姓名：部門：崗位：考核期間：年月日至年月日

第一部分：工作業績計劃/考核表

關鍵策略權重參與評價自評

重點工作項目目標衡量標準資源支持承諾

（把重點工作按照時間和關鍵節點進行展開）（%）者評分得分

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

合計評價得分=2（評分*權重）100%

計劃確認：本人一_____年■■月一日直接上級—一年_月_日

制定1.“重點工作”一般不超過6項，不能確定的用“上級臨時交辦的任務”表示，但權重不能超過10。

計劃2.“考核標準”要具體并能夠衡量,一般從數量、質量、時效性、所節約的資源和客戶（含上級）的評價等方面確定。

3.“關鍵策略”要求把重點工作按照時間和關鍵節點進行展開，以制定具體的階段性分目標，便于落實。

填寫

4.“資源支持承諾”指為達成目標所需的資源和上級的支持，經雙方確認后填寫。

說明

特別強調：若考核期間內出現重大計劃調整（如權重大于20的工作任務取消或新增；現有任務權重增減超過20）,須重新填寫本表作為工作指導和考核依據。

考核參與評價者:一般為矩陣管理模式下的虛線上級、員工所參與項目的負責人、'業務交叉或有協作關系部門負責人等；

評分標準:分一創造性地、完全超乎預期地達成目標:分一明顯超越目標;分一完成目標并有所超越：分一基本達成目標，但有所不足;

評分100857060

40分一與目標存在明顯差距;0分一未進行此項工作；

說明

評分說明:最小單位是5分，單項評分超過85分和低于40分時，要在述職報告和上級評定中進行文字說明.

第二部分：核心勝任能力評價表

評價標準說明:評分說明:

1分偶爾表現出類似行為1.可以打以.5結尾的分；

2分有時表現出類似行為2.打4分和1分時，要在說明欄中寫明具體事

3分經常表現出類似行為例。

4分總是表現出類似行為

上

級

評

自評自評上級

評

指

評價標準分I

If得分說明說明1

?了解誰是本職的客戶，包括公司外部的和公司內部的。

?耐心傾聽客戶的要求，甚至是抱怨。

?及時.、快速響應客戶的問題，哪怕時暫時沒有合理的解決方

服

案，

務

并且不局限于8小時的工作時間內。

客

?在自己一定獨立工作范圍內，有能力解決客戶提出的業務問

戶題，

用客戶能理解的語言向客戶溝通專業技術。

?在本職范圍內，全力滿足客戶需求，同時關注客戶的額外要求

并

能及時反饋給上級主管。

?接受上級指派的任務，并明確對任務的期望和結果。

?接受任務后，善于動腦筋，利用各種數據，分析市場和需求、成

本（包括管理成本）和利益關系，再迅速采取行動。

?對布置的任務或決定、公司的業務流程嚴格執行和落實，并能

精夠

準獨立主動地尋找完成任務所需要的資源，按時按質完成任務。

求?合理分配個人的時間和精力，分清主次，特別注重把握關鍵業

實務

流程和細節，把80%的精力放在20%的重點工作中去。

?對工作中遇到的問題，不僅僅敢于快速向上級反映，還能追根

溯

源直至找出解決方案，調整相應的規則流程。

?關注并理解公司/本部門的利潤指標，積極尋求節約成本的方法

和途徑。

?在達成本崗位工作目標的情況下，愿意承擔更多的任務和挑

戰，

并采取必要的行動。

?了解公司向服務型企業轉型的戰略，以積極的心態調整自己的

行

創為去適應變革。

業?不斷審視目前的工作方法/流程，積極尋求更能滿足客戶真正需

創求、更高效、更低成本（包括管理成本）的做事方式。

新?善于總結經驗教訓，制定防范措施，并提醒他人，避免同類問

題

發生。

?永不滿足現狀，對學習本領域內其它工作崗位的知識有濃厚興

趣，不斷尋找聯想與其它優秀公司之間的差距，特別強調運用

新

知識來改進方案和解決問題。

?明確自己的工作職責，了解本崗位在工作流程中的作用以及與

其

合他合作人員的工作銜接點，并將自己的工作進度與共同工作的

同

作

事和上級主管分享。

共

?對自己控制的公司資源負責，并從工作需要的角度主動與他人分

享

享，同時能積極尋找資源來有效地完成自己的工作。

?主動向他人介紹業務進程，溝通工作方法和分享經驗（尤其是

失

敗的經驗和改進的方法），特別是在進行工作交接時。

?在工作分工不明確，任務邊界不清晰的情況下，仍主動承擔工

作

并積極推進。

?在跨部門合作項目中，能尊重其他部門的同事，并在共同的目

標

上達成一致。

?恪守公司的財務制度和價格制度。

誠?不輕易承諾，但對承諾過的事情，保證兌現。

實

?公開表明自己的個人意見，尤其當自己意見與領導意見不符

守時。

信?當工作進程中發現問題和疏漏時，不掩蓋且及時通報，以避免

損

失或將損失減少到最小。

合計

笫三部分述WR告與上級文字評定

被考核人工作業績部分85-100分說明:

上級補充說明:

被考核人工作業績部分0~40分改進措施:

上級補充說明及改進建議:

被考核人工作體會:

上級總體評價與建議:

工作業績評分：x80%=

核心勝任能力評分：x20%=

總分=（工作業績評分+核心勝任能力評分）考核結果:

評價和考核結果確認：

本人年_月_日

直接上級年_月_日

備注：績效考核完畢之后，此表除上下級各保留一份外，還應把一份副本提交紿部門HR人員備案。

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績效考核體系目錄

一、XX公司考核規則...................................................3

二、XX公司各類人員的考核表

1.定性指標考核表—考核表1

1.1.甲類人員定性指標評分表一一考核表1-1.......................................................7

1.2.乙類人員定性指標評分表---考核表1-2.........................................................8

1.3.丙類人員定性指標評分表一一考核表1-3.......................................................9

2.定量（效果）指標考核表一一考核表2

2.1.總經理對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-1.....................10

2.2.常務副總對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-2.................12

2.3.微機室主任接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-3...................13

2.4.工程服務部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-4…14

2.5.辦公室主任對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-5.............15

2.6.營銷副總對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-6.................16

2.7.內貿部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-7...........17

2.8.外貿部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-8.............18

2.9.技術副總對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-9.................19

2.10.技術部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-10..........20

2.11.質管部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-11..........21

2.12.生產副總對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-12..............22

2.13.物流副總對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-13..............24

2.14.外協部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-14..........25

2.15.外購部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-15..........26

2.16.倉務部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-16..........27

2.17.金工車間主任對直接下屬定量（效果）指標考核表—考核表2-17……28

2.18.裝配車間主任對直接下屬定量（效果）指標考核表—考核表2-18……29

2.19.調試車間主任對直接下屬定量（效果）指標考核表——考核表2-19……30

2.20.設備動力科科長對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-20…32

2.21.財務總監對直接下屬定量（效果）指標考核表一一考核表2-21..............33

2.22.財務部經理對直接下屬定量（效果）指標考核表—考核表2-22..........34

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三、考核評分計算表一一考核表3

1.甲類人員考核分計算表一一考核表3-1................................................................35

2.乙類人員考核分計算表一一考核表3-2...............................................................36

3.丙類人員考核分計算表--考核表3-3....................................................................37

四、考核分匯總表一一考核表4

1.月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表一一考核表4-1............................38

2.年終各崗位考核分匯總—表考核表4-2...........................................................39

五、各崗位考核主體對照表---考核表5........................................................................40

六、考核指標、考核權重對照表

1.定性指標權重對照表——考核表6

1.1.甲類人員定性指標權重對照表一一考核表6-1............................................44

1.2.乙類人員定性指標權重對照表——考核表6-2............................................45

1.3.丙類人員定性指標權重對照表一一考核表6-3............................................46

2.定量指標與計算標準對照表一一考核表7

2.1.營銷人員定量指標與計算標準對照表一一考核表7-1................................47

2.2.物流部門定量指標與計算標準對照表---考核表7-2.................................49

2.3.生產人員定量指標與計算標準對照表一一考核表7-3................................51

2.4.技術人員定量指標與計算標準對照表一一考核表7-4................................56

2.5.質量管理部門定量指標與計算標準對照表一一考核表7-5........................58

3.效果指標對照表--考核表8.................................................................................59

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XX公司考核規則

第一章總則

第一條公司員工考核目的

1.對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程度以及工作實

績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發

的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；

2.保障組織有效運行；

3.給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進科技管理的公正

和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。

第二條考核用途。人員考核的評定結果主要有以下幾方面用途：

1.合理調整和配置人員；

2.職務升降；

3.提薪與獎罰；

4.員工的教育培訓、自我開發與職業生涯設計。

第三條考核原則

1.定性考核與定量考核相結合原則；

2.上級考核與下級（同級）考核相結合原則；

3.工作結果與崗位目標相結合原則；

4.不同崗位與不同權重相結合原則。

第二章考核對象和考核周期

第四條公司全體員工均參加考核。

第五條考核分為月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核：月度考核是對被考核者每月內的工作績效、工作態度和工作能

力進行考核。月度考核結果與月度獎金直接掛鉤。

2.季度考核：季度考核是對被考核者每季度內的工作績效、工作態度和工作

能力進行考核。季度考核結果與季度獎金直接掛鉤。

3.半年度考核：半年度考核是對被考核者在半年度內的工作績效給予評價，

并統計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者半年度績效

考核的最終得分。

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4.年度考核：年度考核是對被考核者在年度內的工作績效與獎罰情況給予評

價，并統計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者本年度

績效考核的最終得分。

第六條各部門的具體績效考核的時間安排由人力資源助理負責通知和組織。

第三章考核方法、考核主體、考核指標與考核權重設計

第七條考核方法是指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標和

考核權重。考核主體是指對被考核對象進行考核的人，各崗位的考核主體

對照表（見考核表5）。

1.由于日常工作中被考核對象的工作性質不同，其工作業績的表現形式也不

同，因此對于不同的被考核對象，考核方法也應不同。

2.考核采用兩級考核辦法，即就某一崗位而言，分別由直接上級和直接下級

（無下屬改為同事）對其考核評分。

3.根據員工的工作性質，對部分員工實行月度考核，對部分員工實行季度、

半年度或年度考核。

第八條人員分類及其考核指標的設計：全體人員的考核指標根據考核指標的性質

被分為，定性指標，定量指標，效果指標。公司對不同級別的員工考核的

側重點不同，因此考核的評分標準也不同。考核必須依據被考核者的級別

確定相應的評分標準，評分標準分甲類人員，乙類人員和丙類人員三種評

分標準。

1.人員級別

甲類人員：管理者代表、督察室、常務副總、營銷副總、技術副總、生產

副總、物流副總、財務總監、辦公室主任、微機室主任、工程

服務部（副）經理、內貿部經理、外貿部經理、地區經理、人

力資源助理、后勤管理助理、公關助理、技術部經理、設計中

心主管、試制中心主管、質管部經理、采購檢驗主管、過程檢

驗主管、成品檢驗主管、外協部經理、外購部經理、倉務部經

理、倉庫主管、金工車間主任、裝配車間主任、調試車間主

任、調度、主任助理、電器主管、油漆主管、設備動力科科

長、機電維修主管、財務部經理。

乙類人員：計量員、材料會計、主辦會計、出納、成本會計、統計、文員、

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圖紙資料員。

丙類人員：外協員、采購員、外銷員、營銷員、工藝員、設計員、市場

調研員、外修員、網絡管理員、內勤。

2.各類人員考核指標設計

①定性指標設計

A.甲類人員的定性指標有，工作態度、計劃能力、組織能力、培養下屬能

力、溝通協調能力、改善創新能力（見考核表1-1）。

B.乙類人員的定性指標有，責任心、積極進取、忠誠敬業、組織紀律、服

從與執行、服務態度、團隊協作、發現問題解決問題能力、專業知識和

技能（見考核表1-2）o

C.丙類人員的定性指標有，責任心、積極進取、忠誠敬業、改善創新能

力、服從與執行、服務態度、團隊協作、發現問題解決問題能力、專業

知識和技能（見考核表1-3）o

②定量（效果）指標設計

由于崗位性質不同，定量（效果）的考核指標也各不相同。效果指

標和定量指標根據具體工作崗位來確定。崗位的工作績效能夠量化的用

量化指標（見定量指標與計算標準對照表即考核表7-1到考核表7-

5）,不能量化的就采用效果指標（見效果指標對照表即考核表8）o

定量（效果）指標由被考核對象的直接上級進行考核，并由直接上級根

據有關部門提供的數據填寫定量（效果）指標考核表（見考核表2-1到

考核表2-22）o

第九條考核權重設計：月度、季度、半年度或年度定性考核中，被考核人的直接

上級與下級（或同事）所占的評分比例為5：5o各類人員或各崗位的定性

指標權重和定量（效果）指標的權重應有所不同，具體權重的設置由公

司決策層討論決定。（定性指標權重對照表見考核表6、定量指標權重見

考核表7、效果指標權重見考核表8）

第四章考核表設計

第十條考核表的設計分三級：

第一級是定性指標考核評分表。定性指標考核評分表由考核指標、指

標內容、評分標準等級、評分值組成，按人員類別分別甲、乙、丙類人員

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設計定性指標考核表（見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。

第二級是考核分計算表。考核分計算表由定性考核分（由上級考核分

和下級（或同事）考核平均分組成，并設置不同比重計算出各指標考核

分）、定量（效果）考核分和獎罰分組成。定性考核和定量（效果）考核

的指標均設置權重，根據定性指標綜合得分和定量（效果）指標綜合得

分，得出每一崗位最終考核分，即崗位最終考核分=定性指標綜合得分+定

量（效果）指標綜合分+獎罰得分。此考核分計算表由人力資源助理進行

計算填寫。（見考核評分計算表，考核表3-1、考核表3-2、考核表3-

3）o

第三級是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據每一崗位的

月度、季度、半年度、年終考核分，列出每個被考核對象的月度（季度、

半年度）、年終考核匯總表（見考核表4-1、考核表4-2）。

第五章考核程序

第十一條被考核者分別由直接上級和直接下級（同事）對其定性指標進行考核評

分，并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標評分表（見考核表1-1、考核

表1-2、考核表1-3）o上級還要根據有關部門提供的數據對直接下屬的定

量（效果）指標進行考核，即填寫定量（效果）指標考核表（見考核表2-1

到考核表2-22）。

第十二條人力資源助理在規定時間內收集定性指標考核表（考核表1-1、考核表1-

2、考核表1-3）、定量（效果）指標考核表（考核表2-1到考核表2-22）

和員工獎罰記錄，填寫考核評分計算表（考核表3-1、考核表3-2、考核表

3-3）中各項考核指標的得分，并統計考核期內各員工的最終得分。

第十三條人力資源助理分別統計填寫月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表

（考核表4-1）和年終各崗位考核分匯總表（考核表4-2）,再根據員工的

最終考核分和考核期內績效獎金總額，計算每個員工的月度、季度或半

年度、年度應得獎金，并把計算結果交財務部，以便年終一次性發放獎

金。

第六章申訴及其處理

第十四條被考核人如對考核工作或結果有重大疑義，可以向主管經理或人力資源助

理提出申訴。

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第十五條人力資源助理會同部門主管對被考核人的申訴意見進行調查核實，重新核

算，重新核實的考核分即為最終考核分。

考核表1-1

甲類人員定性指標評分表

崗位：被考核人：考核日期：一年一月至一月

評分標準：100—90優秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

定性指標指標內容滿分評分值小計

工作態度?有追求完美不斷改善現狀的工作態度，具有高昂的意愿與熱情。20

?在對外的業務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。25

?警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術秘密（非工作需要）離開公司。15

?樂于接受任務，積極提合理化建議，主動改進工作，向困難挑戰。10

?能夠客觀、公正地評價下級，獎罰分明。20

計劃能力?能結合公司的工作計劃和發展目標，制定明確的工作目標，制定切50

實可行的工作計劃、預算、行動方案、日程安排表等。

?合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作能有序地開展。50

組織能力?善于給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。30

?能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協同工作。40

?善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。30

培養下屬?能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發現有潛質的下屬。20

能力?能悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進步較快。30

?能夠調動員工不斷提高工作能力的積極性。30

?能給員工各種學習鍛煉的機會，提供各種培訓和技能開發的機會。20

溝通協調?具有出色的談話技巧和書面表達能力，容易說服別人接受其看法。20

能力?能很好的傾聽別人的傾述，并能關心體諒他人、感知別人的想法。20

?能正確領會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30

?能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協作關系。30

改善創新?善于發現工作中的薄弱環節，把握問題所在，并不斷改進。20

能力?善于解決困難，并能提出切實可行的解決方案，開創工作新局面。30

?能把握工作方向，積極制定改進措施和提出合理化建議。30

?工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求20

新。

發現問題?善于發現企業運行中不易被發現、容易被忽略或深層次隱性問題，40

解決問題辨明問題的內在關系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。

能力?對于突發業務事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30

?能迅速理解并把握復雜的事物，發現明確關鍵問題、找到解決辦30

法。

專業知識?具有勝任本職工作的專業知識和工作技能。20

和技能?具有勝任本職工作經驗。30

?熟悉本崗位工作流程。30

?熟悉崗位所需要的有關國家政策法規和公司的工作要求。20

團隊協作?善于與他人合作共事，相互支持，充分發揮各自的優勢，保持良好40

的團隊工作氛圍。

?積極促進下屬團結協作，并能引導團隊達到組織目標。30

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?下屬很團結，下屬在團隊作用和影響力下，積極性和主動性很高。30

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考核表1-2

乙類人員定性指標評分表

崗位：被考核人：考核日期：一年一月至一月

評分標準：100—90優秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

定性指標指標內容滿分評分值小計

責任心?上級不必對其本職工作一一指示、監督，也能迅速地完成工作。30

?在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30

?工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20

?對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20

積極進取?樂于接受任務，向困難挑戰。40

?有追求完美不斷改善現狀的工作態度，具有高昂的意愿與熱情。30

?積極主動地學習相關專業知識，積極主動地向同事、上司學習。30

忠誠敬業?在對外的業務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30

?在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30

?警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術秘密（非工作需要）離開公40

司。

組織紀律?能嚴格遵守公司的規章制度和工作流程、標準，按時匯報工作。40

?在工作時，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現象。30

?不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規章制度。30

服從與?能堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。50

執行?能及時、準確地執行上級下達的計劃和布置的工作，并及時復50

命。

服務態度?言行舉止得體，熱情、周到地為相關部門或客戶提供服務。50

?主動協助上級、同事做好工作。50

團隊協作?善于與他人合作共事，相互支持，充分發揮各自的優勢，保持良50

好的團隊工作氛圍。

?能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協作關系，協調50

處理工作中問題。

發現問題?善于發現企業運行中不易被發現、容易被忽略或深層次隱性問50

解決問題題，并及時報告上級，提出合理建議。

能力?在工作中，善于預測可能會出現的問題，并積極采取預防措施。50

專業知識?具有勝任本職工作的專業知識和工作技能。30

與技能?具有勝任本職工作經驗。20

?熟悉本崗位工作流程。30

?熟悉崗位所需要的有關國家政策法規和公司的工作要求。20

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考核表1-3

丙類人員定性指標評分表

崗位：被考核人：考核日期：一年一月至一月

評分標準：100—90優秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

定性指標滿分評分值小計

責任心?上級不必對其本職工作一一指示、監督，也能迅速地完成工30

作。

?在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30

?工作失誤時，不逃避責任，不敷衍上司。20

?對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20

積極進取?樂于接受任務，勇于向困難挑戰。40

?有追求完美不斷改善現狀的工作態度和高昂的工作熱情。30

?積極主動地學習相關專業知識，積極主動地向同事、上司學30

習。

忠誠敬業?在對外的業務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。30

?在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30

?警惕泄露公司秘密，不攜帶技術秘密（非工作需要）離開公40

司0

服從與?堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。50

執行?能及時、準確地執行上級下達的計劃和任務，并及時復命。50

服務態度?言行舉止得體，熱情、周到地為相關部門或客戶提供服務。50

?主動協助上級、同事做好工作。50

團隊協作?善于與他人合作共事，相互支持，充分發揮各自的優勢，保持50

良好的團隊工作氛圍。

?能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協作關系，協50

調處理工作中問題。

改善創新?善于發現工作中的薄弱環節，把握問題所在，并不斷改進。30

能力?善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創工作新局30

面。

?善于把握工作方向，積極改進工作中的問題。20

?能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20

發現問題?善于發現企業運行中不易被發現、容易被忽略或深層次隱性問50

解決問題題，并及時報告上級，提出合理建議。

能力?在工作中，善于預測可能會出現的問題，并積極采取預防措50

施。

專業知識?具有勝任本職工作的專業知識和工作技能。20

與技能?具有勝任本職工作經驗。30

?熟悉本崗位工作流程。30

?熟悉崗位所需要的有關國家政策法規和公司的工作要求。20

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考核表2-1

總經理對直接下屬定量（效果）指標考核表

評分標準：100—90優秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

考核對象效果指標權重評分值小計參考依據

管理者?健全并監督執行質量管理體系。25

代表

?協調各部門因質量問題而引起的矛盾，效果好。25

?落實質量管理措施，確保通過質量認證年審。25

?詳盡而真實地反映公司內部管理的各類信息，當好上級25

參謀。

督察室?公平、公正處理考核實施過程中的各種問題，不隱瞞、25

不偏袒，不摻雜個人感情。

?對職工反映的各種問題及時受理，查明事實和責任，并25

及時把處理結果反映給當事人。

?員工對督察室的工作態度和工作處理結果有較好的評價25

?能及時分析并改進績效考核中的各項不適用條款，提高25

績效考核體系的實用性。

財務總監?及時籌措和合理調配資金，提高資金營運效果。20相關財務數

據、財務報

?及時、準確地提供財務數據，為管理決策提供依據。20

表。

?執行財務制度和財務預算，有效控制各部門的費用。20財務部的工

?編寫的財務分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。20作計劃與預

算。

?合理籌劃稅務計劃，充分利用國家稅收優惠政策。20

考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準

營銷副總實際銷售額*100%每1%為1分

銷售收入

計劃銷售額

每1%為1分

貨款實際回收額*100%

貨款回收額

計劃貨款回收額

實際銷售費用*100%每1%為1分

銷售費用

計劃銷售額

壞帳金額*100%每1%為1分

壞帳準備金率

實際銷售額

增加新客戶數*100%