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公共安全視頻監控系統維護工作規范目 次前言 II1范引文件 1語定義 1本構 1備理 2統護 2維概述 2保要求 2巡檢 3故響應 3行核 4攝機好考核 4網傳考核 4存考核 4響及大動考核 4員理 5素要求 5保要求 5人考核 5I公共安全視頻監控系統維護工作規范范圍本文件適用于公共安全視頻監控系統的維護管理。（GA/T751-2008視頻圖像文字標注規范下列術語和定義適用本文件。3.1公共安全視頻監控系統publicsafetysystemofvideosurveillance用于維護公共安全，由攝像機、傳輸系統、存儲設備、顯示設備和系統平臺等組成，實現視頻監控3.2視頻監控點位videosurveillancepoint攝像機安裝所在的位置。11圖1公共安全視頻監控系統架構”、”“”包括對系統中所有設備的保養，維護單位的巡檢，以及在故障發生時候的響應措施。維護對象如下：112（UPS）巡檢維護單位應定期對系統進行巡檢，主要巡檢內容有：UPS”121故障級別定義及解決時間要求如表1所示。3表1故障級別定義及解決要求故障級別技術人員到場時間提出解決方案備件到場時間解決時間其他Ⅰ級：屬于重特大故障，其具體現象為系統崩潰接報30min以內到現場1h提交故障解決方案提出解決方案后1h到現場接報3h以內方電話通知或下發紙質通知單，hⅡ級：屬于嚴重問題，其具體現象為分系統發生故障、或小面積癱瘓但不影響系統整體運行接報30min以內到現場1h提交故障解決方案提出解決方案后1h到現場接報6h以內前端監控點單個監控點傳輸設備或線路故障接報2h內到現場即時提交或到1h視情況而定接報12h以內故障響應要求如下：對系統中前端監控攝像機完好情況進行考核。考核要求如下：（）×100%；GA/T751—2008對全網中網絡交換、傳輸、路由設備故障數來計算網絡傳輸故障并進行考核。考核要求如下：4（）×100%；（）×100%；運維人員應接受南京安防行業協會組織的專業培訓，具備相應的業務能力后方可上崗。運維人員應熱愛本職工作，熟悉監控區域的情況，掌握緊急情況處置程序和方法。運維人員應對監控圖像及有關情況保密，無關人員不得隨意進入監控室觀看監控圖像。應加強對公共安全視頻監控系統的自身安全防

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