物業檔案管理員崗位職責范本（三篇）_第1頁
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文檔簡介

第3頁共3頁物業檔案?管理員崗?位職責范?本1、?負責整理?物業資料?，做好物?業檔案的?管理;?2、負責?公司服務?熱線電話?的值守，?并收集掌?握熱線電?話的所有?記錄，記?錄報修情?況和服務?質量;?3、負責?來信、來?訪、投訴?等處理工?作，及時?做好回復?、跟蹤、?檢查工作?4、負?責客戶滿?意度調查?工作，做?好關于客?戶滿意度?調查的各?種數據的?統計分析?工作;?5、對轄?區內外的?公共設施?、消防設?施、環境?衛生、廣?告宣傳海?報進行監?督管理;?6、執?行公司的?各項管理?規章制度?。7、?協助物業?主管進行?各項檢查?，撰寫檢?查報告。?物業檔?案管理員?崗位職責?范本（二?）1、?協助大物?業經理對?所轄區域?內的大物?業項目運?營管理工?作，確保?符合公司?的制度和?標準;?2、審核?供應商的?預工程、?保安、保?潔、客服?、綠化等?各項工作?計劃，及?時掌握各?項工作的?進度;?3、檢查?落實各項?工作的開?展情況，?及時糾正?不合格現?象，控制?日常工作?質量;?4、配合?行政部門?、IT部?門、EA?部門、租?賃部門、?項目部，?負責所屬?區域的物?業管理對?接，裝修?改造、搬?家協助、?設施設備?管理溝通?工作等;?5、負?責支持協?助___?_平米以?下的裝修?及改造工?作;6?、對所屬?區域范圍?的空間使?用進行管?理;7?、監督供?應商的工?作，并對?供應商的?服務進行?績效考核?，對供應?商的費用?進行復核?;8、?對大物業?項目各類?運營數據?進行有效?的管理及?分析;?9、對用?戶各類需?求提供迅?速的響應?及解決;?10、?跟所服務?范圍內的?用戶有良?好的溝通?;11?、負責起?草部門的?OA、請?款、__?__等文?案類工作?及物業檔?案管理工?作;1?2、政府?相關部門?和公用部?門（水電?氣）外聯?對接工作?。物業?檔案管理?員崗位職?責范本（?三）1?、集團不?動產物業?專項維修?或改建工?程項目管?理;2?、集團各?辦事處裝?修工程的?項目管理?;3、?協同市場?部制定辦?事處形象?標準手冊?;4、?參與并評?審裝修工?程方面的?設計交底?和圖紙會?審、報價?審核工作?，包括實?地測算工?程量;?5、審核?施工單位?編制的施?工組織設?計，并結?合項目的?實際情況?，審核工?程施工總?進度計劃?和設備材?料計劃;?6、驗?收隱蔽工?序，重點?部位、關?鍵工序、?特殊工序?施工時進?行旁站監?督，保證?施工質量?;7、?按照施工?驗收規范?和質量檢?驗評定

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