甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務與經營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務提供商）名稱與資質1.2乙方（旅游者）名稱與資質1.3合同適用范圍與旅游服務內容第二條合同時間與地點2.1旅游時間2.2旅游地點第三條旅游服務項目與標準3.1旅游交通3.2住宿安排3.3餐飲服務3.4旅游景點門票3.5導游服務3.6旅游保險第四條費用與支付方式4.1旅游費用構成4.2旅游費用支付時間與方式4.3旅游費用退還與變更政策第五條旅游者權益保障5.1甲方義務與責任5.2乙方義務與責任5.3旅游安全事故處理第六條合同變更與解除6.1合同變更條件與程序6.2合同解除條件與程序第七條違約責任與賠償7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3不可抗力因素導致的違約第八條爭議解決方式8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約保密條款第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同終止條件與后果第十一條附加條款11.1特別注意事項11.2旅游行程單11.3其他補充條款第十二條甲方聯系方式12.1聯系人12.2聯系電話12.3電子郵箱第十三條乙方聯系方式13.1聯系人13.2聯系電話13.3電子郵箱第十四條法律適用與爭議解決14.1合同適用的法律法規14.2爭議解決的地域與機構第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務提供商）名稱與資質甲方全稱為“某某旅游發展有限公司”，成立于2010年，注冊地為中華人民共和國省市，具有合法的旅游服務資質，經營范圍包括國內旅游服務、入境旅游服務、出境旅游服務、會務服務、旅游咨詢等。1.2乙方（旅游者）名稱與資質乙方全稱為“某某科技有限公司”，成立于2008年，注冊地為中華人民共和國省市，是一家具備一定實力的企業，乙方在此合同中作為旅游者身份參與。1.3合同適用范圍與旅游服務內容本合同適用于甲方為乙方提供2024年度的旅游服務。旅游服務內容包括：旅游交通、住宿安排、餐飲服務、旅游景點門票、導游服務和旅游保險等。具體服務項目及標準詳見本合同第三條。第二條合同時間與地點2.1旅游時間雙方確認的旅游時間為2024年X月X日至X月X日（共X天X晚）。2.2旅游地點旅游地點為省市，具體行程安排見本合同第三條。第三條旅游服務項目與標準3.1旅游交通甲方負責為乙方提供往返于出發地與旅游目的地的空調旅游巴士服務。3.2住宿安排甲方負責為乙方安排舒適型酒店住宿，標準為雙人房，如乙方需升級住宿標準，費用自理。3.3餐飲服務甲方負責為乙方提供旅游期間的早餐和正餐，正餐標準為每餐元，如有特殊飲食需求，請提前告知甲方。3.4旅游景點門票甲方負責為乙方購買旅游景點的門票，具體景點及門票價格詳見行程單。3.5導游服務甲方安排專業導游為乙方提供行程內的導游服務。3.6旅游保險甲方為乙方購買旅游意外傷害保險，保險金額為每人萬元。第四條費用與支付方式4.1旅游費用構成旅游費用包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游費、保險費等。4.2旅游費用支付時間與方式乙方應在簽訂本合同之日起七個工作日內，將旅游費用支付至甲方賬戶。4.3旅游費用退還與變更政策如遇特殊情況，甲方有權調整行程及旅游服務內容。乙方如不同意調整，有權解除合同，并要求甲方退還已支付的旅游費用。如乙方提前解除合同，需承擔相應的手續費。第五條旅游者權益保障5.1甲方義務與責任甲方應按照本合同約定的服務內容，為乙方提供優質的旅游服務。如甲方未能履行合同義務，應承擔相應的違約責任。5.2乙方義務與責任乙方應按照本合同約定的時間、地點、人數等條件參加旅游活動。如乙方未能履行合同義務，應承擔相應的違約責任。5.3旅游安全事故處理如在旅游過程中發生安全事故，甲方應立即采取措施組織救治，并協助乙方處理相關事宜。如因甲方原因導致安全事故發生，甲方應承擔相應的賠償責任。第六條合同變更與解除6.1合同變更條件與程序如遇特殊情況，甲方有權變更合同約定的服務內容。甲方應在變更前通知乙方，并征得乙方同意。6.2合同解除條件與程序乙方如提前解除合同，需書面通知甲方，并承擔相應的手續費。如遇特殊情況，甲方有權解除合同。甲方解除合同時，應退還乙方已支付的旅游費用。第八條爭議解決方式8.1協商解決雙方應本著平等、自愿、公平、誠信的原則，通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。8.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權的仲裁機構申請仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。9.3違約保密條款如任何一方違反本保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改應由雙方協商一致，并以書面形式進行。10.3合同終止條件與后果第十一條附加條款11.1特別注意事項乙方在旅游過程中，應遵守景區規定，愛護旅游設施，服從導游管理。11.2旅游行程單旅游行程單作為本合同的附件，詳細記錄了旅游行程、住宿、餐飲、交通等安排。11.3其他補充條款如雙方在合同履行過程中，如有其他補充事項，可另行簽訂補充協議，作為本合同的附件。第十二條甲方聯系方式12.1聯系人甲方聯系人姓名為“”，職務為“市場營銷部經理”。12.2聯系電話甲方聯系電話為“138”。12.3電子郵箱第十三條乙方聯系方式13.1聯系人乙方聯系人姓名為“”，職務為“行政部專員”。13.2聯系電話乙方聯系電話為“1395678”。13.3電子郵箱第十四條法律適用與爭議解決14.1合同適用的法律法規本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決的地域與機構如雙方在合同履行過程中發生爭議，應提交合同簽訂地或有管轄權的人民法院解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：旅游服務供應商、旅游輔助服務提供商、交通運營商、住宿設施提供商、餐飲服務提供商、旅游景點管理方、保險服務提供商等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方應按照其與甲方或乙方之間的約定，提供約定的服務，并承擔相應的責任。2.2第三方責任限額如第三方因違約、過失或其他原因導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。但甲乙雙方的損失賠償總額不得超過第三方對甲方或乙方應承擔的賠償限額。第三條第三方選擇與更換3.1第三方選擇3.2第三方更換如甲方提供的第三方服務存在問題，乙方有權要求甲方更換第三方。第四條第三方服務監督與質量控制4.1第三方服務監督甲方應對第三方提供的服務質量進行監督，確保其符合合同約定。4.2第三方質量控制甲方應建立健全第三方服務質量控制體系，對第三方服務進行定期評估。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形如第三方未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，視為第三方違約。5.2第三方違約處理甲方應在發現第三方違約后及時采取措施，包括但不限于督促第三方整改、更換第三方等。第六條第三方介入費用6.1第三方費用支付甲方應按照合同約定，向第三方支付相關費用。6.2第三方費用結算甲乙雙方應按照合同約定，對第三方服務費用進行結算。第七條第三方權益保障7.1第三方權益保護甲方應保障第三方的合法權益，不得無故拖欠、拒付第三方服務費用。7.2第三方隱私保護甲方應保護第三方隱私，不得泄露第三方個人信息。第八條第三方責任免除8.1第三方責任免除情形如第三方因不可抗力導致無法履行合同義務，甲方和乙方應予以理解并免除第三方相應責任。8.2第三方責任免除證明第三方因不可抗力無法履行合同義務時，應向甲方和乙方提供相關證明文件。第九條第三方與甲乙方的溝通與協調9.1第三方溝通協調義務甲方應負責協調第三方與乙方之間的溝通，確保合同順利履行。9.2第三方溝通協調機制甲方應建立健全第三方溝通協調機制，及時解決第三方服務過程中出現的問題。第十條第三方服務質量保障10.1第三方服務質量要求第三方提供的服務應符合國家相關法律法規、行業標準和甲方合同約定。10.2第三方服務質量改進甲方應根據乙方反饋，督促第三方改進服務質量。第十一條第三方違約后果11.1第三方違約后果如第三方違約，甲方應承擔違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。11.2第三方違約賠償甲方賠償乙方損失后，有權向第三方追償。第十二條第三方信息披露12.1第三方信息披露義務第三方應向甲方和乙方披露其服務內容、服務標準、費用等相關信息。12.2第三方信息披露方式第三方應通過書面形式，向甲方和乙方披露相關信息。第十三條第三方服務評價13.1第三方服務評價乙方應對第三方提供的服務進行評價，甲方應認真聽取乙方意見，并根據乙方反饋改進第三方服務。13.2第三方服務評價反饋甲方應根據乙方評價，向第三方反饋服務改進建議。第十四條第三方服務合同14.1第三方服務合同簽訂甲方與第三方簽訂服務合同時，應確保合同條款符合本合同約定。14.2第三方服務合同備案甲方應將第三方服務合同副本備案，以備查驗。第十五條第三方服務變更15.1第三方服務變更情形如因特殊情況，甲方需變更第三方服務，應提前通知乙方，并征得乙方同意。15.2第三方服務變更程序甲方變更第三方服務時，應與乙方協商一致，并簽訂書面變更協議。第十六條第三方服務終止16.1第三方服務終止情形如第三方服務合同到期，或甲乙雙方同意第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細記錄了旅游行程、住宿、餐飲、交通等安排，包括出發地、目的地、行程日期、景點參觀、用餐安排等。附件2：服務標準說明詳細說明了甲方應提供的服務標準，包括住宿、餐飲、交通、導游服務等。附件3：費用明細表詳細列出了旅游費用的構成，包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游費、保險費等。附件4：第三方服務合同甲方與第三方簽訂的服務合同，包括第三方提供的服務內容、服務標準、費用等。附件5：旅游保險單保險單復印件，證明甲方已為乙方購買旅游意外傷害保險。附件6：行程變更通知如行程需要變更，甲方應提前通知乙方，并征得乙方同意的書面文件。附件7：違約行為及責任認定詳細列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。附件8：爭議解決協議雙方達成的爭議解決方式，包括協商、調解、仲裁、訴訟等。附件9：保密協議雙方簽署的保密協議，約定保密內容、保密期限及違約保密條款。附件10：合同修改記錄合同修改的書面記錄，包括修改的內容、時間、雙方簽字等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，視為甲方違約。示例：甲方提供的住宿設施不符合合同約定的標準，乙方有權要求甲方立即整改或更換住宿設施。2.甲方未按照約定時間提供服務，或提前解除合同，應承擔相應的違約責任。示例：甲方未按照約定時間提供交通服務，導致乙方無法按時到達旅游目的地，甲方應賠償乙方的延遲損失。3.甲方未按照約定提供第三方服務，或第三方服務不符合約定，甲方應承擔相應的違約責任。示例：甲方未按照約定提供合格的導游服務，導致乙方旅游體驗受損，甲方應賠償乙方的損失。4.乙方未能按照合同約定支付費用，或提前解除合同，應承擔相應的違約責任。示例：乙方未能按照約定時間支付旅游費用，導致甲方無法為乙方預定旅游服務，乙方應賠償甲方的損失。5.乙方未按