三下鄉返鄉社會實踐調研報告鄉村振興背景下大汗村花石谷旅游項目發展研究——以店下鎮為例習近平總書記在黨的二十大報告中強調，“高質量發展是全面建成社會主義現代化國家的首要任務。”在新時代背景下，鄉村旅游的高質量發展以更為合理、高效、科學的方式追求經濟增長，鄉村旅游不僅是實施鄉村振興戰略的重要動力，而且在拓展農村經濟高質量發展的過程中發揮重要作用。對于一個地區而言，能否立足于本地資源優勢發展旅游業，在很大程度上影響著地方振興發展，經濟結構完善，生態環境保護，以及地區旅游品牌打造。店下鎮玉華山?花石谷是一個新建旅游點，因生態資源好、交通區位優、村莊環境優美而深受當地人們喜愛。但相較于市內同類型的其他旅游點，店下鎮玉華山?花石谷的旅游開發時間短，導致知名度不高，這也在很大程度上制約著該景區的經濟效益和和社會價值的提升。基于此，本次調研立足于同旅游業資源開發相關的概念及理論結合店下鎮花石谷的實際情況和旅游資源現狀，剖析其旅游資源的開發情況以及存在問題，并就如何優化花石谷旅游資源開發，提升花石谷的知名度，促進花石谷的發展提出相應的對策建議。旨在為店下鎮花石谷鄉村旅游資源的高效高質量發展，提供一定的參考與借鑒。一、調研背景當今社會，旅游業作為新的戰略性支柱產業，已不再是簡單的經濟產業，而將作為新的主導產業，統領第一、二、三產業，催生新業態和產業群。在國民經濟發展進入“新常態”，“三期”疊加的大背景下，旅游業作為綜合性產業，已成為拉動經濟發展的重要動力。《中共中央國務院關于全面推進鄉村振興加快農業農村現代化的意見》也提出:“為鞏固拓展脫貧攻堅成果、推進鄉村振興，要在做好生態保護的前提下發展鄉村旅游。”因此，全面實施鄉村振興戰略推進鄉村旅游產業發展已經成為大勢所趨，按照產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求，加快推進農業農村現代化，走中國特色社會主義鄉村振興道路。鄉村旅游已成為新時代實施鄉村振興發展戰略、促進居民消費擴大升級、推動高質量發展的重要途徑。國家鄉村振興局實施的《鄉村振興促進法》，也為鄉村旅游發展提供了路徑指導。基于鄉村振興戰略提出的大背景下,鄉村旅游發展規模越來越大，在全國各地，鄉村旅游如雨后春筍般迅猛發展。發展鄉村旅游是解決我國當前鄉村問題的新思路、新途徑，它不僅衍生出了一系列在農民收入、工作機會、鄉村治理、鄉村環境等方面上的旅游產業效應，更是對鄉村發展新維度的探索，從而達到振興鄉村的目的。在國家各項文旅政策的指導下，立足鄉村振興發展戰略，我們團隊就玉華山?花石谷的鄉村振興旅游項目展開調研，采用實地訪談和問卷調查等方法獲取的數據，總結剖析了玉華山?花石谷鄉村旅游發展面臨的問題，為了更好的幫助我們了解鄉村旅游產業進行深入剖析，就如何打造鄉村文化旅游、發展特色旅游提出建議，特地對鄉村文化旅游資源基本狀況及相互融合現狀展開調查分析。以期聚焦文旅融合，賦能鄉村振興，讓綠水青山活起來，推動店下鎮文旅產業向高水平、深層次、高質量發展。二、研究意義與方法1.研究意義旅游業是改革開放以后全面發展起來的新型產業，鄉村旅游業則是廣大農民群眾以旅游業為依托，擺脫貧困，走向富裕的重要途徑之一，也是解決農村剩余勞動力的一個好辦法，為我國鄉村振興工作的實施具有重大的意義。本次實踐積極響應國家與政府戰略號召，將對花石谷及店下鎮旅游業的現狀及具體問題進行多種方式的調研與分析，深入了解花石谷的優勢及存在問題，有針對的提出合理建議及具體措施，可以進一步得出有一定理論高度的研究結論，并進一步引申出經濟欠發達地區，鄉村旅游服務，地方區域經濟發展的建設與運行機制的最佳模式，進一步提高鄉村旅游的發展水平。若能因地制宜，利用當地特色的農村資源來發展鄉村旅游業，將對當地農村的經濟發展和改善環境產生重要作用，亦可解決剩余勞動力的就業問題，為振興農村經濟開辟新途徑。此外發展鄉村旅游，可以充分利用農村旅游資源，調整和優化農村產業結構，拓寬農業功能，延長農業產業鏈，發展農村旅游服務業，促進農民轉移就業，增加農民收入，為新農村建設創造較好的經濟基礎，還可以鼓勵當地居民創業創新，發展農業、手工業等產業，推動鄉村經濟的多元化發展。鄉村旅游業的發展對一個地區的社會系統各個部門都會產生促進作用，在物質，精神上都會帶來可觀的收益。2.調研方法本次調研采用的調研方法為實地觀察法，訪談調研法和問卷調查法。通過對樟樹市大汗村花石谷進行實地的走訪觀察以及對樟樹市花石谷文化旅游開發有限公司負責人的訪問，了解花石谷旅游區的發展現狀，以及公司對花石谷目前的定位和未來前景的看法，同時對旅游區附近資源的開發等想法。最后我們通過網絡問卷調查的方法，收集店下鎮人民對于花石谷旅游區的基本了解程度，以及大眾對旅游區的一些設施項目等的期望。三、調研介紹與過程1.調研地點店下鎮大漢村花石谷花石谷位于贛中第一高峰玉華山腳下的樟樹市店下鎮大漢村，該項目具有生態資源好，交通區位優，村莊環境美等。依托大漢村原生態山水，林，田資源，利用大漢村閑置生產生活人力資源，在不斷改變用地性質，不觸紅線的前提下融入在當地文化。通過示范引領，引導原住民放心大膽參與民宿業，餐飲業和特色農業等鄉村旅游產業發展中來，和企業一起走向共同走向共同富裕的旅游發展之路。2.調研時間7月19——8月10日3.調研前期（1）擬定本活動方案（2）選定調研主題：鄉村振興背景下大汗村花石谷旅游項目發展研究。（3）分工協同，設置走訪、編撰、記錄等專人專職。（4）確定調研方式：以線下走訪為主，以線上電訪、問卷調查為輔，適當借助網絡工具采集相關信息。4.調研中期線下走訪調查（7月19日—7月25日）：（1）對店下鎮大汗村玉華山?花石谷負責人進行采訪，初步了解項目基本情況、目前營業情況以及游客數量，了解該企業對發展前景的看法和未來發展的規劃以及他們對新型發展模式的想法。（2）對周邊居民和商戶進行調研，玉華山?花石谷旅游業發展是否給他們帶來經濟效益，分析發展過程中存在的問題。網絡信息采集（7月26日—7月30日）：（3）進行網絡問卷調查，采集年輕人對文旅產業的喜愛程度、民宿產業了解狀況、消費能力和需求等信息，獲得年輕人對文旅產業發展的廣泛建議。（4）通過網絡查詢、線上采訪等方式，了解文旅產業在樟樹市的市場現狀以及發展趨勢。反思和創新（7月31日）（5）整合收集所得信息，對花石谷發展的局限和存在的問題進行分析，提出符合該產業具體情況的改進意見和促進產業升級的方法，探索青年返鄉創業就業的方式。5.調研后期（1）編寫并修改調研報告（2）按報名流程提交調研報告終稿。四、花石谷發展現狀店下鎮地處樟樹市東南山區，東與豐城接壤，南和新干毗鄰，聚三地之秀麗，風景迤邐，自然生態得天獨厚，而位于贛中第一高峰——玉華山（海拔1169米）腳下的樟樹市店下鎮大汗村，該項目具有生態資源好、交通區位優、村莊環境美等特色；總占地約1000畝，總投資約1億元，擬按國家4A景區標準打造。花石谷項目依托大汗村原生態山、水、林、田資源，利用大汗村閑置生產、生活、人力資源，在不改變用地性質、不觸碰紅線的前提下；融入在地文化，通過示范引領，引導原住民放心、大膽參與民宿業、餐飲業和特色農業等鄉村旅游產業發展中來，和企業一起走向共同富裕的旅游發展之路。開創“樟樹玉華山下、花石谷溪畔、路上有美景、村村有體驗”的樟樹鄉村旅游新局面。該項目以自然資源和當地文化為依托和靈魂、以村莊為載體、以山水田園為腹地、以鄉村旅游為手段最終實現村民、村委、企業三者共贏，現階段正處于引流階段，存在客流量不大，知名度不高等問題，同時旅游區內及周邊建設的都也還不夠完善。五、存在問題及改進意見1.存在問題（1）缺乏專業的管理人才店下鎮大汗村地處偏遠鄉村，大批年輕勞動力外出務工，導致花石谷旅游項目嚴重缺乏年輕有活力、接受過專業培訓的人才。外出年輕人本可以成為推動本地旅游業發展的重要力量。他們的離開使鄉村旅游項目在運營管理、市場營銷、服務質量等方面普遍存在專業素養不足的問題。缺乏專業旅游管理知識和技能的當地村民很難實現規范化運營。當前花石谷專業人才稀缺已經成為制約發展的關鍵因素之一。（2）項目單一經過調研我們得知當前花石谷的旅游項目非常單一，主要包含露營、民宿住宿和承包團建活動三大類。這些項目存在以下問題:項目類型過于單一，難以滿足不同游客的需求。很多游客可能不喜歡露營或純住宿，但沒有其他選擇。內容同質化嚴重，民宿和露營地缺乏特色，體驗感不強。承包團建也僅提供常規套餐內容，未能深入挖掘鄉村獨特資源和氛圍，項目創意性不足。運營模式簡單，只提供基本的食宿和少量活動，價值感有限。項目更新緩慢，長期存在雷同現象，缺乏持續創新。綜上所述，花石谷旅游項目的單一化嚴重制約了其對不同游客的吸引力和區域影響力，需盡快進行項目創新和豐富，形成完整的產品體系。（3）文化品牌打造不夠花石谷在打造自己的文化品牌方面存在很大不足。表現在沒有深入挖掘當地豐富的文化底蘊和人文故事，包括獨特的地理環境、悠久的村落歷史、豐富的民俗傳統等都沒有得到很好傳承和利用。打造個性化、專屬的文化品牌需要長期積淀，而花石谷目前在這個方面投入還很少，更多還停留在利用有限的自然資源。沒有成功塑造和傳播自己的文化符號與精神，使外界對“花石谷”這一品牌還沒有形成清晰認知。這也是當前花石谷區別于其他鄉村旅游點、形成核心競爭力的一個關鍵不足，需要更深入挖掘自身特色，通過文化傳播形成品牌識別度。（4）宣傳營銷弱花石谷雖已在小紅書、抖音等新媒體平臺創建了官方賬號，但粉絲數和內容傳播效果均較弱，主要依靠朋友推薦的方式進行口碑傳播，這表明其數字化營銷能力比較薄弱，沒有形成具有影響力的社交媒體矩陣和系統的內容傳播體系，也缺乏針對不同平臺與用戶的精準營銷手段，這已成為制約花石谷進一步提升知名度與美譽度的關鍵所在。（5）消費群體認知不足根據調研我們得知，花石谷在當地消費者群體中的知名度和美譽度還比較有限，沒有成功建立一個高端、優質的旅游目的地印象。導致很多當地消費者對花石谷的價值認知不足，認為其提供的產品或服務質量與定價不成正比，不能給自己帶來與高價格相匹配的體驗與獲得感。其根本原因在于，花石谷沒有針對不同消費群體進行有效的品牌傳播，也沒有提供充分豐富與個性化的產品組合。沒有成功通過服務提升、聯合品牌等方式提高消費者的品牌忠誠度。這已經成為花石谷進一步提升知名度與社會影響力的決定性障礙。（6）村民思想工作不到位花石谷位于大汗村內，但現階段大汗村的部分村民對花石谷項目仍保持著不樂觀和負面態度。這主要是因為花石谷項目的經濟效益和就業機會還沒有真正惠及大汗村村民，導致村民沒有獲得實實在在的收益。同時，項目開發也沒有充分溝通，沒有讓村民參與其中，因此缺乏認同感。再者，項目開發過程中，可能也沒有充分關注和保護村民的利益，比如生活方式改變等，進一步導致村民的反感。這已經嚴重制約了花石谷項目的可持續發展，必須盡快采取措施爭取村民的理解和支持，否則發展前景難言樂觀。（7）政府不夠支持重視雖然當地政府對花石谷項目給予了一定資金支持，但在旅游行業的監管政策和許可證辦理等方面，支持力度還不夠。具體來說，花石谷在申請一些經營許可證時，審批進度緩慢，要求繁瑣，不如其他成熟景區便捷高效。此外，一些保護性政策過于嚴格，也限制了項目的創新與拓展，未形成特色旅游的政策支持體系，這也成為花石谷快速發展的制約因素之一。2.政策建議（1）提高本地人才素質和引進專業人才并舉增加對本地人才的培訓力度，設立旅游管理專業的培訓班，提高本地人的專業服務素質。引入外部專業人才，聘請相關專業的大學畢業生來花石谷工作，可以提供一定補貼和發展平臺作為吸引。在政府的支持下搭建與高校合作平臺，支持大學生到花石谷進行社會實踐，接觸鄉村旅游項目。如果能在工作、生活、發展等方面為員工提供良好的環境和條件，就可以有效吸引人才加入，也能激發他們的工作熱情。所以花石谷可以通過提供完善的住房條件，新建或者改造員工宿舍，使之達到一定的舒適度；建立完善的培訓和學習資源，讓員工可以獲得持續學習機會；設置完備的休閑娛樂設施，豐富員工業余文化生活；加強企業文化建設，提升團隊凝聚力等來吸引人才。（2）豐富旅游項目花石谷可以開發特色主題項目，如以當地特色果樹李子樹和棗子樹等為主題的果園采摘體驗、趣味運動會等。開發具有鄉村特色的體驗項目，如DIY制作特色小食青團、學習當地手工藝竹編/制茶等。結合節日開發主題項目，如春節系列、中秋系列、豐收系列等。整合鄉村資源，打造一條主題線路，如“村寨文化探索之旅”。舉辦特色鄉村節慶活動，如燈節、歌會等。綜合開發出類型豐富、主題鮮明、體驗感強的多元化旅游項目，可以豐富游客體驗，增強花石谷鄉村旅游的吸引力。（3）逐步打造文化品牌通過調研我們得知花石谷景區內有一顆神樹，所以花石谷可以立足于豐富的本地文化資源，如玉華山的歷史故事和神樹傳說等。保存神樹的原貌，保護它不受破壞，圍繞神樹設立相關景點，比如神樹朝拜區、講述神樹故事的舞臺等。設計具有神樹圖騰元素的文創產品，如印有神樹畫的衣服、掛飾等。開發以神樹為主題的文化體驗活動，如“尋訪神樹”探險等。組織“神樹祈福節”，邀請游客為心愿祈禱。通過保護自然景觀的原生態風貌、設計反映花石谷文化內涵的產品和活動、培訓解說向導講述故事、打造文化場所、統一運用文化元素等方式，挖掘花石谷的獨特魅力，讓“花石谷”這一品牌與本地文化和故事產生強烈的聯想，增強品牌識別度，逐步打造花石谷獨特的文化品牌。（4）建立系統的數字化營銷體系首先，應明確不同平臺的定位和用戶特點，制定針對性的內容策略，增強內容的吸引力和互動性。其次，應培養專業的新媒體運營團隊，進行精細化產出并持續優化傳播效果。再次，要多樣化傳播形式，發掘具有故事性和趣味性的呈現手段。此外，還需要開展有獎互動、線上線下融合活動來積累粉絲。最后，要跟蹤分析數據，調整優化傳播方案。只有這樣，才能形成新媒體矩陣影響力，有效傳播花石谷的品牌故事。（5）建立品牌知名度和美譽度花石谷可以先從一些簡單的舉措做起，比如在重要節日期間推出一些優惠的體驗套餐，鼓勵消費者首次嘗試。此外，可以挑選一些重要節假日，免費開放部分景點給當地居民。平時則可以設置一定數量的優惠券，讓消費者以較低的價格體驗一次。同時，也要在食宿和購物設施方面，提供一些相對經濟實惠但具特色的本地化選擇。這樣的一些小舉措，可以讓更多當地人接觸和認同花石谷，從而逐步建立起優質的品牌印象。總體來說，首先，花石谷需要建立系統的品牌傳播矩陣，針對不同受眾制定傳播計劃，通過多渠道多觸點進行品牌宣傳教育。如在本地媒體、社交平臺、路演等進行花石谷的品牌故事傳播。其次，花石谷需要不斷豐富產品組合，開發更多富有故事性和互動性的體驗項目，提供差異化和個性化的高端服務。再者，需要提升從業人員的專業服務水平，讓消費者真正獲得價值體驗。此外，還可以通過與其他知名品牌或機構合作，提升美譽度。最后，建立用戶激勵機制，鼓勵用戶生成內容來吸引更多潛在消費者。只有這樣，花石谷才能獲得更高的品牌知名度和美譽度，被消費者認可為高端旅游目的地。（6）努力贏得村民認同感與支持花石谷需要先與村委會充分溝通，了解村民的顧慮與需求。然后可以邀請村民代表參與項目規劃，充分照顧村民利益，保護好村民生活方式。在項目運營中，優先從村民中招聘員工，讓村民共享直接效益，還可以舉辦村民互動活動，增進理解。此外，花石谷要承擔對村民的幫扶責任，改善村民生活，資助村級建設，并