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文檔簡介
(KPI績效考核)醫院肝炎科血透副主任績效考核指標
肝炎科血透副主任績效考核指標序號KPI指標定義評分計算原則信息來源1血透室工作計劃及總結制訂及時性按照醫院整體規定,按規定時間完畢工作總結及工作計劃的編寫、上交1)于規定時間上交,得100分2)比目的值每多天,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算直接領導及關聯統計2血透醫療收入血透醫療收入1)=目的值,得100分2)比目的值每提高萬元,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少萬元,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表3血透醫療支出血透醫療支出1)=目的值,得100分2)比目的值每減少萬元,加分,累計最高至120分3)比目的值每提高萬元,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表4血透毛利潤額血透收入額-支出額1)=目的值,得100分2)比目的值每提高萬元,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少萬元,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表5血透毛利潤率[(血透收入額-支出額)/收入額]×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表6血透患者好轉率(血透患者好轉病例/總病例)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫務科統計報表7血透患者病死率(血透患者病死病例/總病例)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每減少%,加分,累計最高至120分3)比目的值每提高%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫務科統計報表8血透患者預約時間壹般血透患者預約時間不不不大于[]天1)=目的值,得100分2)比目的值每提高天,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算1)血透室預約統計9甲級病歷比率(甲級病歷數量/總病歷數量)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算病案室統計報表10丙級病歷比率(丙級病歷數量/總病歷數量)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算病案室統計報表11醫保政策執行狀況無被醫保辦審核發現違反醫保政策規定的狀況1)未發現違反,得100分2)每發現次,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算醫保辦關聯統計12血透患者滿意度比率(血透患者滿意度調查成果良好數量/總調查數量)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫務科統計報表13血透儀器使用率(血透儀器使用時間/工作日時間)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫務科統計報表14血透儀器完好率根據固定資產完好率評定成果1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算器械科統計報表15血透培訓質量評價良好比率(血透培訓授課課堂質量評價成果良好數量/總評價數量)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算科教辦統計報表16核心期刊發表文章數量于核心期刊上以第壹作者身篇發表文章數量1)=目的值,得100分2)比目的值每提高篇,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少篇,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算科教辦統計報表17“導師”制負責本科室內2-3名主治醫師及住院醫師的培養和教育工作,定時開展教學工作。對所帶人員有定時的評價不能夠定時開展教學工作,人員無評價,發生壹次,減分,累計最低至50分教學統計、評價統計18被指導人員的論文數量被指導人員有篇聯名論文發表1)=目的值,得100分2)比目的值每提高篇,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少篇,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算論文發表統計19預算的精確性(1-科室實際發生值/預算值)×100%1)于目的值高5%及低15%的區間內浮動,得100分2)比區間最高值每提高%,減分,累計最低至50分3)比區間最低值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表20實際收入和預算值的比率(科室實際收入/預算收入值)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,加分,累計最高至120分3)比目的值每減少%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表21實際支出和預算值的比率(科室實際支出/預算支出值)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每減少%,加分,累計最高至120分3)比目的值每提高%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表22科室管理費用和預算值比率(科室管理費用/管理費用預算值)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每減少%,加分,累計最高至120分3)比目的值每提高%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表23業務招待費用和預算的差別率(當期實際發生的業務招待費用/當期招待費用預算)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每減少%,加分,累計最高至120分3)比目的值每增加%,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統計報表24血透室員工有無重大錯誤血透室員工出現重大失誤或受到行政處分的次數滿分100分,每出現壹次減分,累計最低至50分醫院關聯通報、告知25血透室職工流失率(血透室主動離職的職工數量/科室總人數)×100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高%,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算人事科員工離職統計26血透室被投訴次數對血透室的投訴不多于[]起1)=目的值,得100分2)比目的值每提高次,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算關聯投訴統計27直接下屬績效考核的組織管理于規定時間內完畢直接下屬的績效考核1)準時完畢,得100分2)每延時壹天,減分,累計最低至50分考核關聯統計28直接下屬績效考核合規性直接下屬因考核過程不規范、考核無反饋、考核不公平等因素向上級投訴次數1)=目的值,得100分2)比目的值每提高次,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算考核投訴統計序號GS指標解釋考核主體、信息來源1血透室工作計劃的制訂血透室工作計劃制訂,符合醫院整體規定。科室目的分解合理,配套方法完善,有階段性目的和計劃、具體負責人,有明確計劃完畢時間直接領導2制度制訂和執行血透室規章制度制訂完備、規范、系統、切實可行,且且嚴格執行院辦(檢查統計)3醫療質控文獻符合規范遵照醫療質控規定設有交接班統計、差錯登記等各類統計本、且登記完整直接領導4月計劃、周安排完備有月計劃、周安排表,且且統計完整直接領導5院內感染統計表填寫規范性、及時性按規定組織填寫院內感染統計表,且且做到準時上交直接領導6護理指導有效性切實有效地指導護士長開展科室護理工作,做到有統計,有反饋,有考核直接領導7公共衛生事件發生公共衛生事件時,主動主動、有效地配合醫院實施解決方案直接領導8血透培訓授課工作完善性血透培訓授課準備充足,有教案,且且有系統的總結直接領導9見習醫生教學見習醫生教學工作有序開展,效果良好直接領導10進修醫生教學進修醫生教學工作有序開展,效果良好直接領導11血透科研論文著作得以發表、宣讀血透科研論文著作發表于國外雜志、全國性雜志、北京醫科大學學報,或
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