暨南大學碩士學位論文題名（中英對照）：基于涉入理論的高爾夫球手地方依戀研究—I—摘要與其他運動項目相比，高爾夫球手必須在一定的場地范圍內開展與打球相關的活動。一般來講，個人最容易與自身周邊的環境產生依戀。這種情感隨個體經常在地方開展活動而產生，并在接觸過程中不斷深化，促使其不斷涉入到活動中，最終產生地方依戀。在高爾夫俱樂部盈利能力較低的情況下，本文通過研究高爾夫球手涉入與地方依戀之間的關系，從微觀的角度探討高爾夫俱樂部的管理運營策略。根據文獻分析結果，本研究選取愉悅性、中心性和象征性衡量高爾夫球手涉入，選取地方依靠和地方認同衡量地方依戀，通過構建結構模型，利用AMOS軟件進行模型的驗證與修正，最后得出以下結論：高爾夫球手愉悅性涉入對地方依戀的影響最強，其次是象征性涉入和中心性涉入；球手對于地方認同的程度整體上高于地方依靠；人口學特征和參與行為特征對高爾夫球手涉入與地方依戀關系的影響程度不同。最后根據研究結果討論高爾夫俱樂部的管理運營策略，筆者認為，高爾夫俱樂部應該從以下幾個方面開展工作：為高爾夫球手提供愉悅性體驗；確保高爾夫球手的會員尊貴象征；提升高爾夫球手的地方依靠感；培養球手的認同感與歸屬感；從高爾夫球手的特征入手，有針對性地提升球手的涉入水平，培養地方依戀感。關鍵詞：高爾夫球手;高爾夫俱樂部;地方依戀;涉入暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—II—AbstractGolfersmustplaygolfwithingolfcourseswhichisdifferentwiththeothersports.Generallyspeaking,onepersonisveryeasytobeattachedwiththesurroundings.Thefeelingisbornwiththeperson’sinvolvementintheplaceandbedeepenedduringtheparticipation,whichwillpushtheoneinvolvingintheactivitiesandengendertheplaceattachment.ThegolfclubsinChinahavealowprofitabilitylevel.Thepapertriedtostudytherelationshipsbetweengolfers’involvementandgolfcourseattachmentandexploredthemanagementstrategiesforgolfclubs.Accordingtotheliteraturereview,thepaperchoseHedonicValue,CentralityandSymbolicValuetomeasureInvolvementandusedPlaceDependenceandPlaceIdentityasthedimensionsofPlaceAttachment.Itproposedarelationalmodelandhypothesizesbetweeninvolvementandgolfcourseattachment.Withthequestionnairesurvey,thisstudyconductedstructuralequationmodelwithAMOSsoftware.Thestudycametosomeconclusionsthat:a)HedonicValuehasasignificanteffectongolfcourseattachment,Centralityhasalowerpositiveeffect,butSymbolicValuehasnopositiveeffectonit;b)golfershasstrongergolfcourseidentitythantheirgolfcoursedependence;c)demographiccharacteristicsandgolfers’participationbehaviorsshoweddifferenteffectsontherelationshipbetweengolfers’involvementandplaceattachment.Somemanagementstrategieswereshownaccordingtotheresearchconclusions.Golfclubsshoulda)providegolferswithpleasureexperience;b)ensurethatthegolfermembersofnoblesymbol;c)enhancetheplacedependonthefeelingofgolfers;d)fosterplayer'ssenseofgolfcourseidentityandsenseofbelonging;e)improvethelevelofplayer'sinvolvementandcultivateplaceattachmentonthebasisofdemographiccharacteristicsandparticipationbehaviorsofgolfers.KeyWords:Golfers;Golfclubs;Placeattachment;Involvement暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—III—目錄摘要...................................................................................................................................................IAbstract.............................................................................................................................................II表目錄..............................................................................................................................................V圖目錄.............................................................................................................................................VI1緒論................................................................................................................................................71.1研究背景.....................................................................................................................................71.2研究意義.....................................................................................................................................81.3研究內容...................................................................................................................................101.4研究方法...................................................................................................................................101.5技術路線...................................................................................................................................112文獻綜述......................................................................................................................................132.1涉入理論研究概述...................................................................................................................132.2地方依戀研究概述...................................................................................................................182.3休閑涉入與地方依戀的關系研究...........................................................................................223研究設計......................................................................................................................................243.1研究模型與假設......................................................................................................................243.2變量的定義與測量...................................................................................................................273.3問卷設計與調研實施...............................................................................................................293.4高爾夫球手參與行為分析.......................................................................................................343.5統計分析方法...........................................................................................................................364實證分析......................................................................................................................................384.1信效度分析...............................................................................................................................384.2驗證性因子分析.......................................................................................................................404.3結構方程模型分析...................................................................................................................424.4控制變量對涉入與地方依戀關系的影響...............................................................................504.5模型假設的檢驗結果..............................................................................................................554.6實證分析結論...........................................................................................................................575建議..............................................................................................................................................615.1為高爾夫球手提供愉悅性體驗，提升地方依戀水平...........................................................61暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—IV—5.2確保高爾夫球手的會員尊貴象征，打球頻率，忠誠度、滿意度.......................................615.3做好球場的維護工作，提升高爾夫球手的地方依靠感.......................................................625.4提高服務質量，培養球場氛圍，培養球手的認同感與歸屬感...........................................635.5從高爾夫球手的特征入手，有針對性地提升其涉入水平，培養地方依戀感...................646研究創新、研究不足與研究展望..............................................................................................666.1研究創新...................................................................................................................................666.2研究不足...................................................................................................................................666.3研究展望...................................................................................................................................67附錄一預調研問卷.......................................................................................................................69附錄二正式調研問卷...................................................................................................................71讀研期間研究成果.........................................................................................................................73致謝.................................................................................................................................................74參考文獻.........................................................................................................................................76暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—V—表目錄表3-1高爾夫球手涉入維度之愉悅性涉入測量指標與文獻來源.............................................28表3-2高爾夫球手涉入維度之中心性涉入測量指標與文獻來源............................................28表3-3高爾夫球手涉入維度之象征性涉入測量指標與文獻來源............................................28表3-4高爾夫球手地方依靠測量指標與文獻來源....................................................................29表3-5高爾夫球手地方認同測量指標與文獻來源....................................................................29表3-6高爾夫球手涉入維度的KMO測度.................................................................................31表3-7地方依戀維度的KMO測度............................................................................................31表3-8被調查者人口學統計特征（N=293）.............................................................................33表4-1樣本的信度分析結果........................................................................................................38表4-2樣本各變量信度分析結果................................................................................................38表4-3樣本各變量間的相關關系分析結果..............................................................................39表4-4修正模型的測量模式參數評估表....................................................................................40表4-5高爾夫球手涉入觀察變量模型參數估計表....................................................................41表4-6高爾夫球手地方依戀觀察變量模型參數估計表............................................................42表4-7初始模型的擬合指標結果................................................................................................46表4-8初始模型變量間的路徑回歸系數及顯著性水平............................................................46表4-9修正后模型的擬合指標結果............................................................................................47表4-10修正后模型變量間的路徑回歸系數及顯著性水平......................................................47表4-11不同性別的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗與假設檢驗結果......................51表4-12不同學歷的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗與假設檢驗結果......................52表4-13不同球齡的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗與假設檢驗結果......................53表4-14不同打球時長的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗與假設檢驗結果..............54表4-15被調研的高爾夫俱樂部練習場配備情況......................................................................54表4-16不同打球頻率的高爾夫球手涉入與地方依戀的模型檢驗與假設檢驗結果..............55表4-17協方差結構模型路徑分析..............................................................................................56表4-18本研究假設的檢驗結果..................................................................................................56暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—VI—圖目錄圖1-1本研究的技術路線............................................................................................................12圖3-1本研究的核心理論概念模型............................................................................................25圖3-2本研究的核心理論模型....................................................................................................25圖3-3本研究的理論研究模型....................................................................................................25圖3-4本研究的假設模型圖........................................................................................................27圖4-1高爾夫球手的球齡分布情況............................................................................................34圖4-2高爾夫球手平均每月在練習場練球時間分布................................................................35圖4-3平均每月下場打球的次數分布........................................................................................36圖4-4本研究測量模型路徑圖....................................................................................................45圖4-5修正后的假設模型圖......................................................................................................47圖4-6高爾夫球手涉入與地方依戀的作用關系路徑................................................................50圖4-7本研究假設模型路徑分析結果........................................................................................59暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—1—1緒論1.1研究背景1.1.1我國高爾夫俱樂部的盈利能力偏低截止2011年，我國共有663家高爾夫球場（其中440家已經營業），高爾夫運動總人口數超過了100萬，其中核心運動人口達到了35.8萬左右［1］。但是與高爾夫運動蓬勃發展現狀相反的是，我國高爾夫俱樂部的盈利水平普遍偏低。在2011年，只有41.3%高爾夫俱樂部能夠盈利，而11.1%嚴重虧損［1］。具體表現在，90%的俱樂部會籍銷售持續低靡，82%的俱樂部經營戰略及目營銷標定位模糊，72%的俱樂部會籍產品規劃和銷售方面工作開展的，58%的球會的運營管理效率低下，52%的俱樂部在會員服務與管理層面有待提高［2］。目前我國高爾夫俱樂部中90.1%都是會員制與半會員制性質，采用的是商業性的俱樂部盈利模式，并不是國外發達國家的純會員制與非會員制并重，再加上高爾夫球場具有占地面積大、用人多、營運成本高的特點，因此俱樂部的盈利能力對自身的發展運營具有舉足輕重的意義。若經營不善很容易虧損，甚至倒閉。我國的高爾夫俱樂部起步晚，尚未找到適合我國國情的發展道路。因而，如何提高高爾夫俱樂部的盈利能力成為高爾夫俱樂部的首要工作。1.1.2高爾夫俱樂部研究成果實踐操作性不強現有文獻研究主要使用PEST理論、SWOT理論、比較分析法、SME模型（整合4P理論、4C鉆石、PCS環而得）等理論分析高爾夫俱樂部的經營現狀，在分析高爾夫俱樂部的消費者基本信息、質量水平、競爭狀況、影響因素等基礎上，探討高爾夫俱樂部的管理經營策略。由于絕大多數的研究從宏觀層面開展，沒有充分結合高爾夫運動的特征，使得研究結論比較空洞，缺乏具體的操作指標，無法指導高爾夫俱樂部采取切實有效的措施。在實際俱樂部運行過程中，72.5%的球手認為果嶺修剪情況影響其擊球體驗［3］，服務是影響影響高爾夫球手消費的首要因素［4］……這些因素都是地方的地方依靠和地方依戀具體表征。因此本研究將地方依戀理論引入高爾夫俱樂部的經理管理中，以期為促進高爾夫俱樂部的持續穩定發展制定有效的、操作性強的管理策略。1.1.3高爾夫俱樂部具有很強的“地方”特性暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—2—與其他運動項目相比，高爾夫運動對場地的要求更專業，球手必須在一定的場地范圍內（如室內外高爾夫練習場和高爾夫球場）進行與打球相關的活動。地方依戀是實現人地之間情感歸屬的有效途徑。Korpela等（2009）測試人們對最喜歡場所的場所依賴的穩定性時發現，被調查者對自然場所依戀的穩定性比城市場所的依戀要高［5］。而高爾夫俱樂部是一個以自然環境為主要物理構成成分的經營主體，高爾夫球手在球場開展打球活動中必然會對球場產生一定的心理依附，通過揮桿打球和與球友的交流等活動，在一定程度上容易對高爾夫球場產生一定的情感（如熟悉感、安全感、歸屬感和成就感等），再加上高爾夫球場優美的自然環境，球手的這種依附會隨著打球活動的增加逐漸轉化成強烈的情感，進而對球場產生場所依戀感，這些積極的情感能夠對其未來的行為產生一定的影響，促使高爾夫球手不斷前往消費。作為高爾夫運動管理運營的主要承擔者，高爾夫俱樂部對自身的管理運營、盈虧狀況負責。高爾夫俱樂部必須找到適合本俱樂部特點的管理運營道路，提高自身的盈利水平。本研究嘗試在已有的研究基礎上，將涉入理論引入到高爾夫運動研究中，探索其與地方依戀的關系，并在深圳市展開實證分析，進一步驗證理論的正確性，不僅從理論層面豐富了涉入理論和地方依戀理論的研究成果，還能夠為高爾夫俱樂部采的管理運營提供有力的理論支持。1.2研究意義本研究探究高爾夫運動中地方依戀的實證研究，選取深圳5家高爾夫俱樂部為案例地進行調研，探索高爾夫球手涉入與地方依戀的作用關系，不僅能夠有效地指導高爾夫俱樂部制定切實可行的管理策略，還對豐富涉入理論與地方理論，培養高爾夫球手的地方依戀水平，具有十分重要的理論和實際意義。1.2.1理論意義1拓展了涉入理論和地方依戀理論的應用領域涉入理論已經被廣泛用于休閑旅游管理領域中，包括旅游者的消費行為、旅游地偏好、旅游產品設計、旅游地的服務質量等。通過對國內外地方理論的梳理，本研究發現涉入理論雖然應用十分廣泛，但是很少應用于休閑體育中[6]；而Lewicka（2011）對地方依戀的研究成果進行分析，發現近40年間約有400余篇暨南大學碩士學位論文基于涉入理論的高爾夫球手球場依戀研究—3—文章刊登在120余種雜志上，涵蓋了大部分的社會科學領域［7］，但是相關的研究主要集中在休閑旅游領域，相對比較局限。因而本研究將二者的作用關系引入到休閑體育研究中，探討在高爾夫運動中二者之間的作用關系，以拓展涉入理論和地方依戀理論的應用領域。2深入探索球手涉入和地方依戀之間的作用關系涉入是一種內在的心理狀態變量，反映了“在特定情境下，個人在面對不同涉入對象時，依據自身需求、價值觀及想達到的目標所產生的興趣程度，并由此產生的消費行為”［8］。地方依戀則解釋了“某些地方與人之間似乎存在著一種特殊的依賴關系”現象［9］，它從多學科的角度闡釋了個體對于具有某種或某類特征的地方或者地方的某些方面更容易產生依賴。將二者結合的研究主要集中在休閑旅游領域的研究中，吳曉旭（2010）關注的是在鄉村旅游產品開發中二者的作用［10］，Hung&Lee（2012）則在休閑行為中探討了二者與滿意度的關系［11］，Kyle