制定相應的控制措施。（三）法律法規與其他要求1.法律法規收集及時收集與公司環境管理相關的法律法規、標準和其他要求，并確保公司的環境管理活動符合其規定。2.合規性評價定期開展合規性評價，檢查公司的環境管理活動是否符合法律法規和其他要求，發現不符合及時整改。（四）目標、指標與方案1.目標、指標制定根據環境方針和重要環境因素，制定具體的環境目標和指標，并確保其可測量、可實現。2.方案制定與實施針對環境目標和指標，制定詳細的實施方案，明確責任部門、時間進度和資源需求，并組織實施。（五）資源、作用、職責與權限1.資源提供確保公司為環境管理體系的運行提供必要的資源，如人力、物力、財力等。2.職責與權限明確各部門和崗位在環境管理體系中的職責和權限，確保環境管理工作得到有效落實。（六）運行控制1.活動、產品和服務控制對公司的活動、產品和服務中涉及環境因素的環節進行控制，確保其符合環境管理要求。2.采購控制在采購過程中，考慮產品的環境性能，選擇環保型產品和服務。3.廢棄物管理建立廢棄物分類、收集、貯存、處置等管理制度，確保廢棄物得到妥善處理。4.應急準備與響應制定應急預案，定期進行演練，確保在突發環境事件發生時能夠及時、有效地進行應對。（七）監視、測量與評價1.環境績效監測對公司的環境績效進行定期監測，收集相關數據和信息，如能源消耗、污染物排放等。2.合規性評價定期開展合規性評價，檢查公司的環境管理活動是否符合法律法規和其他要求。3.內部審核定期開展內部審核，檢查環境管理體系的運行情況，發現問題及時整改。4.管理評審公司最高管理者定期進行管理評審，評價環境管理體系的適宜性、充分性和有效性，做出決策并采取措施。（八）不符合、糾正措施與預防措施1.不符合識別與處理及時識別環境管理體系運行過程中的不符合，采取相應的糾正措施進行處理。2.糾正措施與預防措施制定針對不符合情況，分析原因，制定糾正措施和預防措施，防止問題再次發生。四、職業健康安全管理體系（一）職業健康安全方針與目標1.職業健康安全方針制定公司的職業健康安全方針，如"安全第一，預防為主，綜合治理，保障員工健康安全"，并確保其在公司內部得到充分傳達和理解。2.職業健康安全目標根據公司實際情況，制定具體的職業健康安全目標，如工傷事故發生率控制在[x]%以內，職業病發病率為零等，并將職業健康安全目標分解到各部門和崗位。（二）危險源識別、風險評價與控制措施的確定1.危險源識別組織各部門對公司活動、產品和服務中的危險源進行全面識別，形成危險源清單。2.風險評價采用科學的方法對識別出的危險源進行風險評價，確定重大風險，并制定相應的控制措施。（三）法律法規和其他要求1.法律法規收集及時收集與公司職業健康安全管理相關的法律法規、標準和其他要求，并確保公司的職業健康安全管理活動符合其規定。2.合規性評價定期開展合規性評價，檢查公司的職業健康安全管理活動是否符合法律法規和其他要求，發現不符合及時整改。（四）目標、指標和管理方案1.目標、指標制定根據職業健康安全方針和重大風險，制定具體的職業健康安全目標和指標，并確保其可測量、可實現。2.方案制定與實施針對職業健康安全目標和指標，制定詳細的管理方案，明確責任部門、時間進度和資源需求，并組織實施。（五）資源、作用、職責與權限1.資源提供確保公司為職業健康安全管理體系的運行提供必要的資源，如人力、物力、財力等。2.職責與權限明確各部門和崗位在職業健康安全管理體系中的職責和權限，確保職業健康安全管理工作得到有效落實。（六）運行控制1.運行控制程序制定職業健康安全運行控制程序，對與重大風險有關的活動、設施和過程進行控制，確保其符合職業健康安全要求。2.培訓、意識和能力開展職業健康安全培訓，提高員工的職業健康安全意識和能力，確保員工具備必要的知識和技能。3.協商與溝通建立與員工、相關方的協商與溝通機制，及時了解員工和相關方的需求和意見，妥善處理職業健康安全問題。4.文件控制對職業健康安全管理體系文件進行控制，確保文件的有效性和適用性。5.應急準備和響應制定應急預案，定期進行演練，確保在突發職業健康安全事件發生時能夠及時、有效地進行應對。（七）績效測量和監視1.績效測量與監測對公司的職業健康安全績效進行定期測量和監測，收集相關數據和信息，如工傷事故次數、職業病發病率等。2.合規性評價定期開展合規性評價，檢查公司的職業健康安全管理活動是否符合法律法規和其他要求。3.內部審核定期開展內部審核，檢查職業健康安全管理體系的運行情況，發現問題及時整改。4.管理評審公司最高管理者定期進行管理評審，評價職業健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性，做出決策并采取措施。（八）不符合、糾正措施和預防措施1.不