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文檔簡介

公共交通信息化建設管理制度一、總則第一條為加強公共交通信息化建設管理，提高公共交通服務質量和效率，保障公共交通行業健康發展，根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國信息化法》等法律法規，結合本地區實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本地區范圍內所有公共交通企業及其所屬設施。第三條公共交通信息化建設應當遵循以下原則：（一）以人為本，服務民生；（二）統籌規劃，協調發展；（三）技術創新，推廣應用；（四）安全可靠，穩定運行；（五）依法管理，規范操作。二、規劃與建設第四條公共交通信息化建設應當納入地方經濟社會發展規劃，并與城市總體規劃、交通發展規劃相銜接。第五條公共交通信息化建設應當遵循以下程序：（一）編制公共交通信息化建設規劃，明確建設目標、任務和重點；（二）根據規劃，編制實施方案，明確項目實施主體、建設內容、投資估算和實施進度；（三）組織實施規劃，確保項目建設順利進行。第六條公共交通信息化建設應當采用先進、成熟的技術，提高公共交通服務質量和效率。第七條公共交通信息化建設項目應當依法進行招標，確保項目質量、工期和投資效益。第八條公共交通信息化建設項目竣工后，應當進行驗收，確保項目符合設計要求和質量標準。三、運營與管理第九條公共交通企業應當建立健全信息化管理體系，明確信息化建設、運營、維護等方面的責任。第十條公共交通企業應當建立健全信息化管理制度，包括但不限于以下內容：（一）信息化建設管理制度；（二）信息化運營管理制度；（三）信息化安全管理制度；（四）信息化維護管理制度。第十一條公共交通企業應當加強對信息化設備的日常管理和維護，確保設備穩定運行。第十二條公共交通企業應當建立健全信息化服務投訴處理機制，及時處理用戶投訴。第十三條公共交通企業應當加強對信息化建設的培訓和宣傳，提高員工信息化素養。四、安全與保密第十四條公共交通信息化建設應當嚴格遵守國家有關法律法規，確保信息安全。第十五條公共交通企業應當建立健全信息安全保障體系，包括但不限于以下內容：（一）信息安全管理制度；（二）信息安全風險評估制度；（三）信息安全事件應急預案。第十六條公共交通企業應當加強對信息安全風險的監測和預警，及時采取措施防范和處置信息安全事件。第十七條公共交通企業應當加強保密管理，確保國家秘密和企業商業秘密的安全。五、監督與考核第十八條公共交通主管部門應當加強對公共交通信息化建設的監督檢查，確保本制度有效實施。第十九條公共交通主管部門應當建立健全公共交通信息化建設考核制度，對公共交通企業進行考核。第二十條公共交通企業未按照本制度要求進行信息化建設的，由公共交通主管部門責令限期改正；逾期不

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