工程部崗位職責及步驟工程部職責1、負責項目工程技術管理工作，進行開工前施工調查，根據(jù)要求編制項目實施性施工組織設計和質量計劃。2、負責編制項目工程成本報價設計和審核工作，計算工程數(shù)量，報計劃協(xié)議部復核后上報。配合物資采購供給工作，編制材料計劃（月、季、年），注明材料技術標準、環(huán)境保護標準，辦理變更設計。3、參與設計交底，負責向施工責任人進行技術交底。負責現(xiàn)場各道工序技術指導、技術監(jiān)督工作，并立即處理施工中碰到技術問題。4、負責項目工程圖紙設計和調整工作。5、辦理分部分項工程開工匯報，認真填寫工程日志，隱蔽工程先自檢，在由監(jiān)理工程師檢驗、簽證。6、編制特殊、關鍵工序作業(yè)指導書及監(jiān)控措施，經(jīng)總工程師審批后上報，結合工程具體情況，完成臨時設施方案編制、上報工作。嚴格按技術規(guī)程、施工方案進行過程控制，組織各工序工程師抓好現(xiàn)場施工，完成日程進度、質量目標。7、對協(xié)議約定內容應充足了解，掌握，尤其對計量支付、價款調整和結算等條款等條款更應透徹了解、熟悉掌握，依據(jù)協(xié)議文件進行收方計量。8、制訂質量方法，參與質量檢驗。制訂工程項目防汛、防寒具體方法，編制季節(jié)性專題施工方案。9、經(jīng)過規(guī)范工程質量監(jiān)控、改善全過程，確保工程質量滿足規(guī)范、驗標和協(xié)議要求，預防質量不良事故發(fā)生，實現(xiàn)項目質量目標。10、推廣新技術、新工藝、新材料、新設備，組織開展QC小組活動。編制技術總結和開發(fā)工法，應有計劃、有步驟地對作業(yè)人員進行技術培訓。11、為促進項目施工綜合管理水平提升，確保實體驗收和工程評優(yōu)。施工過程中認真搜集整理文件資料，分類立卷保留，工程完工時提出完整技術資料。12、嚴守保密制度，一切施工原始統(tǒng)計、資料數(shù)據(jù)，不得對無關人員開放。13、負責項目部調度工作，做到立即、正確、真實反應施工生產信息。工程部門經(jīng)理部門經(jīng)理工作對于項目標成功和效果起著關鍵作用，具體表現(xiàn)在以下五個方面：1、協(xié)議履約責任人：項目協(xié)議是要求承、發(fā)包雙方責、權、利含有法律約束力契約文件，是處理雙方關系關鍵依據(jù)，也是市場經(jīng)濟條件下規(guī)范雙方行為準則。部門經(jīng)理是企業(yè)在協(xié)議項目上全權委托代理人，代表企業(yè)處理實施協(xié)議中一切重大事宜，包含協(xié)議實施、變更調整、違約處罰等，對實施協(xié)議負關鍵責任。2、項目計劃制訂和實施監(jiān)督人：為了做好項目工作、達成預定目標，部門經(jīng)理需要事前制訂周全而且符合實際情況計劃，包含工作目標、標準、程序和方法。使項目組全體組員圍繞共同目標、實施統(tǒng)一標準、遵照規(guī)范程序、根據(jù)科學方法協(xié)調一致工作，取得最好效果。3、項目組織指揮員：總承包項目管理包含眾多部門、專業(yè)、人員和步驟，是一項龐大系統(tǒng)工程。為了提升項目管理工作效率并節(jié)省項目標管理費用，要進行良好組織和分工。部門經(jīng)理要確定項目標組織標準和形式，為項目組人員提出明確目標和要求，充足發(fā)揮每個組員作用。4、項目協(xié)調工作紐帶：項目建設成功不僅依靠企業(yè)工作，還需要業(yè)主、分包單位協(xié)作配合和地方政府、社會各方面指導和支持。部門經(jīng)理應該充足考慮各方面合理和潛在利益，建立良好關系。部門經(jīng)理是協(xié)調各方面關系使之相互緊密協(xié)作配合橋梁和紐帶。5、項目控制中心：對項目工期、工程質量及工程造價控制是項目投資效益關鍵原因，也是項目協(xié)議考評關鍵指標。部門經(jīng)理要利用優(yōu)異項目管理技術對項目標進度、質量、費用進行綜合控制。制訂實施效果測量基準，進行進展情況分析，采取糾正偏差方法，確保項目標正常運行，是項目控制中心。總而言之，部門經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在工程項目上全權委托代理人。對外代表企業(yè)和業(yè)主及分包單位進行聯(lián)絡處理協(xié)議相關一切重大事項；對內全方面負責組織項目標實施，是項目標直接領導者和組織者。工程部門經(jīng)理具體職責：負責完成工程項目質量、安全、環(huán)境保護、文明方針制訂、落實和實施，確保滿足協(xié)議要求；全方面負責工程部各類資源管理、調度工作，確保資源通暢，工程順利開展；負責工程整體指導工作，定時、不定時檢驗工程項目進展情況，并依據(jù)工程項目需要，立即調用后備資源支援工作；對工程實施進度全部負責；組織定時工程實施進度匯報交流工作，定時主持工程施工管理例會；主動參與行政公共關系協(xié)調，處理施工中出現(xiàn)重大問題和突發(fā)事件；主動主動協(xié)調建設單位多種業(yè)務公共關系，控制調度各職能部門和工程隊高效優(yōu)質生產；負責監(jiān)督工程結算相關工作，主動確保企業(yè)工程回款立即性；建立合適激勵機制，充足發(fā)揮參與工程項目實施人員主動性。工程管理專員1、項目現(xiàn)場勘察。2、了解用戶建設需求，并給對應技術解答。3、獲取CAD建筑施工圖紙。信息匯總整理，提交部門經(jīng)理審核負責項目施工隊伍組織，依據(jù)負責項目標要求合理配置人員和機具設備；組織協(xié)調各施工隊施工工作，組織工程技術部在施工中實施各項技術要求和標準；負責項目工程現(xiàn)場管理和協(xié)調多種地方關系；明確各工序及各分項目責任人崗位職責；隨時控制工程施工進度，使施工確保方法全方面落實；負責現(xiàn)場督導施工隊工程施工質量，立即發(fā)覺和處理工程施工過程中質量問題；定時和不定時參與工程技術部召開施工管理會議，全方面匯報工程進度和多種實際問題，并提出合理化提議；定時和不定時和建設單位管理部門召開施工管理會議，全方面匯報工程進度和多種實際問題，并提出合理化提議；負責搜集和施工相關站點資料；協(xié)調業(yè)主關系，為使工程順利開工而取得相關業(yè)主同意。主動配合工程技術部進行企業(yè)內部自檢、預驗收等相關工作，并立即響應整改要求；主動配合其它責任人工作，立即、全方面提供項目工程各類信息資料，方便企業(yè)按時完成項目工程回款等相關工作。工作步驟圖工程管理專員設計預算售后步驟現(xiàn)場調查表建筑物名稱樓層數(shù)量建設數(shù)量作用\關鍵設備歸屬其它事項描述內容是否有相關設備：長：寬：高：支撐方法：層高外網(wǎng)接入聯(lián)通：電信：移動：主干線路弱電豎井豎井數(shù)量長度豎井原設計用途及現(xiàn)有線纜種類、冗余情況工程包含子系統(tǒng)內容：設備間（主機房）情況描述：（包含長、寬、高、現(xiàn)有設備情況、房間使用情況）接線間（配線間）情況描述：（包含現(xiàn)有設備使用情況，是否存在安全隱患、房間長、寬、高）表名：現(xiàn)場調查表格文件號：日期：參與勘察人員：工程項目：業(yè)主名稱：地址：聯(lián)絡方法：業(yè)主責任人：電話：傳真：補充說明：其它相關情況敘述：現(xiàn)場名稱：地址：具體位置：監(jiān)理單位：責任人：電話：設計單位：責任人：電話：土建單位：責任人：電話：裝修單位：責任人：電話：用戶現(xiàn)場組織：聯(lián)絡人：聯(lián)絡人：電話：電話：設備進場方法：管理部門：電話：估量開工時間：相關施工單位：其它相關分包方：電話：聯(lián)絡人：工程相關情況：現(xiàn)場勘察表用戶需求分析統(tǒng)計編號：項目名稱日期項目地址編寫人用戶聯(lián)絡人用戶聯(lián)絡電話需求系統(tǒng)系統(tǒng)功效具體要求：價格期望：備注：用戶需求分析統(tǒng)計編號：項目名稱日期項目地址編寫人用戶聯(lián)絡人用戶聯(lián)絡電話需求系統(tǒng)系統(tǒng)功效具體要求：價格期望：備注：施工圖紙報批表工程名稱：×××××××××系統(tǒng)工程編號：×××××××致：×××××××××企業(yè)本企業(yè)已完成××××××××系統(tǒng)工程施工圖紙設計，并經(jīng)本企業(yè)技術責任人審核同意，請給予審批。附件：××××××××××弱電施工圖（圖號：××××××）承建單位（章）：××××××××××項目經(jīng)理：日期：總承包單位審核意見：總承包單位（章）：××××××××××企業(yè)項目責任人：日期：監(jiān)理單位審核意見：監(jiān)理單位（章）：監(jiān)理工程師：日期：施工圖紙報批表工程名稱：編號：致：本企業(yè)已完成工程施工圖紙設計，并經(jīng)本企業(yè)技術責任人審核同意，請給予審批。附件：施工圖（圖號：RS-01～RS-05）承建單位（章）：項目經(jīng)理：日期：建設單位審核意見：建設單位（章）：項目責任人：日期：監(jiān)理單位審核意見：監(jiān)理單位（章）：監(jiān)理工程師：日期：工程開工報告建設單位工程編號工程名稱同意機關同意文號資金起源設計單位出圖日期工程量計劃開工時間計劃完工時間投資金額工程簡明內容：工程準備情況：施工單位年月日建設單位年月日工程監(jiān)理年月日主管部門審批年月日每七天工作匯報表匯報部門匯報時間匯報人閱審人專題：相關本周工作匯報本周工作情況簽字：日期：審批意見：設備材料進貨報驗單編號：工程名稱檢驗日期年月日供貨商名稱經(jīng)手人類別（國產/進口）到貨日期年月日序號設備材料名稱型號/規(guī)格單位數(shù)量檢驗/驗證結果1234567891011121314151617181920檢驗意見簽字：年月日驗證意見簽字：年月日接收意見簽字：年月日設計變更記錄工程名稱編號項目日期變更原因變更內容建設單位：監(jiān)理單位：設計單位：施工單位：項目立項表申請單位申請日期項目名稱項目編號用戶單位聯(lián)絡人單位地址聯(lián)絡電話工程地點實施期間協(xié)議編號協(xié)議總額項□設備材料購銷備注目□技術服務類□工程承包型□其它項目經(jīng)理經(jīng)理審批收入時間工程預算財務結算發(fā)票支出時間工程預算財務結算發(fā)票1材料設備2.交通費收3.差旅費款4.貨運費進5.招待費度6.通訊費7.施工費8.其它費用累計累計毛利潤備注財務記帳財務審核中間交工驗收證書年月日工程編號：工程地點：建設單位：工程名稱：工程總價：施工單位：交工工程單位工程分部工程開工日期完工日期驗收日期驗收意見建設單位施工單位工程監(jiān)理代表（公章）代表（公章）代表（公章）記錄歸檔移交表編號序號質量統(tǒng)計名稱質量統(tǒng)計編號移交數(shù)量移交人簽字接收人簽字日期備注1234567891011121314151617181920212223備注：1、本統(tǒng)計適適用于年底或工作項目階段完成后相關工作文件、統(tǒng)計移交和歸檔過程。2、本統(tǒng)計由項目移交人填寫，在文件統(tǒng)計接收部門保留。必需時，提交部門保留改統(tǒng)計復印件。完工匯報單工程名稱：開工日期：20年月日完工日期：20年月日系統(tǒng)概述：工程共有信息點個，其中語音信息點個，數(shù)據(jù)信息點個。設備間在房間，水平區(qū)數(shù)據(jù)語音部分以產品支持。施工具體內容以下：金屬線槽、管材敷設和安裝。數(shù)據(jù)、語音信息點雙絞線敷設。垂直主干線纜敷設。模塊卡接、機柜安裝、配線架卡接。布線系統(tǒng)測試。網(wǎng)絡設備安裝調試。PBX系統(tǒng)設備安裝調試。至月日止，根據(jù)甲方要求全部完成。而且達成驗收標準。報請相關單位驗收。完工文檔：測試匯報、配線表、路由圖見附件。驗收單位認可及蓋章：合格使用單位：監(jiān)理單位：代表：代表：日期：20年月日日期：20年月日設計單位：施工單位：代表：代表：日期：20年月日日期：20年月日系統(tǒng)調試合格證書工程項目：調試系統(tǒng)名稱：調試時間：自年月日時起至年月日時止調試情況：質量判定：建設單位：現(xiàn)場代表：單位簽章：年月日工程監(jiān)理：現(xiàn)場代表：單位簽章：年月日施工單位：現(xiàn)場代表：單位簽章：年月日系統(tǒng)調試及試運轉統(tǒng)計編號：工程名稱分項名稱工程地址建筑規(guī)模建設單位設計單位施工單位調試單位工程關鍵設備設備名稱型號數(shù)量生產廠家調試統(tǒng)計試運轉統(tǒng)計調試責任人項目責任人備注：1、本統(tǒng)計適適用于工程系統(tǒng)調試和試運轉階段，當無標準統(tǒng)計時使用。2、本統(tǒng)計由工程項目部組織建立并保留，必需時作為工程交付提供用戶資料。用戶回訪反饋信息表編號：工程名稱維保協(xié)議□已簽署□未簽署保修開始日期年月日保修結束日期年月日系統(tǒng)主管部門用戶地址聯(lián)絡人聯(lián)絡電話用戶意見（對工程施工、服務、系統(tǒng)設備、功效方面意見和提議；服務需求計劃）用戶代表簽字年月日服務實施方案編制人審批人驗證意見驗證人年月日備注：1、本統(tǒng)計適適用于對用戶系統(tǒng)維保服務期間進行用戶回訪。2、本統(tǒng)計由售后服務部負責組織填寫和保留.用戶培訓實施計劃編號：/序號培訓內容培訓形式培訓時間培訓地點參與人員實施部門123456789101112備注：1、本統(tǒng)計適適用于售后服務部組織對用貨培訓實施過程。2、本統(tǒng)計由售后服務部負責組織填寫并保留。編制人：同意人：時間：時間：用戶投訴及處理統(tǒng)計編號：工程名稱維保協(xié)議□已簽署□未簽署保修開始日期年月日保修結束日期年月日系統(tǒng)主管部門用戶地址聯(lián)絡人聯(lián)絡電話投訴內容接待人年月日處理方案立即間期限擬訂人年月日驗證意見驗證人年月日備注：1、本統(tǒng)計適適用于企業(yè)收到用戶投訴意見后處理過程。2、本統(tǒng)計由售后服務部負責組織填寫和保留.用戶系統(tǒng)現(xiàn)場服務工作單編號：用戶名稱地點用戶主管部門原工程名稱聯(lián)絡人聯(lián)絡電話工作起止時間年月日時開始，至年月日時結束。服務工作內容工作結果□工作完成□系統(tǒng)故障排除□未完成□非系統(tǒng)本身故障。用戶意見說明：□滿意。□不滿意□其它。用戶簽字服務人員簽字備注：備注：1、本統(tǒng)計適適用于售后服務部進行現(xiàn)場維護、指導等服務工作過程。2、本統(tǒng)計由售后服務部負責填寫和保留。三、施工步驟管理計劃施工組織步驟圖四、項目工程進度管理控制圖工程管理專員工程管理專員：制訂每一施工階段施工計劃作為進度控制依據(jù)，報工程部經(jīng)理審批工程管理專員：依據(jù)施工計劃安排施工隊施工項目工程更改設計是施工隊：按計劃施工否施工隊長：天天向工程管理專員匯報當日施工情況及施工路由簡圖及用料情況工程管理專員：每七天向建設方和天天向工程部經(jīng)理匯報施工情況和下日施工計劃，并依據(jù)工程進度情況進行合適施工計劃調整工程部經(jīng)理：每個月月底向建設方提交書面總結當月施工情況和下個月施工計劃工程部經(jīng)理：審核項目經(jīng)理制訂施工計劃、并給出意見和提議同意不一樣意五、質量檢驗步驟圖項目工程施工開始項目工程施工開始施工員嚴格根據(jù)設計文件進行施工施工隊長做到負責工程100%自檢自檢合格完工否是按企業(yè)內部施工獎懲措施進行處罰并立即進行工程整改工程管理人員進行檢驗檢驗合格申請企業(yè)內預驗收質檢員抽檢檢驗合格工程管理專員向建設方申請項目工程驗收否是是否按企業(yè)內部施工獎懲措施進行處罰并立即進行工程整改按企業(yè)內部施工獎懲措施進行處罰并立即進行工程整改六、安全文明施工計劃6.1安全生產方法建立、完善以工程部門經(jīng)理為首安全生產領導小組，有組織、有領導開展安全管理活動，對施工安全生產負全方面責任。建立安全生產檢驗制度，強化安全意識，加強施工員安全技術教育。認真實施國家相關安全生產法令、法規(guī)，牢靠樹立“安全第一，預防為主”安全意識，嚴格遵守各項安全制度，確保安全生產嚴格實施安全生產管理制度，全部用電設備均作好接地保護，使用前應檢驗設備是否良好，以防發(fā)生意外事故。工程開工前由項目經(jīng)理會同安全責任人組織安全教育和培訓，增強施工人員安全生產意識和自我保護能力。工程開工前，安全責任人組織召開安全操作現(xiàn)場交底會議，討論安全生產注意事項，提升施工人員安全操作技能。安全責任人每七天組織召開安全工作會議，填寫安全會議統(tǒng)計，提升全員安全意識。做到安全生產，警鐘長鳴。每日施工前，由作業(yè)組長對施工人員進行安全生產教育，對安全隱患進行分析，制訂對應防范方法，并記入施工日志。安全責任人對施工設備、工具和儀表電氣裝置和保護設施定時檢驗。加強設備、材料管理，作好防火防盜方法；現(xiàn)場機房要搞好環(huán)境衛(wèi)生，材料堆放整齊合理。加強對機房正在使用設備安全規(guī)范學習，在工作中嚴格實施。在設備割接前制訂具體、穩(wěn)妥割接計劃和割接方案，并送交相關部門審批，經(jīng)審批后才能按計劃和方案實施。在施工現(xiàn)場設置顯著施工標志，預防在建設備及使用材料受到損壞。6.2文明施工方法文明施工是本企業(yè)一貫要求，在施工過程中，一定要切記我們是優(yōu)異施工企業(yè)，樹立優(yōu)異施工企業(yè)形象，要協(xié)調好和建設單位及相關單位關系，加強施工現(xiàn)場管理，做到施工人員文明施工，樹立良好施工風范。主動維護企業(yè)形象，注意個人儀表，提倡精神文明，堅持統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌作業(yè)。和業(yè)主及相關單位溝通時，應注意禮貌用語，四處維護企業(yè)良好形象。認真傾聽建設單位提出問題、要求、意見和提議，并做好詳實統(tǒng)計。嚴禁私自使用施工場所電話。工程管理專員須提前和業(yè)主及相關單位聯(lián)絡并取得同意后方可進場施工，辦理進出施工場地相關手續(xù)，完成一個階段任務后，離場時通知業(yè)主及相關單位工程責任