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文檔簡介
合同編號:__________一、定義與術語1.5“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務終止日的期間。二、服務內容(1)定期對甲方的電腦設備進行清潔、保養;(2)對甲方的電腦設備進行故障排查、維修;(3)為甲方的電腦設備提供軟硬件升級服務;(4)提供甲方所需的電腦相關技術咨詢及支持。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。四、雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供優質、高效的服務;(2)甲方應保證電腦設備的正常運行,為乙方提供服務提供必要的條件;(3)甲方應按時支付服務費用;(4)甲方不得擅自將乙方提供的服務轉讓給第三方。4.2乙方的權利與義務(1)乙方應按照合同約定提供專業、高效的電腦維修保養服務;(2)乙方在服務過程中應確保甲方電腦設備的安全,如因乙方原因導致設備損壞,乙方應承擔賠償責任;(3)乙方應保守在服務過程中獲取的甲方商業秘密和技術資料;(4)乙方有權根據市場行情調整服務費用,但需提前通知甲方。五、服務費用5.1甲方應支付乙方服務費用的總額為人民幣____元(大寫:______________________元整),支付方式為:______。六、違約責任6.1如一方違反合同約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同的變更、解除與終止8.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應書面簽署,經雙方確認后方可生效。九、其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務內容與實際需求不符。解決辦法:雙方應明確服務范圍和具體要求,簽訂補充協議,確保服務內容符合甲方實際需求。2.問題:服務期限界定不清晰。解決辦法:在合同中明確服務期限的具體起止日期,避免因理解差異產生糾紛。3.問題:服務費用支付不及時。解決辦法:設立固定的費用支付提醒機制,并在合同中約定逾期支付的違約責任。4.問題:乙方服務人員專業技能不足。解決辦法:乙方應定期對服務人員進行專業培訓,確保服務質量。5.問題:甲方電腦設備損壞或數據丟失。解決辦法:乙方在服務前應備份甲方數據,并在服務過程中采取必要措施防止設備損壞和數據丟失。6.問題:乙方泄露甲方商業秘密。解決辦法:在合同中明確保密條款,乙方簽訂保密協議,并對泄露行為設定嚴格的違約責任。7.問題:服務費用調整引發爭議。解決辦法:乙方調整服務費用前應充分溝通,取得甲方同意,并以書面形式確認。8.問題:合同變更、解除或終止操作不規范。解決辦法:嚴格按照合同約定的程序進行變更、解除或終止,并保留書面證據。9.問題:爭議解決途徑選擇不當。解決辦法:在合同中選擇雙方均能接受的爭議解決途徑,如協商、調解、仲裁或訴訟。10.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:在簽訂合同前,雙方應充分溝通,確保對合同條款的理解一致,必要時可尋求專業法律人士協助。合同編號:__________一、定義與術語1.6“服務期限”指本合同約定的服務起始日至服務終止日的期間。二、服務內容(1)定期對甲方的信息技術系統進行維護、升級;(2)對甲方的信息技術系統進行故障排查、修復;(3)為甲方的信息技術系統提供安全監測和防護;(4)根據甲方需求,提供定制化的信息技術解決方案。三、丙方職責3.1丙方負責監督乙方履行合同約定的服務內容,確保服務質量。3.2丙方應定期向甲方報告乙方服務情況,并提供必要的協調和支持。3.3丙方不得干預乙方的正常服務流程,但有權在乙方服務不符合約定時提出整改要求。四、服務期限4.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自合同生效之日起計算。五、乙方權利與義務5.1乙方權利(1)乙方有權要求甲方提供必要的服務實施條件;(2)乙方有權根據服務實施情況,向甲方提出合理化建議;(3)乙方有權要求甲方按時支付服務費用;(4)乙方有權在甲方違約時,根據合同約定要求甲方支付違約金。5.2乙方義務(1)乙方應按照合同約定提供專業、高效的信息技術服務;(2)乙方應確保甲方信息技術系統的安全和穩定運行;(3)乙方應保守在服務過程中獲取的甲方商業秘密和技術資料;(4)乙方應接受丙方的監督和協調。六、甲方權利與義務6.1甲方權利(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供優質服務;(2)甲方有權要求丙方提供乙方服務情況的監督報告。6.2甲方義務(1)甲方應提供乙方實施服務所需的條件和資源;(2)甲方應按時支付服務費用;(3)甲方不得擅自將乙方提供的服務轉讓給第三方;(4)甲方應遵守乙方提出的信息技術安全管理規定。七、服務費用7.1甲方應支付乙方服務費用的總額為人民幣____元(大寫:______________________元整),支付方式為:______。7.2甲方逾期支付服務費用的,應按照逾期金額的____%支付違約金。八、違約責任8.1如甲方違反合同約定,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。8.2如乙方違反合同約定,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。九、爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同的變更、解除與終止10.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應書面簽署,經三方確認后方可生效。十一、其他約定11.1本合同未盡事宜,三方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________丙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________丙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________乙方作為專業信息技術服務提供方,以乙方權益為主導的合同模式,有助于確保乙方在提供服務過程中的權益得到保障,促進乙方更加專注于提升服務質量和技術創新。同時,乙方主導能夠有
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