中醫(yī)門(mén)診部崗位職能職責(zé)中醫(yī)門(mén)診部規(guī)章制度門(mén)診部主任崗位職責(zé)門(mén)診醫(yī)師崗位職責(zé)門(mén)診內(nèi)科醫(yī)師職責(zé)門(mén)診針灸科醫(yī)師職責(zé)門(mén)診推拿科醫(yī)師職責(zé)門(mén)診康復(fù)科醫(yī)師職責(zé)門(mén)診中醫(yī)婦科醫(yī)師職責(zé)門(mén)診護(hù)士工作職責(zé)門(mén)診護(hù)士工作制度無(wú)菌技術(shù)操作制度無(wú)菌物品管理制度醫(yī)療廢物醫(yī)院感染管理制度處置室、治療室工作制度門(mén)診供應(yīng)室消毒隔離制度及工作制度藥房工作人員崗位職責(zé)門(mén)診收費(fèi)員崗位職責(zé)門(mén)診消毒管理制度門(mén)診部主任崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)門(mén)診部的醫(yī)療、護(hù)理、行政管理等工作。二、貫徹集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，組織制訂門(mén)診部的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)報(bào)告。三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門(mén)診病員的會(huì)診工作。四、定時(shí)召開(kāi)門(mén)診系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。五、負(fù)責(zé)組織門(mén)診工作人員做好衛(wèi)生保健宣傳、清潔衛(wèi)生、消毒隔離等工作。六、經(jīng)常對(duì)全體人員進(jìn)行醫(yī)德教育，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。七、及時(shí)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。門(mén)診醫(yī)師崗位職責(zé)一、在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好門(mén)診患者的診療和治療工作；做好危重或疑難患者的會(huì)診和急救工作。二、恪守勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退，上班時(shí)專(zhuān)注于本職工作，不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，不隨意脫離崗位。三、貫徹貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程；維護(hù)門(mén)診秩序；改善醫(yī)療作風(fēng)；做好門(mén)診質(zhì)量控制工作，不停提高門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量；避免醫(yī)療不良事件的發(fā)生；嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故。四、規(guī)范恪守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德；熱情接待患者，具體詢(xún)問(wèn)病史，認(rèn)真體格檢查，努力完善診療，合理檢查，合理治療，充足溝通，完善告知，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)。五、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，努力掌握多個(gè)疾病的診療和治療技術(shù)，純熟掌握和使用多個(gè)急救醫(yī)療儀器和設(shè)備，純熟掌握危重患者的急救技術(shù)。六、做好衛(wèi)生宣傳教育、清潔衛(wèi)生、消毒隔離等工作。負(fù)責(zé)本科室辦公用品、醫(yī)療器械等財(cái)物的保管工作及防火、防水、防盜等安全工作。七、完畢領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。門(mén)診內(nèi)科醫(yī)師工作職責(zé)

內(nèi)科醫(yī)師是診療內(nèi)科疾病，為患者提供非手術(shù)治療的專(zhuān)業(yè)人員。通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并統(tǒng)計(jì)，必要時(shí)開(kāi)含有關(guān)化驗(yàn)檢查，并對(duì)所開(kāi)輔助檢查報(bào)告做出分析判斷，提出治療和防止手段、保健方案，并開(kāi)具處方。治療辦法重要為藥品治療，還涉及運(yùn)用醫(yī)療設(shè)備、器械提供物理療法，輸氧等。一、以中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論為指導(dǎo)，運(yùn)用中醫(yī)藥治療內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病及慢性病，采用中醫(yī)傳統(tǒng)診療手段，望、聞、問(wèn)、切，辯證施治；二、將中醫(yī)療法與當(dāng)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合，合理運(yùn)用醫(yī)療設(shè)備、器械、藥品、化學(xué)療法、輸氧等替代治療手段治療多個(gè)內(nèi)科疾?。蝗?、認(rèn)真分析多個(gè)化驗(yàn)和檢查報(bào)告，對(duì)化驗(yàn)和檢查成果做出判斷，從而做出病情診療，四、開(kāi)具具體的治療處方，對(duì)病人做出飲食、鍛煉等保健建議；五、詢(xún)問(wèn)病人病史、遺傳史、過(guò)敏史等等，為病人做好多個(gè)身體檢查，書(shū)寫(xiě)病歷，統(tǒng)計(jì)病案；針灸科醫(yī)師職責(zé)一、在門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常醫(yī)療工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二、在針灸基本診療技術(shù)的基礎(chǔ)上，以中醫(yī)理論為指導(dǎo)，應(yīng)用藥品和技術(shù)開(kāi)展診療工作，重視中醫(yī)特色，充足發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，繼承、創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)藥特色診療技術(shù)，不停提高中醫(yī)診療水平。三、開(kāi)展針灸、理療、中藥熏治、耳穴埋豆、頭皮針、腕踝針、中藥足浴、穴位注射、穴位貼服等中醫(yī)特色治療。四、主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)勢(shì)中醫(yī)病種的總結(jié)及評(píng)定，及時(shí)修訂和貫徹。不停提高中醫(yī)治療率、非藥品治療率、草藥飲片使用率。五、規(guī)范核心制度的貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診工作制度，無(wú)菌操作技術(shù)，保持床位的清潔整潔；做好醫(yī)療器械的日常維護(hù)保養(yǎng)，并保持性能良好，確保醫(yī)療安全。六、嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)密觀察患者病情,定時(shí)巡視，根據(jù)病情變化及時(shí)解決。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策，合理檢查，合理用藥。七、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不停提高針灸醫(yī)療技術(shù)。推拿科醫(yī)師職責(zé)一、在門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完畢按程序、個(gè)體化的推拿按摩等技術(shù)操作。二、運(yùn)用中醫(yī)理論和中醫(yī)推拿按摩的多個(gè)辦法，為患者解除病痛。三、明確疾病的中西醫(yī)診療，根據(jù)患者疾病擬定推拿按摩等種類(lèi)及療程。四、嚴(yán)格執(zhí)行推拿按摩操作規(guī)程，并向患者交待注意事項(xiàng)，推拿按摩治療過(guò)程中認(rèn)真觀察客人的生理反映及心理變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)解決。五、勤于學(xué)習(xí)和思考，對(duì)多個(gè)推拿按摩輔助儀器的適應(yīng)病種及治療效果要做到心中有數(shù)，并與有關(guān)醫(yī)生經(jīng)常溝通。六、負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行治療疾病的健康宣傳和推拿按摩常識(shí)的介紹及注意事項(xiàng)。切實(shí)恪守推拿按摩工作中的安全規(guī)則和操作規(guī)程。七、注意多個(gè)治療適應(yīng)、禁忌癥，確保治療效果，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。八、愛(ài)惜多個(gè)推拿按摩輔助醫(yī)療儀器及設(shè)備，確保其使用完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。九、重視本工作區(qū)域的安全防火工作，下班前，認(rèn)真檢查各電源，切斷后方可離崗?？祻?fù)科醫(yī)師職責(zé)一、嚴(yán)格恪守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，接待日常門(mén)診、急診康復(fù)醫(yī)療工作，認(rèn)真檢查患者病情，并統(tǒng)計(jì)。二、根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和患者的具體狀況，制訂適宜的康復(fù)治療方案。三、運(yùn)用針刺、推拿、穴位貼敷、刮痧、灸療、穴位埋線、中藥熏蒸等中醫(yī)康復(fù)特色治療手段治療多個(gè)疾病。四、充足跟患者溝通交流，急病人之所急，幫病人所需，以極大的愛(ài)心，最大程度的協(xié)助他們恢復(fù)身心健康。五、合理使用多個(gè)康復(fù)醫(yī)療設(shè)備，確保其使用完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，消除火、電隱患，各治療室明確負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)意外事故，按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例追究當(dāng)事人和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。中醫(yī)婦科醫(yī)師職責(zé)一、在門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好科內(nèi)診療工作。二、做好婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作。三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)及操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。四、重視繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)診療技術(shù)，在確保醫(yī)療安全和患者利益的前提下，主動(dòng)探索中醫(yī)診療新技術(shù)，不停提高中醫(yī)診療水平。五、做好門(mén)診婦女疾病的防止保健咨詢(xún)工作，開(kāi)展婦女疾病普查工作。做好健康教育宣傳教育工作。六、做好計(jì)劃生育宣傳工作及技術(shù)服務(wù)工作。門(mén)診護(hù)士職責(zé)一、在門(mén)診部主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、協(xié)助醫(yī)師的工作，按醫(yī)囑給病人進(jìn)行各項(xiàng)治療和解決。三、負(fù)責(zé)門(mén)診藥品、器械的請(qǐng)領(lǐng)、維護(hù)、管理和統(tǒng)計(jì)。四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格核對(duì)制度，做好交接班工作。五、配合醫(yī)師完畢有關(guān)工作，做好專(zhuān)家預(yù)約病員的登記和資料建立。六、負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜、維持就診秩序，做好宣傳工作。七、實(shí)施候診教育、做好說(shuō)服解釋工作并采用改善方法、做好健康教育工作。八、指導(dǎo)護(hù)生、護(hù)理員、清潔員工作。九、按期分工，負(fù)責(zé)領(lǐng)取，認(rèn)真做好診室物資、器材的使用及保管工作，并注意堅(jiān)持勤儉節(jié)省的原則。十、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高理論水平，向患者做耐心、科學(xué)的解釋工作，提高服務(wù)質(zhì)量。門(mén)診護(hù)士工作制度一、保持辦公人場(chǎng)合安靜、嚴(yán)肅；做好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作，維持好門(mén)診秩序。二、門(mén)診區(qū)域功效室按規(guī)定規(guī)定，物品放置整潔、合理、定位、有序。導(dǎo)診臺(tái)桌面不得放私人物品。三、工作人員在工作時(shí)間必須穿戴工作衣帽，著裝整潔、儀表端莊、淡妝上崗。四、門(mén)診護(hù)理人員，要負(fù)責(zé)多個(gè)醫(yī)療器械及多個(gè)醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充以利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行。五、接聽(tīng)電話時(shí)使用文明用語(yǔ)，無(wú)特殊狀況不打私人電話。六、保管好護(hù)士站內(nèi)物品。交接班時(shí)應(yīng)做到事清、物清、室內(nèi)清潔整潔。七、做好首接負(fù)責(zé)制，及時(shí)做好護(hù)士站內(nèi)物品的維護(hù)。八、認(rèn)真做好病室物資、器材的使用及保管工作，并堅(jiān)持勤儉節(jié)省的原則。九、主動(dòng)向門(mén)診患者宣傳衛(wèi)生常識(shí)、負(fù)責(zé)門(mén)診的健康宣傳工作，督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。無(wú)菌技術(shù)操作制度一、在執(zhí)行無(wú)菌操作時(shí)，必須明確物品的無(wú)菌區(qū)和非無(wú)菌區(qū)。二、執(zhí)行無(wú)菌操作前，先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干，注意空氣和環(huán)境清潔。三、夾取無(wú)菌物品、必須使用無(wú)菌持物鉗。四、進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)，凡未經(jīng)消毒的手、臂均不可直接接觸無(wú)菌物品或超出無(wú)菌區(qū)取物。操作者應(yīng)與無(wú)菌區(qū)保持一定的距離、以免污染無(wú)菌區(qū)。五、無(wú)菌物品必須保存在無(wú)菌包或滅菌容器內(nèi)、不可暴露在空氣過(guò)久。無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品應(yīng)分別放置。無(wú)菌包一經(jīng)打開(kāi)、即不能視為絕對(duì)無(wú)菌、應(yīng)盡快使用、凡已取出的無(wú)菌物品雖未使用也不可再放回?zé)o菌容器內(nèi)，超出24小時(shí)后必須重新滅菌，不得繼續(xù)使用。六、無(wú)菌包應(yīng)按消毒日期次序放置在固定柜櫥內(nèi)、并保持清潔干燥，與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，并經(jīng)常檢查無(wú)菌包或容器與否過(guò)期，過(guò)期物品重新消毒滅菌。七、無(wú)菌溶液應(yīng)根據(jù)規(guī)定避光保存或冷藏。八、無(wú)菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次，容器內(nèi)敷料，如干棉球、紗布?jí)K等，不可裝得過(guò)滿。以免在取物時(shí)接觸容器外部而污染。九、治療室、要定時(shí)進(jìn)行空氣消毒，有條件進(jìn)行細(xì)菌微生物監(jiān)測(cè)。紫外線消毒有照射時(shí)間登記。十、抽血一律使用一次性注射器，做到一人一巾一帶，抽血后病人使用的止血棉球集中回收解決，避免病人隨處亂扔或帶出院外。

十一、消毒物品（要有明顯的標(biāo)志，要寫(xiě)明消毒日期，普通消毒保存日期為3天（冬季不超出5天），每七天消毒兩次。十二、針灸使用一次性針灸針，用后作為感染性醫(yī)療垃圾單獨(dú)收集解決。無(wú)菌物品管理制度一、經(jīng)滅菌的多個(gè)物品、要標(biāo)記醒目，注明消毒日期和責(zé)任者。經(jīng)效果監(jiān)測(cè)合格后，進(jìn)入無(wú)菌間寄存，由專(zhuān)人經(jīng)無(wú)菌物品發(fā)放口發(fā)放。二、凡進(jìn)入無(wú)菌間的無(wú)菌物品，根據(jù)消毒日期的先后，進(jìn)入無(wú)菌間放。無(wú)菌物品應(yīng)分門(mén)別類(lèi)放在櫥、柜內(nèi)、物品排列整潔，以左進(jìn)右出、上進(jìn)下出為原則。三、拿取無(wú)菌物品時(shí)，必須洗手、戴口罩、帽子，穿工作服。四、每日檢查無(wú)菌物品的使用期，過(guò)期者重新消毒，發(fā)現(xiàn)濕包、散包和標(biāo)記不清者，要嚴(yán)禁發(fā)放。五、發(fā)放時(shí)要認(rèn)真認(rèn)真，按著先消先發(fā)、后消后發(fā)的原則，精確發(fā)放，不得有誤。六、對(duì)無(wú)菌包已打開(kāi)但未使用者，也不可放回原處，要經(jīng)重新滅菌。七、無(wú)菌間每日工作完畢，整頓單元環(huán)境衛(wèi)生，放置解決，空氣消毒凈化1小時(shí)。八、非工作人員不允許進(jìn)入無(wú)菌物品發(fā)放間拿取無(wú)菌物品。醫(yī)療廢物醫(yī)院感染管理制度按照國(guó)務(wù)院《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》等法規(guī)及有關(guān)精神，結(jié)合我院實(shí)際狀況制訂本制度。一、醫(yī)療廢物分類(lèi)寄存，警示、標(biāo)記清晰。二、醫(yī)療廢物收集、存貯專(zhuān)人管理，交接責(zé)任明確。放置于指定地點(diǎn)，污物箱、痰杯等應(yīng)帶蓋，并經(jīng)常消毒。解決人員應(yīng)注意安全，避免感染。三、醫(yī)療廢物不得露天寄存，暫存時(shí)間不得超出2天。四、、醫(yī)療廢物臨時(shí)儲(chǔ)存地點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)，食品加工區(qū)，工作人員活動(dòng)區(qū)，以及生活垃圾寄存場(chǎng)合。五、寄存地設(shè)立明顯的標(biāo)記和防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防盜以及防小朋友接觸等安全方法。六、暫存設(shè)施、設(shè)備每天定時(shí)消毒。七、檢查室的檢查物的解決，應(yīng)嚴(yán)格恪守消毒隔離制度。八、暫存處負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)運(yùn)，焚燒。處置室、治療室工作制度一、保持室內(nèi)清潔整潔，做好治療前的準(zhǔn)備工作二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。三、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度、避免交叉感染。四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，操作時(shí)必須穿工作服、戴工作帽及口罩。五、凡規(guī)定做過(guò)敏實(shí)驗(yàn)的藥品，必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏實(shí)驗(yàn)，注射后30分鐘后來(lái)方可離開(kāi)門(mén)診。六、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)的操作原則。七、無(wú)菌物品應(yīng)注明滅菌日期，超出一周者重新滅菌。無(wú)菌鉗浸泡于器械消毒液中，浸泡的高度為無(wú)菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處，器械浸泡液每七天更換二次。治療室每日用紫外線照射消毒30分鐘。八、器械物品分類(lèi)放置在固定位置，標(biāo)簽明顯，筆跡清晰。損耗統(tǒng)計(jì)，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，嚴(yán)格交接手續(xù)，每月清點(diǎn)一次物品。供應(yīng)室消毒隔離制度及工作制度一、供應(yīng)室周邊環(huán)境應(yīng)整潔，無(wú)污染源。嚴(yán)格分辨無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)，路線采用強(qiáng)制通過(guò)的方式，不準(zhǔn)逆行。嚴(yán)格分辨無(wú)菌物品、清潔物品和污染物品，流水操作不逆行。消毒與未消毒物品須嚴(yán)格分開(kāi)放置，并有明顯標(biāo)志，各個(gè)區(qū)域有專(zhuān)用抹布和拖把，不得交叉使用。二、工作人員操作前后認(rèn)真洗手；必須純熟掌握各類(lèi)物品的消毒、洗刷、清潔和滅菌的辦法程序和質(zhì)量規(guī)定以及各類(lèi)物品的性能、保養(yǎng)辦法和使用范疇。三、供應(yīng)室工人必須經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗，消毒員應(yīng)持有上崗證。四、供應(yīng)室內(nèi)保持清潔、整潔，墻上無(wú)灰塵、霉點(diǎn)、裂縫、蜘蛛網(wǎng)。每天用消毒液擦拭各個(gè)工作室內(nèi)物體表面一次，地面用消毒液拖地，每七天一次大掃除。五、無(wú)菌物品收發(fā)、污染物品的接受，均應(yīng)有單獨(dú)窗口和專(zhuān)職人員。六、送回供應(yīng)室的醫(yī)療器械，必須先用多酶液浸泡后再洗凈擦干，經(jīng)高壓蒸氣滅菌后備用。七、下收下送配有專(zhuān)人分別負(fù)責(zé)無(wú)菌物品的發(fā)送、污染物品的接受。下送車(chē)有明顯標(biāo)志，每次收發(fā)回來(lái)應(yīng)用消毒液擦拭下送車(chē)，每七天用消毒液徹底擦拭。八、毒員必須做到培訓(xùn)后上崗，在壓力蒸汽滅菌時(shí)，必須做到每鍋五點(diǎn)滅菌批示卡監(jiān)測(cè)滅菌質(zhì)量，并有統(tǒng)計(jì)，批示卡保存。

九、已滅菌物品應(yīng)立刻寄存于無(wú)菌間。無(wú)菌室應(yīng)干燥通風(fēng)，排氣扇向外排風(fēng)，室內(nèi)、柜內(nèi)清潔，無(wú)積灰。十、進(jìn)入無(wú)菌室前要洗手、戴口罩、更衣?lián)Q鞋。十一、無(wú)菌物品接受時(shí)，應(yīng)檢查無(wú)菌包標(biāo)記與否完整、包布與否清潔干燥。十二、滅菌合格物品必須有明確的滅菌標(biāo)記和使用期，專(zhuān)室專(zhuān)柜寄存，并且使用期不得超出七天。過(guò)期或有污染可疑的必須重新滅菌。十三、進(jìn)無(wú)菌室要把好三關(guān)（門(mén)、鞋、更衣），紫外線每日上下午照射消毒二次，每次一小時(shí)，每月空氣培養(yǎng)一次，并有統(tǒng)計(jì)。十四、供應(yīng)室室內(nèi)組裝間、無(wú)菌間必須每月做空氣監(jiān)測(cè)一次；各區(qū)域的物表、工作人員的手必須每月進(jìn)行一次微生物監(jiān)測(cè)。全部的監(jiān)測(cè)必須作好具體統(tǒng)計(jì)，資料保存3年備查。十五、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品，須拆除外包裝后，方可進(jìn)入無(wú)菌室單獨(dú)寄存，并嚴(yán)格按照一次性醫(yī)療用品管理方法實(shí)施管理。藥房工作人員崗位職責(zé)一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹，禮貌待人，語(yǔ)言文明，解答病人提問(wèn)要耐心細(xì)致。二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和藥劑人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)毒、麻、劇藥品及貴重藥品應(yīng)單獨(dú)妥善保管，并記好收、支帳目。三、負(fù)責(zé)按醫(yī)生的正式處方劃價(jià)、發(fā)藥，并監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)、合理用藥。不得私自修改處方。如處方不合理，能夠提出建議經(jīng)醫(yī)生更改后配發(fā)，凡處方錯(cuò)誤者，藥房有權(quán)回絕發(fā)藥。四、嚴(yán)格按照《廈門(mén)市醫(yī)療收費(fèi)原則》有關(guān)規(guī)定劃價(jià)，不得私自提價(jià)或降價(jià)，不得自立項(xiàng)目收費(fèi)。五、發(fā)藥時(shí)認(rèn)真核查處方姓名、性別、年紀(jì)、劑量，交待服法及注意事項(xiàng)。六、負(fù)責(zé)藥品的清理、領(lǐng)取及藥品制劑的調(diào)配工作，掌握藥品的使用動(dòng)態(tài)及使用期限，避免缺藥或過(guò)期失效發(fā)生。七、主動(dòng)進(jìn)一步各診療室征求意見(jiàn)，不停改善藥品供應(yīng)工作，檢查藥房藥品的使用、管理狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。八、經(jīng)常向醫(yī)生介紹新藥信息，按需制訂購(gòu)藥計(jì)劃并到醫(yī)藥公司購(gòu)藥品。門(mén)診收費(fèi)員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格恪守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，熟悉《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(lèi)部控制規(guī)定（試行）》和醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。二、在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部門(mén)制訂的內(nèi)部操作規(guī)程，熟悉收費(fèi)和物價(jià)管理中的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。三、門(mén)診收費(fèi)人員嚴(yán)格按照規(guī)定的物價(jià)收費(fèi)原則進(jìn)行收費(fèi)，做到不漏收、不重收、不多收。四、純熟掌握藥品和收費(fèi)項(xiàng)目的名稱(chēng)以及收費(fèi)輸入規(guī)范。嚴(yán)格恪守收費(fèi)部門(mén)收退費(fèi)操作的有關(guān)管理規(guī)定。五、收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格恪守本單位現(xiàn)金管理制度。六、使用“窗口文明用語(yǔ)”，禁用“服務(wù)忌語(yǔ)”，不與病人爭(zhēng)執(zhí)，