?企業人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫練習模考B卷附答案

單選題（共50題）1、以下不屬于企業組織信息的應用的內容是（）。A.企業組織信息的傳輸B.企業組織信息的存儲C.企業組織信息的檢索D.企業組織信息的收集【答案】D2、(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲【答案】B3、員工的()作為一種態度，通常表現為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望。A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析【答案】B4、企業在審核人工成本預算時，無需()A.關注消費者物價指數B.關注競爭對手的管理費用情況C.定期進行勞動力工資水平的市場調查D.關注政府有關部門發布的年度企業工資指導線【答案】B5、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來，“敬業”的本質是()A.絕不朝三暮四，不把工作當作跳板B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至存有敬畏感D.心靈的坦蕩和安然【答案】C6、（）適合于初步篩選應聘者。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法【答案】D7、一項工作往往由許多活動構成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過()個要項。A.4～8B.2～4C.1～2D.5～6【答案】A8、()是適合于規模較小、生產單一、崗位設置較少的企業的工作崗位評價方法。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】A9、(2017年11月)背景調查的內容應（）A.迅速、有效B.簡明、實用C.簡單、明了D.周全、詳盡【答案】B10、(2018年11月)（）培訓是員工暫時脫離工作崗位，在企業外部參加的培訓。A.自助B.外部C.脫崗D.離崗【答案】B11、下列各項不屬于投入期產品生命周期策略的是（）。A.改善產品策略B.快速掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢掠取策略?【答案】A12、崗位工作豐富化的作用不包括()A.有利于提高崗位工作效率B.使工作的范圍和責任增加C.使員工有更多機會實現個人價值D.為員工發展提供了更廣闊的空間【答案】B13、事業部制結構遵循的主要原則是（）。A.以成果為中心B.集中決策，分散經營C.組織結構服從戰略D.集中決策，分散投資?【答案】B14、可以有效地防止和減少員工在工作中出現重復性差錯和失誤的績效改進策略是()A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】B15、外部專業培訓機構和場地的缺點是（）。A.利用特定設施B.培訓形式單一C.組織較為困難，且費用較大D.受外部影響大【答案】C16、()即在績效管理活動中，根據下屬不同階段的實際表現，主管與下屬圍繞著思想認識、工作程序、操作方法、新技術應用、新技能培訓等方面的問題所進行的面談。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效總結面談【答案】B17、最低工資標準是根據物價指數調整的，如果物價指數小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調整工資的標準。A.物價指數B.最低工資標準C.最低工資指導線D.當地人工成本平均水平【答案】B18、針對()的培訓開發，應采用講義法、項目指導法、演示法、參觀等培訓方法。A.基礎理論知識B.創造性C.解決問題能力D.技能性【答案】A19、()不是工資指導線水平確定的主要依據。A.居民薪酬滿意度B.本地區年度經濟增長率C.社會勞動生產率D.城鎮居民消費價格指數【答案】A20、滿足權力需要的行為不包括()A.解決了復雜問題B.控制他人和活動C.戰勝對手或敵人D.對資源進行控制【答案】A21、(2018年11月)下列關于職業的特征，說法正確的是（）。A.目的性B.靈活性C.發展性D.持續性【答案】A22、(2016年5月)（）能夠給員工提供發展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責任感。A.競爭上崗B.外部招聘C.公開選拔D.內部招聘【答案】D23、(2019年5月)在新員工對企業及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業信息的基本來源。A.企業簡介B.企業宣講C.員工手冊D.電視廣告【答案】C24、(2018年11月)（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發生的關系。A.勞動關系B.勞務關系C.雇傭關系D.合作關系【答案】A25、企業資源優勢具有（），企業要不斷投入以保持和創新優勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【答案】B26、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()A.前者著眼于達到某種事先確定的目標B.前者需要設計具有探索價值的題目C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響D.后者重點是發現受訓人員的優缺點【答案】D27、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是()A.全面性與完整性B.相關性與有效性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性【答案】D28、在人員錄用原則中，（）強調用人既然要用，就一定要明確授權，放手大膽使用，使他充分發揮才干。A.因事擇人原則B.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴愛相濟原則?【答案】B29、招聘總成本中的直接成本部分不包括()A.招募費用B.選拔費用C.內部提升費用D.招聘人員差旅費【答案】C30、培訓效果評估的內容不包括()A.新知識新技能掌握的程度B.企業運營成本降低的程度C.企業經營績效改進的程度D.受訓人員工作改進的程度【答案】B31、按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為（）。A.單項定員標準和綜合定員標準B.單位用工標準和服務比例標準C.企業定員標準和單位用工標準D.行業通用標準和企業定員標準【答案】A32、以下關于企業定員管理的說法錯誤的是()A.合理的勞動定員能提高勞動生產率B.勞動定員必須以生產效率最大化為中心C.勞動定員可以激發員工鉆研業務技術的積極性D.合理的定員能使企業各崗位的任務量實現滿負荷運轉【答案】B33、資源開發和利用活動可分成兩大類，即基本活動和（）。A.企業戰略活動B.企業行業活動C.最終產品的活動D.支持活動?【答案】D34、組織承諾反應的是員工對組織的（），他們通過組織承諾表達對組織及其將來的成功和發展的關注。A.滿意度B.忠誠度C.信仰度D.認可度【答案】B35、(2016年5月)除了技能培訓外，現場培訓應當是以（）為主，指導為輔。A.案例分析和實踐B.自學、觀察和實踐C.講授、討論和案例分析D.自學、講授和討論【答案】B36、以下不屬于人力資源規劃中費用規劃內容的是()A.人力資源費用預算B.人力資源費用控制C.人力資源費用監督D.人力資源費用結算【答案】C37、在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。A.績效溝通B.績效計劃C.績效反饋D.績效診斷【答案】A38、(2018年5月)績效考核信息采集所使用的抽樣調查法的具體方法不包括（）A.系統抽樣B.整群抽樣C.分層抽樣D.順序抽樣【答案】D39、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。A.合格產品數量B.工作量C.計件單價的高低D.提成比例【答案】D40、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規定（）。A.是對的B.李某必須遵守C.是不對的D.不可以協商【答案】A41、以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）。A.工作態度考評B.業績考評C.能力考評D.工作熱情考評?【答案】D42、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是()。A.設計績效管理制度B.宣傳績效管理制度C.在各部門實施績效管理D.在本部門認真執行績效管理制度【答案】C43、直接形式的薪酬不包括()A.基本工資B.績效工資C.年終分紅D.額外津貼【答案】D44、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經濟補償的情況（）。A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失D.勞動者被追究刑事責任【答案】A45、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()A.勞動定額應用范圍廣B.二者的計量單位不同C.二者的內涵完全一致D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”【答案】A46、()是在形式上和課堂教學法基本相同，但在內容上有所差異。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.參觀訪問【答案】B47、運動員體育津貼屬于（）。A.計時工資B.計件工資C.津貼和補貼D.特殊情況下支付的工資?【答案】A48、在崗前培訓的三階段培訓中，企業分支機構培訓的重點不包括（）。A.使員工了解工作范圍B.部門間的協調和配合C.使員工了解例行工作D.使員工了解公司狀況【答案】D49、屬于外部招募的是（）A.工作輪換B.校園招聘C.內部提拔D.重新聘用【答案】B50、（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。A.順序法B.對比分析法C.綜合分析法D.能級分析法【答案】D多選題（共25題）1、崗前培訓的兩階段培訓一般由（）組成。A.集中培訓B.部門培訓C.分支機構培訓D.工作現場培訓E.人力資源部門培訓??【答案】AD2、與高層和基層管理人員相比，中層管理人員更應具備的能力有()。A.目標設定能力B.業績考核能力C.教練與咨詢能力D.表達能力E:決策能力【答案】ABC3、以下有關強制分布法的表述，正確的是（）。A.該方法等級劃分清晰，不同的等級賦予不同含義，區別顯著B.進行考評時只需確定各層級比例，通過簡單計算即得出結果C.它能具體比較員工的差別，并為管理診斷提供準確可靠信息D.該方法能夠有效避免評估中出現過嚴或過松等一邊倒的現象E.當員工業績處于同一水平時，硬性區分等級會引起員工不滿【答案】ABD4、勞動法律關系的特點包括（）A.是勞動關系的現實形態B.內容是權利和義務C.雙務關系D.非強制性E.協商性【答案】ABC5、勞動者在()時，依法享受社會保險待遇。A.生育B.疾病C.因工傷殘D.失業E.辭職【答案】ABCD6、從勞動定額的用途分析，以下屬于勞動定額的種類的是（）A.現行定額B.過去定額C.計劃定額D.不變定額E.設計定額【答案】ACD7、在組織信息處理過程中，要對信息的可靠性進行分析。評估信息源可靠性的標準包括（）。A.提供信息是否具有代表性B.提供信息的動因C.是否擁有所提供信息的所有權D.過去提供信息的質量E.信息源的可信度【答案】BCD8、影響消費者購買行為的主要因素有（）。A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.經濟狀況因素【答案】ABCD9、從勞動定額的用途分析，以下屬于勞動定額的種類的是（）A.現行定額B.過去定額C.計劃定額D.不變定額E.設計定額【答案】ACD10、人力資源管理費用中，培訓費用包括（）。A.培訓預算B.培訓前費用C.培訓中費用D.培訓后費用E.培訓評估費用【答案】BCD11、依據勞動法律事實是否以當事人的意志為轉移，法律事實可分為()A.勞動法律行為B.勞動法律淵源C.勞動法律體系D.勞動法律事件E.勞動合同關系【答案】AD12、心理運動機能測試的內容主要包括()A.思維能力B.想象能力C.身體能力D.體質素質E.心理運動能力【答案】C13、教學設計是進入實質性培訓工作的第一步，其具體步驟包括（）。A.培訓內容分析B.培訓教師考評C.選擇確定培訓方法D.受訓人員分析E.選擇、購買和編輯教學大綱和教材【答案】ACD14、工資總額的準確統計為國家()提供了重要依據。A.計算經濟補償金B.了解人民的收入水平C.計算離休退休金D.了解人民的生活水平E.計算最低工資標準【答案】ABCD15、下列各項中，不屬于用人單位集體性福利的有()A.幼兒園B.閱覽室C.醫療室D.失業保險E.工傷保險【答案】D16、用人單位可以代扣勞動者工資的情形包括()A.代扣代繳的個人所得稅B.應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費D.勞動合同中約定的勞動者自愿放棄的權利E.依法參加選舉、先進生產者大會等社會活動期間的工資【答案】ABC17、制定起草績效管理制度應體現以下哪些要求（）。A.全面性與完整性B.相關性與有效性C.明確性與具體性D.可操作性與精準性E.原則一致性與可靠性【答案】ABCD18、由于勞動保障監察員是勞動行政執法人員，對擔任勞動保障監察員的條件有特殊的要求。主要是（）。A.認真貫徹執行國家法律、法規和政策B.作風正派，勤政廉潔C.堅持原則D.熟悉勞動業務，熟練掌握和運用勞動法律、法規知識E.調查人員的工作能力【答案】ABCD19、使用招聘廣告時要注意廣告媒體的選擇取決于招聘工作崗位的類型。一般來說()。A.低層次崗位可以選擇專業性報紙B.專業化程度高的崗位要選擇地方性的報刊C.低層次崗位可以選擇地方性報紙D.低層次崗位要選擇全國性的報刊E.高層次或專業化程度高的崗位則要選擇全國性或專業性的報刊【答案】C20、實證研究方法的特點包括（）。A.研究現象自身的運動規律及內在邏輯B.研究現象自身的活動規律及內在邏輯C.研究現象自身認識客觀的規律D.可根據經驗和事實進行檢驗E.對經濟現象研究所得出的結論具有客觀性?【答案】AD21、()屬于內部招募方法。A.推薦法B.校園招聘C.當案法D.網絡招聘E.布告法【答案】AC22、人員錄用必須遵循的原則包括()。A.因事擇人原則B.任人唯賢原則C.用人不疑原則D.嚴愛相濟原則E.謹慎小心原則【答案】ABCD23、材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是（）。A.推薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析?【答案】AD24、招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進行（）。A.分類B.記錄C.打印D.保存E.報送審批【答案】ABCD25、按照計算的時間單位不同，我國常用的工資制有哪幾種具體形式（）。A.月工資制B.日工資制C.小時工資制D.周工資制E.年工資制【答案】ABC大題（共10題）一、(2018年11月)某大型國有企業2014年開始實施競聘上崗。在競聘過程中，一名候選人因為是公司副總裁的親屬，在面試前一個月就拿到了全部試題，由于有關人員不小心泄露了機密，公司盡人皆知，最后員工競聘上崗的工作不了了之，對公司領導也造成了不良影響。第二年，由于領導重視，當推動新一輪競聘上崗工作時，做了大量深入細致的前期準備工作，實施程序相當規范。結果，參加競聘的員工不論最后結果如何都表示滿意，因為他們得到了公平競爭的機會，許多新聞媒體也對此做了報道，并大加贊賞。請回答下列問題：競聘上崗的正確步驟是什么？（18分）【答案】企業組織競聘時，可根據具體情況按以下步驟進行：①發布競聘公告，內容包括競聘崗位、職務、職務說明書、競聘條件、報名時間、地點、方式等。②對應聘人員進行初步選，剔除明顯不符合要求的應聘者。③組織相關的“文化考試”或“技能考試”，組織必要的與競聘崗位有關的其他測試。④在初選的基礎上，對候選人進行情景模擬測試。⑤組織“考官小組”進行綜合全面的“診斷性面試”，面試指標體系的設計和權重體系的設計是至關重要的，一定要有針對性，不同的企業應采用不同的指標體系和權重體系。二、某大型國有企業可以容納500人同時進行輪訓的培訓教育中心已經落成。該培訓教育中心配置了20間專用教室和報告廳。其包括大中型報告廳5個、專用教室5間和標準教室10間，該中心教務部負責人正在對各類教室布置的方案，征詢相關部門領導、專家們的意見。請結合本案例回答以下問題：(1)在對培訓教室進行布置時。可以采用哪些具體方法方式?(2)在上述教室布置方法中，哪一種是典型的以學員為中心的布置方法?哪一種是有利于培養學員的團隊意識?哪一種是空間利用最好的布置方法?【答案】(1)在對培訓教室進行布置時，可采用的具體布置方法如下：①傳統布置法。即學生面向講臺，分排就座，坐椅前通常有桌子，便于放學習用具和記筆記，若只有椅子，則可將椅子設計成寬扶手的，便于學生記筆記。②臂章形布置法。這種方法由傳統布置法發展而來，它將每列桌子靠中間過道的一頭向后稍移一定的角度，以使處于同一排而被過道隔開的學生能相互看見，相互交流。但這種方法只適合于桌椅排成兩列的教室。③環形布置法。即將桌椅圍成一個不封閉的圓圈，缺口處為教師的位置，便于學生之間、學生與教師之間的交流，是典型的以學生為中心的布置方法。④圓桌會議和圓桌分組布置法。這種方法適于人數在15人以下的研討性培訓，容易增加親近感，學員精力比較容易集中。⑤U形布置法。即將桌椅圍成一個u形，開口處是教室的正面。這種布置形成兩邊的學生互相對視，另一排學生正對教師。它適合于模擬練習法。⑥V形布置法。即將課桌、座位以一個角度進行布置，擺成一個V字形。(2)在上述教室布置方法中：①環形布置法即將桌椅圍成一個不封閉的圓圈，缺口處為教師的位置，便于學生之間、學生與教師之間的交流，是典型的以學生為中心的布置方法。它適合于應用研討或案例法的教學，而不適合于講授。②圓桌分組布置方式的主要優勢是：比較適合較大型的團隊培訓；有利于培養團隊意識，可以在桌與桌之間進行溝通，不離開位置就能組成新的小組，培訓師可以在各桌之間巡視，并且加入任何一組。③從空間利用的角度看，傳統布置法是最好的，因為它只要留出教師的活動空間和座位間的通道，其余空間都可擺放桌椅。三、(2016年11月)某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天的集中培訓，參加培訓的學員50人。根據以往經驗，人力資源部做了80000元的培訓成本預算。培訓期間的費用標準及實際支出情況如下：培訓講師的課酬為10000元／天。交通食宿費500元／天。培訓場地及設備租賃費1500元／天。學員教材費100元／人。餐費每人20元／天。參加培訓人員的誤工費為每人平均100元／天。其他培訓費合計2000元。請計算此次培訓實際的培訓成本和每位學員的平均成本，并分析培訓費用預算執行情況。【答案】(1)培訓總成本=教師課酬+教師交通食宿費+場地及設備租賃費+學員教材費+學員餐費+誤工費+其他培訓費用(6分)=10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000(元)。(2分)(2)人均培訓成本=總培訓成本÷參加培訓人數=79000÷50=1580(元)。(3分)(3)從預算執行情況來看，實際培訓總成本與預算相比節約1000元，預算執行率為98．75％，說明此次培訓很好地控制了成本，滿足預算要求。(4分)四、某企業職工李平，今年8月份實際上班天數為25天(制度工作時間為23天)，其中有10天由于業務繁忙，每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。(18分)【答案】答：(1)加班比重指標的計算公式為：加班比重指標=計算期加班工時／計算期全部實際工作工時×100％。本題中，職工李平8月份的加班工時為：(25-23)×8+3×10=46(小時)。(2分)全部實際工作工時為：23×8+46=230(小時)。(2分)則該職工8月份的加班比重指標為：46／230×100％=20％。(2分)(2)加班強度指標的計算公式為：加班強度指標=計算期加班工時／計算期制度內實際工作工時×100。(3分)本題中，職工李平的加班強度指標為：46／(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長度指標的計算公式為：平均加班長度指標(工時／工日)=計算期加班工時／計算期制度內實際工作工日。(3分)本題中，職工李平的平均加班長度指標為：46／23=2(工時／工日)。(3分)五、某房地產集團下屬一家物業經營管理公司。成立初期，該公司非常注重管理的規范化和充分調動員工的積極性，制定了一套科學完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發展。隨著規模的擴大，該公司的經營業績卻不斷滑坡，客戶的投訴也不斷增加，員工的工作失去了往日的熱情，出現了部分技術、管理骨干離職，其他人員也出現不穩定的征兆。經過對公司內部管理的深入了解和診斷，發現問題出在公司的薪酬系統上：關鍵的技術骨干員工的薪酬水平明顯低于市場水平，對外缺乏競爭力；公司的薪酬結構也不盡合理，從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題，該公司進行了薪酬市場調查分析，并對公司原有薪酬制度進行調整，制定了新的與企業戰略和組織架構相匹配的薪資方案，激發了員工的積極性和創造性，公司發展又開始恢復良好的勢頭。請問該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟示?(18分)【答案】答：(1)員工流失的原因：該公司的薪酬系統沒有隨著公司業務的發展和人才市場的變化而適時調整。從薪酬水平上看，薪酬水平低，對外缺乏競爭力；從薪酬結構上看，結構不合理，對內缺乏公平性，這是員工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系統要隨著業務的發展和人才市場的變化及時調整。(3分)②重視薪酬市場調查的作用，通過薪酬市場調查，使企業的薪酬水平保持對外具有競爭力。(3分)③薪酬結構的設計要科學。適當拉開員工薪酬差距，激勵員工努力工作的同時，保證薪酬水平的內部公平性。(2分)④薪酬制度應及時進行診斷，分析薪酬制度與企業戰略和組織架構的匹配性和有效性。(2分)⑤完善的薪酬管理制度能夠促進企業的發展。(2分)六、(2016年11月)某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天的集中培訓，參加培訓的學員50人。根據以往經驗，人力資源部做了80000元的培訓成本預算。培訓期間的費用標準及實際支出情況如下：培訓講師的課酬為10000元／天。交通食宿費500元／天。培訓場地及設備租賃費1500元／天。學員教材費100元／人。餐費每人20元／天。參加培訓人員的誤工費為每人平均100元／天。其他培訓費合計2000元。請計算此次培訓實際的培訓成本和每位學員的平均成本，并分析培訓費用預算執行情況。【答案】(1)培訓總成本=教師課酬+教師交通食宿費+場地及設備租賃費+學員教材費+學員餐費+誤工費+其他培訓費用(6分)=10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000(元)。(2分)(2)人均培訓成本=總培訓成本÷參加培訓人數=79000÷50=1580(元)。(3分)(3)從預算執行情況來看，實際培訓總成本與預算相比節約1000元，預算執行率為98．75％，說明此次培訓很好地控制了成本，滿足預算要求。(4分)七、某企業職工李平，今年8月份實際上班天數為25天(制度工作時間為23天)，其中有10天由于業務繁忙，每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。(18分)【答案】答：(1)加班比重指標的計算公式為：加班比重指標=計算期加班工時／計算期全部實際工作工時×100％。本題中，職工李平8月份的加班工時為：(25-23)×8+3×10=46(小時)。(2分)全部實際工作工時為：23×8+46=230(小時)。(2分)則該職工8月份的加班比重指標為：46／230×100％=20％。(2分)(2)加班強度指標的計算公式為：加班強度指標=計算期加班工時／計算期制度內實際工作工時×100。(3分)本題中，職工李平的加班強度指標為：46／(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長度指標的計算公式為：平均加班長度指標(工時／工日)=計算期加班工時／計算期制度內實際工作工日。(3分)本題中，職工李平的平均加班長度指標為：46／23=2(工時／工日)。(3分)八、某企業職工李平，今年8月份實際上班天數為25天(制度工作時間為23天)，其中有10天由于業務繁忙，每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。(18分)【答案】答：(1)加班比重指標的計算公式為：加班比重指標=計算期加班工時／計算期全部實際工作工時×100％。本題中，職工李平8月份的加班工時為：(25-23)×8+3×10=46(小時)。(2分)全部實際工作工時為：23×8+46=230(小時)。(2分)則該職工8月份的加班比重指標為：46／230×100％=20％。(2分)(2)加班強度指標的計算公式為：加班強度指標=計算期加班工時／計算期制度內實際工作工時×100。(3分)本題中，職工李平的加班強度指標為：46／(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長度指標的計算公式為：平均加班長度指標(工時／工日)=計算期加班工時／計算期制度內實際工作工日。(3分)本題中，職工李平的平均加班長度指標為：46／23=2(工時／工日)。(3分)九、2008年1月18日，某航空公司湖北分公司與張某簽訂無固定期限勞動合同，合同期限到法定退休年齡之日止。年僅22歲的張某終于實現其藍天夢，心情無比激動，工作努力。公司出資對張進行專業培訓，先后將他送入北京航空航天大學飛行學院等單位進行培訓，交費172萬余元。2011年7月24日，張某突然向航空公司提出辭職申請。4天后，航空公司出具書面復