甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業服務合同補充合同專業模板版本合同目錄一覽1.物業服務合同的定義與范圍1.1物業的定義1.2物業服務的定義1.3合同的有效范圍2.合同雙方的權利與義務2.1物業公司的權利與義務2.2業主的權利與義務3.物業服務內容與標準3.1物業服務的基本內容3.2物業服務的特殊內容3.3服務質量的標準4.物業服務費用4.1物業服務費用的計算方式4.2物業服務費用的支付方式4.3物業服務費用的調整機制5.物業公司的管理團隊5.1管理團隊的組成5.2管理團隊的職責6.業主大會與業主委員會6.1業主大會的組成與職責6.2業主委員會的組成與職責7.合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件8.合同爭議的解決方式8.1協商解決8.2調解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、終止與延續9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的延續方式10.物業公司的退出機制10.1物業公司退出的條件10.2物業公司退出的程序11.違約責任11.1物業公司的違約責任11.2業主的違約責任12.保險責任12.1物業公司的保險責任12.2業主的保險責任13.合同的附件13.1物業服務項目清單13.2物業服務費用明細表14.其他約定14.1雙方的其他約定內容第一部分：合同如下：第一條物業服務合同的定義與范圍1.1物業的定義物業指的是由業主所有并委托物業公司管理的建筑物及其附屬設施、設備和場地。1.2物業服務的定義物業服務是指物業公司為業主提供的建筑物及其附屬設施、設備和場地的維修、保養、管理等服務。1.3合同的有效范圍本合同適用于物業公司對業主提供的物業服務，包括但不限于物業設施的維護、環境衛生、安全保障、停車管理等服務。第二條合同雙方的權利與義務2.1物業公司的權利與義務物業公司有權按照合同約定對物業進行管理和服務，并有權要求業主履行合同約定的義務。物業公司的義務包括：(1)按照合同約定提供物業服務，確保服務質量符合相關法律法規和行業標準；(2)建立健全物業服務管理制度，明確服務流程和責任；(3)定期向業主報告物業服務情況，接受業主監督；(4)維護物業的安全和環境衛生，保障業主的正常生活秩序；(5)遵守相關法律法規，不得侵犯業主的合法權益。2.2業主的權利與義務業主有權按照合同約定享受物業服務，并有權要求物業公司履行合同約定的義務。業主的義務包括：(1)按照合同約定支付物業服務費用；(2)遵守物業管理規定，維護公共秩序和環境衛生；(3)配合物業公司的管理工作，不得妨礙物業服務的正常進行；(4)不得擅自改變物業的使用性質和結構；(5)遵守相關法律法規，不得從事違法活動。第三條物業服務內容與標準3.1物業服務的基本內容物業服務的基本內容包括：(1)物業設施的維護保養；(2)環境衛生清潔；(3)安全保障；(4)公共區域的管理和維護；(5)配合政府相關部門進行社區管理。3.2物業服務的特殊內容物業服務的特殊內容包括：(1)綠化養護；(2)停車場管理；(3)電梯維護；(4)二次供水設施的維護；(5)供暖和供冷設施的維護。3.3服務質量的標準物業服務質量的標準應符合相關法律法規和行業標準，包括但不限于服務響應時間、服務態度、服務效果等。第四條物業服務費用4.1物業服務費用的計算方式物業服務費用根據物業公司的管理費用、人員工資、維修保養成本、物業公司合理利潤等因素計算。4.2物業服務費用的支付方式業主應按照合同約定向物業公司支付物業服務費用，支付方式可以采取按月支付、按季支付、按年支付等方式。4.3物業服務費用的調整機制物業服務費用可以根據實際情況進行調整，調整應按照相關法律法規和行業標準進行，并應提前通知業主。第五條物業公司的管理團隊5.1管理團隊的組成物業公司的管理團隊應由具有相關專業背景和經驗的人員組成，包括物業經理、維修人員、保安人員等。5.2管理團隊的職責管理團隊的職責包括：(1)組織實施物業服務，確保服務質量符合合同約定；(2)及時響應業主的需求和投訴，解決業主的問題；(3)定期對物業進行檢查和維護，確保物業的安全和正常使用；(4)維護業主的利益，保護業主的合法權益。第六條業主大會與業主委員會6.1業主大會的組成與職責業主大會由全體業主組成，負責決定物業服務重大事項，包括物業服務費用的調整、物業公司的選擇等。6.2業主委員會的組成與職責業主委員會由業主大會選舉產生，負責協助物業公司進行物業管理工作，處理業主與物業公司之間的矛盾和問題。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件合同變更應當由雙方協商一致，并書面確認。變更條件包括但不限于服務內容的增減、服務費用的調整等。8.2合同解除的條件合同解除應當由雙方協商一致，并書面確認。解除條件包括但不限于物業公司嚴重違約、法律法規變化等。第九條合同爭議的解決方式9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同爭議。9.2調解解決如協商不成，雙方可向物業管理所在地的調解組織申請調解。9.3訴訟解決如調解不成，任何一方均有權向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與延續9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協商一致解除等。9.3合同的延續方式合同到期前，雙方可協商一致續簽合同。第十一條物業公司的退出機制11.1物業公司退出的條件物業公司退出的條件包括但不限于嚴重違約、法律法規變化等。11.2物業公司退出的程序物業公司退出應提前書面通知業主，并按照合同約定辦理相關手續。第十二條違約責任12.1物業公司的違約責任物業公司未履行合同義務或履行不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2業主的違約責任業主未履行合同義務或履行不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三條保險責任13.1物業公司的保險責任物業公司應為其員工在提供服務過程中造成業主或第三人的人身傷害或財產損失購買相應的保險。13.2業主的保險責任業主應為其家中財產損失、家庭成員的人身安全自行購買相應的保險。第十四條合同的附件14.1物業服務項目清單附件一：物業服務項目清單，詳細列明物業公司應提供的服務項目。14.2物業服務費用明細表附件二：物業服務費用明細表，詳細列明物業服務費用的計算方式和費用明細。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業服務項目清單詳細列明物業公司應提供的服務項目，包括基礎服務內容、特殊服務內容以及額外的服務項目等。附件二：物業服務費用明細表詳細列明物業服務費用的計算方式和費用明細，包括基礎服務費用、特殊服務費用以及其他相關費用等。附件三：物業設施維護保養計劃詳細列明物業公司對物業設施進行維護保養的計劃，包括保養周期、保養內容以及保養標準等。附件四：環境衛生清潔標準詳細列明物業公司對環境衛生進行清潔的標準，包括清潔頻率、清潔內容以及清潔質量要求等。附件五：安全保障措施及應急預案詳細列明物業公司為保障物業安全所采取的措施，包括安全防范系統、人員配備以及應急預案等。附件六：物業公司管理團隊人員名單詳細列明物業公司管理團隊成員的姓名、職務和聯系方式等信息。附件七：業主大會及業主委員會組織規則詳細列明業主大會及業主委員會的組成方式、議事規則以及成員的職責等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.物業公司的違約行為及責任認定：物業公司未按照合同約定提供服務、服務不符合約定的質量標準、未按時履行合同義務等行為均屬于違約行為。物業公司應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。例如，如果物業公司未能按時完成物業設施的維護保養，導致設備故障，應承擔相應的維修費用和賠償責任。2.業主的違約行為及責任認定：業主未按照合同約定支付物業服務費用、未遵守物業管理規定、擅自改變物業的使用性質和結構等行為均屬于違約行為。業主應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。例如，如果業主未按時支付物業服務費用，物業公司有權要求業主支付滯納金，并有權解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.物業：指由業主所有并委托物業公司管理的建筑物及其附屬設施、設備和場地。2.物業服