《藥神》培訓(xùn)(二）------山東省信息總公司醫(yī)藥事業(yè)部《藥神》軟件1系統(tǒng)管理2采購(gòu)管理3銷(xiāo)售管理4倉(cāng)庫(kù)管理5流程管理6財(cái)務(wù)管理7報(bào)表管理8綜合查詢(xún)9質(zhì)量管理10特色功能11退出藥神系統(tǒng)一.系統(tǒng)管理1.1用戶(hù)管理1.2公司組織管理1.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置1.4基礎(chǔ)檔案管理1.5基礎(chǔ)檔案查詢(xún)1.6遠(yuǎn)程管理1.7數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)用戶(hù)管理例子1：增加一個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)員用戶(hù)管理用戶(hù)分組用戶(hù)開(kāi)票部門(mén)設(shè)置用戶(hù)組權(quán)限管理用戶(hù)組管理（1）增加一個(gè)用戶(hù)：設(shè)置用戶(hù)所在部門(mén)和開(kāi)票代碼（不要重復(fù)）（2）用戶(hù)分到部門(mén)中去。（3）把用戶(hù)分組中去。1.2公司組織管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置公司名稱(chēng)設(shè)置部門(mén)管理倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)貨位管理新增加部門(mén)步驟新增加一個(gè)部門(mén)增加新部門(mén)的倉(cāng)庫(kù)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)與部門(mén)的關(guān)聯(lián)為新增部門(mén)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置貨位1.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置地域管理地區(qū)管理退貨原因管理藥品劑型管理藥品存儲(chǔ)條件管理藥品藥效管理商品類(lèi)別管理商品子類(lèi)別管理客戶(hù)類(lèi)別管理客戶(hù)級(jí)管理供貨商級(jí)別管理系統(tǒng)可根據(jù)客戶(hù)級(jí)別設(shè)置客戶(hù)開(kāi)票的價(jià)格1.4基礎(chǔ)檔案管理商品檔案管理供貨商檔案管理客戶(hù)檔案管理員工檔案管理技術(shù)職稱(chēng)管理員工崗位管理職業(yè)資格證書(shū)管理儀器設(shè)備檔案管理員工綜合檔案管理1.5基礎(chǔ)檔案查詢(xún)合格供貨商檔案查詢(xún)商品檔案查詢(xún)供貨商檔案查詢(xún)客戶(hù)檔案1.7數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份優(yōu)化數(shù)據(jù)索引功能重命名系統(tǒng)管理員刪除未流轉(zhuǎn)完畢的銷(xiāo)售單部門(mén)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)一般設(shè)置：陰涼庫(kù)、常溫庫(kù)、冷庫(kù)、危險(xiǎn)品庫(kù)、易串味庫(kù)、中藥飲片庫(kù)、中藥材庫(kù)等。倉(cāng)庫(kù)部門(mén)設(shè)置：把倉(cāng)庫(kù)分到部門(mén)中去。一般一個(gè)部門(mén)可以有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，一個(gè)倉(cāng)庫(kù)不能同時(shí)屬于多個(gè)部門(mén)。倉(cāng)庫(kù)的貨位設(shè)置：陰涼庫(kù)按組層位方法設(shè)置，其它倉(cāng)庫(kù)按五區(qū)化分設(shè)置：一般合格區(qū)（綠色）、待驗(yàn)區(qū)（黃色）、發(fā)貨區(qū)（綠色）、退貨區(qū)（黃色）、不合格區(qū)（紅色）庫(kù)存分類(lèi)定義一般按客戶(hù)的實(shí)際要求設(shè)置系統(tǒng)管理員刪除未流轉(zhuǎn)完的銷(xiāo)售單庫(kù)存上下限設(shè)置首先把商品分配到采購(gòu)員，然后設(shè)置商品上下限首營(yíng)企業(yè)（品種）申請(qǐng)表做錯(cuò)了怎么辦申請(qǐng)表可以在首營(yíng)企業(yè)（品種）流轉(zhuǎn)狀況里修改采購(gòu)管理—首營(yíng)企業(yè)（品種）—首營(yíng)企業(yè)（品種）流轉(zhuǎn)狀況

未流轉(zhuǎn)完的申表表想刪除可以到首營(yíng)企業(yè)（品種）流轉(zhuǎn)管理里刪除或恢復(fù)已作廢的首營(yíng)企業(yè)（品種）采購(gòu)管理—首營(yíng)企業(yè)（品種）—首營(yíng)企業(yè)（品種）流程管理已經(jīng)流轉(zhuǎn)完的首營(yíng)企業(yè)（品種）可以到藥神修改工具里刪除開(kāi)始—程序—信總軟件—藥神工具箱—藥神修改工具—

修改首營(yíng)企業(yè)（品種）進(jìn)貨計(jì)劃做錯(cuò)了怎么辦單據(jù)沒(méi)流轉(zhuǎn)完時(shí)可以在審批的任意環(huán)節(jié)修改交據(jù)流轉(zhuǎn)完時(shí)可以在查詢(xún)進(jìn)貨計(jì)劃里修改采購(gòu)管理—合同管理—查詢(xún)進(jìn)貨計(jì)劃—點(diǎn)擊修改刪除進(jìn)貨計(jì)劃可以在查詢(xún)進(jìn)貨計(jì)劃里刪除采購(gòu)管理—合同管理—查詢(xún)進(jìn)貨計(jì)劃—點(diǎn)擊刪除即可進(jìn)貨單錯(cuò)了如何修改（一）（1）、進(jìn)貨單只輸錯(cuò)了數(shù)量、單價(jià)時(shí)：◆進(jìn)貨單開(kāi)票沒(méi)確認(rèn)時(shí)，雙擊做錯(cuò)商品，刪除單條記錄，重新錄入。◆進(jìn)貨單已經(jīng)開(kāi)票確認(rèn)，但還未流轉(zhuǎn)完時(shí)，可以到開(kāi)票員查詢(xún)刪除進(jìn)貨單據(jù)里修改錯(cuò)誤信息。◆進(jìn)貨單已經(jīng)流轉(zhuǎn)完畢的，但還未銷(xiāo)售或者移庫(kù)業(yè)務(wù)的，可以用進(jìn)貨沖票，用紅字把此單據(jù)反沖。或是用進(jìn)貨退貨（按單據(jù)退貨），把做錯(cuò)的商品退回，重新錄入。※

提示：進(jìn)貨沖票是把整張單據(jù)沖掉。進(jìn)貨退貨是只退要退出的商品，保留原單據(jù)別的品種。◆進(jìn)貨單已經(jīng)流轉(zhuǎn)完，并且已經(jīng)發(fā)生銷(xiāo)售或者移庫(kù)業(yè)務(wù)的，如果是數(shù)量入錯(cuò)了，用進(jìn)貨退貨將多出的數(shù)量退回反之則用進(jìn)貨把少錄的數(shù)量補(bǔ)錄進(jìn)來(lái)。如果是單價(jià)入錯(cuò)了，可以用商品進(jìn)價(jià)調(diào)整單｛財(cái)務(wù)管理－帳款管理｝調(diào)整商品進(jìn)價(jià)。進(jìn)貨單錯(cuò)了如何修改（二）（2）、進(jìn)貨單輸錯(cuò)了供貨商或業(yè)務(wù)員等其他信息時(shí)：◆進(jìn)貨單開(kāi)票沒(méi)確認(rèn)時(shí)，直接修改就可以。◆進(jìn)貨單開(kāi)票已經(jīng)確認(rèn)，但未流轉(zhuǎn)完，可以到開(kāi)票員查詢(xún)刪除進(jìn)貨單據(jù)里將此單據(jù)刪除。◆進(jìn)貨單已經(jīng)流轉(zhuǎn)完時(shí)可以到藥神修改工具里修改。銷(xiāo)售單做錯(cuò)了如何修改（一）（1）、銷(xiāo)售單只輸錯(cuò)了單價(jià)、數(shù)量時(shí)：◆銷(xiāo)售單開(kāi)票沒(méi)確認(rèn)時(shí)，雙擊做錯(cuò)商品，刪除單條記錄，重新錄入。◆銷(xiāo)售單已經(jīng)開(kāi)票確認(rèn)，但還未流轉(zhuǎn)完時(shí)，可以在開(kāi)票員查詢(xún)刪除銷(xiāo)售單據(jù)里修改錯(cuò)誤信息。◆銷(xiāo)售單已經(jīng)流轉(zhuǎn)完畢的，可以用進(jìn)貨沖票，用紅字把此單據(jù)反沖。或是用銷(xiāo)售退貨（按單據(jù)退貨），把做錯(cuò)的商品退回，重新錄入。◆銷(xiāo)售單已經(jīng)流轉(zhuǎn)完，如果是數(shù)量入錯(cuò)了，用銷(xiāo)售退貨將多出的數(shù)量退回反之則用銷(xiāo)售單把少錄的數(shù)量補(bǔ)錄進(jìn)來(lái)。如果是單價(jià)入錯(cuò)了，可以用售價(jià)調(diào)整單｛銷(xiāo)售管理－批發(fā)銷(xiāo)售｝調(diào)整商品銷(xiāo)售價(jià)。銷(xiāo)售單做錯(cuò)了如何修改（二）（2）、銷(xiāo)售單輸錯(cuò)了客戶(hù)名或業(yè)務(wù)員等其他信息時(shí)：◆銷(xiāo)售單開(kāi)票沒(méi)確認(rèn)時(shí)，直接修改就可以。◆銷(xiāo)售開(kāi)票已經(jīng)確認(rèn)，但未流轉(zhuǎn)完，可以到開(kāi)票員查詢(xún)刪除銷(xiāo)售單據(jù)里將此單據(jù)刪除。◆銷(xiāo)售單已經(jīng)流轉(zhuǎn)完時(shí)可以到藥神修改工具里修改。※如上述方法均不能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)與軟件供應(yīng)商聯(lián)系。在查詢(xún)庫(kù)存時(shí)，所有的銷(xiāo)售單都已經(jīng)確認(rèn)了，為何還有未提貨數(shù)量？

◆進(jìn)貨退貨單未確認(rèn)或是未流轉(zhuǎn)完時(shí)在庫(kù)存查詢(xún)里會(huì)顯示未提貨數(shù)量。◆報(bào)損單未確認(rèn)時(shí)在庫(kù)存查詢(xún)里會(huì)顯示未提貨數(shù)量。◆移庫(kù)單未確認(rèn)時(shí)在庫(kù)存查詢(xún)里會(huì)顯示未提貨數(shù)量。◆如果銷(xiāo)售單設(shè)了多步流程時(shí)，在其中一步里點(diǎn)【作廢】了，但未在刪除銷(xiāo)售單據(jù)｛流程設(shè)置－刪除作廢單據(jù)－刪除銷(xiāo)售單據(jù)｝將其刪除，在庫(kù)存查詢(xún)里會(huì)顯示未提貨數(shù)量。直調(diào)藥品

直調(diào)藥品，一般出現(xiàn)在國(guó)家緊急調(diào)撥、抵御自然災(zāi)害、醫(yī)療急救等特殊需要或緊急事件時(shí)。直調(diào)藥品，必須經(jīng)本企業(yè)專(zhuān)職質(zhì)量驗(yàn)收人員對(duì)直調(diào)藥品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可直調(diào)發(fā)運(yùn)。進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收既可在發(fā)貨方，也可在收貨方，但不得委托其它單位或本單位其他人員代為驗(yàn)收。直調(diào)藥品的銷(xiāo)售過(guò)程應(yīng)具有完整性、可追溯性，所以直調(diào)藥品的同時(shí)也要做好直調(diào)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收及銷(xiāo)售記錄。其各項(xiàng)功能使用方法如下：直調(diào)藥品購(gòu)進(jìn)｛采購(gòu)管理—進(jìn)貨管理—直調(diào)藥品購(gòu)進(jìn)｝，雙擊打開(kāi)后1、輸入供貨商。2、輸入驗(yàn)收地點(diǎn)。3、輸入藥品檢索碼，選擇藥品，輸入數(shù)量、單價(jià)等信息。點(diǎn)【保存】點(diǎn)【確認(rèn)】。系統(tǒng)生成直調(diào)藥品購(gòu)進(jìn)記錄、驗(yàn)收記錄直調(diào)藥品銷(xiāo)售｛銷(xiāo)售管理—批發(fā)銷(xiāo)售—直調(diào)藥品銷(xiāo)售｝，雙擊打開(kāi)后輸入客戶(hù)名稱(chēng)，藥品檢索碼，選擇藥品，輸入數(shù)量、單價(jià)等信息。點(diǎn)【保存】點(diǎn)【確認(rèn)】。系統(tǒng)生成直調(diào)藥品銷(xiāo)售記錄。商品檔案里的零售價(jià)和批發(fā)價(jià)輸入錯(cuò)了怎么辦如果沒(méi)有發(fā)生業(yè)務(wù)，在商品檔案查詢(xún)出來(lái)選擇修改，直接把價(jià)格修改過(guò)來(lái)。如果已發(fā)生了相關(guān)業(yè)務(wù)，用調(diào)價(jià)單修改財(cái)務(wù)管理—物價(jià)管理—調(diào)價(jià)單商品檔案里商品的顯示狀態(tài)為什么有的藥品已經(jīng)進(jìn)貨流轉(zhuǎn)完了，在庫(kù)存里卻查不到，也不能銷(xiāo)售？◆這說(shuō)明此藥品的顯示狀態(tài)有問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題到商品檔案管理里查詢(xún)?cè)撍幤返娘@示狀態(tài)，如果為“凍結(jié)”或是“不顯示”，都會(huì)在庫(kù)