責任商業(yè)聯(lián)盟行為準則6.0版（2018年）

責任商業(yè)聯(lián)盟（RBA，即前電子行業(yè)公民聯(lián)盟[EICC]）的行為準則旨在建立各種標準，以確保電子行業(yè)或以電子產(chǎn)品為關(guān)鍵要素的行業(yè)及其供應鏈的工作環(huán)境安全，員工受到尊重并享有尊嚴，且經(jīng)營活動符合環(huán)保和道德要求。

本準則所指電子行業(yè)包含為生產(chǎn)電子產(chǎn)品而設(shè)計、營銷、制造或提供商品和服務的所有組織。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準則，并應用到其供應鏈和轉(zhuǎn)包商中，包括合同勞工的提供商。

要采用本準則并成為參與者（“參與者”），企業(yè)應聲明其支持本準則，并積極按照本文所述管理體系與本準則及其標準保持一致。

參與者必須將本準則應用于整個供應鏈。參與者還應至少要求其下一級供應商認同并執(zhí)行本準則。

采用本準則的基礎(chǔ)是理解企業(yè)的所有活動必須完全遵守其經(jīng)營所在國家/地區(qū)的法律、規(guī)范和法規(guī)。1本準則鼓勵參與者除了遵守法律，更要積極了解國際公認的標準，從而承擔更多的社會和環(huán)境責任并遵守商業(yè)道德。與《聯(lián)合國商業(yè)與人權(quán)指導原則》相符，本準則中的條款來源于幾個主要的國際人權(quán)標準，包括國際勞工組織(ILO)《關(guān)于工作中的基本原則和權(quán)利宣言》以及聯(lián)合國《世界人權(quán)宣言》。

RBA承諾在本行為準則的持續(xù)制定和執(zhí)行過程中定期征求利益相關(guān)者的意見。

本準則由五個部分組成。A、B和C部分分別概述了勞工、健康與安全以及環(huán)境的標準。D部分描述了與商業(yè)道德相關(guān)的標準；E部分概述了監(jiān)管遵守本準則的合宜管理體系所需具備的要素。

1本準則無意創(chuàng)造新的和額外的第三方（包括員工）權(quán)利。

A.勞工

參與者承諾按照國際社會公認的準則維護員工人權(quán)，并給予其尊嚴和尊重。此規(guī)定適用于所有員工，包括臨時工、外籍勞工、學徒、合同工、直接雇員和任何其他類型的員工。本準則在起草過程中參考了部分公認標準（載于附件中），這些資料亦可作為附加信息的有用來源。

勞工標準為：

1)自由擇業(yè)

不得雇傭被強迫、受束縛（包括債務束縛）或受契約約束的勞工、非自愿或剝削性質(zhì)的獄中勞工、奴隸或販賣人口。這包括不得以威脅、暴力、脅迫、誘拐或勞工及服務欺詐等手段運輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)移或接收人員。對于員工在工廠內(nèi)的行動自由及進出公司提供的場所，不應設(shè)立不合理的限制。作為雇傭流程的一部分，在員工離開原籍國之前，必須以員工的母語向員工提供書面雇傭協(xié)議，其中包括對雇傭條款和條件的說明。而且在員工到達接收國后，除了為符合當?shù)胤珊吞峁┩然蚋玫臈l件而作出的變更外，不得改換或變更雇傭協(xié)議。所有工作均須出于自愿，員工可自由地隨時離職或終止其雇傭關(guān)系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕員工獲得他們的身份證或移民文檔，如政府簽發(fā)的身份證、護照或工作許可，除非法律要求保留此類證明。員工無需為其受雇而向雇主或代理支付招聘費或其他相關(guān)費用。如果發(fā)現(xiàn)員工支付過任何上述費用，應將該費用返還給員工。

2)未成年員工

在生產(chǎn)的任何階段均不得使用童工。術(shù)語“兒童”是指任何未滿15歲、或低于完成義務教育年齡，或低于該國家/地區(qū)的最小就業(yè)年齡（以這三者中最大者為準）地控制危險，應為員工提供適當?shù)摹⒈ｐB(yǎng)良好的個人防護用品以及關(guān)于上述危險可能導致的風險的教育資料。此外，還必須采取適當?shù)拇胧苊庾屧袐D/哺乳期婦女接觸高危工作環(huán)境，消除或降低工作場所帶給孕婦/哺乳期婦女健康與安全方面的風險（包括與其工作任務相關(guān)的風險），同時為哺乳期婦女提供適當?shù)脑O(shè)施。

2)應急準備

應識別并評估潛在的緊急情形和緊急事件，并通過實施應急預案及應對程序?qū)⑵溆绊懡档阶畹停ňo急報告、員工通知和撤離程序、員工訓練與演習、適當?shù)幕馂奶綔y及撲滅設(shè)備、明顯和暢通的逃生通道、充足的出口設(shè)施和復原計劃。此類預案和規(guī)程應盡可能地減少對生命、環(huán)境和財產(chǎn)的損害。

3)工傷和疾病

應制定程序和體系以預防、管理、跟蹤和報告工傷和疾病，包括以下規(guī)定：鼓勵員工報告；對工傷和疾病案例進行分類和記錄；提供必要的醫(yī)療服務；調(diào)查案例并采取糾正措施以消除其事故源頭；幫助員工重返工作。

4)工業(yè)衛(wèi)生

根據(jù)分級控制原則，應當識別、評估并控制化學、生物及物理等因素給員工帶來的危險。通過適當?shù)脑O(shè)計、工程和管理控制，消除或控制潛在危險。當無法通過這些措施充分控制危險時，員工應該配備并可以使用恰當?shù)摹⒈ｐB(yǎng)良好的個人防護用品。防護計劃應包含與這些危險有關(guān)的風險教育材料。

5)強體力型工作

應當識別、評估和控制員工從事強體力型工作給員工帶來的影響，包括人工搬運/裝卸材料和重復搬舉重物、長時間站立以及高度重復或強力的裝配工作。

6)機器安全防護

應當對生產(chǎn)機械和其他機械進行安全危險評估。應當對可能對員工造成傷害的機械裝配物理防護裝置、聯(lián)鎖裝置和屏障，并正確地進行維護。

7)公共衛(wèi)生、飲食和住宿

應向員工提供干凈的洗手間設(shè)施、飲用水和衛(wèi)生的食品配制、存儲和用餐設(shè)施。參與者或勞工代理機構(gòu)提供的員工宿舍應保持潔凈安全，并提供適當?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的光熱和通風、用于存放個人和貴重物品的獨立安全柜，以及出入方便的合理私人空間。

8)健康與安全溝通

參與者應為員工提供工作場所的健康與安全信息，并為員工提供以員工母語或員工可以理解的語言進行的培訓，使其正確認知其所接觸的工作場所危險標識語，包括但不限于機械、電器、化學、火災和物理性危害。應在工廠清楚地張貼健康與安全的相關(guān)信息，或在員工能看到的顯眼位置發(fā)布此信息。應在工作開始之前為員工提供崗前培訓并在工作后定期對員工進行培訓。應鼓勵員工提出安全問題。

C.環(huán)境

參與者應認識到環(huán)境責任是生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品的重要部分。在生產(chǎn)經(jīng)營中，應盡量減少對社區(qū)、環(huán)境和自然資源的不利影響，同時保護公眾的健康和安全。本準則在起草時參考了ISO14001和《生態(tài)管理與審核體系》(EMAS)等公認的管理體系，這些資料亦可作為附加信息的有用來源。

環(huán)境標準為：

1)環(huán)境許可與報告

應取得、維護并更新所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準文書和登記證，并且遵循其操作和報告要求。

2)預防污染和節(jié)約資源

應當采取措施從源頭上降低或消除污染物的排放、釋放以及廢棄物的產(chǎn)生，例如增加污染控制設(shè)備，改進生產(chǎn)、維護和設(shè)施流程，或采取其他措施。應當采取措施有節(jié)制地使用自然資源，包括水、化石燃料、礦產(chǎn)和原始森林木材，例如改進生產(chǎn)、維護和設(shè)備工藝，使用替代性材料，重復利用、保護資源、回收利用的策略或其他方法。

3)有害物質(zhì)

應當識別、標記和管理會對人類或環(huán)境造成危險的化學品及其他材料，確保其得到安全處理、移動、儲存、使用、回收或再利用和處置。

4)固體廢棄物

參與者應采用系統(tǒng)方法識別、管理、減少、負責任地處置或回收固體廢棄物（無害廢棄物）。

5)廢氣排放

對于生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機化學物質(zhì)、噴霧、腐蝕性物質(zhì)、懸浮粒子、破壞臭氧層的化學物質(zhì)及燃燒副產(chǎn)品，在排放之前應按要求進行分類、常規(guī)監(jiān)測、控制和處理。參與者應對其空氣排放物控制系統(tǒng)的運行狀況進行常規(guī)監(jiān)控。

6)材料限制

參與者應當遵守有關(guān)在產(chǎn)品中以及制造過程中禁用或限用某些特定物質(zhì)（包括回收和處置標志）的相關(guān)法律、法規(guī)和客戶要求。

7)水資源管理

參與者應實施水管理計劃，以記錄、分類和監(jiān)測水資源及其使用和排放情況；尋求保護水資源以及控制污染渠道。所有廢水在排放或處置前，需按要求對其進行分類、監(jiān)測、控制和處理。參與者應對其廢水處理和控制系統(tǒng)的運行狀況進行常規(guī)監(jiān)控，以確保最佳性能和合規(guī)性。

8)能源消耗和溫室氣體排放

應在工廠和/或公司級跟蹤和記錄能源消耗以及所有相關(guān)的1類和2類溫室氣體的排放情況。參與者應探索開發(fā)有成本效益的方法以提高能源效率，并最大程度地減少能源消耗與溫室氣體排放。

D.道德

為履行社會責任并確立市場成功地位，參與者及其代理機構(gòu)應遵循最高標準的道德要求，包括：

1)誠信經(jīng)營

在所有商業(yè)交往中都應秉承最高的誠信標準。參與者應采取零容忍政策，禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和貪污。

2)無不正當利益

不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當優(yōu)勢而提供的其他形式的利益。為獲得或保留業(yè)務、指示將業(yè)務交給任何個人或者以其他方式獲得不正當優(yōu)勢而承諾、提供、授予、給予或接受任何有價之物均在受禁之列。應實施監(jiān)控與執(zhí)行規(guī)程，確保符合反腐敗法律。

3)信息披露

所有業(yè)務往來均應透明，并且準確地記錄在參與者的商業(yè)賬簿和記錄中。應根據(jù)相關(guān)法規(guī)和現(xiàn)行行業(yè)實踐披露有關(guān)參與方的勞工、健康與安全、環(huán)境實踐、業(yè)務活動、結(jié)構(gòu)、財務狀況和績效等信息。不允許偽造記錄或虛報供應鏈中的各種實際運營情況。

4)知識產(chǎn)權(quán)

應尊重知識產(chǎn)權(quán)；技術(shù)或經(jīng)驗知識的轉(zhuǎn)讓應以保護知識產(chǎn)權(quán)的方式進行；并且應保護客戶和供應商的信息安全。

5)公平業(yè)務、廣告發(fā)布和競爭

應秉持公平業(yè)務、廣告發(fā)布和競爭的標準。

6)身份保護及不報復政策

除非法律禁止，否則應制定并實施各項規(guī)程，確保向供應商和員工檢舉者2提供保護，確保其舉報的保密性及匿名性。參與者應為其員工制定溝通程序，使員工能夠提出任何問題，而不擔心遭到打擊報復。

7)負責任的礦物采購

參與者應制定政策，合理確保他們制造的產(chǎn)品中的鉭、錫、鎢和黃金不會直接或間接地為剛果民主共和國或周邊國家/地區(qū)內(nèi)踐踏人權(quán)的武裝組織提供資金或使他們得益。參與者應對這些礦物的來源和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈進行盡職調(diào)查，并且應客戶請求向客戶提供他們的盡職調(diào)查措施。

8)隱私

參與者應承諾保護與其有業(yè)務往來的所有人士（包括供應商、客戶、消費者和員工）的個人信息，以滿足上述相關(guān)人士的保護其合理隱私的期望。收集、存儲、處理、傳輸和分享個人信息時，參與者應遵守與隱私和信息安全有關(guān)的法律和法規(guī)的要求。

2舉報者定義：揭發(fā)某公司的某位員工或官員，或者某公務人員或官方機構(gòu)的不當行為的任何人。

E.管理體系

參與者應采用或建立范圍與本準則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計該管理體系時，應確保：(a)符合與參與者的經(jīng)營和產(chǎn)品相關(guān)的法律、法規(guī)及客戶要求；(b)符合本準則；以及(c)識別并降低與本準則相關(guān)的經(jīng)營風險。該體系還應促進持續(xù)改進。

該管理體系應包含以下要素：

1)公司承諾

企業(yè)社會和環(huán)境責任政策聲明確認參與者對合規(guī)和持續(xù)改進所作的承諾，且經(jīng)執(zhí)行管理層批準，以當?shù)卣Z言在工廠發(fā)布。

2)管理問責與責任

參與者應明確指定負責確保實施管理體系和相關(guān)計劃的高級執(zhí)行管理人員和公司代表。高級管理層應定期審查管理體系的狀態(tài)。

3)法律要求與客戶要求

用以識別、監(jiān)控和了解適用法律、法規(guī)和客戶的要求（包括本準則的要求）的程序。

4)風險評估與風險管理

用以識別與參與者經(jīng)營相關(guān)的法律合規(guī)性、環(huán)境、健康與安全3及勞工實踐和道德風險的程序。確定各風險的相對重要程度，實施適當?shù)某绦蚝蛯嵸|(zhì)控制措施，以控制已識別的風險并確保合規(guī)

5)改進目標

應制定書面績效目標、指標和實施計劃，并定期評估參與者擬定的這些目標、計劃的執(zhí)行進展情況，從而提高參與者的社會和環(huán)境績效。

3環(huán)境健康與安全風險評估應包括的區(qū)域有生產(chǎn)區(qū)域、倉庫與倉儲設(shè)施、工廠/工作場所輔助設(shè)施、實驗室與測試區(qū)、衛(wèi)生設(shè)施（浴室）、廚房/餐廳和員工住所/宿舍。

6)培訓

培訓管理層和員工，以實施參與者的政策、規(guī)程和改進目標，并滿足適用的法律和法規(guī)的要求。

7)溝通

用以向員工、供應商和客戶清晰準確地傳達有關(guān)參與者政策、實踐、期望和績效信息的程序。

8)員工反饋、參與和投訴

應制定持續(xù)程序（包括有效的投訴機制），