試卷科目：初級經濟師考試人力資源務實初級經濟師考試人力資源務實(習題卷13)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級經濟師考試人力資源務實第1部分：單項選擇題，共188題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.關于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。A)人力資源管理主要關注如何降低人力成本B)人力資源管理的視野比人事管理廣闊C)人力資源管理將人視為被動地適應生產的因素D)人事管理是在20世紀70年代以后開始出現的[單選題]2.工作分析人員通過對特定工作活動進行觀察，取得相關信息，并把它們歸納總結為適用的文字資料，這種工作分析方法是（）。A)典型事件法B)觀察法C)訪談法D)工作實踐法[單選題]3.共用題干某企業是一家民營企業，創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后，很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大，企業的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況，提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見，依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業的面貌發生了翻天覆地的變化。根據以上資料，回答下列問題：關于具名團體技術的說法，正確的是()。A)具名團體技術是以口頭形式完成的B)團體成員在決策前應盡量不進行溝通C)具名團體技術不限制時間D)團體成員可以從別人那里獲得靈感[單選題]4.言語表情不包括（）。A)說話的語調B)說話的速度C)說話的內容D)說話的節奏[單選題]5.關于工作滿意度調查的說法，正確的是()。A)實施正式的、定期的工作滿意度調查的組織，就不必要經常性地監控員工的工作滿意度B)工作滿意度調查為管理層指出了公司中總體的滿意度水平C)定期的、正式的工作滿意度調查是監控員工滿意度的唯一渠道D)滿意度調查只適用于普通員工，并不適用于管理人員[單選題]6.下列關于協商解除勞動合同的陳述，錯誤的是（）。A)員工和企業都可以主動向對方提出解除勞動合同關系的請求B)協議解除只要達成協議，即可即時解除，無須提前通知C)協商解除如果是企業提出的，須支付經濟補償金，最多不超過6個月D)必須經雙方平等自愿協商一致達成協議，才能解除合同[單選題]7.用人單位應當在用工之日起（）日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。A)10B)30C)40D)60[單選題]8.在評估培訓與開發的效果時，評估受訓人員工作行為是否有所改變，以及把所學的內容運用到工作上的程度，這是()。A)反應評估B)學習評估C)結果評估D)工作行為評估[單選題]9.張三今年68歲，之前一直在家務農，沒有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡，張三與用人單位之間的關系是（）A)勞務關系B)勞動關系C)兼職關系D)聘用關系[單選題]10.共用題干某科研單位由于體制轉軌開始面向市場，單位原來實行的工資體系也因此受到沖擊。科研人員對目前的收入極其不滿，認為既不具有內部公平性，也不具備外部競爭性。鑒于以上情況，單位領導請來專家小組，對此進行診斷并提出相應對策。專家組采用因素比較法對單位內部工作崗位進行了重新評價，依據評價結果和市場薪資狀況建立了薪資等級，并為每一薪資等級設置了薪酬變動范圍，專家組還建議單位為員工提供培訓機會、晉升機會、舒適便利的工作環境等，以激發員工的工作熱情。根據以上資料，回答下列問題：提供培訓機會、晉升機會、舒適便利的工作環境等?作為一種薪酬形式?，屬于()。A)基本薪酬B)福利C)內在報酬D)外在報酬[單選題]11.()多用于改善人際關系的訓練。A)案例研討法B)操作示范法C)角色扮演法D)管理游戲法[單選題]12.工作分析的結果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是（）。A)工作職責要求B)工作經驗要求C)工作技能要求D)教育程度要求[單選題]13.()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A)法定福利B)福利計劃C)福利預算D)福利成本[單選題]14.關于組織內的在崗培訓與開發的說法，錯誤的是（）。A)它指受訓員工在不離開工作崗位的情況下接受訓練B)它使受訓員工以目前擔任的工作為載體來接受訓練C)它的優點是具有現實性D)它的缺點是所學知識技能向工作情境遷移會存在困難[單選題]15.下列關于員工福利的描述錯誤的是()。A)可以吸引企業所需要的員工B)降低員工的流動率C)提高員工對企業的認可度與忠誠度D)無法激勵員工積極進取的積極性[單選題]16.關于Y型溝通的錯誤說法有()。A)它是鏈狀與輪狀溝通的結合B)它是較復雜的垂直溝通C)它是常見的溝通網絡模型之一D)它是單純的橫向溝通[單選題]17.()是通過科學的方法從候選人中挑選出最終能夠勝任工作或崗位需要的人選的過程。A)招募B)面試C)甄選D)招聘[單選題]18.薪資體系建立的依據是()。A)工作分析與工作評價B)工作評價C)薪資結構設計D)薪資分級和定薪[單選題]19.人們由于處理事情的方式、方法以及對問題所抱有的態度不盡相同，從而會造成人際沖突。這體現了沖突產生的()原因。A)處事策略不同B)不良的溝通信息和信息繆傳C)個體差異D)角色矛盾[單選題]20.關于周休息時間的說法，正確的是（）。A)企業應當保證勞動者每周至少休息兩日B)企業可以根據實際情況靈活安排周休息日C)企業執行國家統一規定的周休息日D)企業可以依法取消勞動者周休息時間[單選題]21.關于勞動合同無效的說法,正確的是（）A)對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效B)若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效C)勞動合同部分內容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效D)勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬[單選題]22.用人單位向勞動者支付經濟補償的年限最高不超過()年。A)5B)10C)12D)15[單選題]23.()是目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A)問卷法B)訪談法C)工作日志法D)主題專家會議法[單選題]24.登記失業人員憑()享受公共就業服務和就業扶持政策。A)本人身份證件B)失業登記證C)證明原身份的有關證明D)終止、解除勞動關系或者解聘的證明[單選題]25.近來，某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率，為了增強公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發放類型存在較大爭議，認為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷，希望找出解決方案。專家通過調研發現，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發放形式方面，可以通過提供福利項目的?菜單?由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調動員工的積極性。專家提出的方案中，該公司應采取的福利計劃是（）。A)員工服務計劃B)企業健康保險計劃C)企業年金計劃D)彈性福利計劃[單選題]26.心理學家米爾格拉姆的電擊實驗，說明了服從現象的()。A)普遍性B)獨立性C)真實性D)抽象性[單選題]27.因為潛在的應聘人員都是處于社會的某一層次，所以要根據空缺職位的特點，向特定層次的人員發布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發布應遵循的()原則。A)及時B)層次C)真實D)全面[單選題]28.確定薪酬體系的基礎是()。A)工作分析B)工作評價C)薪酬調查D)確定薪酬體系[單選題]29.劉明是某公司的新任人力資源部經理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他參考有關書籍編制了一些問卷，發放給員工填寫，但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想，原本想選取的標桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準確，紛紛抱怨。本案例中反映出的問卷調查法的缺點不包括()。A)問卷回收率得不到保證B)問卷的編制技術要求較高C)不同員工對問卷內容的理解存在差異D)成本高且費時費力[單選題]30.關于招聘活動的檢驗標準，說法錯誤的是()。A)招聘活動的空間范圍只要能夠吸引到足夠數量的合格人員即可B)針對空缺崗位匹配程度較高的目標群體尋求目標人員C)在同樣的招聘質量下，應當選擇那些費用最少的方法D)招聘時把空缺職位的工作職責內容、要求等詳加描述[單選題]31.()是指具有一定素質的員工在職位職責的要求下實現的工作結果和在此過程中表現出的行為。A)職責B)任務C)績效D)職務[單選題]32.關于工作擴大化的說法，錯誤的是（）。A)工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務的數量和變化性B)延長工作周期是工作擴大化的一種方式C)工作擴大化可以縱向擴充工作的內涵D)工作擴大化是一種激勵型工作設計的方法[單選題]33.共用題干小王大學畢業那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進行考察，表明勞動力市場具有()的特征。A)交易延續B)交易對象難以衡量C)不確定性D)交易條件復雜[單選題]34.（）是一種基于工效學思想的設計方法。A)機械型工作設計法B)生物型工作設計法C)社會技術系統方法D)激勵型工作設計方法[單選題]35.下列員工對工作不滿的表達方式中，具有破壞性和積極特點的是()。A)辭職B)提建議C)忠誠D)忽視[單選題]36.十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠，每個人除了當演員，還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具。可是在開會討論任務分配的時候，小茜擔心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發言道：?大家學習比較忙，咱們速戰速決吧。小茜比較嚴謹細心，管財務，我來管道具，小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎??小茜本有點不愿意當財務，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。大家一開始處于沉默狀態，而后又一致接受了主導成員小純的想法，這種現象叫作（）。A)團體極化B)團體思維C)團體壓力D)團體懈怠[單選題]37.關于工作分析成果的說法，正確的是（）。A)工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B)工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環境等工作特性的文字描述C)工作規范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容D)工作規范是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件[單選題]38.下列屬于現代的工作設計方法的是（）。A)激勵型工作設計方法B)生物型工作設計法C)機械型工作設計法D)知覺運動型工作設計法[單選題]39.()工資差別揭示了由于工作條件和社會環境原因而導致的收入差異。A)補償性B)競爭性C)壟斷性D)技能性[單選題]40.《準予就業最低年齡公約》規定，準許就業的最低年齡，不得低于完成義務教務的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。A)20歲B)18歲C)16歲D)15歲[單選題]41.通過公益性崗位安置等途徑，對就業困難人員實行優先扶持和重點幫助。A)失業救助B)就業援助C)職業中介服務D)公共就業服務[單選題]42.下列關于工資水平的陳述，錯誤的是（）。A)規模大的企業一定會支付較高水平的工資B)較高的工資有助于提高員工的生產率C)如果企業從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導致的邊際成本相等，那么這時的工資就是能夠使企業實現利潤最大化的工資水平D)較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為[單選題]43.下列屬于X效率理論說法的是()。A)任何個人都是完全理性B)個人的努力程度存在不確定性以及惰性區域C)企業與員工的利益總是一致的D)勞動者的行為取決于他們受到的壓力，所以壓力越大勞動者會達成越高績效[單選題]44.著名心理學家費斯汀格提出的說明態度和行為之間關系的理論是()。A)自我覺知理論B)態度行為理論C)認知失調理論D)結構功能理論[單選題]45.工資收入不包括()。A)計時工資B)獎金C)計件工資D)社會保險福利費[單選題]46.下列各項不屬于人員分析的內容的是()。A)工作績效評估B)人員能力C)培訓開發調查D)外部人員的供給量[單選題]47.在（）的情況下，企業應采用廣泛搜尋戰略進行招募。A)能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質量的求職者B)求職者的基本素質較好，對工作經驗沒有太高的要求C)要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬D)需要在短期內迅速填補職位空缺[單選題]48.()不屬于按時間階段劃分的培訓與開發A)崗外培訓與開發B)崗前培訓與開發C)在職培訓與開發D)職外培訓與開發[單選題]49.在其他情況不變而產品需求發生變化時，勞動力需求()。A)與產品需求反方向變化B)不變C)變化，但與產品需求無關D)與產品需求同方向變化[單選題]50.()指根據社會需要和各種職業崗位的從業要求，結合擇業者的個性特點，幫助其選擇適合的職業或專業，以及幫助用人單位選擇合格的勞動者，從而達到人與職業合理匹配的過程。A)公共就業服務B)職業介紹C)職業指導D)職業培訓[單選題]51.()是一個組織的動力源泉，能夠為員工提供更加具體的努力方向，同時也能成為組織績效衡量的基礎。A)愿景B)使命C)價值觀D)目標[單選題]52.屬于發動合同必備條款的是()A)勞紀建律B)補充保險C)勞動報酬D)違反勞動合同責任[單選題]53.湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過它在當地洗衣工和清潔協會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感，從而減少勞動的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：?男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。?湯姆堅持每天閱讀求職廣告，他的目的是了解影響薪酬設定的（）因素。A)當地生活水平B)地區及行業的特點與慣例C)勞動力市場的供需關系與競爭狀況D)國家的有關法令和法規[單選題]54.（）的適用對象是企業中較高層次的管理者，是當前一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法。A)視聽法B)管理游戲法C)討論法D)講授法[單選題]55.專門針對管理人員技能開發的考核最好采用()考核方法。A)同事考核B)360度考核C)自我評價D)下級評價[單選題]56.下列關于傳染病病原攜帶者的說法不正確的是()。A)禁止從事美容、整容等工作B)禁止直接從事化妝品生產的工作C)禁止從事托幼機構的保育、教育等工作D)可以強行將乙肝病毒血清學指標作為體檢標準[單選題]57.用人單位在法律規定范圍內，有權根據本單位生產經營管理的需要，自主決定招用勞動者的時間、條件、數量、（）及工資報酬待遇等。A)社會保險B)年休假C)勞動爭議處理方式D)用工形式[單選題]58.組織內部在崗培訓與開發的方式不包括()。A)接受主管經理、督導員、領班或同事的業務指導B)出席有關會議，見習或代理工作C)工作輪換D)設置專門的培訓開發課[單選題]59.要成為勞動法律意義上的勞動者需滿足以下條件，說法中錯誤的是()。A)達到法定年齡且具有勞動行為能力B)與用人單位建立勞動關系C)法定年齡是推定公民是否具有勞動能力的依據D)勞動者必須年滿16周歲才能被招用[單選題]60.()是績效管理體系設計的基礎。A)工作內容B)工作聯系C)工作分析D)人員招聘[單選題]61.非正式團體是個人社會關系的網絡，它是在人際交往中()產生的。A)有組織B)自發C)正式領導D)強制[單選題]62.激情具有（）的特點。A)激動性和沖動性B)激動性和爆發性C)沖動性和爆發性D)沖動性和可知性[單選題]63.在卡特爾人格特質分類中，()指個體好強與固執，高分代表好強，低分代表順從。A)穩定性B)支配性C)敏感性D)懷疑性[單選題]64.()可以明確每個職位等級所需的業績標準與知識能力標準，從而建立起科學并具有激勵性的職業上升途徑，實現員工的職業生涯規劃。A)薪酬管理體系B)任職資格體系C)工作評價體系D)人力資源培訓體系[單選題]65.?通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度?,這是現代人力資源的對人力資源的（）措施A)吸引B)保留C)激勵D)開發[單選題]66.下列關于人力資源的時效性的說法，錯誤的是()。A)處于成長發育期的個體不是現實的人力資源B)人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化C)當個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現實的人力資源D)個體的技能如果得不到使用和發揮，會導致個體的積極性消退[單選題]67.傳統的職能式人力資源管理部門的設置，存在的缺點不包括()。A)人員機構非常臃腫B)沒有真正以客戶為導向C)不利于發揮人力資源管理的整體效應D)使各個職能的銜接脫鉤[單選題]68.如為了聲援某位被公司解雇的職員或為了增加福利而聚集在一起的人，便是一個()。A)指揮團體B)利益團體C)聯誼團體D)任務團體[單選題]69.用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的工作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是()。A)薪資獎金制度B)績效考核制度C)人事調整制度D)員工培訓制度[單選題]70.根據以下材料，回答86-90題某軟件開發公司，三年前，招聘招收了剛剛畢業的學計算機的王某和趙某，人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現出內傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作，得心應手成績出色，工作局面已經打開，不久將提升為部門經理；而趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經理已領悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經理在私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發明創造。據說，他在中學時還獲得少年科技發明獎，這種創造沖動他一直保持著。因此這位人事經理與總經理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發部。在趙某調到研究開發部的年底，他的兩項發明已為公司創收了三十多萬元。在本案例中，趙某更換崗位后，工作滿意度提高是由（）的因素決定的。A)公平的待遇B)工作的挑戰性C)良好的環境D)員工人格與工作搭配[單選題]71.在公益性崗位上安置的就業困難人員，按照國家規定給予崗位()。A)補貼B)獎金C)補償D)低保[單選題]72.在組織管理中，()可以分為指揮團體、任務團體和團隊。A)大團體B)組織C)正式團體D)非正式團體[單選題]73.績效考核指標體系的設計中，首要步驟是（）。A)粗略劃分績效指標的權重B)通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標C)通過各個管理階層員工之間的溝通，確定績效評價指標體系D)對績效考核指標體系進行修訂[單選題]74.關于管理大師彼得?德魯克的現代人力資源概念的說法，錯誤的是（）。A)人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B)人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協調、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，機器往往勝過人力C)人的發展是依靠外力來完成的D)人力資源發展代表的是個人的成長[單選題]75.關于試用期，下列說法錯誤的是()。A)同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期B)在試用期內，勞動者離職不承擔培訓費用C)試用期間，以"不符合錄用條件"為由，提前3日通知，解除勞動關系D)勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準[單選題]76.根據面試的()，可以分為單獨面試、系列面試、小組面試和集體面試。A)標準化程度B)組織形式C)難以程度D)壓力大小[單選題]77.自我存在和自我理由的出發點是()。A)內心動機B)個人價值C)個人信念D)自我價值[單選題]78.（）是指對員工績效進行考核與評價的項目。A)績效考核指標權重B)績效考核指標評價標準C)績效考核指標D)績效評估[單選題]79.（）是改變他人態度的最有效的方法。A)談判B)威脅C)說服D)收買[單選題]80.計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進行折算。A)職工本人的月工資除以月工作日天數B)職工本人的月工資除以月計薪天數C)職工本人的月基本工資除以月工作日天數D)職工本人的月基本工資除以月計薪天數[單選題]81.以下長期持續存在會導致免疫系統受損害，甚至引發疾病的情緒狀態是（）。A)興奮狀態B)應激狀態C)激情狀態D)激動狀態[單選題]82.企業在選擇（）作為甄選的參考依據時，必須有足夠的科學性．即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關性；否則，這種做法可能會在法律上被認定為歧視。A)個人特征B)人格類型C)工作經驗D)學歷[單選題]83.下列屬于勞動合同的必備條款的是（）。A)工作時間和休息休假B)試用期C)保守秘密D)福利待遇[單選題]84.共用題干某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料，回答下列問題：該方案中的薪酬體系屬于()。A)績效薪酬體系B)職位薪酬體系C)技能薪酬體系D)能力薪酬體系[單選題]85.下列屬于勞動合同約定條款的是（）。A)福利待遇B)社會保險C)勞動報酬D)勞動保護[單選題]86.《勞動法》第六十一條規定：?不得安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動，對懷孕（）月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動?。A)7B)7.5C)6.5D)6[單選題]87.在團體發展的()時期，各派競爭力量形成一種試探性的平衡，開始以一種合作的方式組合在一起。A)形成B)沖突C)規范D)結束[單選題]88.按照規定應參加社會保險的各類用人單位，應當自成立之日起（）日內憑營業執照、登記證書或者單位印章，向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。A)10B)20C)30D)40[單選題]89.建立薪酬體系要以（）為基礎。A)績效管理B)工作評價C)工作分析D)人員招聘[單選題]90.關于職業倦怠的干預，不正確的做法是()。A)對管理者進行心理技能培訓，幫助員工建立心理恢復計劃B)通過有效提供物質和精神支持改善職業倦怠現象C)適當豐富工作內容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D)嚴格執行獎懲制度，發現問題嚴肅處理[單選題]91.效考核的目的中不包括()A)提企業的核心競爭力B)幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法C)為企業的人力資源決策提供依據D)對員工的工作業績行排名[單選題]92.下列各項中，屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是()。A)職稱B)直接上級C)任職時間D)工作職責[單選題]93.不屬于人力資源的能動性的陳述是()。A)人是價值創造過程中最為主動的因素B)人的工作動機會直接影響工作的結果以及實現的價值C)知識、技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的D)人力資源在活動過程中最可以被激勵的[單選題]94.2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監,雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內不得在同行業公司中從事與原職位相關的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業限的內容,現在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同，甲公司不應孩反對，李某未辦理解除勞動合同手續就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監。甲公司獲知后，公司領導與李某和乙公司聯系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。關于競業限制期限附說法,正確的是()A)甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業限制期限B)甲公司與李某約定的競業限制期限不得少于3年C)甲公可與李某約定的競業限制期限不得超對2年D)甲公司支付李某競業限制經濟補償的期限可以短于競業限制期限[單選題]95.（），認為生產要素的所有勞動力都可以被看成是具有同等生產力的標準化投入要素一樣。A)X效率理論B)勞動力同質假設C)勞動力異質假設D)Y效率理論[單選題]96.對攝影師而言,最重要的智力要素是（）A)演繹能力B)記憶力C)空間認知能力D)知覺能力[單選題]97.在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內部規定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。關于老王提出要求訂立無固定期限勞動合同的問題,以下說法正確的是A)由于老王在該公司連續工作滿十年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B)由于老王是企業B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C)由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D)由于連續工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件[單選題]98.下列選項中，關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A)員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題而設置的系統服務項目B)外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節省成本C)員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D)內部和外部員工援助計劃要分別使用[單選題]99.（）一般用于收集工作的原始信息，編制任務清單初稿。A)訪談法B)工作實踐法C)文獻分析法D)主題專家會議法[單選題]100.為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。A)頭腦風暴法B)階梯技術C)德爾菲技術D)具名團體技術[單選題]101.《勞動法》第四十六條規定，工資分配應當遵循按勞分配的原則，實行（）。A)工資均等B)計件工資C)計時工資D)同工同酬[單選題]102.根據?大五?人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質。A)外向性B)和悅性C)公正性D)情緒性[單選題]103.（）的一種最主要方法就是看職位空缺最終是否得到了填補，以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意。A)確定招募需求B)制定招募計劃C)實施招募活動D)評估招募效果[單選題]104.以下對于試用期工資的說法，正確的是()。A)勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準B)勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準C)勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資D)勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資[單選題]105.()即通常所說的智力測試或智商測試，它所要測量的不是一個人的某種單一特質，而是同時測量一個人的多種能力。A)一般認知能力測試B)特殊認知能力測試C)心理運動能力測試D)身體能力測試[單選題]106.一個有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應裝置；③建立壓力預防機制；④建立壓力處理機制。下列排序正確的是（）。A)①⑤③②B)③④②①C)③②④①D)①③④②[單選題]107.自然失業率大約在()，其存在并不影響充分就業的實現。A)4%～8%B)4%～6%C)4%～5%D)3%～7%[單選題]108.外在報酬中的非貨幣報酬不包括()。A)社會保險B)員工個人及家庭服務C)晉升機會D)帶薪休假[單選題]109.關于影響作業能力的因素的表述，錯誤的是（）。A)鍛煉與熟練效應不易產生疲勞B)動力定型可使動作更加協調和準確C)作業者的身材、年齡和性別對作業能力沒有影響D)對于中等強度的作業來說，作業時間過短不能發揮作業者作業能力的最高水平[單選題]110.工作內容的分析不包括()。A)工作活動B)工作責任C)工作時間D)如何完成工作[單選題]111.（）是一種結構化的內在系統，它的形成受到遺傳和環境的交互作用，而且對個體的反應特點和體驗特點進行調控。A)情境B)人格C)行為模式D)價值觀[單選題]112.勞動合同是勞動關系雙方當事人依法約定的（）的協議A)勞動者權利和義務B)用人單位權利和義務C)勞動者的權利D)雙方權利和義務[單選題]113.計時工資的特點是（），適用于任何企業和工種。A)操縱簡單易行B)以產品質量合格率作為考核標準C)補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用D)按安全生產的情況給予獎勵[單選題]114.在崗培訓與開發的缺點是()。A)具有現實性和即時性B)理論與實踐能夠即時地結合C)個人的工作、學習和拓展專門知識同時進行D)學習的效率會受指導和訓練質量、受訓環境的影響[單選題]115.()是在人力資源規劃的基礎上，根據各部門的實際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身的要求。A)招募計劃B)招募需求C)招募評估D)招募實施[單選題]116.根據國家有關規定，一般企業要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經費。A)0.5%B)1%C)1.5%D)2%[單選題]117.關于工作研究的說法，錯誤的是()。A)工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程B)方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分C)時間研究是運用各種技術來確定合格工人按規定的作業標準完成某項工作所需的時間D)預定動作時間標準法是國際公認的制定時間標準的先進技術[單選題]118.勞動者應當履行的義務不包括()。A)完成勞動任務B)提高職業技能C)執行勞動安全衛生規程D)工資獎金的分配[單選題]119.從理論上講，人力資源的概念應當包括生產要素理論中三要素，下列不屬于這三種要素的是()A)勞動B)資本C)企業家D)知識[單選題]120.根據費斯汀格的認知失調理論，?生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來緩解，別無他法?屬于()。A)減少選擇感B)改變認知的重要性C)改變態度D)改變行為[單選題]121.在編寫職位說明書時，一所列出的任職資格是履行工作職責的（）。A)最高要求B)中等要求C)最低要求D)惟一要求[單選題]122.下列不屬于員工減壓措施的是()。A)縮短工作時間，降低勞動強度B)改善組織的工作環境和條件C)從企業文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力D)在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理[單選題]123.（）即評估受訓人對培訓與開發的主觀感受和看法。A)反應評估B)學習評估C)結果評估D)投資收益評估[單選題]124.下列不屬于確定薪酬等級數量及級差的方法是（）。A)恒定絕對級差法B)變動級差法C)薪酬變動比率法D)恒定差異比率法[單選題]125.按照某一評價標準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較，選出每次比較的優勝者，最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序的績效考核方法是()。A)排序法B)行為錨定法C)關鍵事件法D)配對比較法[單選題]126.以下屬于發布招聘廣告階段的歧視的是()。A)性格歧視B)健康歧視C)民族歧視D)學歷、院校歧視[單選題]127.（）是指一個國家、經濟或者組織所能夠開發和利用的，用來提供產品和服務、創造價值或實現既定目標的所有以人為載體的腦力和體力的總和。A)人力資本B)人力資產C)人力資源D)智力資本[單選題]128.某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部自實行收益分享計劃。該方案中職位評價方法方法是（）A)排序法B)要素計點法C)分類法D)因素比較法[單選題]129.()的優點是可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發，不必耗費太多的時間與經費。A)講授法B)討論法C)操作示范法D)角色扮演法[單選題]130.A企業中操作工每月工資為600元,在同一地區的企業中操作工每月工資為650元。A企業員工對此很不滿，這在薪酬設置中違背（）A)外部公平性B)內部公平性C)個人公平性D)集體公平性[單選題]131.()實際上是在一個固定的時間和地點為需要招募人員的組織和求制者提供了一個接觸和溝通的機會。A)私營就業服務機構B)勞務派遣機構C)人才交流會D)校園招募[單選題]132.正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要A)時效性B)開發性C)社會性D)能動性[單選題]133.()是指完成該項工作所需具備的基本條件。A)工作環境B)工作內容C)工作任職者要求D)工作聯系[單選題]134.勞動合同的解除()。A)只能由單方解除B)只能通過雙方協商解除C)既可以由單方解除，也可以雙方協商解除D)必須通過法律程序解除[單選題]135.經理如果增加了市場份額或在不影響產品數量和質量的前提下降低了預算，就可以得到一筆獎金，這種獎金屬于()。A)行為鼓勵計劃B)管理獎勵計劃C)基于團隊的獎勵計劃D)一次性獎金[單選題]136.下列選項中，關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。A)使個體的貢獻可以被衡量和界定B)使員工覺得自己的工作對團體是重要的C)控制團體的規模D)平等對待每一個組織成員[單選題]137.()描述了工作對人的知識、技能、能力、品格、教育背景和工作經歷等方面的要求。A)工作描述B)工作規范C)工作說明D)工作成果[單選題]138.下列不屬于勞動年齡外人口的是()。A)未成年就業人口B)老年就業人口C)18歲以上就學人口D)處于勞動年齡之外且未就業的其他人口[單選題]139.工作滿意度的決定因素不包括()。A)工作的挑戰B)宗教信仰C)良好的工作環境D)公平待遇[單選題]140.在績效考核指標體系的設計過程中，有很多需要注意的事項，關于注意事項的說法錯誤的是（）。A)考核指標要與企業戰略相結合B)考核指標要使員工能夠控制C)考核指標要做到不缺失、不冗余D)對不同性質的工作要設定相同的績效標準[單選題]141.下列關于績效考核周期的說法，正確的是()。A)考核周期的設置無須考慮獎金的發放周期B)考核周期的設置應考慮工作任務完成周期C)從事管理工作的員工考核周期應短一些D)從事事務性工作的員工考核周期應長一些[單選題]142.關于用人單位自主用人權的說法，錯誤的是()。A)用人單位有權決定招用勞動者的時間和數量B)用人單位有權決定勞動者權益范圍C)用人單位有權決定用工形式D)用人單位有權決定招用勞動者的條件[單選題]143.下列關于訪談法的說法，錯誤的是()。A)它的優點首先在于可控性B)是通過工作分析者與工作執行者面對面的談話來收集信息的一種方法C)可系統地了解所關心的內容，還可以跟蹤提問D)不需要花費大量的時間和精力就可以得到所要的資料信息[單選題]144.用人單位自主招用人員的途徑不包括()。A)參加職業招聘洽談會B)委托報紙、廣播、電視、互聯網網站等大眾傳播媒介發布招聘信息C)建立培訓基地，直接招用培訓人員D)委托公共就業服務機構或職業中介機構[單選題]145.將員工的績效表現劃分為多個等級，按正態分布將員工的工作表現分人每個績效等級內。這種績效考核方法是()。A)排序法B)配對比較法C)強制分布法D)行為錨定法[單選題]146.組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環節，指的是（）。A)薪酬管理B)績效管理C)培訓與開發D)員工關系管理[單選題]147.依照法律規定，法定休息日安排勞動者工作的，支付不低于工資的()的工資報酬。A)100%B)150%C)200%D)300%[單選題]148.關于同質性團體和異質性團體的說法，正確的是（）。[2009年真題]A)同質性團體的成員有較多的相似性，因而比較好相處B)同質性團體成員間不易分享信息C)異質性團體成員在團體決策中提出的觀點少D)異質性團體不能促進團體的變革[單選題]149.人力資源管理能夠對一個組織發揮的最重要的作用是()。A)有效利用組織中全體員工的技能和能力B)就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通C)為企業戰略目標的實現提供專業的人力資源支持D)使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度地提高,工作、生活質量不斷改善[單選題]150.（）既是對員工歷來的努力程度和績效的肯定，也反映著組織內外橫向比較的結果。A)工作挑戰性B)公平的待遇C)良好的工作環境D)合作伙伴和上級[單選題]151.自我存在和自我行為理由的出發點是()。A)內心動機B)個人價值C)個人信念D)自我價值[單選題]152.（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質基礎。A)環境B)工作C)遺傳D)情境[單選題]153.績效考核側重于（）。A)績效計劃的制訂B)績效的識別、判斷和評價C)員工個人能力的發展D)績效信息的溝通和績效的提高[單選題]154.對于?藍領員工?，最適合的基本薪酬是()。A)績效薪酬B)能力薪酬C)職位薪酬D)技能薪酬[單選題]155.市場滯后策略的錯誤說法是()。A)在年初薪酬調整時，將企業的薪酬水平確定在年初的競爭水平上B)它適用于處于競爭性產品市場、邊際利潤率較低、成本承受能力較弱的中小型企業C)它利于企業吸引高素質人才D)它適用于規模相對較小的企業[單選題]156.消極地聽任事態向更糟糕的方向發展的是()表達不滿的方式。A)辭職B)提建議C)忠誠D)忽視[單選題]157.共用題干某家電企業打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產，為此需要在短期內招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業經驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經驗的會計部經理。根據以上資料，回答下列問題：該企業招聘裝配工人的適合來源為()A)職業學校B)大學生C)下崗職工D)獵頭公司[單選題]158.小時最低工資標準適用于（）。A)非全日制就業勞動者B)派遣制就業勞動者C)集體合同下的就業勞動者D)進城務工的農民工[單選題]159.?為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折?，這是威爾遜領導者的()勝任特征。A)預測變化B)尋求支持C)驅力水平D)成就和行為[單選題]160.企業向員工支付的非貨幣報酬是（）。A)福利B)職位薪酬C)獎金D)年金[單選題]161.某機槭制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零售部門的幾百名員工產生直接的影響,這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面而且表現在更多的員工將會在計算機終端上工作,對絕大多數員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對員工進行廣泛的培訓由于該部門人員的職能多種多樣,培訓面臨著種種挑戰:60%的員工在倉庫工作,負責部件的裝配、收貨和倉儲;其余40%的員工在20千米外的一個辦公基地工作;部門的員工受教育的程度參差不齊該公司已有一個完整的內部培訓部,因此公司決定讓內部培訓部來實施培訓。但是要在較短的時間內對幾百名員工進行培訓有很大困難,于是該公司考慮請在培訓服務和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M公司在設計和實施大規模培訓計劃方而享有盛譽,其擬采用的培訓開發方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習、講解范例,以及開設專題講座從培訓對象來看,該公司的培訓屬于()培訓A)監督管路層B)決策管理層C)專業技術人員與操作人員層D)臨時服務人員[單選題]162.工具性價值觀是（）的觀點。A)弗農B)羅奇克C)莫里斯D)費孝通[單選題]163.關于績效考核的技術，下列說法錯誤的是（）。A)排序法是將員工的業績按照從高到低的順序進行排列B)強制分布法假設在被評估者中，優秀、一般、較差的員工同時存在C)圖評價尺度法中評價者一次考慮兩位員工D)關鍵事件法操作的核心是明確關鍵事件的定義和所包含的項目[單選題]164.績效考核的一種方法是，首先給出一個績效考核指標的不同等級并加以明確的定義和描述，然后再由考核者針對每一個績效指標、管理要項和標準，按照給定的等級進行評估，最后作出總體評價，這種績效考核技術是()。A)排序法B)圖評價尺度法C)行為錨定法D)關鍵事件法[單選題]165.用人單位的權利不包括()。A)勞動用工權B)依法解除勞動合同的權利C)工資獎金分配權D)提請勞動爭議處理的權利[單選題]166.企業資源基礎理論認為，企業的異質性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。A)有價值性B)創新性C)技術性D)量化性[單選題]167.縣級以上人民政府應建立（）制度，對可能出現的較大規模的失業，實施預防、調節和控制。A)失業預報B)失業登記C)失業預警D)失業許可[單選題]168.（）是企業實施崗位管理、規范工作流程的基礎。A)《員工手冊》B)企業規章制度C)勞動法D)合同法[單選題]169.團體中就某一問題或事宜的提議發表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態，沒有人發表意見，而后又會一致通過，這種現象稱為（）。A)團體思維B)社會促進C)團體極化D)社會懈怠[單選題]170.心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發現，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發現，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。這三個經典的實驗揭示出了情境的力量、行為和態度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態度，進而導致大的惡劣行為的發生，當面對惡劣的環境時，好人也會做出令人斥責的行為。關于從眾的說法，正確的是（）。A)從眾的人一定是感受到了真實的壓力B)凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C)團體規模越大，從眾壓力越大D)人們為了得到社會支持而從眾是規范性壓力起作用的例證[單選題]171.下列關于能力的陳述，不正確的是()。A)能力是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和B)能力一般分為語言能力和軀體能力C)在組織行為學中，能力決定了員工可以達到的績效水平D)如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會降低其工作績效[單選題]172.勞動者在試用期內提前()天通知用人單位，可以解除勞動合同。A)3B)5C)20D)30[單選題]173.在人格理論中，最為重要的是()。A)精神分析理論B)人本主義理論C)人格特質理論D)?大五?和?大七?人格理論[單選題]174.共用題干某公司需要招聘一名采購經理。公司人事部門在當地晚報上刊登了一份招聘啟事，內容如下：招聘采購經理大專以上學歷，3年相關工作經驗，較好的英語水平和計算機能力，有高度的工作責任感和溝通協調能力。主要工作職責是聯系供貨公司，及時準確地在規定時間內將企業各部門所需貨物發送至指定地點，并確保貨物的質量和價格符合企業的要求。根據以上資料，回答下列問題：該公司的招聘廣告()。A)違反了國家法律法規B)能較好地激發求職者的興趣C)生動形象，具有煽動性D)清楚界定了崗位職責，針對性強[單選題]175.關于就業援助，下列表述錯誤的是()。A)就業援助是指國家采取稅費減免、貸款貼息、社會保險補貼、崗位補貼等辦法，通過公益性崗位安置等途徑，對就業困難人員實行優先扶持和重點幫助B)就業援助對象包括就業困難人員和零就業家庭C)公共就業服務機構應當建立就業困難人員幫扶制度，對就業困難人員實施優先扶持和重點幫助D)公共就業服務機構應當建立零就業家庭即時崗位援助制度，確保零就業家庭至少有二人實現就業[單選題]176.A企業中甲操作工每月工資為3600元，在同一企業中另一位操作工乙每月工資為4000元，而兩人的工作內容完全相同。甲員工對此很不滿，A企業在薪酬設置中違背()公平性。A)外部B)內部C)個人D)集體[單選題]177.()是員工單方面解除勞動合同的行為。A)解聘B)辭職C)協商解決D)終止合同[單選題]178.關于薪酬作用的說法，正確的是()。A)薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用B)薪酬無法體現員工的個人價值C)薪酬政策有助于強化良好的企業文化D)薪酬政策可以引導企業實施戰略轉移[單選題]179.下列不屬于常用的工作分析方法的是()。A)觀察法B)工作實踐法C)問卷調查法D)正態分布法[單選題]180.?分析與抽象性的思維方式和認知深度?是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優秀領導者應該具備的()能力。A)成就和行為B)管理才能C)服務意識D)認知能力[單選題]181.()是人力資源管理的基礎工作之一，是組織與工作系統管理的重要基礎。A)工作分析B)個案研究C)業務流程分析D)專題訪談[單選題]182.下列選項中，不屬于針對高校畢業生促進就業的措施是()。A)拓寬高校畢業生就業領域B)鼓勵高校畢業生自主創業C)加強校園招聘D)鼓勵高校畢業生參加就業見習和職業技能培訓[單選題]183.職業中介機構從事經營性職業中介活動，向勞動者收取費用的，()。A)沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款B)將違法收取的費用退還勞動者，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分C)沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節嚴重的，吊銷職業中介許可證D)以每人500元以上2000元以下的標準處以罰款[單選題]184.勞動關系的主體是指（）。A)用人單位B)勞動者C)擁有勞動力的勞動者和使用勞動力的用人單位D)用人單位工會組織[單選題]185.下列屬于團體決策的優勢的有（）。A)團體壓力難以克服B)耗費時間C)責任模糊D)信息全面、完整[單選題]186.（）要求受訓員工暫時脫離崗位或部分時間脫離崗位參加學習或進修。A)專業性職能培訓開發B)職外培訓與開發C)分階段培訓開發D)在職培訓與開發[單選題]187.（）是指一個組織員工具備完成現在或未來的工作所需要的知識、技能和能力，從而改善員工在當前或未來職位上的工作績效而展開的一種有計劃的連續性活動。A)績效管理B)薪酬管理C)培訓與開發D)勝任素質模型[單選題]188.投資過剩及失業率很高時，()便會產生增加生產、提高就業水平的效果。A)擴張性的貨幣政策B)緊縮性的貨幣政策C)擴張性的財政政策D)緊縮性的貨幣政策第2部分：多項選擇題，共72題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]189.A公司最近出現了大量的人員離職的現象，通過調查發現，很多員工對公司非常不滿，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。該公司可以通過（）方法來提高員工滿意度。A)給予公平的待遇B)招聘新員工C)營造良好的工作環境D)分配挑戰性的工作[多選題]190.某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間如果由各部門自己收集分析信息并編寫職位說明書,則可能的好處是()。A)如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書B)各部門對本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會更符合實際C)各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計D)如果有人力資源部門的專業指導,各部門編寫的職位說明書會較專業[多選題]191.共用題干張明應聘為一外貿公司的人力資源主管，上任之初，他想好好干一番，做出點成績，但他對業務還不是太熟悉。根據以上資料，回答下列問題：人力資源管理的功能包括()。A)吸納B)維持C)激勵D)規劃[多選題]192.某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經理層為A級，研發人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業企業中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。傳統的薪酬體系設計原則有（）A)公平性B)自主性C)經濟性D)合法性[多選題]193.老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優勢在于（）。A)與被說服者的原有態度存在較大差距B)有助于喚起恐懼感C)信息呈現方式較為直觀D)有助于減少選擇感[多選題]194.共用題干安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經理不愿意做人力資源管理培訓方面的工作，因為他認為這沒多大價值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下，經理勉強答應，但將費用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強調說：?我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。?經理聽后很感動，于是答應了安倩的請求。根據以上資料，回答下列問題：若安倩要幫該公司進行人力培訓，其方法是()。A)講授法B)討論法C)角色扮演法D)階梯技術[多選題]195.某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現,事實也證明了總經理的判斷。1年后,老王成為公司的技術骨干:但是由于經常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。以下有助于改變老王態度的是()A)人力資源主管在企業中具有較高的威望B)向老王說明離職的利弊C)規定嚴格的離職紀律D)讓老王具有較強的目尊心[多選題]196.共用題干張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領導好像對人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒有科學的規劃和設計，比如需要做什么事了才會設置個崗位，根據領導的喜好來選擇人才，甚至專門為他設一個工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領導，沒有客觀的標準，而且誰也說不清各個部門的職責和權限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。根據以上資料，回答下列問題：作為人力資源主管，張輝用什么理由來勸說公司領導進行工作分析？()A)有利于員工培訓B)有利于人員考核C)有利于管理段的實施D)有利于企業節約人力資本[多選題]197.根據以下材料，回答85-88題A公司從去年年底到今年六月份已經進行了兩次校園招聘會，但招聘期快要結束了，人力資源部趙經理提出來進行第三次校園招聘的請示，趙經理愁眉苦臉地說：?前兩次人力資源部去招聘，收的簡歷就不多，通過面試的很少，而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的，由于入校招聘與發放錄用通知書之間的時間間隔過長，結果不少應聘者的資料缺失，聯系方式不明確，發了錄取通知書都沒有回音了，打電話也聯系不上，萬一他們不會來報道那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進行一次校園招聘了。?王總經理問：?再去招聘時間是否還來得及?這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題?你有沒有解決的方法呢??這三個問題讓趙經理愣住了。在前兩次校園招聘中，A公司人力資源部的問題是（）。A)面試管理不成功B)沒有采用招聘金字塔模型，進行招聘規模管理C)沒有選擇招聘渠道D)沒有對招聘時間進行管理[多選題]198.下列改進該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A)要根據職位的性質，選擇適當的工作分析方法B)要對收集到的工作分析信息進行審查核對C)要征詢工作的相關人員對工作分析結果的意見和建議D)所有部門應停止工作，集中全力開展工作分析[多選題]199.共用題干B公司是一家生產通訊設備的企業，經過十多年的發展，具備了較大的規模，原有的人事管理體制已不適應其發展的需要，很多問題紛紛顯露出來。因此，人力資源部門向公司建議開展工作分析，更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解，但還是批準了這一提議。鑒于對人力資源管理的認識不足以及資金的限制，公司決定由缺乏經驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內外的一些背景信息后，參照書本編制了一些問卷，對相關工作人員進行訪談，并對研發人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想，由于題目比較晦澀，答題質量也不高；在訪談過程中，很多人答非所問，一些高層由于時間問題沒有參加訪談；對于研發人員采用的觀察法也收效甚微，甚至因不了解專業技術詢問過多，影響其工作而遭到抱怨。最終，人力資源部門只能根據這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準確，紛紛抱怨。最終，公司的工作分析以失敗告終。根據以上資料，回答下列問題：該公司的工作分析可采取的改進措施有()。A)贏得公司領導的全力支持B)選擇專業咨詢公司作為實施主體C)采用工作實踐法對所有的崗位進行分析D)使用訪談法時注意協調時間[多選題]200.共用題干小王大學畢業那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：關于小王后來就職的這家大公司的說法，正確的是()。A)這家公司建立了內部勞動力市場B)這家公司重視內部晉升C)這家公司中不存在晉升競賽D)這家公司重視與員工建立長期雇傭關系[多選題]201.安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經理不愿意做人力資源管理培訓方面的工作，因為他認為這沒有多大價值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下，經理勉強答應，但將費用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強調說：?我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點，幫您把公司做的更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。?經理聽后很感動，于是答應了安倩的請求。安倩勸說經理的理由可能是（）。A)能加強員工彼此協作B)能提高組織和個人績效C)增強組織和個人的適應與應變能力D)提高和增強職工對組織的認同感[多選題]202.材料題根據以下材料，回答題由于近來經營情況欠佳，某公司總裁決定由人力資源部對本公司部門經理及其以上的干部實施績效考核。到了月末，公司研發部經理M先生收到一份績效考核表，并要求其填寫。M先生對績效考核不甚了解，同時對績效考核的目的也有些想法。由于擔心考核結果會對自己不利，他在?工作自評?一欄里斟酌了一下，選擇了?一完成?（該欄有?出色完成、較好完成、一完成、基本完成、沒有完成?五個檔次）。M先生填好后將考核表交給主管副總經理J先生。J先生認為所謂績效考核不過是無所謂的文字工作，況且他也不愿得罪人，便在?直屬領導考評?一欄中對所有下屬都寫上了?同意自評意見?。H女士負責績效考核表的匯總工作。她在匯總時，留意看了?原因分析?一欄，發現生產部、銷售部、研發部的說法均不相同。最終，H女士也不知道究竟是誰的責任，況且人力資源部門權力有限，便沒去多加過問。最后，H女士對績效考核表只是作了一個簡要匯總后就放入了文件柜，也未采取其他處理措施。這次考核就這樣草草收場。該案例的啟示有（）。查看材料A)績效考核本身不是目的，發現問題、改進績效才是最終目的B)績效考核不光需要人力資源部的組織協調，也需要各部門管理者的積極配合C)不同職位的績效考核表應當有所不同D)在績效考核中，應當根據公司情況選擇合適的績效考核方法[多選題]203.A公司形成了群策群力的企業文化，很多員工都能夠參與企業的各項政策和戰略的制定，比如高層主管們經常共同商討重大事宜，同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。團體決策的缺點包括（）。A)耗費時間長B)責任模糊C)無法形成團隊向心力D)決策結果不科學[多選題]204.該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現問題的原因是（）。A)觀察法不適用于腦力勞動要求比較高的工作B)觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作C)工作實踐法不適用于短期內可以掌握的工作D)工作實踐法不適用于需要大量訓練的工作[多選題]205.某公司對企業員工實行培訓，主要采用了講授法和討論法等。培訓后進行了評價，取得了非常好的效果。對決策管理層進行培訓與開發的內容包括（）。A)知識和意識B)經營技能C)領導技能D)交流技能[多選題]206.某公司新任的人力資源經理。該公司原本是一家傳統的紡織企業,近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現有職位進行梳理之后,小李發現,公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發展至關重要但是卻沒有相關職位說明書小李認為公司需要進行一次系統分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書為了獲得公司領導的支持,小李制定了詳細的工作分析實葹方案,包括:工作分析的總目總任務夷意義,工作分析的組織形式與實施者,工作分析的實施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實施主體時,小李希望以公司內的各部門為體。對自動化紡織機械操作員進行工作分析,適合采用的工作分析方法有()。A)訪談法B)觀察法C)配對比較法D)關鍵績效指標法[多選題]207.對競爭性的原則的正確理解是()A)企業的薪酬標準要有一定的吸引力B)它體現在較高的薪酬水平上C)它體現在正確的價值取向上D)它體現在靈活多變的薪酬結構上E)它體現在內部各級職位的薪酬水平要適當拉開差距[多選題]208.勞動法確立的主要制度包括()。A)認證認可制度B)促進就業制度C)集體合同制度D)勞動標準制度E)企業規章制度[多選題]209.工作分析的結果包括()。A)職位說明書B)工作描述C)工作規范D)工作內容E)職位的代表性[多選題]210.在設定績效評估標準時，通常要考慮的標準有()。A)基本標準B)一般標準C)優良標準D)優秀標準E)卓越標準[多選題]211.下列關于勞動法律關系主體和客體的描述，正確的是()。A)勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位B)與勞動者建立勞動關系的國家機關、事業組織、社會團體也是用人單位C)勞動法律關系的客體一般包括物、精神財富和行為D)勞動法律關系客體中的行為包括勞動行為和其他行為E)勞動法律關系主體的權利和義務要通過一定的財物來體現[多選題]212.以下說法正確的有（）。A)勞動法律關系的產生，是指勞動法律關系主體之間為實現一定的勞動過程，依照勞動法規，通過簽訂勞動合同而建立的勞動權利與勞動義務關系B)勞動法律關系的變更，是指勞動法律關系主體間已經形成的勞動法律關系，由于一定的客觀情況出現而引起法律關系中某些要素的變化C)勞動法律關系的消滅，是指勞動法律關系主體間的勞動法律關系依法解除或終止D)勞動法律關系的變更表現有雙方履行勞動合同中，經協商變更了工作崗位等E)勞動法律關系的變更表現有雙方履行勞動合同中，主體地位的改變等[多選題]213.下列屬于彈性福利計劃的實施方式的有()。A)附加福利計劃B)混合匹配福利計劃C)核心福利計劃D)標準福利計劃E)企業補充福利[多選題]214.在招聘面試中，而試考官的主要任務是()。A)緩解緊張情緒，使求職者表現出真實能力B)獲得簡歷和測驗中無法獲取的其他信息C)向應聘者承諾更多的報酬以吸引人員D)詳細了解求職者的特殊經歷和能力