2023湖北公務員結構化面試考前練習題學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.聯系天津爆炸案件談談您對企業安全大于生產的看法?

2.某地為了鼓勵大眾創業，組成了一個典型創業團，領導讓你搜集典型的創業事跡，你負責策劃，你有什么想法?

3.近日，某民辦幼兒園的保育師為了叫醒未按時起床的孩子去上課，竟然將孩子放在窗框上進行體罰和恐嚇，并以此為樂，拍成視頻上傳至朋友圈。對此，你怎么看?

4.近來，江蘇一中學語文老師因在網上開收費課被舉報而辭職，引發網友熱議。對此，你怎么看?

5.為進一步提高短期預報質量和氣象預報服務水平，保證氣象預報服務效果，你單位準備舉行“優秀預報員”評選活動，領導交由你負責此事，你怎么做?

6.東湖風景區國稅局在全市率先提供導稅機器人服務，優化導稅服務，你怎么看?

7.近日，有網友匿名在多家網站發布數段視頻，稱你醫院某醫生收受患者“紅包”，作為醫院黨委工作室的工作人員，領導讓你去處理此事，你會怎么辦?

8.現在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔重任，你怎么看?

9.過頭話不能說，冒險事有人做。你怎么理解這句話?

10.有傳言上游河流污染，導致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。連帶效應導致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監部門工作人員，你該怎么處理?

11.關于羅一笑事件，有人說：網絡給慈善營造了一個新環境，讓人們的愛心迅速傳遞。也有人說：再也不相信什么捐助了，都是騙人的。對此，你怎么看?

12.你是市政府接線員，接到群眾反映小區供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動，你怎么辦?

13.在許多醫患矛盾中，患者都反映醫師的態度比較冰冷，對這種現象你怎么看?

14.對于“庸官”與“懶官”，你怎么看?

15.隨著快速發展的手機和互聯網，微信朋友圈日漸流行，甚至于很多人在吃飯等時候也在刷朋友圈。對此現象，請談談你的看法。

16.對于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數越來越多，你怎么看待？

17.網上的開心農場很火，很多人熱衷偷菜，現在你是城郊的主任助理，要做現實版的開心農場，你該如何開展?

18.12月1日起，河南省個體工商戶辦理注冊登記時將“兩證整合”，即營業執照，新執照兼具稅務登記證的功能。針對河南個體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

19.單位新來一批同事，其中一位同事辦事效率雖高但是有些毛躁，另一位同事做事雖慢但是心卻很細，所以兩人經常因此產生矛盾，領導讓你去解決這個矛盾你會怎么解決?

20.三個人在砌磚，一個人問他們在干嘛，第一個說他在砌磚，第二個說他在養家糊口，第三個說他在建造世界上最美的宮殿，結合自己的工作崗位，談談你的理解？

21.你的同事小強在工作交流微信群中發廣告，你把他踢了，他生氣了，怎么辦？

22.我國倡導生態文明建設，打造美麗中國，某企業污染環境被罰款20萬，并要求整改，但罰款未交，又被罰款1000萬，針對這樣的現象你怎么看?

23.一年一度的雙十一空前火爆，尤其今年創造了巔峰，針對這種情況你怎么看?

24.每個人都有表達自己的愿望，都有參與到一件事情的創建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有成就感。你是否有積極參與過一項任務的經歷，請說給我們聽聽。

25.某街道辦事處報告稱當地發生麻疹疫情，群眾比較恐慌，領導讓你去解決，你怎么辦?

26.現在網上有很多網絡用語，有人認為方便了交流也很形象，有人認為是對傳統語言的褻瀆，談談你的看法。

27.馬云給高考失敗的學子講話“在這個地方失敗了，在別的地方可能會找到機遇”，馬云雖高考落榜三次，今天依舊取得了很大的成功，高考的失敗能夠說明一個人在某些方面存在一定問題，但是也不能否認他在其他方面的一些閃光點，對于“機遇”你怎么看？

28.近幾年，中小學輔導機構遍地開花，市場火爆，在前景一片大好的情境下也暴露出很多問題，行業發展無序，師資參差不齊，請問你怎么看?

29.自2016年10月份起，很多城市刮起了一股“共享單車”風，人們通過智能手機就能快速租用一輛單車，為廣大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新選擇。但經過一點時間得推廣卻遭遇到了諸如丟車、藏車、刻意破壞等現象，引起了市民的熱議。對“共享單車”亂象，你怎么看?

30.農村義務教育小學實行學生營養餐項目，但由于鄉中心小學設備不足、人手不夠等，以低于采購標準采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網上，引發網民熱烈跟帖。作為鄉政府的一名工作人員，領導把此事交給你，你怎么辦?

參考答案

1.不久前發生在天津塘沽濱海新區的劇烈爆炸事故已造成上百人遇難，慘痛的傷亡數字讓無數人唏噓不已。回顧每一次安全事故，往往是由于人們安防意識不夠高，甚至企業安防管理制度松懈造成的。“公共安全這個問題，沒事就沒事，有事可能就是大事”。但安全就像空氣，往往讓人感到它不需要任何成本，只有失去的時候才知道代價驚人。從船沉江底到踩踏事故，到“電梯吃人”，那么多慘痛的案例疊加起來，不知道可以編寫成多少本教科書了，類似的悲劇，卻還在一再發生。究其原因：內部管理混亂、安全意識淡薄、違規違章嚴重，審批把關不嚴、監督檢查不到位、安全隱患治理不力，人們似乎總要到災難發生之后，才在震驚中匆匆“復習”過往的教訓，卻總是將提前的“預習”徹底忘在了腦后。因此，建立并改善有效的安全監察措施是減少安全事故的首要舉措。要對廠級、車間、班組進行教育;危險點辨識與控制;抓好三項基礎工作：把安全質量標準化、崗位作業標準化、隱患排查制度化等制度不折不扣地落實到現場，落實到每名職工身上;要使廣大員工不僅對安全理念熟讀、熟記，入腦入心，全員認知，而且要內化到心靈深處，轉化為安全行為，升華為員工的自覺行動。確保安全生產、維護社會安定、保障人民群眾安居樂業是各級黨委和政府必須承擔好的重要責任。要堅決落實安全生產責任制，切實做到黨政同責、一崗雙責、失職追責。要健全預警應急機制，加大安全監管執法力度，深入排查和有效化解各類安全生產風險，提高安全生產保障水平，努力推動安全生產形勢實現好轉。

2.大眾創業是一件利國利民的好事情。好的創業事跡能夠激勵想創業的人們，同時為他們提供參考和借鑒。為了更好地搜集創業事跡，我會采取現場采訪與網上投稿收集方式來保證任務的完成。一方面我將采取現場采訪的方式去搜集創業故事，我會安排好工作人員，聯系本地的一些創業者，我準備選取本市最具代表的創業者，按不同年齡段，不同行業劃分。約好時間地點，準備好采訪設備去登門采訪，回來之后整理成書面文章。初步準備選取十位創業者經行采訪。為了能夠更好的展現創業者的事跡，我會在文字稿基礎上，加上視頻短片的形式經行宣傳。另一方面，我會采取網上投稿的方式來搜集資料。我會在本地政府網站，電視臺及報社進行宣傳，讓我們的民眾知道這次活動。為了方便溝通交流，我會建立公眾微信號，廣泛向社會收集創業資料。搜集形式為微信，電子郵件等方式。同時會告訴大家我們對于優質的稿件會有一定的物質獎勵，并在微信號中與大家分享文章。在搜集的過程中，我會和我的工作人員們協同工作，及時處理各個問題。保證各項工作同時進行。在把所有資料收集完畢后，我要進行篩選整理，修改病句錯別字，校對文章，最后形成完成的報告，把它上交給領導。相信通過我的努力，一定能夠把這次任務圓滿完成。

3.保育師雖然并不是正式的幼師，但是也有保護孩子健康成長的職責的，像這種以虐待孩子為樂的行為，實在是令人發指，必需嚴懲。此類虐童行為的出現已經不是一次兩次了，從前些天成都的老師牙簽扎手事件，到前幾年山西某幼兒園教師連扇兒童70多耳光;從浙江溫嶺幼師虐童近百次到上海楊浦區某幼兒園女童下體被放豆粒，每一次虐童事件，虐在兒童身上，痛在全社會心里。這種虐童行為不僅給孩子的身體上留下了疼痛和傷痕，更為重要的是給孩子的心靈上也刻下了一道再也抹不掉的傷疤和陰影。這同時也讓家庭和社會對于幼兒園這樣一個本該充滿歡聲笑語和天真爛漫的地方產生了不良的印象。而這樣的虐童事件此起彼伏、屢屢出現，我們不能僅僅是歸咎于幼師或保育員這樣施虐者個人的道德素質問題，因為我們無法保證每一個人都能夠做到道德崇高、盡職盡責。我們更應該看到，在幼兒園管理監督和國家法律制度上也依然存在著不足之處。首先是幼兒園在選聘幼師或者保育員的時候，沒有對保育員的職業道德素質進行充分的測查和評估，甚至有些保育員直接就是找親戚來幫忙的，完全沒有專業性。其次是幼兒園對幼師或保育員在日常工作中的行為表現缺乏監督和培訓提升，這讓一些缺乏愛心的人就有了可乘之機，也變得愈發膽大妄為。再次是國家法律制度，雖然已經加大了對兒童的立法保護，強化了幼兒園的連帶責任，但總體而言，幼兒園及虐童老師違法的成本低、取證較難，懲罰力度偏弱的局面依然有待扭轉。隨著全面二孩政策的放開，不久的將來會有更多的孩子進入幼兒園。因此，讓虐童事件不再發生就變得更加重要。這就需要政府出臺政策規定，提高幼兒園幼師和保育員的準入門檻;也需要幼兒園在招聘幼師和保育員時更加注重其道德素養，并加強監督管理，比如可以在幼兒園安置全方位的監控攝像頭，確保孩子安全。除此之外，國家也應該從法律層面加大對虐童行為的處罰力度，保護兒童的合法權益。兒童不只是祖國的花朵，更是祖國的未來，我們必須保證其健康成長。

4.網上有償授課雖然有違規之嫌，但終歸是缺乏相關法律政策依據，而且將所有的在線教學都歸為有償補課，過于簡單。在互聯網的大背景下，教育部門更應進一步明確和完善相關配套政策，給教師搭建實現自身價值的平臺，讓學生獲得選擇優質資源的機會。2015年7月，教育部曾專門針對教師“有償補課”問題發布《嚴禁中小學校和在職中小學教師有償補課的規定》，為中小學校以及在職中小學教師設下“禁令”。不過當時針對中小學生的在線教育尤其是有償網課還沒有形成可觀的規模，也沒有衍生出如此多的問題，因此《規定》沒有特別提及有償網課。該名語文老師在網上授課收取一定費用，具備了有償補課的嫌疑，但因為以前也沒有網上授課的形式，現行政策文件對網絡教育、網絡有償補課沒有明確規范，跟不上網絡教育日益發展的形勢，導致執行過程中邊界不好把握，所以對于此類情況往往缺乏相應的認定與處理依據。一邊是不少學生在課堂學習之余還想吃點“小灶”，一邊是部分在職教師想有更多實現自身價值的渠道和平臺，在“互聯網+”的時代里，在線學習已成為越來越重要的一種方式。相較于傳統方式，網絡授課尚屬新鮮事物，主管部門和學校對此進行檢查和監督較為困難。一方面，現行規章制度中沒有對網絡授課進行明確界定;另一方面，其傳播方式較為靈活，例如教師可以開設微信公眾號講學，不用報上級主管部門批準，而家長和學生則可以通過“打賞”的方式選擇性付費。為了使優質教育資源惠及更多的學生，規范教師網上授課，教育部門應出臺相配套的政策。一是有關部門應對教師參與在線授課行為做出明確規定，建立合理的教師身份監管制度，進一步厘清公辦在校教師與市場教育機構之間的關系。二是要加強對商業化在線教育機構的管理和引導，促使其正規發展。三是要加強公辦在線教育平臺的建設，體現公益性。還可通過政府購買的方式，鼓勵好教師在教育公益網絡平臺講課傳播，讓廣大學生受益。

5.“優秀預報員”評選活動，旨在表揚先進，樹立標桿，從而不斷增強單位預報員的業務水平，營造積極向上的單位氛圍。領導將此事交予我負責，我一定會確保此次評選活動的公平、公正性。首先，在評選之前，成立小組，召開評選小組討論會，商量評選方案，尤其對評選標準進行確定。此次評選標準設定為從個人品德、日常工作態度、過往工作業績、分析判斷復雜天氣形勢的能力、重要時期突發預警天氣的播報質量、有關氣象科研話題的開發工作參與度等層面來全面衡量優秀預報員的綜合素質。評選方案初稿形成之后，交予領導審批、再修改。此后，將此次評選活動相關事宜通過單位官方網站發布或向各部門下發通知單的形式，來鼓勵大家通過自薦、他薦或推選的形式，讓符合標準的預報員填寫申請單，提交個人相關資料。其次，在初選階段，評選小組對所申請的個人材料進行審核，對申請單進行篩選，確定初選入選人名單，下發初選人員最終通知，并將復選階段的需準備系列資料告知入選人。再次，在復選階段，我們主要通過兩個環節來對入選人進行全面的綜合素質評估。第一環節為案例分析環節，以突發應急災害氣象案例為題材，讓入選人運用自身能力對此案例進行有效分析并提出相應預警機制，在此過程中，評委團提出質疑點，入選人員需給予快速準確解答，我們可通過此環節來測查入選人的業務能力的精湛度;第二環節為個人匯報環節，入選人通過對自身過往工作業績、工作效能、工作未來規劃以及參與研發等情況進行有效匯報，我們可通過此環節來測查入選人的全面素質。在復選結束之時，我們通過評委現場打分的方式與網絡投票方式，對入選人進行終選，并當場公布終選名單，同步將結果發布到官方網絡。此外，為確保評選人員的民意度，我們將終選名單在官方網絡實施公示，并將終選人的系列評選內容實施公開，公示期為一周，自覺接受民眾的反饋。最后，公示期接受后，我會對此次的評選內容進行詳細書寫總結方案，并向領導匯報。同時，向領導建議，在全單位開展對終選人的學習活動與開展經驗交流會，讓優秀事跡生根發芽。

6.機器人本來是離我們生活較為遙遠的存在，可是東湖國稅通過機器人導稅的方式來與大眾見面，在新奇的同時也方便了納稅服務，是國稅局“互聯網+稅務服務”模式的新探索，值得點贊。首先，機器人導稅是一種創新。展現了新的國稅面貌，在新奇的同時也拉近了國稅部門與納稅人的距離，萌萌的外表和稚嫩的發音，讓很多納稅人忍俊不禁，搶著合照，無疑展示了國稅的親民形象，是國稅部門的一種新嘗試和改變。其次，提升了工作效率，彌補了稅務人員不足帶來的問題。在辦稅高峰時，相對來說國稅工作人員較為不足，一定程度上影響了國稅部門的辦稅業務，機器人的增加能夠起到一定的業務疏導作用，減輕了國稅工作人員的壓力。再次，這是“互聯網+稅務服務”模式的新探索，在“互聯網+”的大背景下，這種方式就是利用互聯網的先進和快捷，通過機器人這個載體來實現辦稅的快捷和高效，提升了工作效率，優化了國稅形象。所以，對于機器人導稅應該大力提倡，各地可以根據地方特色進行卡通形象的設計，符合地方特色，更好的吸引納稅人，方便納稅業務的辦理。再者，對于機器人的功能還可以進一步完善和推進，比如說除了業務導引、流程介紹等基礎性功能，還可以增加一些自助辦理等功能，更好地服務于納稅工作。除了機器人導稅外，推動國家《“互聯網+稅務”行動計劃》，積極推進“互聯網+在線受理”、“互聯網+申報繳稅”、“互聯網+便捷退稅”等業務，使辦稅業務可以真正做到納稅人的心坎上。

7.醫務人員在醫務活動中收受患者“紅包”，是醫療領域的不正之風，不僅損害了患者的切身利益，而且會影響醫院和醫務人員的形象。作為黨委工作室的工作人員，我會高度重視，本著實事求是的原則深入調查，嚴肅處理。首先，根據網友提供的視頻，核查事件發生的時間、地點、調查相關醫生的身份。如系我院醫生，則通過進一步調查找到相關患者，詢問該醫生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時借助媒體告知我們醫院正在積極調查處理此事，很快會給公眾一個滿意的答復。其次，與被舉報的醫生進行談話，擺出事實與證據，確認其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實，則要對該醫生進行嚴肅的批評教育，使其認識到問題的嚴重性。讓其向患者道歉，退回收受的全部金額，并視情節輕重給予相應處理。如果調查表明網友舉報的情況不實，我也會要求該網友立即刪除網站上發布的視頻，要求其澄清事實，以消除對醫院的不利影響。如果是捏造事實惡意誹謗，還會追究其法律責任。最后，將該事件的調查過程及處理結果及時向社會公布，感謝網友對我們醫院工作的監督，并承諾對于此類事件，一旦發現，醫院都會對相關責任人追擊責任，絕不姑息。另外，建議領導在醫院內部加強思想教育和監督管理，杜絕此類事件發生。

8.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數王侯將相往往涌現于那些生長在草莽鄉野之間的人當中。由此可見，基層艱苦的生活工作環境，是鍛煉一個人品行與能力的關鍵，只有那些經得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發內心的斗志，實現內心的愿望。作為國家未來的接班人，當代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養吃苦耐勞的良好品質，能更好地提升年輕人的能力，實現自己的價值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”青年人在基層一線工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環境中得到磨礪，從而培養吃苦耐勞、堅忍不拔的個人品質;另一方面，面對紛繁復雜的農村環境及各種矛盾挑戰，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點一滴積累實踐經驗，不斷提升自身的能力素質。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務的信念與斗志，將自身的遠大理想與腳踏實地結合起來。基層環境紛繁復雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質，一點一滴的工作經驗，將會為我們今后的工作提供強大的支持。

9.過頭話不能說，是指無論是個人，還是組織團體，說話應該保證其真實性，不能過分，不能夸張，亦不能偏激，要有分寸。冒險事有人做，是指我們應該具備開拓進取的創新精神，擁有敢于承擔風險的勇氣和魄力。這句話給我們的啟示就是，說話要有度，做事要敢于創新，敢于擔當。過頭話絕對不能說。三國時期的馬謖，自恃清高，狂妄自大，不聽屬下勸阻，向全軍將士夸下海口，自己熟讀兵法，精通排兵布陣，街亭之戰必當全勝，如若有誤，提頭來見。正是因為其說了過頭話，斷了自己的后路，最終街亭失守之時，不得不面臨軍法處置。冒險事要敢于去做。如諾貝爾醫學獎獲得者屠呦呦，在研究青蒿素時，為了弄清青蒿素的臨床功效，將自己當成“小白鼠”親自試服，并記錄臨床表現，證實藥物安全后，才投入使用，挽救了全球數百萬人的生命，而自己卻得了中毒性肝炎。這就是一種大無畏的責任擔當精神。因此，作為一名公職人員，無論做人還是做事，要勝不驕，敗不餒，有傲骨，無傲氣，秉持謙遜低調的處事原則，才能避免說過頭話;要不畏艱難險阻，敢于迎難而上，勇于承擔責任，樂于突破創新，才能做出無愧于黨，無愧于人民，無愧于自己的事情。

10.人民的食品安全是至關重要的，作為食藥監部門的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責所在，面對河魚受污染，超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢必會引起社會的恐慌，甚至是人民的生命安全的問題。我必須認真對待，冷靜處理。第一，對相關超市的魚進行檢查，派出專門的檢測人員對超市的魚進行抽樣檢測，形成科學的檢測結果。調查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚本身也不存在其他質量問題，屬于安全食品范圍內的話，我會把相關檢測數據結果的證明向社會公示，通過媒體和單位的官方網站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關問題向公安部門反映，對于造謠者嚴懲。第三，如果確實存在污染的問題，我會對有問題的魚進行回收并銷毀，與環保等部門對河流進行檢測，并聯合公安、質檢、工商等執法部門對污染源頭進行整理。同時向社會公示，避免大家恐慌。

11.羅一笑事件的背后，確實讓我們看到互聯網科技的快速發展給人們的生活提供了便利，也讓募捐有了便捷的途徑，但是也暴露了一些問題，值得重視，但我們不能因此就對慈善失去了信心。借著一篇“羅一笑，你給我站住”的文章，再不足一周募集到了200多萬元的善款，讓我們看到了我們的社會愛心依舊在傳遞，也看到了互聯網給募捐營造了一個快速便捷的平臺，讓人們的愛心能夠快速的聚集，給需要幫助的人以關懷。但是，隨著劇情的一再反轉，網友的強烈質疑，最終善款被退回，也讓我們看到了個人求助在當今社會中存在了頗多問題。如果任其發展，不僅僅是由于網友的憤怒產生的網絡暴力給羅爾本人造成的傷害，更是讓那些真正需要幫助的患兒受傷，人們會因為一次次的“鬧劇”推到內心對于個人求助的信任。此事的發生其原因是多方面的：其一，我國的慈善法對于個人求助的規范是存在空白的，在我國9月1日出臺的慈善法中，網友打賞并不屬于募捐行為，沒有對于個人求助，信息的真實性、完整性、全面性出現問題進行必要的規范。其二，我國的慈善組織公信力不強，郭美美等一系列事件的發生，讓國民對于慈善機構的救助產生了質疑，更多的人愿意選擇直接捐助。其三，個人在募捐過程中缺乏必要的經驗與指導，對于募捐的金額沒有必要的限制。我國的慈善建設尚處于摸索階段，網絡個人捐助暴露出的問題引發我們的質疑，但我們不能因此失去了對于慈善事業的信心，應該進一步的完善我國的慈善建設。首先，慈善法應對與個人捐助的過程中，信息的真實性、完整性等進行規范，如出現惡意的造假炒作等行為要依法追究責任人的責任。其次，我國的民政部門要聯合網絡平臺加大對于個人捐助的監管，信息的調查收集認定工作，做好信息的監督核實工作。根據實際情況發起募捐。再次，政府應該加大對于慈善事業的投入，建立完善的社會慈善捐助體系，做到信息公開，專款專用，專人專責，樹立慈善機構的公信力。最后，我們也要不斷的完善大病醫療的救助制度，及時更新擴大大病醫療救助的范圍，給每一位公民扎實的保障。

12.北國風光，千里冰封，萬里雪飄。伴隨著優美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問題涉及到千家萬戶，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會認真重視群眾反映的問題，妥善的處理好此事。首先，我會按照接線的工作流程耐心的詢問群眾反映問題的地區住址，并請群眾不要著急，穩定情緒，并向群眾致以誠摯的道歉，希望群眾能再給一些時間，并且許諾一定會積極聯絡相關部門，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問題和地址之后，我會立即和供暖部門取得聯絡，及時反饋，并且說明詳細的情況，希望供暖部門予以重視。再次，我會及時的把問題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來的工作日中我也會及時與打電話的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢問處理的結果，盡一切努力讓反饋問題的群眾能夠滿意。在以后的工作中，我也一定會注意及時記錄群眾反映的問題，并及時溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實際問題，更好的為群眾服務。

13.醫患矛盾的根本原因在于“看病難、看病貴”的長期存在，加上一些醫院的逐利行為，導致醫患關系被刷上一層“不信任”的底色。而從患者反映醫師態度冰冷來看，溝通不足也是導致醫患矛盾的一個重要原因。醫療是一個特殊行業，專業性很強，醫患之間的信息和知識不對稱。患者在生病時，心理都很敏感，渴求醫生的撫慰與幫助，希望醫生能耐心解釋。這時候，如果醫患溝通不足，或者療效不好，患者的情緒容易“一點就著”，導致沖突。可是，如今大醫院人滿為患，很多專家出診半天要看上百個病人，有時連午飯都顧不上吃，很少有時間和精力去耐心交流。有的醫生出于忙碌，幾句話就打發病人，讓患者感到態度冰冷，產生誤會和不滿，引起不必要的矛盾。因此，首先醫生應當回歸到醫療服務的主角上來，讓自己真正的成為患者長期的拯救者，而非短期的臨時工。在與患者溝通問題上，加強自己的人文素養，先成為患者的朋友，再成為患者的天使。其次，醫院應該將時間更多的交由醫生自行處理，而非強制性要求醫生一天要看多名患者。政府等相關部門也應對目前醫療領域進行一次徹底調查，對醫院的配套設施與就醫人數做好科學化統計管理，缺少設備的應及時補充，為患者提供更加安全、快捷的服務。最后，在患者方面也應該對醫生給予一定的理解，而不是用暴力解決心中的不悅。“醫者父母心”，任何一個醫生都希望通過自己精湛藝術為患者解決傷痛，而非不理不睬不負責任。

14.“庸官”與“懶官”是有區別的，前者是不能為，后者是不想為或不敢為。但無論庸還是懶，都傷害公共服務品質，有負納稅人的供養。提高“為官不為”的成本，對“庸官懶官”說“不”是必須的。基于“庸官”和“懶官”的不同，治理也可以有所區別——“庸官”上位根本就是一個錯誤，“不能為”就不該給位子。在公眾看來，行政改革就要做到“能上能下”，理順退出機制。對于“懶官”，則要“抽懶筋”——通過常態化的、剛性的約束，去掉他們的懶勁和惰性。同時，還要“擰發條”，給他們鼓勁，讓他們精神飽滿、干勁十足，敢干事、能干事、干好事。另外，一些官員之所以采取“保守療法”，就是擔心做多錯多、動輒得咎，所以也要建立合理的容錯機制，給有心干事的官員創造較為寬容的政治氛圍。只要不是出于主觀故意，出點小問題也可當作“交學費”。在此基礎上，還要形成正面激勵機制，增進官員的干事收益。保障這一點，一是要完善考評機制，客觀、公正、民主地評價官員的能力、素質和績效;二是要建立與考評機制聯動的激勵機制，物質待遇上“多勞多得”，政治待遇讓“能者上”。總之，獎懲并用，方能根治慵懶。

15.從氣氛輕松的曬照、吐槽，到令人生厭的廣告、營銷，從生活百態，到養生秘籍、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需，滲透到了生活的每一個角落。作為一種即時交流工具，無法否認，朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個情感交流平臺，滿足了人際交往的需要。深處社會轉型期，城市化進程加快，大規模的人口流動成為可能，社會日益向陌生人社會轉變，人與人的距離拉大，孤獨感增加，迫切需要來自“熟人”的慰藉。點贊、評論、發感想，看看朋友們的回復，朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面，作為一種開放的社交工具，它也是個人獲取信息的重要渠道，有助于縮小“數字鴻溝”。社會熱點、心靈雞湯、養生寶典、旅游攻略……只有想不到，沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書，可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤，人無完人。正如硬幣存在兩面，朋友圈也是如此。第一，朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”，各種資訊被切割成無數個細小的片斷，讓完整的表達、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實現，對于人們完整了解信息、全面認知社會不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”，各種零碎的帖子容易不分場合進行推送，打亂原本正常的工作生活節奏。第二，如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣，朋友圈容易讓人上癮，占據生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時間，久而久之，會使感情淡化或疏遠，不利于日常生活。第三，雖然信息豐富，但朋友圈存在同質化的風險，容易束縛人們的思維方式，造成跟風現象，影響到人們的獨立判斷。而且作為一個開放的空間，過多的私人信息發布在網絡上，再被頻頻轉發，會帶來一定的不安全因素。“虛擬社交”絕不能替代現實生活，解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網癮的狀況，需要社會各界形成合力。對家長來說，應及時更新相關網絡知識，引導孩子正確使用網絡，實現親子間的順暢交流，不強行干預孩子的網絡社交，做到監護、幫忙而不輕易否定。對于全社會來說，應多為公民搭建一些現實中的活動平臺，讓公民多參與學校、社區或家庭活動，減少對網絡的依賴。對公民來說，一方面應正確認識朋友圈的作用，善加利用，而非沉溺其中，做到不拒絕、不過度;另一方面，積極培養自己多種興趣愛好，對閑暇時間做到有效利用。對于網絡監管部門來說，應切實執行落實《微信朋友圈使用規范》，凈化網絡環境，傳播網絡正能量。

16.“炒股”作為一個并不新潮的詞匯，卻總是人們茶余飯后津津樂道的話題之一。在股民中，年輕人越來越多，這反映了80、90后一代人對于投資理財的意識覺醒。同時，對于年輕人炒股過程中遇到的問題，我們也應當及時引導。炒股是理財投資的一種選擇，但前幾年卻很少見到年輕人的身影，2010年到2014年初一段時間甚至出現了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時間越來越多的年輕人開始重拾了對股市的信心，勢必是一種積極的現象。然而，我們也應該看到，當下年輕人在炒股過程中還存在不少的問題，有些人過于樂觀，盲目跟風，導致最后損失慘重慘淡收場，更有甚者由于沒有擺正好心態，遭遇股票下跌時出現過激行為，傷人傷己。出現諸如此類的問題，我覺得一方面是由于年輕人可支持資金有限，80后90后在事業上剛剛有所起色，因而不敢輕易冒險，走跌的股市往往難以引起他們的興趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足夠的股市知識，在選擇股票時容易出現跟風的情況。專業知識不豐富、心態急功近利等使得個別人對股市的態度過于保守或者過于樂觀。為了更好地引導年輕人投資理財，我覺得應該從以下幾個方面入手：第一，政府要更好地制定和落實救市措施，給股市注入活力的同時，護航經濟實體，穩定股市的走勢，讓群眾尤其是年輕人看到希望，樹立信心。同時，證監會等部門應該在出臺利民政策時也應該更廣泛聽取群眾呼聲，把中國股市帶上長期健康發展之路。第二，要在全社會更多宣傳股市理財的知識，讓年輕人真正掌握基本知識，才能更加理性看待得與失，不盲目跟進或者消極逃避。也可以利用網絡和電視媒介，對于股市里潛在的專業性或風險性問題及時跟進，消除群眾恐慌。第三，年輕人也要在理財投資方面主動大膽而又不失理性，遇到問題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風險，在砥礪中學知識，在摸爬滾打中尋找機遇。

17.近年來，城市居民越來越青睞親身參與種植活動，既能親身體驗種植與收獲的喜悅采，摘食用綠色新鮮的果蔬，又可以避免小孩長時間網上玩“偷菜”游戲，培養下一代良好的思想素質。現實版的開心農場，不僅可以解決部分閑置土地的利用問題，而且能夠帶動本地餐飲、住宿、旅游等產業發展，是促進本地經濟發展的有效措施。因此我作為城郊的主任助理，要從以下幾個方面切實做好這項工作。第一，明確開心農場的劃分標準。成立調查小組，可以通過調查問卷或網絡調查的形式了解城市居民對開心農場的具體期望，包括租地的規模、其他相關服務需求等。此外，成立考察小組，通過實地考察的形式學習其他開展租地種植的地區土地劃分的規格，并從上級政府機關了解有關工作的具體規定。第二，形成特色租地種植園區。根據調查和考察的結果，結合本地土地的實際分布，由規劃小組將規劃用地劃分成大小不同的土地，以滿足城市居民不同的種植要求，具體可分為大型農場、中型田園及小型菜園等形成特色鮮明的租地種植園，設置特色區域，如養殖示范區、休閑垂釣種區、植體驗區、家禽散養區、農家樂餐飲區等豐富園區功能。在做好土地劃分計劃之后，我會以書面的形式把詳細的方案和財政預算交給領導審批，如有不妥之處及時修改和完善。第三，擴大宣傳，吸進種植者。在土地劃分工作結束后，我要做好前期的宣傳活動，可以以網絡宣傳、發放宣傳單、戶外廣告等形式，使周圍城市居民了解本租地種植的特色。同時，推出多種形式的活動吸引城市居民來本村租地種植，如租地可免費贈送優良種子、技術指導等。第四，貼心服務，提升知名度。嚴格按照法律規定通過租地協議、合同等形式明確租地的范圍和期限。在租地種植活動開展的過程中，根據不同的租地類型、不同作物生長的物候期和特定節假日，為種植者提供個性化的服務，包括日常田間管理、種植活動日的食宿、節假日的特色活動等。做好相關的新聞宣傳工作，及時將活動的圖片和視頻上傳到網上，提高本地的知名度。也可以將相關內容整理成冊，做成宣傳冊用于發放。在這項工作中，我會結合實際情況不斷完善和調整具體方法，努力讓種植者滿意;同時，結合本村發展方向，及時與領導溝通匯報，最終形成一項長期特色產業，促進本村經濟發展和村民生活水平的提高。

18.個體工商戶“兩證整合”實施后，公民只需填寫“一張表”，向“一個窗口”提交“一套材料”，即可辦理個體工商戶工商及稅務登記，將原由工商、稅務部門分別核發的營業執照和稅務登記證，改為由工商部門核發一個加載法人和其他組織統一的營業執照，稅務部門不再發放稅務登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個體工商戶進入市場更便捷、更省時，有利于激發市場活力，推動“大眾創業、萬眾創新”。個體戶創業熱情日益高漲，但長期以來，個體工商戶的設立需要分別到工商、稅務部門申領營業執照、稅務登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復申請、材料復雜、周期較長等諸多不便。“社會上對于進一步簡化個體工商戶登記手續的呼聲逐漸出現，此次改革將實現工商、稅務部門的個體工商戶數據信息實時共享。全省各地辦理的個體工商戶登記信息統一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺，省國稅局、省地稅局從平臺上認領登記信息并向本系統清分。三部門將共享申請材料和審核信息，實現實時數據交換、檔案互認，同時，省國稅局、省地稅局將向工商部門回傳相關涉稅信息。從而使得個體工商戶相關信息以統一社會信用代碼為標識，在政府部門間共享交換，有助于增強交易透明度，加大失信成本，提高誠信收益，為實現“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎支撐。個體工商戶“兩證整合”，推動了政府部門信息共享，打破了政府部門監管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門、各領域的信用記錄歸集整合，形成完整統一的市場主體信用檔案和大數據資源，使市場主體的身份識別具有通用性、唯一性，提高市場交易活動的透明度，加大市場主體失信成本，有利于增強市場主體誠信經營的自覺性，提高誠信收益，降低違約概率，促進社會誠信體系建設。可以說，如果沒有個體工商戶注冊登記上的‘放’，商事制度改革簡政放權就會有缺憾。扎實做好流程設計、系統銜接、方案制定、業務培訓等各項準備工作，確保“兩證合一”改革登記制度的實現，有利于激發市場活力，推動“大眾創業、萬眾創新”。

19.同事之間存在矛盾，倘若不能及時解決，不僅惡化同事關系，而且影響工作效率，更會對整體工作氛圍造成影響，負面作用極大。作為負責任的同事，面對題中情況，我會積極想辦法讓兩位同事化干戈為玉帛，以使大家在良好的氛圍中開展工作。所以我會這樣做：首先，積極勝任，保證完成。于下屬而言，優質高效完成工作任務是份內之職，所以面對領導分配的任務，我會積極承擔，并想方設法予以解決，盡最大努力為領導分憂。其次，分別交談，進行疏導。于午休或下班時間，分別找兩位同事予以溝通，以合適的措辭將問題予以說明。與效率高的同事交談時，一方面就其工作的高效率表示肯定和贊揚，希望其再接再厲，為其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特點，也要委婉點出問題所在。毛躁不僅容易使自己心情焦慮，影響自身健康，而且容易思慮不全、做事急躁，極易導致工作返工、遺漏，降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培養自己的沉穩性格，做事盡可能思慮周全穩當。與心思細膩的同事交談時，一方面就其工作細致的優點予以肯定，希望其再接再厲，將此一優勢最大發揮;另一方面，就其速度偏慢的問題也會表示理解。畢竟作為新人，各方面還不熟悉，工作也是在摸索中進行，希望其不要灰心，只要積極學習，工作速度定能提升。日后工作中我也會將一些先進經驗、方法向其傳遞，希望對其有所助益，盡快提高工作效率。再次，協調雙方，化解矛盾。單獨交談完畢之后，尋找合適時間，如周五晚間，邀約雙方一塊運動，借機化解矛盾。交談過程當中分別就雙方優點予以贊賞，希望繼續保持;就雙方缺點也會提出切實改進建議，以使雙方認識到矛盾并非不可調和，只要注意方法，大家能夠實現完美配合;同時，也對雙方提出由衷期盼，希望二位能從大局出發，認識到同事之間互幫互助才是王道，從而做到握手言和，適當遷就，協調配合改進工作。最后，吸取經驗，改進工作。日后工作當中，建議領導多開展一些培訓工作，針對新同事存在的不足問題，做到及時發現，對癥下藥，以切實促進新同事成長，更好地開展工作。

20.我對這段話有以下幾點理解：第一，這三個人對砌磚的理解有所不同，根源是因為他們對工作的理解和態度截然不同。第一個人只把砌磚當成砌磚，只知道被動執行上級交代的任務，把工作當成是機械式的重復勞動，對工作缺乏認識和思考，對工作不帶有任何感情色彩，久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個人把工作當成是維持生活、供養家庭的工具，這種人對家庭有一定的責任感，但是卻對工作本身缺乏認同和熱愛，甚至對工作還會產生厭惡和倦怠。第三個人很明顯對工作很感興趣，對工作有著高度的熱情和認同感，很好的將工作和事業結合起來。事實證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態也能長期保持積極。第二，我認為我們應該學習第三個人。從公務員的角度來分析，第一種人只知道接受指令、被動執行，對工作缺少全局性的理解，也很難有工作創新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝任基層公務員工作。因為我國政治體制改革、簡政放權改革已經進入深水區，社會轉型導致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來越需要愛崗敬業、能夠創新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當謀生手段，這種工作態度有著不小的思想基礎，很多人在中央全面從嚴治黨、落實八項規定之后感覺日子過的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認為“給多少錢，干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗頭開始顯現。第三種人是我們需要學習的，結合我此次報考的基層崗位，雖然有部分時候工作確實如同砌磚一樣，比如說開個證明、做個臺帳、錄個信息、制份表格等等，可能會簡單重復、枯燥無聊，但是只要時刻牢記為民服務的宗旨意識，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實關系到為民服務和人民利益的，那么我們就應該熱愛和認同我們的工作，把工作當成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對工作抱有興趣，而且要對工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風為人民交出滿意答卷。

21.如果我在工作中遇到這件事情，會這樣來化解。第一，私下詢問，積極溝通。人際交往中產生隔閡、糾紛很正常，我會擺正自己的心態，主動化解矛盾，千萬不能打冷戰，影響工作。在私下里向小強詢問工作群里發廣告是什么原因造成的，是不是手機中病毒、或是微信賬號密碼被盜才會亂發廣告的。并向他解釋自己把他踢出群去也是有原因的，一是怕小強賬號被盜發送帶有詐騙性質的廣告會對其他同事帶來損失，二是怕工作群的氛圍受到影響，三是工作群有嚴格的信息發布制度。第二，主動反思，自我批評。在說明緣由之后，我會對自己處理問題的方式進行反思和自我批評。向小強解釋當時自己并沒有找到小強進行詢問、核實情況，也沒有及時的進行溝通，告知小強工作群里的信息發布制度，而是采取比較武斷、粗暴的方式直接踢出群去，這種方式生硬不妥，確實欠缺考慮，讓小強在其他同事眼里有點下不了臺。這里向小強道歉，希望他能見諒。第三，明確紀律，提出建議。在自我反思結束后，我也會開誠布公地向小強提出建議，畢竟工作群的首要任務就是服務于工作，利用工作群來發布廣告很不妥當，不僅會影響群內的工作氛圍、占用群里的信息資源，而且還會讓其他同事對小強產生不務正業的看法，況且群內也有信息發布制度嚴禁發布與工作無關的信息。所以也希望小強今后能夠嚴格遵守群內制度，維護工作群的良好氛圍。相信以上三步可以較好地化解掉我和小強之間的矛盾，更好地投入到工作中去。

22.霧霾天氣持續不斷、水污染事件頻頻發生、土壤污染超標嚴重……環境問題已成為我國最大的民生問題。如何從制度和立法層面減少公眾的環境恐懼感和對政府的不信任感，平衡公眾訴求與經濟發展關系，探索現代社會發展路徑，已成為我國發展中的重要命題。為此，黨的十八大報告首次單篇論述生態文明，“把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。”首次把“美麗中國”作為未來生態文明建設的宏偉目標，把生態文明建設擺在總體布局的高度來論述，表明我們黨對中國特色社會主義總體布局認識的深化，把生態文明建設擺在五位一體的高度來論述，也彰顯出中華民族對子孫、對世界負責的精神。在此背景下，全國人大常委會審議通過了修訂后的《環境保護法》，此法于2015年1月1日施行。題干當中因超排污染物，陜西省咸陽市環保局對陜西煤化能源有限公司開出20萬元的行政處罰罰單。在企業并不繳納罰款，也不執行環保局“停產整治”的情況下，依據《新環保法》的“按日計罰”的規定，20萬元的罰單“滾雪球一樣”，變成1580萬元的“天價罰單”。《新環保法》實施以來，最具典型意義的一次罰款正在成為事實。這充分體現了史上最嚴的環保法它的環境公益訴訟主體的擴大及法律責任的超嚴厲。在新環保法中擴大了環境公益訴訟的新主體，有利于增強公眾的環保意識，樹立環境保護公眾參與的理念。行政拘留、“引咎辭職”、“按日計罰”等制度都寫入此法，并且都相當嚴厲，令企業違法成本提高，使得地方政府能夠重視、認真履行法律職責。除此之外新環保法新法還確立了多重的監督機制，既明確了政府的保護監督管理職責，還規定通過社會監督，包括公眾參與、公益訴訟、民主監督等方式，集全社會之力，共同保護環境。但是在具體執行的過程當中很多企業仍然依托局外事例，對法律置之不理。還有個別地方政府對法律執行力度不夠，相關監管部門并未切實加強監管。因此我們還將要再接再厲，將最嚴環保法律切實的實施下去，提高企業違法成本，嚴格執行法律條款，各相關部門要按照職責分工，密切協調配合，完善責任追究制度，對履職不力、監管不嚴、失職瀆職的實行終身追。我們每位公民也要參與到監督當中并且從我做起，樹立環保意識，共建“美麗中國”。

23.一年一度的雙十一成為了全世界的購物狂歡，尤其是今年短短一天1207億的交易量，更是前所未有，這是百姓生活水平提高的重要表現。雙十一的爆發是百姓生活水平提高的重要表現，隨著我國經濟水平的發展，居民生活水平的提高，居民購物的次數的增加以及網絡技術、運輸水平的發展，網絡購物順應產生并飛速發展是大勢所趨的。網絡購物相對于傳統實體店無論是從產品的種類、價格方面具有非常的大優勢，同時隨著網絡購物的制度的規范化、誠信化以及退貨的人性化及時化，更加促進了網購的發展。雙十一購物節集合所有商家資源，購物平臺要求當日入場商家進行大規模折扣活動，給買家提供了更多高性價比產品，同時加之前大規模的廣告宣傳，價格、心理激勵，價格需求彈性造成了雙十一的火爆，這是社會發展的重要體現。雖然雙十一異常火爆，給大家帶來更多的實惠，但是還是有好多方面需要注意的。首先消費者是要注意理性消費，雙十一降價打折固然是好事，但是如果頭腦發熱，不加約束，也許你就會買到許多并不實用的東西。我們在購物時，不要被便宜遮住了眼睛。要學會貨比三家，購買自己需要的東西。作為購物平臺，應該提供更好的服務，加大假冒產品打擊，堅決抵制虛假降價，做好后續運輸、退費服務，為消費者提供優質的服務。作為政府部門應該完善法律法規，落實執行，積極維護消費者的權益。共同努力營造一個良好的網購環境，促進網購的良性發展。

24.通過自己積極主動所獲得的滿足感確實比別人給予的要更有成就感，因為我們自己付出過所以體會更加深刻。在大學期間，我們學院需要從我們較高年級的班級里選擇幾名大學生給其他院系的大一新生做副班主任，協助班主任做好大學新生的過渡工作。當時學院下發通知的時候，我正讀大二，雖然學業比較緊張，但我覺得這是一個很好的鍛煉機會，因為我是學心理學專業的，對于新生還是比較有幫助的，所以當時我就主動報名了。當時我所帶的班級是一個土木專業的班級，班里的學生主要是調劑過來的，當時大家對專業幾乎沒有什么熱情，又加上遠離家鄉，很多學生晚上都偷偷地哭，班級氛圍也不活躍。我在了解了情況之后，與這個班級的班主任聊了好長時間，主要是聊如何調動大家的學習積極性和團結氛圍，由于我是心理學專業的又加上班主任確實事情比較多，這個工作就落在了我的身上。在他們入學不到一個月就迎來了中秋節，由于當時不放假，我就和班委商量策劃了一個班級趣味運動會，主要是兩人三足、車輪滾滾、口含筷子傳鑰匙等互動性比較強的游戲，在分組時打亂宿舍、男女，一開始他們還比較拘謹，后來越來越活躍，在這個趣味運動會結束的時候大家已經關系比較親近了。在周末的時候，我會和這個班的學生一起看一些有意義的電影，比如《美麗人生》、《當幸福來敲門》等，看完電影后還組織大家積極討論，平時我也會告訴他們雖然大學管理比較松散，但是學習很重要，尤其是他們的專業，理論基礎很重要，晚上我會和他們一起上晚自習，慢慢地我所帶的這個班級氛圍越來越好，大家也很團結，無論是校級的還是院級的活動，我都會鼓勵他們參與，我告訴他們大學不僅僅是學習知識，還要學習團隊意識和各種能力。雖然帶了他們僅僅半個學期，但是他們卻跟我感情很好，甚至到現在，還有同學與我保持聯系。與他們相處的半年，我也學會了怎樣應用我的專業，更學會了怎樣與人打交道，怎樣解決問題。在今后的工作中，我一定會把自己的本職工作做好，在做好工作之余呢，也要積極主動承擔重任，主動幫同事做事情，我相信我的收獲與成長會更快。

25.發生麻疹疫情，威脅著人民群眾的身體健康。我會第一時間啟動緊急應對方案，和檢疫人員一同趕往事發現場。趕到現場后，首先我會先確定一下情況，如果沒有疫情，屬于虛假消息，我會及時對外界公布情況并對相關造謠者進行追責。如果情況屬實，我會聯系當地警方和我們的檢疫人員封鎖疫情地區，避免疾病擴大傳播。同時我會利用電視、廣播及網絡及時對外公布實時消息，避免群眾因為不知情而恐慌。然后我會協同工作人員進駐疫情地區，進行地區消毒，對感染人群進行隔離醫治。如果感染人群很少，我會在當地搭建簡易醫院進行現場救治。如果感染人群很多，我會及時聯系外地同事，增派人手進行救治。在救治的過程中，我要秉承著以人為本的理念，時刻注意人們群眾的生命安全。我會給予我們的病人人文關懷，即使安撫他們的情緒，告訴他們麻疹疫情并不可怕，幫助他們建立起戰勝病魔的信心。在整個的救治過程中，我也會請媒體跟蹤采訪，及時向外界發布消息，避免群眾的恐慌，在采訪的過程中，我也會注意對于病人隱私的保密。相信通過的我的各項應對措施，一定會在最短的時間內控制疫情，讓感染人群都能夠得到救治，早日消滅這次突發的麻疹疫情。在這件事情處理結束后，我要進行認真的總結與反思。在平日里就要健全完善我們的突發事件緊急應對機制。同時要加大科普宣傳力度，讓群眾們懂得防范常見傳染病的知識。讓此類事件不再發生。

26.隨著互聯網的迅速崛起，有別于中國傳統語言的網絡語言也依托網絡這樣一個快捷、自由和方便的載體應運而生，并以驚人的速度迅速普及和在社會中傳播。對此，我們應該全面地看待網絡用語。語言其實體現的是一種文化，網絡語言是時代發展過程中一種特定的語言現象。在網絡時代，網絡語言流行的原因主要在于：(1)由于網絡具有快捷的特點，所以網絡語言勢必隨勢而生，其流行可以節約時間。(2)網絡語言不僅代表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規的潮流感和前衛感。這種充滿創造、突破傳統的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語的流行其實也是當下隨著網絡文化的發展，是對傳統語言的豐富。一方面網絡語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和新鮮的空氣會進來。人們利用網絡語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達思想、情感。網絡語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使用，在形式和表情達意上呈現了網絡語言詞匯的創新性、隨意性和簡便性。它的出現一定程度上體現著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，更具表現力。但是另一面網絡語言這扇窗打開的時候，也不免有些蒼蠅蚊子會進來。網絡上有時會充斥了一些粗暴、“晦澀”的網絡語言。其最大的隱患在于對我們傳統語言文化的沖擊，使傳統的語言失去了規范性，甚至可能會對處于模仿能力極強階段的青少年造成無法逆轉的影響，造成他們從小對某些漢語使用的根深蒂固的錯誤認識。網絡語言是一種生命力很強的語言，雖然存在著許多優點，但也不可避免的暗藏著許多不足之處。對其，我們應該趨利避害，取其精華，去其糟粕。保持一個恰當的度。對此我們可以做：首先，加強網上輿論引導，控制、減少各種“噪音”。公民雖然有言論自由的權力，但是表達權和言論自由都是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權益為前提的。無端侵犯他人隱私權，公然誹謗他人、侮辱他人人格，用謠言混淆公眾視聽，這樣的“噪音”當然必須努力加以控制、清除。其次，提高公民網絡素養，凈化網絡語言環境。教會公民在互聯網所創造的新環境中能夠獨立學習的能力及創新意識、批判精神及社會責任感和文明意識。要通過教育，提高公民文明上網、文明使用網絡以及識別網絡信息真偽的鑒別力，以及正確、公正理解網絡報道的事實的能力。只有這樣，網絡語言環境就能得到極大的凈化，網絡語言暴力就能得到極大的遏制。再次，完善網絡管理立法，加大以法治網的力度。可以實行網絡網絡實名制其實是要在網民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點，后臺實名制最大限度地兼顧了兩者。與此同時，必須加大力氣依法加強網絡監管，對放任甚至直接參與網絡語言暴力策劃的網站及時給予懲處。最后，保障社會公平正義，舒緩現實的社會矛盾，推進社會和諧。這可以降低網民的偏激情緒，為遏制語言暴力、建設和諧網絡提供良好的社會心理基礎。

27.有句話說得好，上帝在給你關上一扇門的時候總會打開一扇窗。機遇確實對于每一個人來說都很重要，但我認為機遇對于每個人來說都是平等的，更為重要的是我們能否把握機遇。就像幾千年前掉在牛頓頭上的那顆蘋果一樣，但古往今來，被蘋果砸中的人不在少數，但只有牛頓自己發現了萬有引力，這就表明機遇固然重要，但更重要的是我們能否抓住機遇。馬云正是抓住了電子商務這個大機遇，并且用心地做下去，才在滄海橫流的今天，一顯英雄本色。而俞敏洪也正是因為掌握住學習英語的熱潮，并且在艱苦歲月中堅持自己的夢想，才有了現在的新東方。古今中外，無數事例都在告訴我們機遇永遠都是留給有準備的人。所以在以后的工作中我們也要做生活上的有心人，主動地發現機遇、利用機遇。第一，要有好的心態，在等待機遇和創造機遇的過程中，我們要經過長期的磨練和等待，這時我們要樹立好好的心態，把等待當成是對自己的一種歷練，不斷地完善自己的能力和業務水平，不患得患失，做到寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。第二，提高自身修養學識，抓住機遇是建立在一定能力基礎上的，沒有一定的學識，沒有開闊的視野，機遇出現時也會茫然不知，通過自我學習和向他人學習，提高自己綜合能力，做到有機遇時就能立馬抓住，機遇從不光顧沒有準備的頭腦。第三，主動創造機遇，弱