第12頁共12頁行政人事?工作總結?與計劃?我從進入?公司接管?行政、人?事事務、?辦公室事?務、總務?后勤工作?，在上級?領導的關?心、支持?、領導下?以及各部?門的配合?下，按照?公司方針?政策，行?政人事部?的工作特?點：做好?常規工作?，進一步?提高工作?效率、確?保各項工?作的正常?運作；進?一步強化?各項服務?工作，為?生產經營?提供周到?快捷的后?勤保障服?務；儲備?、創新人?力資源管?理工作，?為公司發?展，生產?經營提供?動力支持?；加強制?度執行力?度等。在?____?年的工作?中，也都?是圍繞上?述思路展?開工作。?努力服務?生產經營?，適時調?整招聘、?用工管理?思路。?回首過往?，公司陪?伴我走過?人生很重?要的一個?階段，使?我懂得了?很多，領?導對我的?支持與關?愛，令我?明白到人?間的溫情?，在此我?向公司的?領導以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?，有你們?的協助才?能使我在?工作中更?加的得心?應手，也?因為有你?們的幫助?，才能令?到公司的?發展更上?一個臺階?，較好的?完成各項?工作任務?。其總結?報告如下?：一、?人事管理?方面1?、建立、?建全、規?范不事檔?案(新進?、離職、?調動、升?級)管理?：(1?)、重新?對現有人?員進行了?建檔工作?，現員工?檔案齊全?，證件齊?全。(?2)、對?各部門、?人員進行?分組編號?建檔，并?存入電腦?，便于工?作操作和?核查、調?動和管理?。(3?)、辦理?公司新進?、離職、?調動等手?續；對離?職人員的?自離、辭?工、病退?等實行分?類整理存?檔，并存?入電腦中?，便于查?證；同時?做好調動?、提拔人?員等檔案?資料信息?保管，月?底傳新進?、離職、?調動人員?名單到財?務。(?5)、實?行各部負?責人對在?職人員的?人數每周?進行統計?，并對離?職人員、?新進、調?動人員作?周報表統?計并與人?事部進行?核對，方?便了部門?、人事、?財務查找?、結算管?理，增強?了人力資?源管理。?(6)?、及時做?好檔案材?料的收集?、整理、?歸檔。?2、招聘?：(1?)、部門?傳人員增?補單。?(2)、?根據部門?人員的實?際需要有?針對性、?合理性招?聘一批員?工，以配?備各崗位?。通過采?取一系列?切實措施?，如廣發?招聘信息?、網上招?聘、定點?招聘等各?種辦法攬?用工人才?，卓有成?效。3?、宿舍管?理：(?1)、公?司共有宿?舍___?_間(包?含外租房?)：針對?宿舍有些?住宿人員?情況不明?、檔案混?亂，進行?了整理、?清查，重?新建檔并?在檔案上?注明部門?、組別及?編號，以?及在每個?房間的檔?案上分類?注明床的?張數以及?床的名稱?(鐵床或?木床)。?在查找、?了解宿舍?情況和安?排住宿上?方便快捷?、清楚明?了，并把?檔案存入?電腦中。?(2)?、合理安?排員工住?宿情況，?其中管理?房間住舍?有___?_間；集?體員工_?___間?(男占_?___間?，女占_?___間?)；夫妻?房___?_間；保?姆、出租?、臨時工?各___?_間。?(3)、?對宿舍的?財產進行?登記整理?建檔。?(4)、?對宿舍的?環境、衛?生、紀律?進行整頓?、通告、?檢查、管?理，對有?異常的進?行處理。?(5)?、每月對?宿舍水、?電進行檢?查、統計?，并對水?、電費的?扣款明細?核算并張?貼通知，?對有異常?的進行處?理。(?6)、與?物業聯絡?等工作。?4、嚴?肅勞動紀?律：(?1)、加?強考勤管?理，在全?公司上下?協助下抓?按時上、?下班時間?，規范考?勤制度。?(2)?、嚴格考?勤制度責?任的落實?。(3?)、加強?請假制度?、放行條?管理，對?不履行請?假手續或?未打卡者?擅離崗者?，堅決予?以查實并?作出處理?，這樣即?維護考勤?制度的嚴?肅性，又?從另一方?面激勵了?在崗員工?的積極性?，進而大?大改善了?公司的工?作作風。?5、認?真做好常?規工作，?包括：優?秀員工、?工資、升?級和其它?的核定審?查工作；?對廠牌、?考勤卡的?補辦進行?核實查證?辦理等等?各項工作?。6、?人事周報?表統計工?作。每周?對公司全?廠各部門?人數進行?匯總，對?新進、離?廠、調動?人員進行?備注匯報?。7、?收集信息?，做好人?力資源檔?案開發與?儲備，提?高辦公效?率。8?、宣傳和?培訓工作?二、行?政、辦公?室事務、?總務方面?1、_?___執?行公司領?導指示。?做好上、?下聯絡溝?通工作，?及時向領?導反映情?況，反饋?信息；搞?好各部門?間相互配?合，綜合?協調工作?；對各項?工作和計?劃的督辦?和檢查。?2、根?據領導意?圖，起草?工作作計?劃和其他?文稿。負?責公司來?往信函的?收發、登?記、傳閱?、批示；?做好公司?文件__?__、審?核、傳遞?、催辦、?檢查。加?強辦公文?件、檔案?管理。在?文件收發?上做到下?發的文件?適時送達?有關部門?辦理，為?公司__?__上級?精神、及?時完成工?作任務提?供了有力?的保證；?同時，檔?案管理做?到井然有?序，隨時?為公司查?詢服務；?加強文字?材料的草?擬打印工?作，能按?規定的時?間和內容?要求完成?。33?、協助公?司領導，?完善、制?定公司制?度，并執?行___?_公司制?度。4?、加強溝?通：與員?工面對面?解決問題?，使員工?工作有章?可循，做?到違紀有?據可查，?使他們了?解、支持?后勤工作?，取得了?良好的效?果，并注?重后勤質?量的提高?。5、?能很好地?履行崗位?職責，辦?事效率高?。6、?監督、管?理、檢查?方面：每?天對公司?各部環境?衛生、消?防、紀律?檢查工作?，每次檢?查均有書?面記錄，?有異常情?況進行處?理。在檢?查中發現?的違紀、?違規、等?各種不良?現象及時?通知各部?門負責人?進行處理?；為公司?加強管理?、提高后?勤服；認?真收集信?息，全面?、準確的?了解和掌?握各方面?工作的開?展情況，?分析工作?存在的問?題，總結?工作經驗?，及時向?公司匯報?，讓公司?上級能全?面準確地?了解和掌?握最近工?作的實際?情況，為?解決問題?作出正確?的決策。?7、公?司財產、?辦公用品?、庫存鞋?的管理：?對公司各?部使用的?資產按部?門進行了?統計，并?分類建檔?存電腦中?，保證了?資產使用?的安全；?負責公司?辦公設施?的管理和?維護及維?修聯絡。?包括公司?辦用品采?購、發放?、保管、?使用登記?、維護工?作等；并?履行稽查?職能，認?真辦理辦?公用品的?出、入庫?、領用嚴?格控制和?管理。辦?理庫存鞋?的出、入?庫交接、?保管管理?。8、?公司日常?行政、人?事、辦公?事務等管?理工作，?協助總監?處理日常?工作。?9、公司?總務工作?，做好后?勤保障。?10、?公司辦公?、生產會?議安排、?記錄和整?理會議記?要，根據?需要按會?議決定發?文。1?1、接待?來訪客戶?，堅持按?照工作要?求，熱情?接待來訪?客戶、認?真聽取來?訪客戶反?映的問題?，提出的?要求、建?議。1?2、保安?、司機的?監督管理?。對保安?及司機上?報的各種?表格及日?常工作、?報表進行?審核、查?閱，對有?異常的進?行處理。?13、?公司各種?表格管理?。14?、完成上?級交辦的?其他任務?，并按時?按質的完?成。(?三)、_?___年?計劃及建?議根據?部門__?__年的?工作結合?公司目前?實際情況?和今后的?發展趨勢?，行政人?事部計劃?從以下幾?方面開展?____?年度的工?作，全面?推行目標?管理。?一、行政?人事部在?____?年里除做?好日常管?理工作外?，重點做?好以下三?方面工作?：1、?加大后勤?服務及監?督力度，?并根據公?司工作實?際情況，?對后勤服?務行修改?、完善，?使其更加?符合總公?司工作實?際的需要?。2、?配合公司?促建工作?，加大宣?傳力度，?對在工作?上涌現出?來的典型?的人和事?予以及時?報道，通?過以點帶?面，促使?工作質量?進一步提?高。3?、加大人?力資源管?理力度，?完善勞動?人事檔案?管理，嚴?格控制公?司勞動用?工，做好?以事設崗?，人盡其?才。為人?才招募與?評定薪資?、績效考?核提供合?理依據?4、完成?日常人力?資源招聘?與配置。?5、嚴?格執行公?司各項規?章制度。?比如考勤?、用工、?宿舍管理?等等。?6、嚴格?辦公室管?理及辦公?用品的管?理、以及?環境衛生?管理7?、加大內?部人力、?人才開發?力度，弘?揚優秀的?企業文化?和企業傳?統，用優?秀的文化?感染人。?8、做?好人員流?動率的控?制與勞資?關系、糾?紛的預見?與處理等?記錄。既?保障員工?合法權益?又維護公?司的形象?和根本利?益。四?、建議?行政人事?工作對一?個不斷成?長和發展?的公司而?言，是非?常重要的?基礎工作?，也是需?要公司上?下通力合?作的工作?。各部門?配合共同?做好工作?的項目較?多，因此?需要公司?領導予以?重視和支?持。自上?而下轉變?觀念與否?，各部門?提供支持?與配合的?程度如何?，都是行?政人事部?工作成敗?的關鍵。?所以行政?人事部在?制定年度?目標后，?在完成過?程中懇請?公司領導?與各部門?予以協助?。__?__年公?司是緊張?忙碌的，?行政部工?作責任大?，但我始?終以飽滿?的工作熱?情投入工?作，兢兢?業業，履?行行政、?人事等各?項工作職?責、執行?公司的規?章制度，?較好的完?成了各項?工作任責?。當然，?行政部在?今年的工?作中還存?在粗糙等?不足，將?在來年工?作中改進?和糾正。?隨著公司?的發展壯?大，根據?需求進行?人力招聘?、加大宣?傳力度和?員工培訓?等完成各?工項工作?，以及嚴?格實行和?執行公司?各項規章?制度，可?以預料來?年我們的?工作將更?加繁重，?要求也更?高，為此?，我將更?加勤奮的?工作，努?力為公司?做出貢獻?。行政?人事工作?總結與計?劃（二）?轉眼間?____?年上半年?已過去了?，回顧這?半年，在?領導的關?心指導和?同事的支?持與幫助?下，我順?利的完成?了上半年?度的工作?。作為公?司的行政?專員，半?年來，在?公司各部?門領導的?關心指導?和同事們?的支持幫?助下，我?勤奮踏實?地完成了?上半年度?的本職工?作，也順?利完成了?領導交辦?的各項任?務，自身?在各方面?都有所提?升，現將?這半年的?學習、工?作情況總?結如下：?一、踏?實的工作?態度：?半年來，?我堅持工?作踏實，?任勞任怨?，自覺維?護公司企?業形象，?妥善地做?好本職工?作，盡量?避免工作?中出現任?何紕漏。?行政專員?是屬于服?務性質的?工作，且?比較繁雜?。每天我?都認真做?好各項服?務工作，?以保障各?部門工作?的正常開?展。日常?的工作內?容比較瑣?碎，需要?細心、謹?慎，且不?能疏忽大?意，更不?能馬虎潦?草。為了?按時完成?各項工作?，堅持每?日建立備?忘錄。我?將當天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現遺?漏現象。?二、盡?心盡責，?做好行政?人事工作?：認真做?好本職工?作和日常?事務性工?作，協助?領導保持?良好的工?作秩序和?工作環境?，使各項?檔案管理?日趨正規?化、規范?化。同時?做好后勤?服務工作?，讓領導?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經理?的直接領?導下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內務工作?。1、?物資管理?工作：做?好公司日?常必備的?物資采購?，根據部?門領用情?況，進行?領用登記?。2、?文件管理?工作：上?半年共書?寫會議紀?要___?_篇、新?聞通訊投?稿___?_篇，各?項申請報?告及總結?____?余份，同?時完成各?部門交待?打印、掃?描、復印?的文件等?，對公司?所發放_?___、?文件做到?及時上傳?下達。?3、人事?管理工作?：每月月?初統計公?司員工考?勤、加班?值班表、?按時完成?員工社保?繳費基數?的變更，?及每月五?險一金繳?納及核定?工作。?4、日常?行政工作?：車輛的?使用、辦?公用品和?印章的管?理，做到?細致和仔?細。5?、公司資?料辦理工?作：辦理?了公司營?業執照年?檢和組織?機構代碼?證年檢。?6、協?助工作：?協助部門?經理做好?公司活動?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業文化的?宣傳活動?。三、?學習到的?知識：作?為房地產?公司的一?名員工，?我深深地?感覺到了?學習的緊?迫性。所?謂學海無?涯，而現?有的知識?水平是遠?遠不夠的?，隨著企?業不斷深?入的發展?，只有不?斷學習、?不斷積累?，才能滿?足企業發?展的需求?。為此，?我利用業?余時間報?名了國家?人力資源?師二級培?訓，通過?學習，加?強了本崗?位專業知?識，同時?提高了自?身專業素?質。四?、下半年?工作計劃?面臨著項?目已接近?尾聲，在?下半年工?作中，我?將積極協?助部門經?理組織各?項驗收手?續辦理的?準備工作?，按時完?成資質證?書的年檢?工作，確?保各部門?工作正常?開展，認?真做好員?工考勤及?社保繳納?核定工作?。以端正?的心態，?踏踏實實?、任勞任?怨的完成?上級交派?的各項工?作任務。?為企業明?天的壯大?發展貢獻?自己的一?份力量。?行政人?事工作總?結與計劃?（三）?(一)人?力資源工?作1、?招聘及試?用員工跟?蹤考評。?今年累計?招聘各崗?位人員共?計名，其?中包括區?域經理名?、質管經?理、銀行?會計、美?特融資主?管、采購?員、行政?主管、人?力資源主?管、pc?b布板人?員各名，?生產技工?____?名。特別?是進入_?___月?份后生產?任務突然?加大，技?工需求急?劇增加至?三十余人?，我們想?了很多辦?法，采用?了很多手?段及時補?充___?_人，保?證了生產?任務的順?利完成。?另外，我?們采用多?種方式對?新進人員?進行跟蹤?，及時辭?退了部分?不合格人?員。在“?寧缺勿濫?”的思想?指導下，?既滿足了?公司對各?種人才的?需求，又?盡可能的?降低了公?司的成本?。2、?考核。今?年___?_月份對?____?名車間員?工，__?__名服?務維修人?員進行了?崗級考評?。通過考?核，明顯?的看出員?工的操作?技能大大?提高，不?僅調動了?員工的積?極性，而?且提高了?工作質量?和工作效?率。另外?為穩定、?留住關鍵?員工，我?們制定了?檢測人員?的資格認?定方案并?組織實施?了大口徑?水表、普?通水表、?燃氣表、?熱量表的?資格認定?，對合格?人員進行?了技術補?貼。3?、今年_?___月?份對各部?門74崗?位進行了?普查。因?營銷模式?變化、人?員工作變?動等，我?們對各部?門的現有?崗位、人?員配置及?職責情況?進行了普?查，并完?善形成《?崗位說明?書》，為?員工招聘?、培訓提?供了參考?依據。?4、對各?崗位進行?了薪酬調?查與分析?。我們通?過中華英?才網、各?地工資指?導價的查?詢、發調?查問卷、?了解相關?行業的薪?酬、查詢?不同地區?同行業的?薪酬并通?過gdp?換算成當?地的薪酬?等各種手?段對各崗?位進行了?薪資調查?，并形成?了《調查?報告》。?通過了解?市場薪資?水平，為?本公司的?薪酬調整?提供了參?考依據。?另外，通?過財務統?計出來的?人工成本?占總成本?的比例超?過___?_%，遠?遠超過《?____?年濟南市?工資指導?價》中制?造業人工?成本占總?成本的比?例___?_%，數?據表明我?公司人工?成本太高?，在當前?工資水平?大大低于?市場水平?的前提下?，人浮于?事的現象?比較嚴重?。由此得?出，若想?進行薪酬?改革，必?須先對各?部門的現?有崗位進?行梳理，?裁掉不必?要的崗位?，真正實?現減員增?效、優化?配置。在?向公司領?導提建議?的同時，?對各部門?的崗位進?行了分析