幼兒園意外傷害事故應(yīng)急預(yù)案?一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理幼兒園內(nèi)發(fā)生的意外傷害事故，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，保障全體師幼的生命安全，維護(hù)幼兒園正常的教育教學(xué)秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。（二）適用范圍本預(yù)案適用于本幼兒園內(nèi)發(fā)生的各類意外傷害事故，包括但不限于幼兒在園期間的跌倒、碰撞、燙傷、誤食、觸電、溺水、體育運(yùn)動(dòng)傷害等。（三）工作原則1.以人為本，生命至上：把保障師幼的生命安全放在首位，切實(shí)履行應(yīng)急救援工作職責(zé)，最大限度地減少意外傷害事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.預(yù)防為主，防救結(jié)合：堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)安全教育，完善安全管理制度和設(shè)施設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患，提高師幼的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。一旦發(fā)生事故，要迅速采取有效措施進(jìn)行救援，防止事故擴(kuò)大。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)意外傷害事故，相關(guān)人員應(yīng)立即做出反應(yīng)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門、各崗位要密切配合，協(xié)同應(yīng)對(duì)，形成合力。4.依法依規(guī)，科學(xué)處置：嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法開(kāi)展應(yīng)急救援工作，遵循科學(xué)合理的處置程序和方法，確保應(yīng)急救援工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和有效性。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立幼兒園意外傷害事故應(yīng)急指揮中心，由園長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，副園長(zhǎng)擔(dān)任副總指揮，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心設(shè)在幼兒園辦公室。總指揮職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)幼兒園意外傷害事故應(yīng)急救援工作的指揮和協(xié)調(diào)。2.及時(shí)了解事故情況，做出重大決策，下達(dá)應(yīng)急救援指令。3.向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事故情況，請(qǐng)求支援。副總指揮職責(zé)：1.協(xié)助總指揮開(kāi)展應(yīng)急救援工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)。2.組織實(shí)施應(yīng)急救援方案，確保救援工作順利進(jìn)行。3.及時(shí)向總指揮匯報(bào)事故救援進(jìn)展情況，提出合理建議。成員職責(zé)：1.安全管理部門：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。協(xié)助醫(yī)療救治人員開(kāi)展救援工作，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。2.教育教學(xué)部門：負(fù)責(zé)組織教師安撫受傷幼兒和其他幼兒的情緒，做好家長(zhǎng)的溝通和解釋工作。配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，提供有關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)的情況。3.后勤保障部門：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金保障，確保救援工作的順利進(jìn)行。組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和恢復(fù)工作。4.醫(yī)療救治小組：由幼兒園保健醫(yī)生和附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)受傷幼兒進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。（二）應(yīng)急救援工作小組1.現(xiàn)場(chǎng)救援組：由保健醫(yī)生和部分教師組成，負(fù)責(zé)對(duì)受傷幼兒進(jìn)行緊急救治和初步處理，及時(shí)將重傷員送往附近醫(yī)院救治。2.疏散引導(dǎo)組：由各班教師組成，負(fù)責(zé)組織幼兒按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散，確保幼兒安全撤離到安全區(qū)域，并清點(diǎn)幼兒人數(shù)，及時(shí)向總指揮報(bào)告。3.安全保衛(wèi)組：由保安人員和部分教師組成，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。4.后勤保障組：由后勤人員組成，負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金保障，如急救藥品、擔(dān)架、車輛等，并做好應(yīng)急救援期間的后勤服務(wù)工作。5.事故調(diào)查組：由安全管理部門和相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)事故原因、經(jīng)過(guò)和損失進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任，提出處理意見(jiàn)和防范措施建議。6.善后處理組：由教育教學(xué)部門和后勤保障部門人員組成，負(fù)責(zé)做好受傷幼兒的救治跟蹤、家長(zhǎng)的安撫和理賠等善后處理工作。三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.安全教育將安全教育納入幼兒園的教育教學(xué)計(jì)劃，定期開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng)，如安全課、主題班會(huì)、演練等，向幼兒傳授交通安全、消防安全、食品安全、防溺水安全等方面的知識(shí)和技能，提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。對(duì)教職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高教職工的安全管理水平和應(yīng)急處置能力，使其熟悉各類意外傷害事故的預(yù)防措施和應(yīng)急處理方法。2.制度建設(shè)建立健全各項(xiàng)安全管理制度，如門衛(wèi)制度、食品安全制度、設(shè)施設(shè)備檢查制度、幼兒接送制度等，明確各部門和人員的安全職責(zé)，確保安全工作有章可循。完善安全工作責(zé)任制，將安全工作納入教職工的績(jī)效考核，對(duì)因工作不力導(dǎo)致發(fā)生意外傷害事故的部門和人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。3.設(shè)施設(shè)備管理定期對(duì)幼兒園的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其安全可靠。重點(diǎn)檢查教室、寢室、食堂、操場(chǎng)、游樂(lè)設(shè)施等場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。在設(shè)施設(shè)備的醒目位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒幼兒注意安全。4.環(huán)境管理保持幼兒園內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，通道暢通無(wú)阻。加強(qiáng)對(duì)幼兒園周邊環(huán)境的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能影響幼兒安全的因素。在幼兒園內(nèi)設(shè)置必要的安全防護(hù)設(shè)施，如消防器材、急救箱、安全網(wǎng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。（二）預(yù)警機(jī)制1.信息收集建立健全安全信息收集渠道，通過(guò)教師觀察、幼兒報(bào)告、家長(zhǎng)反饋、安全檢查等方式，及時(shí)收集各類安全信息。設(shè)立安全信息員，負(fù)責(zé)收集和報(bào)告班級(jí)內(nèi)的安全隱患和異常情況。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)收集到的安全信息進(jìn)行分析和評(píng)估，判斷是否存在潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于可能引發(fā)意外傷害事故的風(fēng)險(xiǎn)因素，要及時(shí)采取措施進(jìn)行預(yù)警和防范。定期對(duì)幼兒園的安全狀況進(jìn)行全面評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整安全管理策略和措施。3.預(yù)警發(fā)布當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在可能引發(fā)意外傷害事故的風(fēng)險(xiǎn)因素時(shí)，由應(yīng)急指揮中心發(fā)布預(yù)警信息，通知各部門和全體教職工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。預(yù)警信息應(yīng)包括事故的類型、可能影響的范圍、應(yīng)采取的防范措施等內(nèi)容。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）事故報(bào)告1.一旦發(fā)生意外傷害事故，現(xiàn)場(chǎng)教師或其他發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告幼兒園保健醫(yī)生和所在班級(jí)的班主任，同時(shí)報(bào)告幼兒園應(yīng)急指揮中心。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、受傷人員情況等。2.保健醫(yī)生接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受傷幼兒進(jìn)行緊急救治，并及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告救治情況。3.應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，總指揮迅速了解事故情況，做出應(yīng)急救援決策，并向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事故情況。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的基本情況、已采取的應(yīng)急措施、救援進(jìn)展情況等。（二）應(yīng)急處置1.現(xiàn)場(chǎng)救援現(xiàn)場(chǎng)救援組在保健醫(yī)生的指導(dǎo)下，對(duì)受傷幼兒進(jìn)行緊急救治和初步處理。根據(jù)受傷情況，采取相應(yīng)的急救措施，如止血、包扎、固定、心肺復(fù)蘇等。對(duì)于重傷員，應(yīng)立即撥打120急救電話，請(qǐng)求支援，并安排專人在路口等候引導(dǎo)救護(hù)車。在救護(hù)車到達(dá)之前，要持續(xù)進(jìn)行急救，確保受傷幼兒的生命體征穩(wěn)定。2.疏散引導(dǎo)疏散引導(dǎo)組按照預(yù)定的疏散路線，迅速組織幼兒疏散到安全區(qū)域，如操場(chǎng)、花園等空曠地帶。疏散過(guò)程中，要注意保持幼兒的秩序，避免擁擠和踩踏事故的發(fā)生。到達(dá)安全區(qū)域后，各班教師要迅速清點(diǎn)幼兒人數(shù)，并及時(shí)向總指揮報(bào)告。如有幼兒失蹤，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行查找。3.安全保衛(wèi)安全保衛(wèi)組在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒區(qū)域，拉起警戒線，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保救援工作的順利進(jìn)行。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，以便事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查取證。未經(jīng)允許，任何人不得擅自破壞事故現(xiàn)場(chǎng)。4.后勤保障后勤保障組迅速提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金保障，如急救藥品、擔(dān)架、車輛等。確保醫(yī)療救治和救援工作的順利進(jìn)行。做好應(yīng)急救援期間的后勤服務(wù)工作，如為受傷幼兒和救援人員提供飲食、休息場(chǎng)所等。5.事故調(diào)查事故調(diào)查組在事故處理結(jié)束后，及時(shí)對(duì)事故原因、經(jīng)過(guò)和損失進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、詢問(wèn)當(dāng)事人、查閱相關(guān)資料等方式，查明事故責(zé)任。事故調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成事故調(diào)查報(bào)告，提出處理意見(jiàn)和防范措施建議，報(bào)應(yīng)急指揮中心審批。（三）響應(yīng)終止當(dāng)意外傷害事故得到有效控制，受傷人員得到妥善救治，事故原因已查明，應(yīng)急處置工作已基本完成，由應(yīng)急指揮中心總指揮宣布應(yīng)急響應(yīng)終止。五、后期處置（一）善后處理1.受傷幼兒救治跟蹤善后處理組負(fù)責(zé)與醫(yī)院保持密切聯(lián)系，跟蹤了解受傷幼兒的治療情況，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋。協(xié)助家長(zhǎng)做好受傷幼兒的護(hù)理和康復(fù)工作，提供必要的幫助和支持。2.家長(zhǎng)安撫教育教學(xué)部門和后勤保障部門人員共同做好家長(zhǎng)的安撫工作，向家長(zhǎng)通報(bào)事故的經(jīng)過(guò)、原因、處理結(jié)果和幼兒的救治情況，穩(wěn)定家長(zhǎng)的情緒。認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，積極配合家長(zhǎng)解決問(wèn)題，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持。3.理賠工作按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和幼兒園的相關(guān)規(guī)定，做好意外傷害事故的理賠工作。協(xié)助家長(zhǎng)辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，提供必要的證明材料。對(duì)于因幼兒園責(zé)任導(dǎo)致的意外傷害事故，幼兒園應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，積極籌措資金，確保理賠工作的順利進(jìn)行。（二）事故調(diào)查與總結(jié)1.事故調(diào)查組對(duì)事故進(jìn)行全面調(diào)查后，撰寫事故調(diào)查報(bào)告，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。2.應(yīng)急指揮中心組織召開(kāi)事故分析會(huì)，對(duì)事故調(diào)查報(bào)告進(jìn)行討論和審議，研究制定切實(shí)可行的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。3.將事故調(diào)查結(jié)果和防范措施向全體教職工進(jìn)行通報(bào)，組織教職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高教職工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。六、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織教職工參加安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急救援知識(shí)、安全管理制度、事故案例分析等。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)教職工進(jìn)行應(yīng)急救援技能培訓(xùn)，如急救知識(shí)與技能、火災(zāi)逃生技能、地震避險(xiǎn)技能等，提高教職工的應(yīng)急處置能力。3.對(duì)新入職的教職工進(jìn)行入職前的安全教育培訓(xùn)，使其熟悉幼兒園的安全環(huán)境和安全制度，掌握基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處理方法。（二）演練1.制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)，如火災(zāi)逃生演練、地震避險(xiǎn)演練、意外傷害事故應(yīng)急演練等。2.演練前要制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求。演練過(guò)程中要嚴(yán)格按照演練方案進(jìn)行，確保演練的真實(shí)性和有效性。3.演練結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整和完善應(yīng)急預(yù)