前言

本手冊是《CENTUR丫21加盟特許經營協議》波及到的CENTURY21營業規

范手冊，它包括兩個部分：《行為準則》和《特許加現店視覺識別手冊》。

CENTURY21加盟特許經營協議（如下簡稱特許經營協議）規定，CENTURY

21受許方應遵守本營業規范手冊中的條款，并負責監督他們的雇員及業務員，

保證他們也能遵守這些條款。本手冊口勺行為準則確定了強制性條款及推薦性

條款。基于這一原因，CENTURY21受許方按本手冊中的規定向特許方負有

協議義務，根據協議，應受本手冊中強制性條款（如，那些提到受許方，或

加盟店，或業務員“獨須.”、“應當/或“應笠”遵守，或以其他說法體現出

強制性含義的條款）的約束。受許方受本手冊中出現的強制性條款的約束，

假如他們沒有遵守這些條款，特許方可就此自行終止特許經營協議。

特許經營協議深入規定，受許方應受本手冊中強制性條款的約束，同步，本

手冊又可以隨時被特許方修訂和/或補充。這些修訂與補充應被視為是本手

冊初次公布中的一部分內容。特許方將定期給受許方發送本手冊的補充和修

訂內容，以及有關這些內容應放在何處的指導性材料。受許方應負責保證本

手冊中的信息是最新的，并對的插入修訂或補充的內容。

特許加盟店視覺識別手冊確定了關鍵口勺CENTURY21標志，并提供了可以

CENTURY21標志被使用的不一樣形式。該部分還指導怎樣制作戶外標志、

以及帶有CENTURY21標志的文具和廣告，這樣可以保持CENTURY21標

志的統一性，這對整個CENTURY21系統不停地獲得成功至關重要。

在本手冊中的條款與特許經營協議中的條款發生沖突時，應以特許經營協議

中的I條款為準。

假如國家或地措施律法規規定規定受許方按照與本手冊內容不一樣的規定執

行，特許方應當遵守這些法律、法令或規定，不過，受許方應立即以書面形

式告知特許方有關這些法律、法令或規定的狀況。

所有CENTURY21受許方都應仔細閱讀并理解本手冊，常常查閱它，依托它，

遵照它。做到這些，受許方和CENTUR丫21系統都將可以獲益。

保密

事先未得到CENTURY21不動產中國總部的

書面許可，不得以任何形式或任何措施，包括

電子文獻、機械措施、影印件、記錄或其他措

施，復制或向其他任何人傳播本印刷品中的任

何內容。

目錄

引言一11

一般政策一

加盟店原則一12

職業原則一12一

代理一12

必需日勺權局申明一13

特許加盟店視覺識別一13~~

政策一14

特許商號時正式告知一14一

CENTURY21標志一14

債務責任一14一

免責義務一15

業務協議及協議一15一

許可證和執照一15一

公平的服務原則一15一

合用歐J法律一15

遵避法律一15

傭金一15一

傭金支付一16

公開代理狀況一16一

地區性控制和抵制一16

保險一16

房屋保險一16

加盟店外觀一16一

工作時間一17

CENTURY21標志牌一17

加盟店標志牌一17

住宅區標志扇二I7

標志牌安裝服務一17一

工作服一17一

經授權的分支加盟店一18一

木經授權的分支加盟店一19

銷售辦公室一19

租務辦公室一20一

加盟店委員會一20一

特許權銷售程序一21

處理爭議一21

參與一21

培訓一

—培訓一22

新人入門30天一22

21plus課程一22

IMA課程（國際管理教程）一22

店內輔導課程一22

商業計劃課程一23

質量服務課程一23

有關授權講師一23

SIS系統

上崗一24

平常維護一24

數據安全一24

權限分派一2Z

信息錄入一25

SIS系統問題一25

轉讓一26

質量服務課程一

質量服務計劃一27

質量服務課程一27

未參與培訓,28

參與培訓課程的時間一28

質量服務大綱課程考勤記錄一28

實萬服務保證書一28

金色承諾一31

信息匯報一

信息匯報一32

不動產成交信息一32

MLS上市信息一33

申請變更一33

人事一34

企業合并一34

投訴一34

管理性訴訟一35

訴訟匯報一35

爭議利法律訴訟一35

成都區域分部進行檢杳審核的權利

—35

財會

財會一36

月收入報表一36

銷售與MLS上市控制日志一36

基本賬戶一37

保證金賬戶一38

特許權使用費

一特許權使用費的數額一38一

總收入定義一39

扣除的項目一39

實例一39

特許權使用費的支付二40

廣告與公關一

廣告原則一41

店長審核一41

加盟店委員會評估一41

非正式的合作廣告計劃一41

格式一41

期限一42

編輯一42

其他廣告活動一42

成都區域分部同意一42

加盟店委員會的決定一42

全國市場推廣與廣告基金一42

報表一42

顧問委員會一43

顧問委員會組員一43

顧問委員會會議一43

聯合銷售一44

客戶推薦

CENTURY21推薦系統一46

買方一46

推薦程序一46

加盟店之間口勺關系一47

客戶推薦傭金一47

成都區域分部提供H勺客戶推薦一48

調解一48

調解程序一48

投訴與中請調解：同意接受調解一48

聘任律師權一49

提起利費用一49

答復一49

掛號郵件一49

調解小組二9

調解一50

未盡程序一50

和解一50

因路途遠而使到庭受阻或碰到困難

—50

人事/招聘

機會均等一52一

業務員一52一

詆毀性評論一52

招聘其他受許方的業務員一52

狀況簡介一53

解雇一53

嘉獎與認證計劃

目的一54

根據一54

對象一54

國際級獎項二^4

中國獎項一55

用獎的一般規則一57

定義

如下定義合用于本手冊的所有內容。

美國總部

對于木手冊而言，美國總部是指Century21RealEstateCorporation。

中國總部

對于本手冊而言，中國總部是指北京埃菲特國際特許經營征詢服務有限企業。

成都區域分部

對于本手冊而言，區域分部是指CENTURY21加盟特許經營協議中口勺

成都億澤房地產經紀有限企業。成都區域分部在成都地區獨占成有對某些

商標和服務標志，包括在CENTURY21系統中使用向CENTURY21標志的

許可權。假如受許方是與中國總部簽訂CENTURY21加盟特許經營協議，貝U,

中國總部承擔本手冊中由成都區域分部享有的權利和承擔本手冊中由成都區

域分部承擔的義務。

受許方

受許方是指與成都區域分部簽訂了CENTURY21加盟特許經營協議的房地產

中介機構，即加盟店。

房地產中介機構

是指經區縣以上房地產管理部門審查合格并辦理了工商登記的從事房地產征

詢、房地產經紀等業務活動的法人。二十一世紀不動產中國總部將體系內的

房地產中介機構分為兩種：A類店，僅可從事房地產征詢，房地產價格評估

和房地產經紀中的房屋租賃、置換和二手房買賣業務，而無權從事新樓盤銷

售業務：B類店，可以從事房地產征詢，房地產價格評估和房地產經紀業務。

本條所述之“二手房”是指已通過一次以上（不含本數）買賣及/或產權轉

讓的房屋，本條所述之“新樓盤”是指房地產開發商已獲得預售許可證，但

尚未售出及/或未曾辦理過房屋所有權證書的一套或多套房屋。

店面

店而是指某一自然地點，受許方作為一種CENTURY21加盟者在該處經營業

務。

店長

店長是指加盟店營業執照上的法定代衣人或實際經營負責人，在遵守當地法

律的前提下，負責經營受許方在不動產方面的中介業務，店長應當為加盟店

全職工作。

店主：

店主是指加盟店營業執照上的法定代表人或者經區域承認的實際重要投資

人。

加盟店人員

加盟店人員包括所有為受許方工作或與受許方合作的人員，或在受許方不動

產中介店工作的人員，無論他是銷售人員、管理人員還是辦公室職工，也無

論與否為受許方雇員。

業務員

業務員是指為加盟店工作的I銷售人員，無論與否作為雇員。

受許方組員

受許方組員包括：

1.受許方的每一位合作人、有責任的店長（如特許經營協議所定義）、主管

人員或董事；以及任何持股人，他擁有（直接和/或間接）受許方任何類

型口勺股票的10%或以上：或任何實體，包括企業或其他類型口勺實體，他

們與受許方或其他組員是兄弟企業；

2.在受許方是一種合作企業的狀況下，該合作企業中日勺每一位合作人、主管

人員、董事和擁有（直接和/或間接）任何合作人股份H勺25%或以上的持

股人：

3.所有上述人員的配偶、父母、兄弟姐妹和子女；

4.業務員及其他加盟店人員。

CENTURY21系統

CENTURY21系統是指美國總部開發并擁有的一套意在推廣和支持受許方的

系統，包括使受許方可以更有效地在不動產市場上競爭的政策、程序和技術。

CENTURY21系統包括，但不僅限于，對某些CENTURY21標志、版權、商

業機密、集中廣告計劃J、招聘計劃、客戶推薦計劃、加盟特許經營協議范本、

營業規范手冊及銷售與管理培訓計劃的一般性使用和推廣。美國總部和中國

總部在不停地修訂和更新CENTURY21系統，并且保留在自己認為需要時進

行修訂和更新的權利，并且該類更新和修訂應被看作是本手冊第一次制定和

簽訂時已經具有的一部分。受許方承諾：受許方應在接到中國總部或成都區

域分部有關此種修改和補充的告知后30天內完畢所有修改和補充并自行承

擔由此產生H勺成本和費用。

對特許經營協議和本手冊而言，CENTURY21系統將包括但不限于特許經營

協議和本手冊中波及到的標志、版權、商業機密和計劃。在有些狀況下，根

據本手冊上下文日勺意思，CENTURY21系統也可以是對成都區域分部、

CENTURY21受許方及其業務H'、J總稱。

CENTURY21信息管理系統

是指使用CENTURY21標志并符合CENTURY21中國業務模式的一套軟件

系統，它是CENTURY21SYSTEM中的一部分，它可以使所有CENTURY21

特許經營成都區域分部和加盟店（如下簡稱“成都區域分部”、“加盟店”）

共享CENTURY21房源資料、數據庫信息等的特定系統。它包括但不限于

SIS等軟件模塊，并且將由中國總部不停完善和添加新日勺內容。

特許商號

特許商號是指，受許方使用的經成都區域分部同意的由“二十一世紀不動產”

這幾種字加上詳細加盟店標識構成，如某加盟店在加盟前是“北京錦龍房地

產征詢服務企業”，則其特許商號應為“二十一世紀不動產北京錦龍加盟店”。

如當地法律對此有限制，則特許商號可以是'‘二十一世紀北京錦龍房地產征

詢服務企業”,不過必須按照本手冊的規定提前竹面報經成都區域分部同意。

受許方應當一直以特許商號的全稱來指代自己，這條原則合用于指代受許方

的所有辦公室和組員。

現代建筑標識

該“標識語”是CENTURY21系統的圖形化標志，是我們最重要口勺商業符號。

企業名稱

企業名稱是指受許方使用的工商管理部門核準的名稱。

iJL

標識中構成建筑圖形的直線被稱為“水線”。水線也起著將號碼與此標志

分開的作用。

加盟店標識

加盟店標識是指加盟店的名稱，它緊跟在“二十一世紀不動產”幾種字之后，

或是出目前標識語的下方。

服務商標

服務商標是制造商、服務供應商或批發商在銷售或為服務做廣告時所使用的

詞語、名稱、符號、圖案或這些元素口勺任何組合，目口勺是將其服務與其他人

提供rr-j服務區別開來。標識就是服務商標的?種例了，它指明這是CENTURY

21的服務。

商標

商標是制造商或批發商用來標識其產品并將其產品與其他人制造或銷售的產

品辨別開的詞語、名稱、圖案或這些元素的任何組合。商標包括商品商標和

服務商標。

口號是商家為銷售商品或提供服務而使用的宣傳口號或用語。假如口號被不

停地用于標識賣方的產品或服務，并將其與他人的產品和服務辨別開口勺話，

那么口號就起到了商標的作用。例如，“讓第一名為你工作”這樣一條口號就

是一種服務標志，它是指CENTURY21不動產中介服務。

權屬申明

每次使用標識，或企業名稱，或特許商號時，都必須同步加上權屬申明“每

家加盟店獨立擁有和運行”。

獲同意的供應商

獲同意的供應商，是指已獲得中國總部的許可，可以使用其標志向CENTURY

21系統來推廣那些已獲同意H勺、與CENTURY21加盟店的業務有關H勺產品

和服務。

引言

行為準則是CENTURY21加盟特許經營協議中波及到H勺CENTURY21營業

規范手冊中口勺一部分。它為CENTURY21系統規定了強制性的程序，并推薦

了某些經營性的程序。

每一種CENTURY21受許方都獨立擁有和運行，它不是CENTURY21不動

產中國總部，或CENTURY21不動產成都區域分部，或其組員的子企業、雇

員、組員或代理商。因此，本行為準則只規定了最低程度的強制性政策。不

過，為了保護和提高CENTURY21的商業聲譽和形象，毋制性條款必須得到

遵守。只有遵守這些強制性條款，才能保證消費者不停地獲得與CENTURY21

系統聯絡在一起的優質服務。

每一種受許方應負責保證其加盟店人員及組員遵守這些強制性條款。本手冊

的序言部分對怎樣確定強制性條款進行了闡明。

為保證區域內加盟店人員及組員遵守這些強制性條款，保證CENTURY21系

統在本區域不停發展，成邨區域特許方有權制定《二十一世紀不動產成都區

域加盟店管理條例》，該條例為加盟店營業規范手冊強制性條款中的一部分，

經中國總部同意后，成埋區域所有加盟店均應嚴格遵守此條例。

此外，特許方有權根據本營業規范手冊，制定體系單項文獻，包括但不

限于前述的《二十一世紀不動產成都區域加盟店管理條例》，以及本手冊中將

述及H勺《單店運行手冊》、《加盟店委員會章程》等，作為本營業規范手冊的

附件，在得到中國總部事先書面同意后實行。美國總部和中國總部將不停地

修訂和更新此類附件，并且保留在自己認為需要時進行修訂和更新日勺權利，

并且該類更新和修訂應看作是木手冊第一次制定和簽訂時已經具有的一部

分。

一般政策

加盟店核準

加盟店應在到達下列規定后，向成都區域分部提出書面申請，由成都區域分

部檢查并核準后方可經營：

1、有不少于」名經當地主管機關注冊的持證經紀人（如持國家頒發的經

紀人證書，則3人即可）

2、門店使用而枳原則上不少于30平方米（特殊狀況應報成都區域分部書面

同意）；另需有不少于20平方米的培訓辦公場地。并且店面及培訓辦公

場地都應按照本手卅f中的《特許加盟店視鍬識別手冊》規審裝修。

3、有，臺以上電腦并開通上網、至少1臺機、1部數碼相機，2部不

一樣號的直撥、1部飲水機、1臺空調、1臺電視、1臺DVD或VCDo

4、獲得房地產中介機構資質

5、加盟店全體員工，無論是專職的還是兼職的，均有義務按中國總部及/或

成都區域分部的規定，參與二十一世紀不動產體系有關課程的培訓，通過考

核后執二十一世紀不動產成都區域從業及格證上崗。

6、加盟店應配置播放背景音樂設施，但詳細播放時間可由加盟店自行決定。

7、其他，詳見《加盟店開業核準檢查表》內容

在得到成都區域分部的核準之前，加盟店僅得在為開業進行準備的狀況下，

如招聘員工、裝修店面、測試燈箱等，才可以使用CENTURY21標志（定

義見后）或表明其為二十一世紀不動產加盟店的身份。加盟店在得到核準之

前的I任何狀況下，均不得使用CENTURY21標志或以二十一世紀不動產加

盟店的名義從事房地產中介業務。加盟店清晰地認識到，如違反本條款，將

會導致區域或中國總部立即解除加盟特許經營協議，取消其加盟店資格。

所有加盟店都確知，以上原則和條件為持續性原則和條件，加盟店在特許加

盟協議有效期間不能低于上.述原則和條件進行運行，否則將視為對特許加盟

協議和二十一世紀中國不動產頒布的體系政策和規范口勺違反。

職業原則

無論CENTURY21受許方或業務員與否是其會員，他們都應當按照中國房地

產有關行業協會的職業準則、經營原則以及其也許頒布或修訂的正式的解釋

性意見所確定的原則經營業務。

代理

在CENTUR丫21特許經營關系中，受許方是獨立經營運作H勺，受許方與成都

區域分部之間不存在委托人/代理人或雇主/雇員的關系，也不存在合作/合資

的關系。受許方不能體現為，也不應體現為，或予人以成都區域分部或其組

員之代理人的印象。

必需的權屬申明

本條必需權屬申明“每家加盟店獨立擁有和運行”，必須按照特許經營協議

和本手冊所規定的方式，添加到受許方的所有協議、協議、文具、傳單、宣

傳小冊子、名片,錄像帶、膠片、推廣材料及廣告中，以及所有其他出目前

任何媒體上的波及到不動產交易的文獻或信息中。受許方應準備一塊圖章，

刻上這條權屬申明的內容，以便在所有預印的表格和協議文稿及其他未含這

條權屬申明口勺文獻中使用。

特許方提供日勺產品或服務

為開展體系衍生業務，中國總部作為總特許方，保留向受許方，即加盟店，

提供其他與房屋有關的服務和產品的權利，上述產品和服務，包括但不限于那

些與住房銀行按揭、房地產評估等住房金融、指定銀行基本賬戶、保險、信

托等有關的附屬業務、衍生業務所涵蓋口勺服務和產品。加盟店在接到特許方

有關其必須使用的產品和服務后,必須按期、按規定使用或接受這種服務或

產品，無論特許方指定口勺產品或服務是排他性的還是獨占性的。假如加盟店

拒絕接受上述產品或服務的，視為對特許加盟協議的主線性違反。

特許加盟店視覺識別

受許方應根據本手冊中特許加盟店視覺識別手冊的規定，在從事所有業務活

動時，使用其獲同意的CENTURY21特許商號。該獲同意的特許商號必須出

目前受許方H勺所有正式文獻及標志中，包括，但不限于：

?登記表

定金收據

?買賣協議及購置報價

?協議

?報紙及號碼簿廣告

?在任何媒體中的所有其他形式口勺廣告和推廣材料

?加盟店標志牌

?住宅區標志牌

?文具及名片

?網站

每次使用獲同意的特許商號時，都必須同步加上必需H勺權屬申明“每家加盟

店獨立擁有和運行”。所有例外的狀況都必須事先獲得成都區域分部的書面承

認。

政策

為了保持體系的統一規范和政策的簡潔，接時，區域和加盟店人員必

須在鈴響三聲內使用一般話按如下對的說法接聽：

對口勺說法區域分部：“您好一一二十一世紀不動產"

加盟單店：“您好一一二十一世紀不動產”

不對的的說法“您好一一二十一世紀企業”

“您好一一二十一世紀中國不動產”

特許商號的正式告知

受許方使用的特許商號必須事先得到成都區域分部的同意。應成都區域分部

的規定，受許方也許需填寫一份特許商號證書和表格。有關這方面的文獻必

須在受許方開始使用該特許商號之前寄往成都區域分部。受許方不得將

CENTURY21作為一部分合并或添加到其他法定企業或合作企業的名稱中。

無論由于何種原因，假如某個受許方H勺企業名稱與另一種CENTURY21受許

方的企業名稱非常相似，輕易引起混淆，成都區域分部將有權規定受許方中

的一方或雙方更改其對應日勺企業名稱。

CENTURY21標志

CENTURY21是美國總部獨家擁有的財產，成都區域分部依其與中國總部簽

訂的特許經營協議在其特許區域內享有獨占使用權。除成都區域分部書面同

意外，受許方不得在特許經營協議有效期內或期滿后任何時間與成都區域分

部或中國總部爭奪CENTURY21標志及系統的所有權或獨占使用權。

債務責任

成都區域分部及其任何組員都不對受許方的債務或義務負責。受許方向任何

供應商、代理商或其他任何方所下達口勺所有材料、供應或服務訂單都由受許

方負責。受許方應負責償還其所有到期債務。

免責義務

因受許方的經營活動引起或與之有關的任何爭議或訴訟應由受許方自行負

責，由此產生的任何費用，包括但不限于，訴訟費用和律師費用均由受許方

自行承擔：如因該爭議或訴訟對成都區域分部或其關聯企業，組員及其他加

盟店導致損害，受許方應當予以賠償。

業務協議及協議

所有加盟店應使用區域提供的統一H勺業務協議及協議，包括但不限于：委托

協議、意向書、房屋租賃/買賣協議及勞動協議等。

許可證和執照

根據特許經營協議的規定，以及國家地措施律、法令或規定的規定，受許方

應當為其從事業務活動申領所有必需H勺許可證、執照、組員資格、二十一世

紀不動產成都區域從業資格證、協議和契約，并根據成都區域分部的規定，

受許方必須將以上證書的復印件提供應成都區域分部，在成都區域分部進行

查帳時必須出具上述證書。

公平H勺服務原則

每一種CENTURY21受外方在對客戶提供服務時都必須堅持公平口勺原則，受

許方有責任保持該原則，無論該客戶的年齡、性別、種族、宗教信奉和財富

程度。

合用的法律

每一種CENTURY21受許方必須遵守與其使用CENTURY21標志所從事的

業務活動有關的所有合用口勺法律、法規和規定。

避避法律

不堅持公正、公平的服務原則，或不遵守嚴禁進行歧視性活動的法律，都可

構成受許方H勺特許經營協議被終止的原因。

傭金份額原則由詳細的受許方確定，不過必須符合有關法律規定。

由于每一種CENTURY21受許方享有獨立口勺所有權和經營權，因此每一種受

許方與所有其他中介機構，包括其他CENTURY21受許方之間都存在著競爭。

所有交易的傭金應當在個別協商的基礎上確定。受許方不得與其他受許方討

論有關傭金費用或傭金份額事宜，除非討論的議題波及到某一特定日勺經紀或

聯合經紀協議，或是與業務員就某一特定協議進行協商。

傭金支付

交易中，有權獲得傭金口勺各方應當對傭金和費用的分派方式有明確口勺理解，

并且必須在交易開始前就到達共識并以書面的）形式確定下來。

公開代理狀況

根據當地法律中合用條款H勺規定，受許方應當對受許方或業務員代表交易的

哪一方作必要的公開。

地區性控制和抵制

受許方不得與其他不動產代理機構公開或私下約定，對客戶或顧客、業務員、

或地理區域進行分派。

受許方不得與其他任何人或實體到達協議，抵制此外日勺人或業務。

保險

每一種受許方應按照法律法規的規定為其業務員或雇員辦理有關的保險。

房屋保險

成都區域分部提議受許方在其參與H勺每一項交易中提議其客戶購置房屋保

險。

加盟店外觀

每一種加盟店都應當保持清潔、整潔和專業化的外觀，并且使其和《特許加

盟店視覺識別手冊》規定的燈箱和標牌保持協調，這樣可以吸引公眾，有效

展示

CENTUR丫21標識。此外，在辦公室日勺大小及內外裝修上，受許方還應保持

經成都區域分部同意的原則。

由成都區域分部提供的客戶須知、服務公約、投訴和獲準使用的、上面寫

有“每家加盟店獨立擁有和運行”口號口勺裝飾物或標志，應放置在區域分部

指定地方。

工作時間

每一種加盟店每周應當開業7天，每天應不少于12個小時。非門店加盟店每

周至少應當開業6天，每天應不少于8個小時。加盟店應符合勞動法規定，

安排好工作人員的輪休。

CENTURY21標志牌

受許方使用H勺所有標志牌和標志桿都應保持清潔和專業化的外觀。

加盟店標志牌

店長必須將加盟店標志牌的I設計和草圖提交成都區域分部書面同意，成都區

域分部應在收到該設計和草圖之日起六個工作日內決定與否同意。除非受當

地法律或法令限制，或經成都區域分部書面同意的狀況除外，大型的加盟店

戶外標志必須是含照明的標志。

住宅區標志牌

假如客戶同意在住宅建筑上安裝住宅區標志牌------假如法律或當地法令不

嚴禁口勺話一一受許方必須安裝CENTURY21標志牌。受許方負責常常對標志

牌和支柱進行檢查，制定并實行一整套計劃，包括清潔、油漆、維修或在合

適時機替代標志牌「所有標志牌和支柱須按照本手冊的特許加盟店視覺識別

手冊確定的規格進行制作和安裝。

標志牌安裝服務

除了受許方從事自己的標志牌安裝服務，有關CENTURY21標志牌H勺服務必

須由受許方直接與通過中國總部核準或通過中國總部授權成都區域分部核準

的專門H勺標志牌安裝服務提供商合作完畢。此類服務H勺發票應直接寄給受許

方。成都區域分部對受許方與安裝企業之間的關系不承擔任何責任。任何向

受許方提供服務的標志牌企業必須辦理足夠的人身傷害險、財產破壞險和汽

車險。

工作服

“金色制服”是被廣泛承認的CENTURY21系統的象征。身著“金色制服”

可以提高顧客的注意力，這一點毋庸置疑。

經授權的分支加盟店

就本手冊而言，當一種受許方擁有不止一種CENTURY21加盟店時，所有在

第一種加盟店（在這種狀況下，將被稱為“主加盟店”或“主店”）之后經授

權開設口勺加盟店都被稱作分支加盟店。每開設一種分支加盟店之前，受許方

必須完畢必要的特許申請手續，包括但不限于?，支付對應的加盟費，并需從

成都區域分部處獲得書面同意。成都區域分部應當審查該分支加盟店與否到

達如下規定：

?獲得合法營業所需的執照、許可及有關資質：

?有獨立的營業地點；

?財務可以相對獨立核算，能直接向成都區域分部繳納有關費用：

?得到其主店的有關經營授權；

?申請開設分支加盟店的主加盟店應到達下述原則：穩定營業在六個月

以上，且經成都區域分部審計，證明其已實現當期盈利；并且該主店

前期開設的分支加盟店都應到達區域分部規定的原則。

?協議期限：如該分支加盟店與成都區域分部的加盟特許經營協議的簽

約日期處在該主店與成都區域分部日勺加盟特許經營協議期限的前30

個月內，則分支加盟店與成都區域分部簽訂的加盟特許經營協議期限

不應少于30個月，并不超過主店加盟特許經營協議剩余期限；如該

分支加盟店與成都區域分部的加盟特許經營協議的簽約日期處在該

主店與成都區域分部的加盟特許經營協議期限的后30個月內，則該

主店與成都區域分部的加盟特許經營協議應首先續展5年，在此狀況

下，分支加盟店與成都區域分部簽訂口勺加盟特許經營的協議期限應不

低于30個月，不超過60個月。

?分支加盟店的加盟費不得低于其加盟當時同類加盟店加盟價格的

50%,保證金數額與其實際繳納的加盟費數額相等。除此之外，分支

加盟店在其他應繳費用方面與其主店相似。

?分支加盟店的核準必須符合《加盟店開業核準表》原則。

?分支加盟店應按規定使用CENTURY21信息管理系統。

?除上述條款外，分支加盟店與成都區域分部簽訂的加盟特許經營協議

條款與二十一世紀不動產加盟特許經營協議范本完全一致。

?上述所稱“分支加盟店與成都區域分部簽訂的加盟特許經營協議”系

指由分支加盟店經主店授權以自身名義與成都區域分部簽訂的或主

店以其自身名義與成都區域分部簽訂日勺，規定分支加盟店與成都區域

分部權利與義務的加盟特許經營協議。該協議應采用中國總部的范

本，如有任何變動，應由成都區域分部獲得中國總部的事先書面許可。

事先未經成都區域分部的書面同意，沒有同成都區域分部簽訂合適時

CENTURY21加盟特許經營協議，加盟店不得開設任何分支加盟店。

未經授權日勺分支加盟店

受許方沒有遵守本手冊上一段（經授權的分支加盟店）的規定而開設的加盟

店，可認為是未經授權口勺加盟店。一旦受許方或其加盟店人員在廣告上刊登

的地址、號碼不是經侵權的受許方的加盟店的地址、，即可認為它是

受許方開設的未經授權H勺分