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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業服務合同:詳細規定服務內容、服務費用及違約責任本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1物業服務企業名稱及地址1.2業主或業主委員會名稱及地址2.物業服務范圍2.1物業共用部位和共用設施設備的管理與維護2.2物業共用部位和共用設施設備的運行與維修2.3物業共用部位和共用設施設備的清潔與綠化2.4物業共用部位和共用設施設備的秩序維護3.服務內容3.1物業共用部位和共用設施設備的日常維護3.2物業共用部位和共用設施設備的緊急搶修3.3物業共用部位和共用設施設備的定期檢查3.4物業共用部位和共用設施設備的清潔服務3.5物業共用部位和共用設施設備的綠化養護3.6物業共用部位和共用設施設備的秩序維護服務4.服務標準4.1物業共用部位和共用設施設備的維護標準4.2物業共用部位和共用設施設備的運行標準4.3物業共用部位和共用設施設備的清潔標準4.4物業共用部位和共用設施設備的綠化養護標準4.5物業共用部位和共用設施設備的秩序維護標準5.服務費用5.1物業服務收費標準5.2物業服務費用繳納方式5.3物業服務費用繳納時間6.服務費用調整6.1服務費用調整的條件6.2服務費用調整的程序6.3服務費用調整的通知方式7.違約責任7.1物業服務企業的違約責任7.2業主或業主委員會的違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同期限9.1合同生效時間9.2合同終止時間10.合同解除10.1合同解除的條件10.2合同解除的程序11.合同變更11.1合同變更的條件11.2合同變更的程序12.合同終止12.1合同終止的條件12.2合同終止的程序13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.其他約定事項14.1其他約定事項的名稱14.2其他約定事項的內容第一部分:合同如下:1.合同當事人信息1.1物業服務企業名稱:物業管理公司地址:市區路號1.2業主或業主委員會名稱:小區業主委員會地址:市區路號2.物業服務范圍2.1物業共用部位和共用設施設備的管理與維護:包括但不限于電梯、樓道、樓梯、消防設施、排水系統、供電系統、公共區域照明等。2.2物業共用部位和共用設施設備的運行與維修:確保設備正常運行,及時進行日常維修及緊急搶修。2.3物業共用部位和共用設施設備的清潔與綠化:公共區域及設施的日常清潔,綠化帶的養護管理。2.4物業共用部位和共用設施設備的秩序維護:維護小區治安秩序,保障業主及訪客安全。3.服務內容3.1物業共用部位和共用設施設備的日常維護:定期檢查,及時修復損壞設施,保證設施完好。3.2物業共用部位和共用設施設備的緊急搶修:24小時值班,接到報修后1小時內到達現場進行處理。3.3物業共用部位和共用設施設備的定期檢查:每季度至少進行一次全面檢查,確保設施安全。3.4物業共用部位和共用設施設備的清潔服務:每日清潔公共區域,每周清潔電梯、樓梯等高頻使用區域。3.5物業共用部位和共用設施設備的綠化養護:每月至少進行一次修剪、施肥、澆水等養護工作。3.6物業共用部位和共用設施設備的秩序維護服務:24小時巡邏,維護小區安全,處理突發事件。4.服務標準4.1物業共用部位和共用設施設備的維護標準:符合國家相關標準和行業規范,確保設施運行正常。4.2物業共用部位和共用設施設備的運行標準:保證設備安全、高效運行,減少故障率。4.3物業共用部位和共用設施設備的清潔標準:保持公共區域整潔,無污漬、雜物。4.4物業共用部位和共用設施設備的綠化養護標準:保持綠化帶美觀、整潔,植物生長良好。4.5物業共用部位和共用設施設備的秩序維護標準:確保小區治安良好,業主及訪客安全。5.服務費用5.1物業服務收費標準:根據《市物業服務收費管理辦法》執行,收費標準為每平方米每月元。5.2物業服務費用繳納方式:業主可通過銀行轉賬、現金、支付等方式繳納物業服務費。5.3物業服務費用繳納時間:每月1日至10日為繳納物業服務費的時間段。6.服務費用調整6.1服務費用調整的條件:遇國家政策調整、物價上漲等客觀因素,經業主大會表決通過后,可進行服務費用調整。6.2服務費用調整的程序:物業服務企業提出調整方案,提交業主大會表決,表決通過后執行。6.3服務費用調整的通知方式:通過公告、業主大會等形式,及時告知業主調整后的服務費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式:發生爭議時,雙方應友好協商解決;協商不成的,可提交市區物業管理糾紛調解中心調解;調解不成的,可以向市區人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:市區物業管理糾紛調解中心8.3爭議解決程序:按照《物業管理糾紛調解辦法》規定的程序進行,包括申請、受理、調解、裁決等環節。9.合同期限9.1合同生效時間:自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止時間:合同期限為一年,自合同生效之日起計算。10.合同解除1)一方嚴重違反合同約定,經另一方書面通知后仍未改正;2)發生不可抗力,致使合同無法履行;3)合同約定的解除條件成就。10.2合同解除的程序:一方提出解除合同,應書面通知另一方,并說明理由。合同解除后,雙方應按照約定處理尚未履行的義務。11.合同變更11.1合同變更的條件:經雙方協商一致,可對合同內容進行變更。11.2合同變更的程序:雙方應簽署書面變更協議,并按照原合同約定的生效條件執行。12.合同終止12.1合同終止的條件:合同期限屆滿,或雙方協商一致解除合同,或因不可抗力導致合同無法履行。12.2合同終止的程序:合同終止后,雙方應按照約定處理尚未履行的義務,并辦理相關手續。13.合同附件1)物業服務企業資質證明文件;2)業主或業主委員會身份證明文件;3)物業服務收費標準及說明;4)其他雙方認為必要的文件。13.2合同附件內容:附件內容應與合同內容一致,作為合同的有效組成部分。14.其他約定事項14.1其他約定事項的名稱:本合同未盡事宜,按國家有關法律法規及行業規范執行。14.2其他約定事項的內容:本合同未盡事宜,雙方應本著公平、合理、誠實信用的原則協商解決。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指第三方包括但不限于調解機構、仲裁機構、法律服務機構、監理單位、評估機構等。1.2第三方應具備相應的資質和獨立性,能夠公正、客觀地處理合同爭議或提供服務。2.第三方介入條件2.1當合同雙方在履行合同過程中發生爭議,經協商無法達成一致意見時,任何一方均可請求第三方介入。2.2第三方介入前,雙方應將爭議事項及相關證據提交第三方。3.第三方介入程序1)雙方書面提出介入請求;2)第三方確認介入事宜,并通知雙方;3)第三方組織雙方進行調解、仲裁或評估;4)第三方根據事實和法律出具調解書、仲裁裁決或評估報告。4.第三方責任1)公正、客觀地處理爭議;2)保密,不得泄露合同雙方的商業秘密;3)嚴格按照法律規定和合同約定進行操作。5.第三方責任限額5.1第三方在介入過程中,因自身原因導致合同雙方損失,應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由合同雙方在合同中約定,未約定的,按《中華人民共和國侵權責任法》相關規定執行。6.第三方費用6.1第三方介入費用由合同雙方根據實際情況協商分攤。6.2第三方費用包括但不限于:1)調解費、仲裁費;2)評估費、鑒定費;3)其他第三方服務費用。7.甲乙雙方權利1)提出異議,要求第三方重新調查或處理;2)要求第三方保密,不得泄露個人信息;3)要求第三方提供相關證據材料。8.乙方法定代表人或授權代表8.1乙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應由法定代表人或授權代表代表乙方進行。8.2乙方法定代表人或授權代表的變更,應及時通知甲方。9.第三方與其他各方的關系9.1第三方與其他各方的關系如下:1)第三方與甲方、乙方之間為服務關系,第三方對甲方、乙方負有保密義務;2)第三方在介入過程中,應尊重甲方、乙方的合法權益;3)第三方在介入過程中,應遵守國家法律法規及行業規范。10.第三方介入的效力10.1第三方介入后的調解書、仲裁裁決或評估報告,對合同雙方具有約束力。10.2合同雙方應按照第三方介入結果履行各自義務。11.本條款的生效11.1本條款自合同雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.本條款的解釋12.1本條款如有爭議,應按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規進行解釋。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業服務企業資質證明文件詳細要求:提供物業服務企業營業執照、資質證書等有效證明文件,確保其具備從事物業服務的資格和能力。附件說明:證明物業服務企業具備合法經營資格,為業主提供專業、可靠的物業服務。2.業主或業主委員會身份證明文件詳細要求:提供業主或業主委員會的成立文件、成員名單、身份證明等,確保其代表業主或業主委員會參與合同簽訂和履行。附件說明:明確合同雙方的身份,確保合同簽訂和履行過程中的權益保護。3.物業服務收費標準及說明詳細要求:提供物業服務收費標準,包括收費標準、計費方式、計費周期、費用構成等內容,確保收費的透明度和合理性。附件說明:明確物業服務費用,為業主提供清晰、合理的收費標準。4.物業服務合同文本詳細要求:提供物業服務合同文本,包括合同條款、雙方權利義務、違約責任等內容,確保合同內容完整、清晰。附件說明:作為合同簽訂的依據,明確雙方的權利義務和違約責任。5.物業共用部位和共用設施設備清單詳細要求:提供物業共用部位和共用設施設備的清單,包括設備名稱、型號、數量、使用年限等信息,確保設備管理的透明度。附件說明:明確物業共用部位和共用設施設備的情況,便于雙方對設備進行管理和維護。6.物業服務企業服務規范詳細要求:提供物業服務企業服務規范,包括服務標準、服務流程、服務質量要求等內容,確保服務質量。附件說明:明確物業服務企業的服務規范,為業主提供優質、高效的服務。7.業主大會決議詳細要求:提供業主大會決議,包括業主大會成立文件、會議記錄、決議內容等信息,確保業主大會決議的有效性。附件說明:證明業主大會的合法性和決議的有效性,為合同履行提供依據。8.其他相關文件詳細要求:根據合同履行需要,提供其他相關文件,如工程設計圖紙、施工驗收報告等。附件說明:根據合同履行需要,提供相關文件,確保合同履行的順利進行。說明二:違約行為及責任認定:1.物業服務企業違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供物業服務,包括但不限于未按時完成維修、清潔、綠化等工作。責任認定:物業服務企業應承擔違約責任,賠償業主因此遭受的損失,并支付違約金。示例說明:若物業服務企業未按時完成電梯維修,導致業主出行不便,應賠償業主因此遭受的損失,并支付違約金。2.業主或業主委員會違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定繳納物業服務費,或未配合物業服務企業進行物業管理活動。責任認定:業主或業主委員會應承擔違約責任,支付違約金,并承擔因違約行為給物業服務企業造成的損失。示例說明:若業主未按時繳納物業服務費,物業服務企業可向業主追討欠款,并要求支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在介入過程中違反合同約定,如泄露商業秘密、未按時完成評估等。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償合同雙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例說明:若第三方在調解過程中泄露業主商業秘密,應賠償業主損失,并支付違約金。全文完。二零二四年度物業服務合同:詳細規定服務內容、服務費用及違約責任1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務公司名稱1.2業主委員會名稱1.3物業服務項目地址1.4合同簽訂日期2.服務內容概述2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務項目分類3.服務內容及標準3.1安全管理3.1.1保安人員配備及職責3.1.2安全防范措施3.2環境管理3.2.1公共區域清潔3.2.2園林綠化養護3.3設施設備管理3.3.1設施設備維護保養3.3.2設備更新改造3.4公共區域管理3.4.1公共區域維護3.4.2公共秩序維護3.5客戶服務3.5.1客戶投訴處理3.5.2客戶信息收集與反饋4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成4.3費用支付方式4.4費用調整機制5.違約責任5.1服務方違約責任5.1.1未能履行服務內容的責任5.1.2服務質量不符合標準的責任5.2業主方違約責任5.2.1未按時支付費用的責任5.2.2非法占用公共區域的責任6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除或終止的程序7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同生效與期限8.1合同生效條件8.2合同期限8.3合同續簽9.其他約定事項9.1保密條款9.2不可抗力條款9.3法律適用及管轄10.合同附件10.1服務項目明細表10.2費用明細表10.3其他附件11.合同簽署11.1服務方代表簽字11.2業主委員會代表簽字12.合同份數13.合同備案14.合同變更與補充第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業服務公司名稱:物業管理有限公司1.2業主委員會名稱:小區業主委員會1.3物業服務項目地址:市區路號1.4合同簽訂日期:2024年1月1日2.服務內容概述2.1服務范圍:包括但不限于安全管理、環境管理、設施設備管理、公共區域管理、客戶服務等。2.2服務標準:按照國家相關法律法規、行業標準及物業管理規定執行。2.3服務項目分類:分為日常管理、專項管理、應急處理等。3.服務內容及標準3.1安全管理3.1.1保安人員配備及職責:配備專業保安人員,負責小區的安全巡邏、門禁管理、監控設備維護等。3.1.2安全防范措施:設置紅外線監控、周界報警系統、巡邏制度等,確保小區安全。3.2環境管理3.2.1公共區域清潔:每日進行公共區域清潔,保持環境整潔。3.2.2園林綠化養護:定期對綠化帶進行修剪、澆水、施肥等養護工作。3.3設施設備管理3.3.1設施設備維護保養:對小區內的設施設備進行定期檢查、維修保養,確保正常運行。3.3.2設備更新改造:根據實際情況,對老舊設備進行更新改造。3.4公共區域管理3.4.1公共區域維護:對小區公共區域進行日常維護,保持設施完好。3.4.2公共秩序維護:維護小區公共秩序,確保業主權益。3.5客戶服務3.5.1客戶投訴處理:設立投訴電話和郵箱,及時處理業主投訴。3.5.2客戶信息收集與反饋:定期收集業主意見,及時反饋處理結果。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額:人民幣萬元。4.2費用構成:包括人員工資、設施設備維護、綠化養護、公共區域清潔等費用。4.3費用支付方式:業主按季度繳納物業服務費,業主委員會與物業服務公司簽訂支付協議。4.4費用調整機制:根據物價水平和服務成本變化,經雙方協商一致后,可調整服務費用。5.違約責任5.1服務方違約責任5.1.1未能履行服務內容的責任:服務方未按時、按標準履行服務內容,應承擔違約責任,并賠償業主損失。5.1.2服務質量不符合標準的責任:服務方提供的服務質量不符合標準,應承擔違約責任,并賠償業主損失。5.2業主方違約責任5.2.1未按時支付費用的責任:業主未按時支付物業服務費,應承擔違約責任,并支付滯納金。5.2.2非法占用公共區域的責任:業主非法占用公共區域,應承擔違約責任,并恢復公共區域原狀。6.合同解除與終止6.1合同解除條件:因不可抗力導致合同無法履行;一方嚴重違約;雙方協商一致解除合同。6.2合同終止條件:合同期滿;一方提前通知另一方終止合同。6.3合同解除或終止的程序:雙方協商一致,簽訂合同解除或終止協議,并辦理相關手續。7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方協商;調解;仲裁;訴訟。7.2爭議解決機構:可向當地物業管理主管部門投訴;可向當地仲裁機構申請仲裁;可向人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序:按爭議解決機構規定的程序進行。8.合同生效與期限8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同期限:本合同有效期為三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。8.3合同續簽:合同期滿前三個月,雙方可協商一致續簽合同。9.其他約定事項9.1保密條款:雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。9.2不可抗力條款:因地震、洪水、火災等不可抗力因素導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。9.3法律適用及管轄:本合同適用中華人民共和國法律,爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.合同附件10.1服務項目明細表:詳細列出物業服務公司應提供的服務項目及對應的標準。10.2費用明細表:詳細列出服務費用的構成,包括人員工資、設施設備維護、綠化養護等。10.3其他附件:包括但不限于合同雙方的營業執照、資質證書、業主委員會成員名單等。11.合同簽署11.1服務方代表簽字:物業管理有限公司法定代表人(或授權代表)簽字。11.2業主委員會代表簽字:小區業主委員會負責人簽字。12.合同份數合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。13.合同備案雙方應將本合同報當地物業管理主管部門備案。14.合同變更與補充本合同的變更或補充,必須以書面形式,經雙方簽字(或蓋章)后生效。未經雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或補充本合同內容。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(甲、乙雙方)之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監理方、評估方、咨詢方等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲、乙雙方協商一致,并書面同意。2.2第三方介入的目的應為協助合同履行、提高服務質量、解決爭議等。3.第三方介入的程序3.1甲、乙雙方應共同與第三方簽訂合作協議,明確各方的權利義務。3.2第三方介入前,甲、乙雙方應將第三方的基本情況、合作協議等報當地物業管理主管部門備案。3.3第三方介入期間,甲、乙雙方應向第三方提供必要的信息和協助。4.第三方介入的職責4.1第三方應根據合作協議,對甲、乙雙方履行合同情況進行監督、檢查和評估。4.2第三方應協助甲、乙雙方解決合同履行過程中出現的爭議。4.3第三方應維護甲、乙雙方的合法權益,不得損害任何一方的利益。5.第三方權利5.1第三方有權要求甲、乙雙方提供合同履行相關資料和信息。5.2第三方有權對甲、乙雙方履行合同情況進行現場檢查。5.3第三方有權向甲、乙雙方提出建議或意見。6.第三方義務6.1第三方應保守甲、乙雙方的商業秘密和隱私。6.2第三方應按照合作協議履行職責,不得擅自擴大職責范圍。6.3第三方應確保其提供的服務不損害甲、乙雙方的合法權益。7.第三方責任限額7.1第三方在履行合作協議過程中,因其故意或重大過失造成甲、乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。7.2第三方責任限額根據合作協議約定,如無約定,則以第三方實際承擔能力為準。7.3第三方責任限額不得低于人民幣萬元。8.第三方與其他各方的劃分8.1第三方與甲、乙雙方之間的關系,由合作協議約定。8.2第三方與業主之間的關系,由甲、乙雙方與業主簽訂的物業服務合同約定。8.3第三方與其他第三方之間的關系,由各第三方自行協商解決。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后,甲、乙雙方可根據實際情況,經協商一致,對本合同進行變更。9.2合同變更需書面通知第三方,并取得第三方的書面同意。10.第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入期間,甲、乙雙方與第三方之間發生爭議,應通過協商解決。10.2協商不成的,可按本合同約定的爭議解決方式解決。11.第三方介入后的合同解除11.1第三方介入期間,如遇合同解除情形,甲、乙雙方應協商一致解除合同。11.2解除合同后,甲、乙雙方應按照本合同約定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、設備移交等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務項目明細表詳細要求:列明物業服務公司應提供的服務項目、服務標準、服務頻次、責任區域等。說明:該表作為合同附件,用于明確服務內容和標準,便于甲乙雙方監督和執行。2.費用明細表詳細要求:詳細列出服務費用的構成,包括人員工資、設施設備維護、綠化養護、公共區域清潔等費用。說明:該表作為合同附件,用于明確費用構成,便于甲乙雙方進行費用結算和監督。3.業主委員會成員名單詳細要求:列明業主委員會成員的姓名、聯系方式、任職時間等。說明:該名單作為合同附件,用于明確業主委員會成員身份,便于甲乙雙方與業主委員會進行溝通。4.物業服務公司營業執照詳細要求:提供物業服務公司有效的營業執照副本復印件。說明:該復印件作為合同附件,用于證明物業服務公司的合法經營資格。5.物業服務公司資質證書詳細要求:提供物業服務公司有效的資質證書副本復印件。說明:該復印件作為合同附件,用于證明物業服務公司的專業能力。6.不可抗力事件證明材料詳細要求:在發生不可抗力事件時,提供相關證明材料。說明:該證明材料作為合同附件,用于證明不可抗力事件的真實性,便于雙方免責。7.第三方合作協議詳細要求:提供與第三方簽訂的合作協議副本。說明:該協議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事宜,包括服務內容、費用、責任等。說明二:違約行為及責任認定:1.業主方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付物業服務費。責任認定:業主應承擔違約責任,支付滯納金,并賠償物業服務公司因此遭受的損失。示例:業主未按時支付物業服務費,物業服務公司有權要求業主支付滯納金,并賠償因拖欠費用導致的服務中斷損失。2.服務方違約行為及責任認定違約行為:未能履行服務內容,服務質量不符合標準。責任認定:服務方應承擔違約責任,賠償業主因此遭受的損失,并采取補救措施。示例:服務方未能按時完成公共區域清潔,導致業主生活受到影響,服務方應賠償業主損失,并采取措施恢復清潔。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在履行合作協議過程中,因其故意或重大過失造成甲乙雙方損失。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在監理過程中,因疏忽導致工程質量問題,第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度物業服務合同:詳細規定服務內容、服務費用及違約責任2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務方信息1.2業主方信息2.服務范圍及內容2.1基礎物業服務內容2.2特殊物業服務內容2.3業主委托服務內容3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量標準5.1服務質量要求5.2質量監控措施6.違約責任6.1物業服務方違約責任6.2業主方違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址10.合同附件10.1附件一:物業服務明細表10.2附件二:收費標準說明11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定事項12.1合同保密條款12.2合同不可抗力條款13.合同解除與終止13.1合同解除程序13.2合同終止程序14.合同附件清單14.1附件一:物業服務明細表14.2附件二:收費標準說明第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業服務方信息1.1.1物業服務方名稱:物業管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:市區路號1.1.4注冊資本:1000萬元1.1.5經營范圍:物業管理、家政服務、清潔服務等1.2業主方信息1.2.1業主方名稱:小區業主大會1.2.2法定代表人:1.2.3地址:市區路號小區2.服務范圍及內容2.1基礎物業服務內容2.1.1保潔服務:公共區域清潔、垃圾清運、綠化養護等2.1.2安全服務:門衛巡邏、監控設備維護、消防安全管理等2.1.3維修服務:公共設施設備維護、房屋及公共設施維修等2.2特殊物業服務內容2.2.1社區文化活動組織:節日慶典、社區活動等2.2.2社區安全保障:協助公安機關維護社區治安秩序2.3業主委托服務內容2.3.1代收代付服務:代收水電費、物業管理費等2.3.2便民服務:快遞收發、代購代送等3.服務期限3.1合同生效日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日4.服務費用4.1服務費用總額:人民幣萬元4.2費用支付方式:按季度支付,每季度支付金額為萬元4.3費用調整機制:根據物價部門的規定和實際情況,每年調整一次服務費用5.服務質量標準5.1服務質量要求:按照國家相關標準和行業標準執行5.2質量監控措施:設立服務質量監督小組,定期對服務質量進行檢查和評估6.違約責任6.1物業服務方違約責任6.1.1未按約定提供服務,每延遲一天,應支付違約金元6.1.2未按照服務質量標準提供服務,每發現一處問題,應支付整改費用元6.2業主方違約責任6.2.1未按時支付服務費用,每延遲一天,應支付滯納金元6.2.2違反合同約定,造成物業服務方損失的,應承擔相應賠償責任7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方協商解決;協商不成的,提交市區人民法院訴訟解決8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同任何一方提出變更請求,應提前30日以書面形式通知對方8.1.2變更內容應包括但不限于服務內容、服務費用、服務期限等8.1.3變更內容經雙方協商一致,并以書面形式確認后生效8.2合同解除條件8.2.1因不可抗力導致合同無法履行8.2.2一方嚴重違約,經對方書面通知后30日內未采取補救措施8.2.3合同雙方協商一致,決定解除合同9.通知與送達9.1通知方式9.1.1通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達9.1.2通知應標明收件人姓名、地址、電話等聯系信息9.2送達地址9.2.1物業服務方送達地址:市區路號物業管理有限公司9.2.2業主方送達地址:市區路號小區業主委員會10.合同附件10.1附件一:物業服務明細表10.1.1明細表應包括服務內容、服務標準、收費標準等信息10.1.2明細表應作為合同附件,與合同具有同等法律效力10.2附件二:收費標準說明10.2.1收費標準說明應詳細列明各項服務費用的計算方式和依據10.2.2收費標準說明應作為合同附件,與合同具有同等法律效力11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽訂合同并加蓋公章11.1.2合同簽訂后,物業服務方應在7個工作日內將合同報送相關部門備案11.2合同備案要求11.2.2合同備案后,物業服務方應在接到備案回執后3個工作日內通知業主方12.其他約定事項12.1合同保密條款12.1.1雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露12.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止12.2合同不可抗力條款12.2.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等12.2.2發生不可抗力事件,雙方應協商解決合同履行問題,如無法解決,可解除合同13.合同解除與終止13.1合同解除程序13.1.1一方提出解除合同,應以書面形式通知對方13.1.2對方應在接到通知后30日內予以答復,逾期未答復視為同意解除13.2合同終止程序13.2.1合同終止后,物業服務方應將服務設施設備完好無損地移交給業主方13.2.2雙方應相互結清合同履行過程中的費用和債務14.合同附件清單14.1附件一:物業服務明細表14.2附件二:收費標準說明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中,因提供專業服務、監督評估、糾紛調解等目的而介入合同關系的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監理方、評估機構、調解機構等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相關合作協議。15.2.2第三方介入的協議應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額。15.3第三方職責15.3.1第三方應遵守國家法律法規和行業規范,獨立、公正地履行職責。15.3.2第三方應協助甲乙雙方解決合同履行過程中出現的問題,提供專業意見。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求甲乙雙方提供與合同履行相關的信息資料。15.4.2第三方有權對甲乙雙方的服務質量、費用等進行監督和評估。15.5第三方義務15.5.1第三方應保守甲乙雙方的商業秘密,不得泄露。15.5.2第三方應按時完成合同約定的任務,不得無故拖延。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應積極配合第三方的工作,提供必要的支持與協助。16.1.2甲方應按照第三方的要求,及時提供相關資料和信息。16.1.3甲方應對第三方的專業意見予以尊重,并按合同約定執行。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應按照合同約定,向第三方提供必要的場地、設備等支持。16.2.2乙方應確保第三方在履行職責過程中的人身安全。16.2.3乙方應對第三方的專業意見提出異議時,應提供充分依據。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額為人民幣萬元,超過此限額的部分,由甲乙雙方自行承擔。17.2責任承擔方式17.2.1第三方責任限額以實際損失為限,

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