電商平臺交易規則（2024年版）合同/協議編號：__________________

甲方（以下簡稱“買方”）名稱：__________________

乙方（以下簡稱“賣方”）名稱：__________________

鑒于買方希望通過乙方提供的電商平臺進行商品交易，雙方本著平等互利、協商一致的原則，經友好協商，特訂立本合同，以資共同遵守。

合同目的：本合同旨在明確買方與賣方在電商平臺上的交易規則，確保雙方在交易過程中的權益得到保障，維護交易秩序，促進電商平臺健康發展。

簽訂背景：隨著互聯網技術的快速發展，電商平臺日益普及，為廣大消費者提供了便捷的購物渠道。為規范電商平臺交易行為，保障交易安全，雙方經充分協商，達成如下共識，簽訂本合同。

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方負責提供電商平臺，為買方提供商品瀏覽、下單、支付、物流跟蹤等在線購物服務。

2.甲方通過電商平臺購買乙方提供的商品，乙方應確保商品信息的真實、準確、完整。

二、商品質量標準

1.乙方承諾其提供的商品符合國家相關質量標準，不得銷售假冒偽劣商品。

2.甲方在收到商品后，如發現商品存在質量問題，有權要求乙方退貨或換貨。

三、價格支付

1.甲方在購買商品時，應按照乙方公布的商品價格支付貨款。

2.乙方有權根據市場行情調整商品價格，但應提前通知甲方。

四、訂單履行

1.乙方應在甲方下單后，盡快處理訂單，確保商品在約定時間內發貨。

2.甲方在收到商品后，應在合理期限內完成驗貨，如有異議，應在收到商品之日起七日內提出。

五、物流配送

1.乙方應選擇信譽良好的物流公司進行商品配送，確保商品安全、及時送達。

2.物流配送費用由乙方承擔，如因甲方原因導致配送延誤，乙方不承擔責任。

六、售后服務

1.乙方應提供完善的售后服務，包括商品退換貨、維修等。

2.甲方在購買商品后，如遇商品質量問題，乙方應在接到通知后及時處理。

七、保密條款

1.雙方對本合同內容、業務往來信息等予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。

八、違約責任

1.任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金。

2.如一方違約行為給對方造成損失的，還應承擔賠償責任。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同解除

1.雙方可經協商一致解除本合同。

2.如一方違約，守約方有權解除本合同。

十一、合同生效

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.享有在電商平臺瀏覽、查詢商品信息的權利；

b.享有在符合平臺規則的前提下，對商品進行下單、購買的權利；

c.享有對商品質量、服務等方面提出合理要求的權利；

d.享有在商品存在質量問題或服務不滿足要求時，要求退貨、換貨或賠償的權利；

e.享有對乙方違反合同約定行為的監督和舉報權利。

2.義務：

a.遵守電商平臺規則，不得從事違法活動；

b.在下單時，提供真實、準確的個人信息；

c.在收貨時，對商品進行驗貨，并在合理期限內提出異議；

d.按時支付貨款，不得拖欠；

e.如因自身原因導致退貨、換貨或賠償，應承擔相應費用。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.享有在電商平臺發布商品信息、進行宣傳推廣的權利；

b.享有在符合國家相關法律法規和市場規則的前提下，調整商品價格的權利；

c.享有對甲方違反合同約定行為的追究和處罰權利；

d.享有在甲方違約時，解除合同的權利。

2.義務：

a.遵守國家相關法律法規和市場規則，保證商品質量；

b.確保商品信息的真實、準確、完整；

c.按時處理訂單，確保商品在約定時間內發貨；

d.提供完善的售后服務，對甲方提出的問題進行及時處理；

e.保障甲方個人信息安全，不得泄露；

f.在合同履行過程中，積極配合甲方進行溝通和協商。

三、合作方式

1.雙方應通過電商平臺進行線上交易，遵守平臺規則，確保交易安全。

2.甲方在購買商品時，應選擇符合自身需求的商品，并按照平臺規定進行支付。

3.乙方在接收到訂單后，應盡快處理，確保商品按時發貨。

4.雙方在交易過程中，應保持良好溝通，及時解決可能出現的問題。

5.雙方應共同維護電商平臺形象，不得損害對方和平臺的合法權益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿前，如雙方無異議，可協商續簽。

二、合同終止條件

1.合同期滿，雙方無續簽意向；

2.一方嚴重違約，經對方書面通知后，在合理期限內仍未糾正；

3.因不可抗力導致合同無法履行；

4.雙方協商一致，決定終止合同。

三、合同的變更

1.本合同的任何變更，必須經雙方書面同意，并簽署書面協議。

2.變更后的協議與本合同具有同等法律效力。

四、合同的解除

1.本合同在有效期內，任何一方有權在符合法定或約定條件時解除合同。

2.合同解除后，雙方應按照約定處理未完成的業務和剩余款項。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.本合同的解釋、履行、變更、終止及爭議解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

3.合同簽訂地為中華人民共和國____市，雙方均接受該地的管轄權。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起具有法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協商補充，補充內容與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方：

a.有效的身份證明文件復印件；

b.銀行賬戶信息，包括開戶行、賬號、戶名等；

c.如有其他與交易相關的文件，如發票、收據等。

2.乙方：

a.有效的營業執照副本復印件；

b.商品質量合格證明文件；

c.電商平臺運營資質證明文件；

d.銀行賬戶信息，包括開戶行、賬號、戶名等；

e.如有其他與交易相關的文件，如稅務登記證、組織機構代碼證等。

雙方應確保所提供的附件真實有效，并在合同履行過程中按照約定使用。如有附件內容變更，應及時通知對方，并更新附件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字蓋章位置：

a.甲方授權代表（或法定代表人）簽字：________

b.甲方單位蓋章：________