(新版)導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D2、_______是具有中國特色的制度安排，是社會主義協商民主的重要渠道和專門協商機構。

A、政黨協商

B、人大協商

C、基層協商

D、人民政協

【答案】：D3、歷史上各時代重要實物、藝術品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物根據法律規定可分為：__________。

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國寶級文物、一般文物

D、一級、二級、三級文物

【答案】：B4、在元宵節之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C5、由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產生的費用由________。

A、組團社負責

B、地接社負責

C、游客自理

D、導游員負責

【答案】：C6、泰國的政治體制是________。

A、總統共和制

B、君主立憲制

C、議會內閣制

D、總統聯邦制

【答案】：B7、_______是中國處理同一切國家關系的基本原則。

A、加強同第三世界的團結合作

B、和平共處五項原則

C、反對霸權主義，維護世界和平

D、維護國家的主權和安全利益

【答案】：B8、佛教三世佛從時間上體現佛的傳承關系。未來世佛、現在世佛、過去世佛依次為________。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C9、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、團長

【答案】：C10、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關中平原

【答案】：B11、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。

A、內容

B、質量

C、數量

D、標準

【答案】：A12、按照《導游人員管理條例》，導游人員進行導游活動未佩戴導游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A13、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責任事故

【答案】：B14、在帶________游覽時，導游員要注意控制節奏，放慢速度，講解也應適當放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時可多作重復。

A、青少年旅游團

B、公務旅游團

C、老年旅游團

D、殘疾人旅游團

【答案】：C15、下列關于預防和減輕高原反應的方法中，錯誤的是________。

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B16、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮顏色釉瓷

B、景德鎮粉彩瓷

C、景德鎮青花玲瓏瓷

D、景德鎮薄胎瓷

【答案】：A17、法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。

A、經濟

B、行動

C、工作

D、學習

【答案】：A18、如果旅游團是乘國際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關離境手續的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、游客自己

【答案】：C19、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B20、2010年發布的《導游服務規范》是_______標準。

A、國家

B、部門

C、行業

D、地方

【答案】：A21、在航空旅行途中，全陪應重點_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B22、《旅游法》規定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權在旅游行程結束后________日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A23、詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C24、藏族農業區的傳統節日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節

B、雪頓節

C、采花節

D、沐浴節

【答案】：A25、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A26、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內外營力作用發育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D27、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】：C28、某導游員代表某旅游企業對所帶旅游團進行導游講解和處理旅途中的問題，這種代理關系屬于________。

A、法定代理

B、職務代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B29、景區內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當________。

A、舉行聽證會并相應減少收費

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應減少收費

D、公示并舉行聽證會，相應減少收費

【答案】：C30、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。

A、長安

B、洛陽

C、咸陽

D、開封

【答案】：A31、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A32、聯合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C33、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D34、成書于唐朝的古代醫學名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內經》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C35、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D36、旅行社責任保險的保險標的是________。

A、被保險人的生命、健康

B、旅行社的賠償責任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財產和相關利益

【答案】：B37、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經濟損失，并支付直接經濟損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A38、中國最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B39、旅游產品的核心內容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D40、________是韓國三大佛寺之一，寺內高麗大藏經板是世界佛教的寶貴文獻。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C41、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學》

D、《中庸》

【答案】：B42、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A43、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B44、旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就是違約的是________。

A、旅游者在旅游協議中已聲明的飲食禁忌

B、旅游者要求退、換餐

C、旅游者想換個檔次更高的房間

D、旅游者不吃豬肉

【答案】：A45、西安化覺寺是中國現存規模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D46、在核對、商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應________。

A、與地陪協商解決

B、向領隊解釋說明日程已定不能改動

C、請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理

D、及時報告國內組團社

【答案】：D47、火把節是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統節日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D48、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴宗

【答案】：D49、伊斯蘭教的創始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達摩·悉達多

【答案】：A50、全國重點文物保護單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務院

【答案】：D51、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。

A、社會主義初級階段理論

B、解放思想、實事求是

C、中國特色社會主義本質理論

D、社會主義根本任務理論

【答案】：A52、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進會

C、九三學社

D、中國致公黨

【答案】：D53、某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業道德規范中的________。

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業愛崗、忠于職守

D、團結服務、顧全大局

【答案】：B54、中原武術中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術門派是________。

A、少林

B、武當

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A55、最負盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C56、在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導游員在與領隊、死者親屬協商一致后，應由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經過。

A、全陪

B、領隊

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B57、旅游意外保險的投保人應為________。

A、組團社

B、地接社

C、保險公司

D、旅游者

【答案】：D58、留園是蘇州四大名園之一。園內布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A59、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D60、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權

【答案】：A61、“游客為本”是旅游行業賴以生成和發展的________。

A、首要品牌標識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】：C62、中國共產黨第十九次代表大會報告指出，我國經濟已由_____階段轉向______階段，正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，建設現代化經濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發展的戰略目標。

A、高速增長…高水平發展

B、高速發展…高水平發展

C、高速增長…高質量發展

D、高速發展…高質量發展

【答案】：C63、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A64、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D65、中國現存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C66、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結賬發現礦泉水20元，李某認為礦泉水應該是免費提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經在飲料單上明碼標價，李某應該知道，雙方發生爭議。據查，該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實信用原則

D、當事人法律地位平等原則

【答案】：B67、占卜是________時期盛行的一種迷信習俗，人們用火燒灼烏龜的甲殼或動物的肩胛骨，根據產生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A68、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A69、中國現存最大型的，保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】：C70、長筒形聞香杯是________地區沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D71、核對商定節目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規格的要求，應________。

A、請示旅行社有關部門

B、以不便于單方不執行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數游客的同意后可以答應

【答案】：B72、若旅游者轉遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領館及其人員時，導游員首先應________。

A、予以推脫

B、報告旅行社領導

C、斷然拒絕

D、協助其親自辦理

【答案】：A73、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C74、原是歷代沙皇的皇宮，現為俄羅斯總統府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C75、某旅行團定于當日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應________。

A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機，責任自負

【答案】：C76、正脊兩側的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚尾

D、龍

【答案】：A77、某旅游團第二天早晨乘早班機離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準備簡便餐食

【答案】：D78、我國有權確認合同無效的機構是______。

A、合同主管部門

B、公證機關

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構

【答案】：D79、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D80、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規

C、部門性法規

D、地方性法規

【答案】：B81、流行于宋代朝野的________文化藝術，是驅動建窯發展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D82、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時，在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據《文物保護法》規定，由＿＿＿＿給予警告，可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機關或者文物所在單位

C、旅游管理部門

D、工商管理部門

【答案】：B83、世界上最早的紙幣“交子”出現在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A84、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A85、選購珠寶玉石時，以水、種、色、工皆優的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B86、2006年7月1日，世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】：B87、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B88、維護旅游者合法權益主要體現在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時刻與旅游者保持良好關系

【答案】：C89、“蘇州城內園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導游詞體現了導游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準確性

【答案】：B90、有“花中君子”之譽的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D91、大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】：A92、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯合發團協議書》。根據法律規定，甲乙旅行社簽訂的《聯合發團協議書》對該團游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B93、鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D94、清明節掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C95、《合同法》中違約責任的歸責原則是＿＿＿＿。

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C96、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B97、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B98、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A99、1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區是________。

A、新疆維吾爾自治區

B、寧夏回族自治區

C、內蒙古自治區

D、廣西壯族自治區

【答案】：C100、唐三彩的出現與發展和唐代的________有著直接的關系。

A、厚葬風氣

B、經濟發展

C、陶瓷技術

D、工藝特點

【答案】：A101、外國人在中國的外國機構或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后________內，向當地公安機關申報，并填寫臨時住宿登記表。

A、12小時

B、24小時

C、36小時

D、72小時

【答案】：B102、社會主義市場經濟制度的基礎是＿＿＿＿。

A、生產資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經濟共同發展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經濟體制

【答案】：B103、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C104、下列內容中，________不屬于導游員致歡迎詞時必講的內容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機

C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D105、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A106、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B107、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B108、在臺基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或宮殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】：B109、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關圣帝君

D、天官、員外郎、關圣帝君

【答案】：B110、根據《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對旅客進行經濟補償。

A、4小時

B、5小時

C、6小時

D、12小時

【答案】：A111、未經旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數、延長停留時間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費用總額5%

D、旅游費用總額10%

【答案】：D112、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍寶石

【答案】：C113、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故該地為道教發祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A114、________的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內”風俗。

A、朝鮮族

B、土家族

C、滿族

D、回族

【答案】：A115、“人順家順百業順，福多財多喜事多”的對聯屬于________。

A、節令聯

B、喜慶聯

C、行業聯

D、題贈聯

【答案】：B116、全陪接團后的首次講解不應包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A117、旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調整時差

C、清點人數

D、風光導游

【答案】：C118、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B119、導游員必須具備良好的職業道德，衡量職業道德水平高低、職業道德品質好壞的客觀標志是___________。

A、職業道德情感

B、職業道德意志

C、職業道德習慣

D、職業道德認識

【答案】：C120、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A121、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環節。

A、旅游團抵達前的服務安排

B、景區導游服務

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導游服務

【答案】：C122、下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置的是________。

A、飯店服務

B、航空服務

C、景區服務

D、導游服務

【答案】：D123、安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業年間，由著名工匠李春設計建造，是世界上現存最大的________。

A、聯拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D124、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術寶庫之譽，與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊宮

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

【答案】：C125、世界紅寶石以產于________的為最優。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C126、《旅游法》規定，由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，應承擔賠償責任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔責任后可以向公共交通經營者追償

B、組團社，組團社承擔責任后可以向地接社追償

C、地接社和組團社共同承擔賠償責任

D、公共交通經營者，旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠

【答案】：D127、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發給________。

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B128、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】：B129、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應該________。

A、征求領隊的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D130、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務費應________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C131、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C132、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當晚老人向地陪提出希望探望在當地一位失散多年的朋友，這時地陪應該________。

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友

C、設法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C133、其作品長期以來均以出口為主，故在國內的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C134、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發現后，舉報到有關部門，經調查發現該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價排擠競爭對手的行為

B、不正當競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當的促銷交易行為

【答案】：D135、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A136、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A137、漢代發明造紙術后,風箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________，在紙鳶頭上裝上竹笛，微風吹動，嗡嗡作響，有如箏聲，因而得名“風箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B138、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導游員要提醒________設法及時通知患者家屬。

A、全陪

B、使領館工作人員

C、領隊

D、旅行社計調

【答案】：C139、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導游員他需要買8英尺，導游員應該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D140、________創造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C141、歷史上規模最大、結構最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B142、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D143、下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要求的是________。

A、客房內發現小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A144、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A、同時履行抗辯權

B、先履行抗辯權

C、后履行抗辯權

D、不安抗辯權

【答案】：B145、導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節。此時導游員運用的講解方法是________。

A、突出重點法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點及面法

【答案】：D146、“絲綢之路經濟帶”東起亞太經濟圈，西至歐洲經濟圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C147、北京時間12月1日下午3:00，夏威夷時間是________。

A、12月1日凌晨1點

B、11月30日晚上9點

C、12月2日晚上9點

D、11月31日上午9點

【答案】：B148、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C149、送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在_________離開機場。

A、旅游團所乘航班起飛后

B、旅游團辦理登記手續時

C、與旅游團成員交接完行李后

D、旅游團進入隔離區后

【答案】：D150、元明清三代是________獨領風騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B第二部分多選題(50題)1、對國家規定或者經營者與消費者約定的“三包”是指_________。

A、包修

B、包換

C、包送

D、包退

【答案】：ABD2、旅游團中的一位游客向導游員反應放在房間的一架高級相機不見了，地陪導游員的正確處理方法是________。

A、幫助其回憶確切的遺失地點

B、報告飯店保安部門，請求協查

C、立即報告組團社

D、確認被盜后應向當地公安部門和保險公司報案

【答案】：ABD3、自然保護區可以分為________等不同區域。

A、核心區

B、緩沖區

C、實驗區

D、科考區

【答案】：ABC4、《旅游安全管理辦法》規定，旅行社組織出境旅游，應當制作安全信息卡，交由旅游者隨身攜帶。安全信息卡應當包括旅游者姓名、___________等信息，使用中文和目的地官方語言（或者英文）填寫。

A、出境證件號碼和國籍

B、工作單位

C、緊急情況下的聯系人、聯系方式

D、旅游者的血型、過敏藥物和重大疾病

【答案】：ACD5、2016年12月1日正式實施的《旅游安全管理辦法》規定，旅游突發事件發生在境外的，旅游團隊的領隊應當立即向_________部門報告。

A、當地警方

B、中國駐當地使領館

C、政府派出機構

D、旅行社負責人

【答案】：ABCD6、道教尊神包括________。

A、三清

B、四御

C、三官

D、四大天王

【答案】：ABC7、下列關于導游員進行沿途導游的作法中，正確的有________。

A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側

B、對重要的內容要重復講解或加以解釋

C、不論任何情況都必須站立講解

D、旅游者如果比較疲勞，導游員可少講解，多讓旅游者休息

【答案】：ABD8、下列有關社會公德的說法中，正確的是_______。

A、公共場所保持安靜的環境，說話聲音以不影響他人為限

B、飛機一著陸后即可打開手機，應迅速打開行李艙，收拾好行李

C、在酒店不能用床單擦鞋，可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋

D、給陌生人照相須征求其同意

【答案】：AD9、旅游投訴必須具備的條件是________。

A、投訴人與投訴事項有直接利害關系

B、有明確的被投訴人

C、有具體的投訴請求、事實和理由

D、必須采用書面形式

【答案】：ABC10、根據《刑法》規定，在公共場合侮辱國歌情節嚴重的，可判處的處罰為3年以下有期徒刑、_________。

A、監視居住

B、管制

C、剝奪政治權利

D、拘役

【答案】：BCD11、古詩中，寫作邊塞詩的代表人物有________。

A、高適

B、陶淵明

C、岑參

D、王昌齡

【答案】：ACD12、《民用航空法》規定中的禁運物品有________。

A、危險品

B、管制刀具

C、槍支

D、易碎品

【答案】：ABC13、下列世界遺產地中，以道教著稱的是________。

A、山西五臺山

B、湖南張家界

C、四川青城山

D、江西三清山

【答案】：CD14、根據《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構投訴的有________。

A、認為旅游經營者沒有按照合同約定的標準提供服務的

B、認為旅游經營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況，門票價格與觀賞價值不符的

C、因旅游目的地國發生政變導致行程取消，投訴人與旅行社發生爭議的

D、認為旅游經營者以限制人身自由的方式脅迫消費，旅游者為脫困導致人身傷害的

【答案】：ACD15、我國的非公有制經濟成分包括________。

A、集體經濟

B、個體經濟

C、外資經濟

D、私營經濟

【答案】：BCD16、宋元明清時期，中國佛教流行的教派主要有________。

A、律宗

B、天臺宗

C、禪宗

D、凈土宗

【答案】：CD17、旅游合同生效應當具備當事人意思表示要真實、________等條件。

A、當事人具有相應的民事行為能力

B、當事人應達到法定年齡

C、不得違反法律或者社會公共利益

D、必須具備法律所要求的形式

【答案】：ACD18、《公共場所衛生管理條例實施細則》規定，國家對除__________外的公共場所實行衛生許可證管理。

A、公園

B、體育場館

C、公共交通工具

D、商場

【答案】：ABC19、下列關于麗江古城的說法中，正確的有________。

A、麗江古城是世界文化遺產

B、麗江古城沒有城墻

C、麗江古城的建筑體現納西族的藝術風格

D、麗江古城是中國保存最完整的明初縣治磚城

【答案】：ABC20、中國公民出境旅游主要包括________。

A、港澳旅游

B、邊境旅游

C、出國旅游

D、赴臺旅游

【答案】：ABCD21、下列取得文物的行為中，屬于依法追究刑事責任的有________。

A、盜掘古文化遺址

B、故意損毀國家保護的珍貴文物

C、擅自將國有館藏文物贈與個人

D、從以營利為目的的文物商店購買文物

【答案】：ABC22、滿族除忌諱狗外，還忌諱________等。

A、打喜鵲和烏鴉

B、一般人尤其是青年人坐西炕

C、在索羅桿（神桿）上拴牲口

D、養豬

【答案】：ABC23、下列關于履行的義務的說法中，屬于遭遇不可抗力的一方當事人應履行的義務包括________。

A、及時通知義務

B、遲延履行后發生不可抗力時，部分免除責任的義務

C、合理期限提供證明義務

D、只可要求侵權賠償的義務

【答案】：AC24、下列物品中，當旅游者要求轉遞時，導游員應婉拒________。

A、圖書

B、普通信件

C、手提電腦

D、一盒月餅

【答案】：CD25、九寨溝絢麗的水景色彩是由________畫面色彩綜合形成的。

A、水色

B、天色

C、影色

D、水中植物色

【答案】：ACD26、京劇自產生以來，曾有________的叫法。

A、蓮花落

B、唐山落子

C、亂彈

D、大戲

【答案】：CD27、下列關于謚號的說法中，正確的有________。

A、西漢開始有謚號

B、景、烈、昭是表示褒義的

C、煬、靈、幽是表示貶義的

D、哀、懷、愍是表示同情的

【答案】：BCD28、旅游糾紛調解的形式包括________。

A、民事調解

B、行政調解

C、仲裁調解

D、司法調解

【答案】：BCD29、全心全意為旅游者服務不只是一個道德意識問題，更是一個重要的道德行為問題。也就是說，必須把為旅游者服務具體落實到服務態度和服務質量上來，而其中的服務態度通常包括_________方面。

A、心理狀態

B、面部表情

C、形體動作

D、語言表達

【答案】：ABCD30、下列關于真武大帝的敘述中，正確的有________。

A、傳真武在武當山修煉，得道飛升，威鎮北方

B、真武原指北方七宿玄武，為星宿神

C、真武又是水神，有防止火災之威力

D、真武被尊為北方最高神，協助玉皇大帝執掌天地經緯、日月星辰

【答案】：ABC31、下列屬于無效旅游合同的是________。

A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同

B、旅行社間惡意串通，約定價格同盟的合同

C、旅行社組織出境旅游項目，實為偷渡旅游者的合同

D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同

【答案】：BCD32、在中國古典園林中，可臨水觀景的建筑有________。

A、館齋

B、舫

C、榭

D、軒

【答案】：BCD33、根據法律規定，公共航空運輸企業應當遵循的準則是_________。

A、保證飛行安全

B、提高經濟效益

C、保證良好服務

D、航班