通信服務誠信承諾書合同編號：__________通信服務誠信承諾書鑒于甲乙雙方希望建立長期、穩定、誠信的合作關系，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方提供的通信服務事宜，達成如下誠信承諾書：一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供通信服務，包括但不限于語音通話、短信、數據傳輸等服務。1.2甲方保證所提供的通信服務符合國家相關法律法規、行業標準及甲方承諾的服務標準。1.3甲方在提供通信服務過程中，將尊重乙方的隱私權、知識產權等合法權益，未經乙方同意，不得泄露乙方個人信息及業務數據。1.4甲方承諾在合同履行過程中，遵循公平、公正、誠信的原則，不得采取不正當競爭手段，干擾市場秩序。1.5甲方如因自身原因導致通信服務出現故障，將在第一時間采取措施進行修復，確保乙方通信服務的穩定性和安全性。二、乙方承諾2.1乙方按照合同約定支付通信服務費用，不得無故拖欠或拒付。2.2乙方在使用甲方提供的通信服務時，應遵守國家相關法律法規，不得利用通信服務從事違法活動。2.3乙方應妥善保管自己的通信設備及賬號密碼，確保通信設備安全，防止賬號密碼泄露。2.4乙方如發現甲方提供的通信服務存在問題，應及時與甲方溝通，共同協商解決。2.5乙方不得惡意詆毀、誹謗甲方，不得在未經甲方同意的情況下，以甲方名義從事宣傳活動。三、違約責任3.1任何一方違反本承諾書的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。3.2甲方未按約定提供通信服務，乙方有權要求甲方退還已支付的費用，并賠償因此給乙方造成的損失。3.3乙方未按約定支付通信服務費用，甲方有權暫停提供通信服務，直至乙方支付完畢。四、爭議解決4.1本承諾書履行過程中，如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。五、其他約定5.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同終止之日起失效。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業執照副本復印件2.乙方身份證復印件3.通信服務費用支付憑證4.通信設備購置憑證5.通信服務合同履行過程中產生的相關業務數據記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供通信服務，或服務質量不符合約定標準的，視為違約。2.乙方未按約定支付通信服務費用，或惡意拖欠、拒付費用的，視為違約。3.乙方利用通信服務從事違法活動，或違反國家相關法律法規的，視為違約。4.甲方泄露乙方個人信息或業務數據，或未履行保密義務的，視為違約。5.甲方采取不正當競爭手段，干擾市場秩序，或惡意詆毀、誹謗乙方的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.通信服務：指甲方為乙方提供的語音通話、短信、數據傳輸等服務。2.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的違約賠償金。3.管轄權：指雙方在發生爭議時，有權要求法院受理并審判的權限。4.知識產權：指乙方在通信服務過程中產生的專利權、著作權等法律權益。5.不正當競爭：指一方在市場競爭中，采取違反公平、公正、誠信原則的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.通信服務故障：及時與甲方溝通，共同協商解決，必要時可要求甲方退還已支付費用。2.費用支付糾紛：查看支付憑證，核實支付金額，如有問題可與甲方溝通協商解決。3.個人信息泄露：立即更改密碼，加強賬戶安全，如情節嚴重可要求甲方承擔相應法律責任。4.服務質量不符：收集相關證據，與甲方溝通，要求甲方在規定時間內整改達標。5.違法活動爭議：停止相關活動，積極配合有關部門調查處理，如有損失可要求甲方賠償。五、所有應