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文檔簡介

微機室日常管理制度?一、引言微機室作為學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及各類信息化活動開展的重要場所,其正常運行和有效管理對于保障教學(xué)秩序、提升教學(xué)質(zhì)量以及培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)具有至關(guān)重要的意義。為了加強微機室的日常管理,確保微機室的設(shè)備安全、環(huán)境良好、使用規(guī)范,特制定本管理制度。二、微機室管理職責(zé)分工(一)管理人員職責(zé)1.微機室日常維護負責(zé)微機室設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)和維修工作,定期對計算機硬件進行清潔,檢查硬件連接是否正常,軟件系統(tǒng)是否運行穩(wěn)定。及時處理設(shè)備故障,記錄故障現(xiàn)象、處理過程和結(jié)果,對于無法解決的問題及時聯(lián)系專業(yè)維修人員。2.系統(tǒng)與軟件管理負責(zé)微機室操作系統(tǒng)、教學(xué)軟件等的安裝、更新和維護,確保軟件的正常使用和兼容性。定期對微機室的軟件資源進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。3.用戶管理負責(zé)微機室用戶賬號的創(chuàng)建、刪除和權(quán)限設(shè)置,根據(jù)教學(xué)和管理需要分配不同的用戶權(quán)限。指導(dǎo)用戶正確使用賬號和密碼,提醒用戶定期修改密碼,保障賬號安全。4.環(huán)境管理負責(zé)微機室的環(huán)境衛(wèi)生管理,保持室內(nèi)整潔、通風(fēng)良好,定期清理垃圾,檢查消防設(shè)施是否完好有效。監(jiān)督用戶遵守微機室的規(guī)章制度,維護微機室的正常秩序。5.教學(xué)支持協(xié)助教師進行信息技術(shù)教學(xué)活動,提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備保障,確保教學(xué)順利進行。根據(jù)教學(xué)需求,調(diào)整微機室的設(shè)備配置和軟件環(huán)境,滿足不同課程的教學(xué)要求。(二)教師職責(zé)1.教學(xué)準備根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)計劃,提前準備好微機室的教學(xué)軟件、素材等教學(xué)資源,并確保其準確性和完整性。制定詳細的微機室教學(xué)計劃和教學(xué)流程,合理安排教學(xué)時間和教學(xué)內(nèi)容。2.教學(xué)組織按照教學(xué)計劃組織學(xué)生有序進入微機室上課,提前檢查學(xué)生的出勤情況,做好考勤記錄。在教學(xué)過程中,引導(dǎo)學(xué)生正確使用微機設(shè)備和軟件,培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)和操作習(xí)慣。及時解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行指導(dǎo)和評價。3.設(shè)備使用監(jiān)督監(jiān)督學(xué)生在微機室內(nèi)的行為規(guī)范,教育學(xué)生愛護微機設(shè)備,遵守微機室的各項規(guī)章制度。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違規(guī)行為,及時進行制止和糾正,并根據(jù)情節(jié)輕重進行相應(yīng)的處理。4.教學(xué)結(jié)束工作教學(xué)結(jié)束后,組織學(xué)生整理好微機設(shè)備,關(guān)閉電源,清理桌面,保持微機室整潔。檢查微機設(shè)備的運行情況,如有異常及時通知管理人員。(三)學(xué)生職責(zé)1.遵守規(guī)章制度自覺遵守微機室的各項規(guī)章制度,服從教師和管理人員的管理。按時進入微機室上課,不遲到、不早退、不曠課。2.愛護設(shè)備愛護微機室的計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、桌椅等設(shè)施,不得隨意拆卸、損壞或帶走設(shè)備零部件。保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,使用完畢后及時清理桌面,關(guān)閉計算機電源。3.正確使用軟件按照教師的要求正確使用微機室的教學(xué)軟件和其他軟件資源,不得私自安裝、卸載或更改軟件設(shè)置。不得利用微機室的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進行與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動,如玩游戲、瀏覽不良網(wǎng)站等。4.信息安全妥善保管個人賬號和密碼,不隨意透露給他人。注意保護微機室內(nèi)的信息安全,不得擅自復(fù)制、傳播或刪除重要數(shù)據(jù)。三、微機室設(shè)備管理制度(一)設(shè)備采購與驗收1.根據(jù)學(xué)校的教學(xué)需求和微機室的實際情況,制定設(shè)備采購計劃,明確設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量等要求。2.設(shè)備采購過程中,嚴格按照學(xué)校的采購流程進行操作,選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應(yīng)商。3.設(shè)備到貨后,管理人員要及時組織驗收,檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號是否與采購合同一致,設(shè)備外觀是否完好,隨機附件是否齊全。4.對驗收合格的設(shè)備進行登記入賬,建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的采購時間、品牌、型號、配置、使用情況等信息。(二)設(shè)備安裝與調(diào)試1.按照設(shè)備的安裝說明書和操作手冊,由專業(yè)人員或在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行設(shè)備的安裝和調(diào)試。2.在安裝過程中,要注意設(shè)備的擺放位置合理,布線整齊規(guī)范,確保設(shè)備的正常運行和使用安全。3.設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,要進行全面的測試,檢查設(shè)備的各項功能是否正常,性能指標(biāo)是否達到要求。(三)設(shè)備日常維護1.管理人員要定期對微機室設(shè)備進行日常維護,包括清潔設(shè)備表面、檢查硬件連接、清理系統(tǒng)垃圾等。2.每周至少對計算機硬件進行一次全面檢查,包括CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等設(shè)備的工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。3.定期對微機室的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查和維護,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,設(shè)備運行正常。4.建立設(shè)備維護記錄檔案,詳細記錄每次維護的時間、內(nèi)容、維護人員以及設(shè)備的運行狀況等信息。(四)設(shè)備維修與報廢1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,管理人員要及時進行故障診斷和排除。對于簡單故障,要按照維修手冊和經(jīng)驗進行自行維修;對于復(fù)雜故障,要及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。2.維修設(shè)備時,要做好維修記錄,包括故障現(xiàn)象、維修過程、更換的零部件等信息。維修完成后,要對設(shè)備進行測試,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。3.對于無法修復(fù)或已達到報廢年限的設(shè)備,要按照學(xué)校的固定資產(chǎn)報廢程序進行處理。填寫設(shè)備報廢申請表,說明報廢原因、設(shè)備名稱、型號、購置時間等信息,經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審批后進行報廢處理。4.報廢設(shè)備要妥善保管,待學(xué)校統(tǒng)一處理,不得隨意丟棄或私自處理。四、微機室軟件管理制度(一)軟件采購與授權(quán)1.根據(jù)微機室的教學(xué)和管理需要,制定軟件采購計劃,選擇正版、合法、適合教學(xué)使用的軟件產(chǎn)品。2.軟件采購過程中,要嚴格按照學(xué)校的采購流程進行操作,確保軟件的來源合法,具有有效的授權(quán)許可。3.對采購的軟件進行詳細登記,記錄軟件的名稱、版本、購買時間、授權(quán)許可等信息,建立軟件檔案。(二)軟件安裝與更新1.由專業(yè)人員或在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行軟件的安裝,確保軟件安裝過程順利,無錯誤和沖突。2.在安裝軟件前,要對計算機系統(tǒng)進行備份,防止安裝過程中出現(xiàn)問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。3.定期對微機室的軟件進行更新,以修復(fù)軟件漏洞,提高軟件性能和安全性。軟件更新要在非教學(xué)時間進行,并提前通知教師和學(xué)生,避免影響正常教學(xué)。4.對于需要付費更新的軟件,要按照軟件供應(yīng)商的要求及時進行付費更新,確保軟件的正常使用。(三)軟件使用與管理1.教師和學(xué)生要按照規(guī)定的用途和使用方法使用微機室的軟件,不得私自修改軟件設(shè)置或進行非法復(fù)制、傳播等行為。2.管理人員要對軟件的使用情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并進行處理。3.定期對微機室的軟件資源進行整理和分類,刪除不再使用或過期的軟件,確保軟件資源的有效性和實用性。(四)軟件備份與恢復(fù)1.定期對微機室的重要軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)要存儲在安全可靠的介質(zhì)上,如外部硬盤、光盤等,并異地存放。2.建立軟件備份管理制度,明確備份的時間間隔、備份人員、備份存儲介質(zhì)等信息。3.在軟件出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時,要能夠及時利用備份進行恢復(fù),確保微機室的教學(xué)和管理工作不受影響。五、微機室環(huán)境與安全管理制度(一)環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持微機室環(huán)境整潔,地面無雜物、無灰塵,桌面、設(shè)備表面干凈整潔。2.每天安排專人負責(zé)微機室的清潔衛(wèi)生工作,定期清理垃圾,擦拭設(shè)備,確保室內(nèi)環(huán)境良好。3.微機室內(nèi)要保持通風(fēng)良好,溫度、濕度適宜,為設(shè)備的正常運行提供良好的環(huán)境條件。(二)用電安全管理1.微機室的用電設(shè)備要由專業(yè)人員進行安裝和布線,確保用電線路規(guī)范、安全。2.嚴禁私拉亂接電線,不得使用大功率電器設(shè)備,如電爐、熱得快等。3.定期對微機室的用電設(shè)備進行檢查,包括插座、插頭、電線等,發(fā)現(xiàn)問題及時更換或維修,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故。4.每天下班前,要關(guān)閉微機室的總電源開關(guān),切斷所有用電設(shè)備的電源。(三)消防安全管理1.微機室內(nèi)要配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。2.管理人員要熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知識和技能。3.嚴禁在微機室內(nèi)吸煙和使用明火,嚴禁堆放易燃、易爆物品。4.保持微機室的疏散通道暢通,不得在通道上堆放雜物,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。(四)信息安全管理1.加強微機室的信息安全防護,安裝防火墻、殺毒軟件等安全防護軟件,并及時更新病毒庫和系統(tǒng)補丁。2.對微機室的網(wǎng)絡(luò)進行安全管理,設(shè)置訪問權(quán)限,限制外部非法訪問,防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.教育教師和學(xué)生樹立信息安全意識,妥善保管個人賬號和密碼,不隨意透露重要信息。4.定期對微機室的信息系統(tǒng)進行安全檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。六、微機室使用管理制度(一)預(yù)約與登記1.教師使用微機室進行教學(xué)活動前,要提前向管理人員進行預(yù)約,說明使用時間、課程名稱、學(xué)生人數(shù)等信息。2.管理人員根據(jù)微機室的使用情況進行安排,合理分配使用時間,并做好預(yù)約登記工作。3.學(xué)生因特殊情況需要使用微機室時,要經(jīng)過教師同意,并向管理人員提出申請,管理人員根據(jù)實際情況進行安排。(二)入室與使用1.使用人員要按照預(yù)約時間準時進入微機室,不得遲到或無故缺席。進入微機室時,要在管理人員處簽到。2.使用人員要嚴格遵守微機室的規(guī)章制度,愛護設(shè)備和環(huán)境,不得在室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。3.使用人員要按照教師的要求正確使用微機設(shè)備和軟件,不得擅自更改設(shè)備設(shè)置和軟件配置。4.在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或軟件問題,要及時向管理人員報告,不得自行處理。(三)離室與檢查1.使用結(jié)束后,使用人員要按照教師的要求整理好微機設(shè)備,關(guān)閉電源,清理桌面,將椅子擺放整齊。2.使用人員離開微機室時,要再次在管理人員處簽到,管理人員要對微機室進行檢查,確認設(shè)備、環(huán)境等無異常情況后關(guān)閉門窗。3.如發(fā)現(xiàn)使用人員有違規(guī)行為或設(shè)備損壞等情況,管理人員要及時記錄并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。七、微機室故障與突發(fā)事件處理制度(一)故障報告與處理流程1.當(dāng)微機室設(shè)備出現(xiàn)故障時,使用人員要及時向管理人員報告故障現(xiàn)象。2.管理人員接到故障報告后,要立即對故障進行初步判斷,確定故障的類型和嚴重程度。3.對于簡單故障,管理人員要在現(xiàn)場進行維修處理;對于復(fù)雜故障,管理人員要及時聯(lián)系專業(yè)維修人員,并協(xié)助維修人員進行故障排除。4.在故障處理過程中,管理人員要做好記錄,包括故障發(fā)生時間、故障現(xiàn)象、處理過程和結(jié)果等信息。5.故障處理完成后,管理人員要對設(shè)備進行測試,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行,并向教師和學(xué)生說明故障原因和處理情況。(二)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案1.制定微機室突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備損壞等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。2.定期組織教師和學(xué)生進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,管理人員要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,確保人員安全和設(shè)備設(shè)施的安全。4.及時向上級主管部門報告突發(fā)事件的情況,并配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。八、微機室管理制度的監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.成立微機室管理監(jiān)督小組,由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和教師代表組成,負責(zé)對微機室管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對微機室進行檢查,包括設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生、用戶使用規(guī)范等方面,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.設(shè)立意見箱和舉報電話,接受教師和學(xué)生對微機室管理工作的意見和建議,對舉報的違規(guī)行為進行及時調(diào)查處理。(二)考核辦法1.制定微機室管理人員考核辦法,從設(shè)備維護、軟件管理、環(huán)境安全、用戶服務(wù)等方面對管理人員的工作進行考核評價。2.對教師在微機室教學(xué)過程中的組織管理、設(shè)備使用監(jiān)督等方面進行考核,考核結(jié)果與教師的教學(xué)業(yè)績掛鉤。3.將學(xué)生遵守微機室規(guī)章制度的情況納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價體

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